后崗位崗位職責(zé)22篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編幫大家整理的后崗位崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

后崗位崗位職責(zé)1

　　一、課題及研究方向:

　　1、石英管棒鍍膜研究

　　2、石英玻璃摻雜技術(shù)研究

　　3、熱工技術(shù)研究(連熔爐設(shè)計(jì))

　　4、遙感地質(zhì)研究

　　5、氟硅酸利用研究

　　6、石英玻璃微結(jié)構(gòu)研究

　　二、專業(yè)要求:

　　化工專業(yè)、無機(jī)非金屬材料專業(yè)、熱工專業(yè)、電氣自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。

后崗位崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成售后管理工作,制定售后工作制度及工作流程,并對房地產(chǎn)銷售過程實(shí)施監(jiān)控;

　　2、建議和落實(shí)產(chǎn)品定位、優(yōu)惠政策、傭金分配方案,對各類售后報(bào)表進(jìn)行審核把關(guān);

　　3、妥善處理客戶投訴和異議,并建檔跟蹤回訪;

　　4、制定完善售后的培訓(xùn)計(jì)劃,定期對下屬開展專業(yè)技能培訓(xùn);

　　5、與政府有關(guān)部門、業(yè)務(wù)單位進(jìn)行良好的工作溝通。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)或代理機(jī)構(gòu)同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉簽約、銷控、按揭等銷售行政工作流程;

　　4、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),熟悉房地產(chǎn)法律法規(guī)及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)政策。

　　5、具備良好的`溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力,較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和能力。

后崗位崗位職責(zé)3

　　工作職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)提高顧客購物體驗(yàn)保證售后服務(wù)質(zhì)量,減少交易糾紛;

　　2.負(fù)責(zé)處理售后快遞或貨運(yùn)跟蹤并處理異常情況;

　　3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶問題處理進(jìn)展并進(jìn)行及時(shí)反饋;

　　4.負(fù)責(zé)受理解決退貨問題,并及時(shí)登記反饋相關(guān)人員;

　　5.負(fù)責(zé)收集整理顧客建議和意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)問題并提出合理化意見和解決方案;

　　任職資格:

　　1.大專及以上學(xué)歷,1年以上售后客服工作經(jīng)驗(yàn)或珠寶相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上;

　　2.普通話清晰,具備良好的溝通表達(dá)能力,打字速度快;

　　3.熟悉淘寶天貓規(guī)則,熟練使用日常辦公軟件;

　　4.具備良好的抗壓能力、耐心、責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

后崗位崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)完成數(shù)控機(jī)場在客戶處的安裝、調(diào)試、維修工作

　　2、熟悉機(jī)床編程與操作、熟悉電路

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`其他任務(wù)

　　任職要求:

　　1、機(jī)電類專業(yè),中專及以上學(xué)歷

　　2、有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、溝通能力強(qiáng),為人隨和、有耐心、能吃苦耐勞、能適應(yīng)外地出差

　　注:此崗位為杭州友佳精密機(jī)械有限公司下屬辦事處招聘

后崗位崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)電機(jī)、聯(lián)軸器、逆止器等公司產(chǎn)品的安裝調(diào)試、機(jī)械維修工作;

　　2、解決現(xiàn)場的技術(shù)難題、客戶操作培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量及客戶的`滿意度;

　　3、維護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)及客戶處理意見,及時(shí)收集與反饋售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù);

　　任職要求:

　　1、2年以上的機(jī)電現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)或設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　2、動(dòng)手能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)出差工作。

后崗位崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)開發(fā)自然語言處理的相關(guān)技術(shù);

　　2.負(fù)責(zé)語義分析,語義了解;

　　3.負(fù)責(zé)語義理解方面的研發(fā)工作;

　　4.分析和改進(jìn)相關(guān)性算法、策略。

　　任職要求:

　　1.碩士、博士或博士后學(xué)位,計(jì)算機(jī)科學(xué),數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè);能夠利用自然語言處理的理論和方法研發(fā)分詞(word segmentation)、詞性標(biāo)注(pos tagging)、命名實(shí)體識(shí)別(named entity recognition)等基礎(chǔ)算法;善于跟蹤自然語言處理業(yè)界最新動(dòng)態(tài),進(jìn)行自然語言處理相關(guān)的.其他算法預(yù)研。有搭建知識(shí)圖譜(knowledge graph)和基于云端的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)(cloud-based machine learning)者優(yōu)先。

　　2.豐富的自然語言處理(nlp)實(shí)際項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn),包括文本分類(text classification)、信息抽取(information extraction)、知識(shí)庫構(gòu)建(knowledge graph construction)、主題詞標(biāo)引(keyword tagging)、自動(dòng)摘要 (automatic summarization)等;熟悉機(jī)器學(xué)習(xí)(machine learning)的各類算法,并有實(shí)際項(xiàng)目使用經(jīng)驗(yàn);在自然語言處理項(xiàng)目中具有扎實(shí)的實(shí)際編程經(jīng)驗(yàn)。

　　3.精通c, c++, java,或python中的一門或多門語言,精通數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法設(shè)計(jì),熟悉linux / unix系統(tǒng)和shell編程;有mapreduce或hadoop等海量處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　4.優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力,對解決具有挑戰(zhàn)性問題充滿激情;對數(shù)據(jù)敏感,有強(qiáng)烈的好奇心,喜歡折騰數(shù)據(jù)并從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。

　　5.較強(qiáng)的溝通能力和邏輯表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和主動(dòng)意識(shí),良好的自我驅(qū)動(dòng)和學(xué)習(xí)能力。

后崗位崗位職責(zé)7

　　職位描述/ job description / mission:

　　能獨(dú)立完成阿特拉斯科普柯動(dòng)力工具的維修保養(yǎng)工作;

　　協(xié)助銷售/項(xiàng)目部完成新項(xiàng)目的開機(jī)調(diào)試標(biāo)定等工作;

　　能夠及時(shí)通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術(shù)問題;

　　及時(shí)準(zhǔn)確地填寫工作單、周報(bào)及月報(bào);

　　反饋來自客戶的技術(shù)需求和質(zhì)量信息;

　　根據(jù)阿特拉斯科普柯或客戶的標(biāo)準(zhǔn)填寫動(dòng)力工具維修管理資料;

　　保持良好的客戶關(guān)系;

　　做好有效的工作計(jì)劃并隨時(shí)準(zhǔn)備接受新的工作任務(wù);

　　協(xié)助服務(wù)工程師的.維修服務(wù)合同工作。

　　保持服務(wù)站的維修用設(shè)備完好

　　職位要求/knowledge / education requirements:

　　機(jī)械或電氣工程大專以上學(xué)位;

　　能熟練操作電腦及常用辦公軟件;

　　有英語基礎(chǔ);

　　有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識(shí)及應(yīng)用的優(yōu)先考慮;

后崗位崗位職責(zé)8

　　1.上班交接所生產(chǎn)的客戶、機(jī)種、產(chǎn)品狀態(tài)、不良現(xiàn)象

　　2.報(bào)表及時(shí)填寫（要求屬實(shí)）

　　3.跟線發(fā)現(xiàn)不良超出時(shí)及時(shí)反饋技術(shù)員及班長，直至問題解決為止

　　4.有手貼的.物料PCB，要重點(diǎn)檢查是否有錯(cuò)、漏、反現(xiàn)象

　　5.不可疊板，板要輕拿輕放，防止撞件

　　6.待檢品、待維修品要分類放置，并標(biāo)示清楚狀態(tài) 7.認(rèn)真按（SMT產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）作業(yè)

　　8.對維修補(bǔ)件的PCB要認(rèn)真核對，有無補(bǔ)錯(cuò)件現(xiàn)象 9.維修的板要用洗板水清洗干凈 10.做好防靜電工作 11.做好本崗位5S 12.當(dāng)班的工作當(dāng)班完成，不可存在堆板現(xiàn)象

后崗位崗位職責(zé)9

　　一線外企成都醫(yī)療設(shè)備售后工程師掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)造,熟悉產(chǎn)品的安裝、性能和維修工作流程。

　　負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和售后維修工作,對客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)。

　　負(fù)責(zé)產(chǎn)品及產(chǎn)品部件在中國的維修。

　　負(fù)責(zé)代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)造,熟悉產(chǎn)品的`安裝、性能和維修工作流程。

　　負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和售后維修工作,對客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)。

　　負(fù)責(zé)產(chǎn)品及產(chǎn)品部件在中國的維修。

　　負(fù)責(zé)代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。

后崗位崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé):

　　1、inbody人體成分分析儀設(shè)備的安裝、維修、調(diào)試和校驗(yàn),并對客戶進(jìn)行儀器使用的'培訓(xùn);

　　2、定期的客戶回訪、溝通和反饋;

　　3、客戶反饋問題的跟蹤和處理;

　　4、儀器檔案資料的完善;

　　5、配合銷售同事分析并解決疑難問題;

　　任職資格:

　　1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、生物工程、生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、機(jī)械電子、自動(dòng)化、精密儀器等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、三年以上檢驗(yàn)儀器維修經(jīng)驗(yàn),熟悉人體成分分析儀設(shè)備者優(yōu)先;

　　3、熱愛技術(shù)工作,愛好鉆研,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　4、吃苦耐勞,適應(yīng)出差;

　　5、英文cet4以上水平,有良好的讀寫能力;

　　6、熟練使用計(jì)算機(jī),熟練掌握常用辦公軟件的使用:

　　7、持有低壓電工作業(yè),電路板焊接、示波器操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

后崗位崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)凱斯挖掘機(jī)河北省的售后服務(wù)工作

　　2、要求有小松、卡特、住友、日立、神鋼、斗山等售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),精通發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓、電器等原理

　　3、有良好的同客戶溝通能力,駕齡2年以上

　　4、踏實(shí)勤懇、細(xì)致耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任心

　　5、無相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者勿投簡歷,謝謝(省內(nèi)其他區(qū)域的'人員也可)

后崗位崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門組織機(jī)構(gòu)的建立及各崗位人員的分配及考核

　　2.制定本部門工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)實(shí)施

　　3.負(fù)責(zé)公司重大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果

　　4.維系與客戶之間的聯(lián)系,有效地管理公司各地維修服務(wù)站點(diǎn)

　　5.負(fù)責(zé)與技術(shù)經(jīng)理、各供應(yīng)商溝通

　　6.制定本部門工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)實(shí)施

　　7.強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)的觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進(jìn)行

　　8.對配件服務(wù)的運(yùn)營進(jìn)行管理(配件計(jì)劃、采購;維修質(zhì)量;服務(wù)滿意度;)

　　9.執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)工作安排

　　任職要求:

　　1.大專以上學(xué)歷,多年電動(dòng)車售后工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)

　　2.具有豐富的.管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力,良好的人際交往和溝通能力

　　3.具有非常良好的服務(wù)意識(shí)及市場洞察力

　　4.會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理

　　5.工作認(rèn)真細(xì)致,分析能力、邏輯思維能力強(qiáng)。能很好的分析問題和解決問題,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)操守,具備很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心

后崗位崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)光纖抄表工程等現(xiàn)場考察,工程方案設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備調(diào)試和后期工程維護(hù)。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷,電氣工程及其自動(dòng)化、通訊工程專業(yè)畢業(yè)。有儀器儀表工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2.能吃苦耐勞,具有良好的溝通表達(dá)能力,及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　3.此崗位主要負(fù)責(zé)公司在山東、安徽區(qū)域的售前與售后工程技術(shù)支持。

　　4.上班地點(diǎn):在山東和安徽。

后崗位崗位職責(zé)14

　　1.大專以上

　　2.語言:日語流利,聽說讀寫能力強(qiáng)

　　3.年齡:35歲以上(不限定,根據(jù)能力)

　　4.有設(shè)備的設(shè)計(jì),售后服務(wù),安裝等工程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　5.具有電氣、制圖知識(shí),能看懂電路圖及工程圖紙,了解plc程序軟件,有售后服務(wù)、設(shè)備維修安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　工作內(nèi)容:售后服務(wù)工作管理,客戶發(fā)生問題時(shí)的'對應(yīng),協(xié)調(diào)及跟進(jìn),與日本總部技術(shù)人員及部門員工的溝通、協(xié)調(diào)。

后崗位崗位職責(zé)15

　　工作內(nèi)容:

　　1、維護(hù)老客戶,對老客戶進(jìn)行回訪

　　2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單

　　3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷售

　　職位要求:

　　1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通

　　2、會(huì)電話,手機(jī)基本操作

　　3、對工作有耐心,有野心

后崗位崗位職責(zé)16

　　職責(zé)描述:

　　根據(jù)集團(tuán)及主機(jī)廠下達(dá)的任務(wù),制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行

　　了解市場動(dòng)態(tài),制定和更新服務(wù)策略

　　客戶開發(fā)與管理,標(biāo)準(zhǔn)、流程的`實(shí)施與控制

　　維護(hù)和拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)

　　向總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營與管理工作

　　任職要求:

　　大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

　　5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少2年服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)

　　精通市場營銷、企業(yè)管理知識(shí),具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí),同時(shí)熟悉了解汽車維修與服務(wù)市場,熟悉汽車維修與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及相關(guān)知識(shí)(包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶管理)

　　具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的溝通能力和解決突發(fā)事件的能力

后崗位崗位職責(zé)17

　　通過在指定的區(qū)域內(nèi)執(zhí)行售后服務(wù)的銷售活動(dòng),以最大化體現(xiàn)我們服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值,并達(dá)到銷售指標(biāo)。

　　工作責(zé)職

　　在指定的'區(qū)域內(nèi)通過個(gè)人努力和團(tuán)隊(duì)合作,負(fù)責(zé)售后服務(wù)產(chǎn)品的銷售并達(dá)到銷售指標(biāo)。

　　執(zhí)行和遵守公司的銷售策略和定價(jià)策略,向客戶銷售我們的服務(wù)產(chǎn)品。

　　在指定的區(qū)域內(nèi)收集并跟進(jìn)客戶的服務(wù)需求。

　　在區(qū)域內(nèi)建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的跟進(jìn)回收。

　　與阿特拉斯科普柯售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)定期溝通協(xié)調(diào),共同服務(wù)好客戶。

　　與公司內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)定期溝通協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)合作體現(xiàn)我們的服務(wù)價(jià)值。

　　遵守bcop,確保公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與安全。

　　崗位要求

　　大專以上學(xué)歷,工科專業(yè)背景

　　2年以上機(jī)電類現(xiàn)場銷售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

　　電腦操作熟練,包括microsoft office工具

　　溝通和銷售管理技巧

　　愿意出差

后崗位崗位職責(zé)18

　　崗位職責(zé):

　　1、對新購凈水器的安裝調(diào)試;

　　2、負(fù)責(zé)凈水器售后技術(shù)支持,對凈水器產(chǎn)品進(jìn)行故障判斷、維修服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)凈水器技術(shù)培訓(xùn)資料的整理與技術(shù)培訓(xùn)。

　　任職要求:

　　1、熟悉凈水器工作原理;

　　2、凈水器行業(yè)同職位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;

　　3、語言表達(dá)能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

后崗位崗位職責(zé)19

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的售后與實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的需求分析;

　　3、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目(安裝、調(diào)試);

　　4、負(fù)責(zé)定期回訪客戶、收集客戶問題、需求及發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不足,并對接產(chǎn)品經(jīng)理更好的完善產(chǎn)品。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、3年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、有it行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有廣闊、領(lǐng)先的'技術(shù)視野和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng)。

　　5、具備良好的溝通能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力,能有效協(xié)調(diào)各種資源。

　　6、以客戶為導(dǎo)向,推動(dòng)各種客戶問題的解決;提煉客戶需求,推動(dòng)公司產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)提高,提升用戶體驗(yàn)。

后崗位崗位職責(zé)20

　　工作職責(zé):

　　1、制訂并落實(shí)區(qū)域售后服務(wù)滿意度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查經(jīng)銷商服務(wù)場地,設(shè)備,工具,人員,服務(wù)流程,技術(shù)能力及運(yùn)營狀態(tài),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商提出整改計(jì)劃,并督促落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)檢查經(jīng)銷商備件外采情況,對發(fā)現(xiàn)的'外采問題備案,并提出處理建議;

　　3、負(fù)責(zé)落實(shí)并跟蹤區(qū)域備件,精品銷售目標(biāo)完成情況;

　　4、負(fù)責(zé)落實(shí)總部重大服務(wù)活動(dòng)和備件營銷活動(dòng);

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域重大客戶危機(jī)事件的處理;

　　6、及時(shí)向總部通報(bào)重大備件質(zhì)量缺陷及投訴問題,并協(xié)調(diào)解決。

　　任職資格:

　　1、合資汽車品牌3年以上區(qū)域管理工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械等工程專業(yè)

　　3、熟悉維修維修服務(wù)管理流程;熟悉專營店運(yùn)行情況;

　　4、熟悉市場調(diào)查、企劃案編制、商務(wù)政策制定、業(yè)績分析及對策制定

　　5、可承受較大的工作壓力,可適應(yīng)經(jīng)常出差

　　6、良好的跨部門溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

　　7、年齡要求原則上在35歲(含)以下。

后崗位崗位職責(zé)21

　　1.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事

　　2.蒸制米飯等主食備餐，餐中打飯出餐

　　3.摘菜清洗蔬菜

　　4.熟悉餐具及半成品名稱、儲(chǔ)存位置

　　5.做好后廚地面及區(qū)域衛(wèi)生工作

　　協(xié)助工作：

　　1. 高峰期協(xié)助添加菜品

　　2. 切配原材料

　　3. 清洗餐具

　　工作要求：

　　1. 檢查崗位使用設(shè)備、器具，若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)店長或廚師技術(shù)長以保證正常運(yùn)營

　　2. 清洗蔬菜過程中注意異物

　　3. 查看米飯等主食剩余量詢問后廚管理人員，結(jié)合營業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行備餐

　　4. 按照蒸制米飯標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量，嚴(yán)格掌控制作時(shí)間

　　5. 接單出餐、餐中補(bǔ)加菜品堅(jiān)持“先主后次，先急后緩，先進(jìn)先出”原則

　　6. 邊工作邊清潔，衛(wèi)生不留死角晚餐收尾及時(shí)傾倒垃圾

　　洗碗工崗位職責(zé)：

　　1. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事

　　2. 熟悉各種餐具名稱及儲(chǔ)藏位置

　　3. 掌握熱水器使用方法及操作安全注意事項(xiàng)

　　4. 按照“一沖、二洗、三清”原則清洗餐具

　　5. 定期進(jìn)行餐具消毒，報(bào)證餐具有效的清潔度

　　6. 做好后廚地面及區(qū)域衛(wèi)生工作

　　協(xié)助工作：

　　1. 高峰期協(xié)助添加菜品

　　2. 切配原材料

　　3. 蒸制米飯等主食備餐

　　工作要求：

　　1. 檢查崗位使用設(shè)備及器具，若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)店長或廚師技術(shù)長以保證正常運(yùn)營

　　2. 洗滌過程中要做到輕拿輕放，并按照餐具的規(guī)格擺放整齊

　　3. 洗滌完畢后將餐具中的水漬淋凈，根據(jù)水池中的水的清潔度及時(shí)更換，做到干凈衛(wèi)生

　　4. 對進(jìn)行消毒的餐具及時(shí)做好消毒記錄

　　5. 嚴(yán)格控制洗滌原料的使用量

　　6. 邊清潔邊工作，衛(wèi)生不留死角，收尾時(shí)將后廚所有抹布用清潔劑浸泡第二個(gè)工作日及時(shí)清洗

　　切配工崗位職責(zé)：

　　1. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事

　　2. 熟悉各種原材料、半成品及工具的存放位置

　　3. 切配操作過程中注意安全，禁止打鬧以免造成人身傷害

　　4. 嚴(yán)格按照原材料加工制作單進(jìn)行配餐

　　5. 做好后廚地面衛(wèi)生及區(qū)域衛(wèi)生工作

　　協(xié)助工作：

　　1.高峰期米飯等主食添補(bǔ)

　　2.接單打飯出餐

　　工作要求：

　　1. 檢查崗位設(shè)備及工具，若發(fā)現(xiàn)短缺等問題及時(shí)通報(bào)店長及后廚技術(shù)長以保證正常運(yùn)營

　　2. 開餐前必須查看儲(chǔ)藏柜內(nèi)剩余半成品品質(zhì)，完成確定急退，沽清品、剩余陳品用于套餐

　　3. 備餐出品與展臺(tái)服務(wù)人員做好出品核對工作，做到展品種類齊全、菜品新鮮

　　4. 根據(jù)預(yù)估營業(yè)狀況結(jié)合餐后剩余量，做好餐中各類菜品及小料準(zhǔn)備工作

　　5. 餐中及時(shí)與前廳配餐人員做好溝通工作，跟進(jìn)加補(bǔ)菜品要遵循“先主后次，先急后緩，先進(jìn)先出”的原則

　　6. 原材料加工過程中，查看是否變質(zhì)、有無異物，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)過期物料報(bào)告店長立即廢棄以保證半成品出品質(zhì)量

　　7. 菜品加工時(shí)，海鮮水產(chǎn)類與肉類分開，生熟分類、葷素分類，低溫儲(chǔ)藏要定位，回倉菜品要?dú)w位

　　8. 需要水發(fā)泡制的原材料要濾水2到3遍，例如海帶、木耳等

　　9. 出品時(shí)要做到五不上：配料不齊不上、顏色不整上、器皿破損不上、氣味不正不上、存在異物不上

　　10. 原材料加工過程中要按照出品損耗率報(bào)表操作，以保證原材料的.凈出率

　　11. 對于高成本原材料，由技術(shù)長或訓(xùn)練員指導(dǎo)監(jiān)督操作，做到原材料最高合理利用

　　12. 邊工作邊清潔，切配完畢后及時(shí)歸位工具餐后收尾、傾倒垃圾

　　炒制崗位職責(zé)：

　　1. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事

　　2. 熟悉后廚各種物料名稱及存放地點(diǎn)

　　3. 指導(dǎo)切配崗位操作工作

　　4. 查看、整理調(diào)料車，水鍋、油鍋及時(shí)添加，做好餐前準(zhǔn)備工作

　　5. 做好后廚地面衛(wèi)生及區(qū)域衛(wèi)生工作

　　協(xié)助工作：

　　1. 非高峰期或餐前準(zhǔn)備協(xié)助切配菜品

　　2. 非高峰期或餐前準(zhǔn)備協(xié)助蒸制米飯出餐

　　工作要求：

　　1. 餐前檢查崗位設(shè)備，若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)店長或技術(shù)長以保證正常運(yùn)營

　　2. 餐前及時(shí)添加調(diào)料：紅油、蔥、姜、蒜、雞精等；水鍋清洗干凈加凈水，燒開備用，油鍋去除油渣、鍋洗凈，加入新油燒熱備用，以保證餐前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充足

　　3. 炒制菜品，過水菜品和過油菜品分開下鍋，過水的火候不宜過大，七分熟即可；過油菜品要依據(jù)菜品老嫩、生熟度，用不同的油溫炸制，炒菜時(shí)旺火速成即可。

　　4.炒制前要查看小票對應(yīng)菜品的口味，菜品出鍋要堅(jiān)持五不上原則：配料不齊不上、顏色不整上、器皿破損不上、口味不對不上、存在異物不上。

　　5.邊工作邊清潔，衛(wèi)生不留死角，餐后收尾關(guān)閉電源、水源、煤氣，炒制工具清

　　潔歸位、傾倒垃圾

　　后廚工作流程圖：

　　訂貨步驟：

　　1.盤點(diǎn)各種原材料剩余量

　　2.通過預(yù)估營業(yè)額，估算使用量

　　3.訂貨量=剩余量+估算使用量

　　接貨要求：

　　1.驗(yàn)收貨物時(shí)，前廳管理人員與后廚管理人員必須同時(shí)在場

　　2.查看貨物種類是否與所需貨物符合

　　3.查看貨物數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格是否達(dá)標(biāo)

　　4.單據(jù)必須經(jīng)由后廚及前廳管理人員簽字方可生效

　　庫房管理要求：

　　1.所有貨物分類定位，按照先進(jìn)先出原則

　　2.清潔劑等化學(xué)物品要與食物隔離單獨(dú)存放

　　3.原材料必須上貨架、菜架，凍品、半成品、易變質(zhì)材料及時(shí)入冰箱、冷藏柜按照冷凍標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行儲(chǔ)藏.

　　4..所營業(yè)半成品要按生熟度及生產(chǎn)時(shí)期冷凍儲(chǔ)藏，不得出現(xiàn)長時(shí)間積壓現(xiàn)象

　　5..定期查看庫房剩余貨物生產(chǎn)日期及質(zhì)量，如果出現(xiàn)變質(zhì)異味及時(shí)隔離清除以免污染其他產(chǎn)品

　　6.做好出入庫記錄及貨物損耗記錄

　　技術(shù)長崗位職責(zé)

　　1. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事

　　2. 參加班前例會(huì)，傳達(dá)相關(guān)部門會(huì)議精神，布置任務(wù)

　　3. 熟悉菜單、掌握菜式烹制，技術(shù)全面。

　　4. 準(zhǔn)確掌握客流量和賓客進(jìn)餐情況，及時(shí)調(diào)整出菜速度

　　5. 運(yùn)營期間指揮在一線，直接負(fù)責(zé)監(jiān)督各崗位出品質(zhì)量

　　6. 以賓客為“中心”及時(shí)與后廚做好夠聽，確保向賓客提供高效，滿意服務(wù)

　　7. 督導(dǎo)員工節(jié)約能源，合理使用調(diào)料，降低成本減少浪費(fèi)

　　8. 對員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)并檢查員工操作是否符合工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

　　9. 負(fù)責(zé)每日檢查冰箱、貨架及案板工作柜中原料的庫存數(shù)量和質(zhì)量，準(zhǔn)確申購原料并充分利用剩余原料，把控好成本控制關(guān)

　　10. 負(fù)責(zé)每日原材料進(jìn)貨驗(yàn)收工作

　　11. 抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證工作臺(tái)、冰箱、貨架、蒸箱等設(shè)備用具整潔，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，杜絕食品中毒的發(fā)生

　　12．檢查本班組的設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)報(bào)修并跟蹤維護(hù)情況。

　　13.協(xié)助店長做好后廚物料、設(shè)備每月盤點(diǎn)工作

　　14.接受安全培訓(xùn)，做好防火、防盜等安全工作

　　前廳主管/店長助理崗位職責(zé)

　　1. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事

　　2. 組織召開班前例會(huì)，檢查員工儀容儀表并做好出勤記錄，傳達(dá)相關(guān)公司會(huì)議精神，布置任務(wù)

　　3. 開餐前帶領(lǐng)員工做好區(qū)域衛(wèi)生、桌椅定位、餐具、套餐等準(zhǔn)備工作，并按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查

　　4. 接受賓客點(diǎn)菜，積極推銷食品飲料，為賓客提供服務(wù)并指導(dǎo)其他服務(wù)員按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　5. 以賓客為“中心”及時(shí)與后廚做好夠聽，確保向賓客提供高效，滿意服務(wù)

　　6. 落實(shí)每天衛(wèi)生計(jì)劃，保持餐廳整潔

　　7. 檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否良好，及時(shí)報(bào)修并跟蹤維修情況，同時(shí)注意做好節(jié)能工作

　　8. 收餐后檢查展示臺(tái)菜品回倉保鮮工作

　　9. 檢查餐廳的餐具保管、清洗、低值易耗品的補(bǔ)充替換

　　10. 每月做好店面、庫房物料盤點(diǎn)工作協(xié)助店長做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作

　　11. 協(xié)助店長做好員工的班次安排及考勤統(tǒng)計(jì)及人員調(diào)配工作

　　12. 抓好員工紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度，了解員工思想情緒，業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng)，及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的問題

　　13. 協(xié)助店長做好員工工作表現(xiàn)評估，提出獎(jiǎng)懲建議

　　14. 做好新員工現(xiàn)場培訓(xùn)工作，以老帶新激勵(lì)老員工發(fā)揚(yáng)“傳幫帶”的精神 店長崗位職責(zé)

　　1. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事

　　2. 組織召開班前例會(huì)，檢查員工儀容儀表及出勤情況，傳達(dá)公司會(huì)議精神，布置任務(wù)

　　3. 參與制定、完善本部門的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行

　　4. 營業(yè)時(shí)間在一線指揮，指導(dǎo)員工按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)及賓客需求提供高質(zhì)量的服務(wù)

　　5. 對服務(wù)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析原因，落實(shí)解決

　　6. 根據(jù)營業(yè)狀況，合理調(diào)配各餐廳人員

　　7. 帶領(lǐng)店面員工實(shí)施特別優(yōu)惠活動(dòng)計(jì)劃

　　8. 抓好餐廳環(huán)境、餐具、用具的清潔衛(wèi)生工作，確保餐廳干凈整潔

　　9. 根據(jù)營業(yè)狀況制訂餐具、低值易耗等物料的月度年度預(yù)算并上報(bào)上級主管部門

　　10. 控制餐具等用品的破損率、原材料的損耗率，加強(qiáng)對店面財(cái)產(chǎn)管理，規(guī)范各類物品正確備量以及使用、清潔、保養(yǎng)、保管辦法。

　　11. 每月組織進(jìn)行店面、庫房物料盤點(diǎn)工作

　　12. 負(fù)責(zé)餐廳各種設(shè)備的維修與保養(yǎng)

　　13. 做好店面防火、防盜等安全防范工作

　　14. 對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工掌握熟練的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，并保持良好的工作狀態(tài)

　　15. 督導(dǎo)檢查下屬工作，進(jìn)行績效考核與評估

　　16. 店面合理化建議的整理上報(bào)并落實(shí)

后崗位崗位職責(zé)22

　　職責(zé)描述:

　　1、熟悉項(xiàng)目中設(shè)備的采購合同,了解設(shè)備技術(shù)要求、數(shù)量、卸貨條件等信息。

　　2、根據(jù)評審要求,進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)(外觀、性能)。

　　3、負(fù)責(zé)設(shè)備預(yù)檢、設(shè)備送電前驗(yàn)收工作,保證設(shè)備質(zhì)量完好,送電正常

　　4、后期故障處理(電話解答,現(xiàn)場處理)

　　5、能獨(dú)立解決配電箱、配電柜二次調(diào)試

　　6、與客戶能進(jìn)行有效的溝通

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷

　　2、電力電氣相關(guān)專業(yè)

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

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