超市員工崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-05-22 13:05:24 維澤崗位職責(zé) 我要投稿

超市員工崗位職責(zé)（精選12篇）

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編收集整理的超市員工崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

超市員工崗位職責(zé)（精選12篇）

　　超市員工崗位職責(zé) 1

　　一、店面員工崗位職責(zé)：

　　1、保障庫(kù)存商品銷(xiāo)售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。

　　2、保持銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)。

　　3、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾。

　　4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。

　　5、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品。

　　6、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡。

　　7、整理庫(kù)存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序。

　　8、先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。

　　9、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。

　　10、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。

　　二、主要工作：

　　(一)補(bǔ)貨

　　1、補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼。

　　2、檢查價(jià)格卡是否正確，包括促銷(xiāo)商品的價(jià)格檢查。

　　3、商品與價(jià)格卡要一一對(duì)應(yīng)。

　　4、補(bǔ)完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點(diǎn)。

　　5、新商品須在到貨當(dāng)日上架，所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收貨日期。

　　6、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。

　　7、補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出。

　　8、檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確。

　　9、補(bǔ)貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢。

　　(二)理貨

　　1、檢查商品有無(wú)條形碼。

　　2、貨物正面面向顧客，整齊靠外邊線碼放。

　　3、貨品與價(jià)格卡一一對(duì)應(yīng)。

　　4、不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆放庫(kù)存。

　　5、不允許隨意更改排面。

　　6、破損/拆包貨品及時(shí)處理。

　　(三)促進(jìn)銷(xiāo)售，控制損耗

　　1、依照公司要求填寫(xiě)“三級(jí)數(shù)量帳記錄”，每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存量、銷(xiāo)售量、進(jìn)貨量。

　　2、及時(shí)回收零星商品。

　　3、落實(shí)崗位責(zé)任，減少損耗。

　　(四)價(jià)簽/條碼

　　1、按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼。

　　2、價(jià)格卡必須放在排面的最左端，缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上。

　　3、剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統(tǒng)一銷(xiāo)毀。

　　4、條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

　　(五)清潔

　　1、通道要無(wú)空卡板、無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留。

　　2、貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污。

　　3、樣品干凈，貨品無(wú)灰塵。

　　(六)整庫(kù)/庫(kù)存/盤(pán)點(diǎn)

　　1、庫(kù)房保持清潔，庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單。

　　2、所有庫(kù)存要封箱。

　　3、庫(kù)存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全。

　　4、盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果正確。

　　三、輔助工作：

　　(一)服務(wù)

　　1、耐心禮貌解答顧客詢問(wèn)。

　　2、補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品。

　　3、及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛。

　　4、制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)等。

　　5、對(duì)不能解決的問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)。

　　(二)器材管理

　　1、賣(mài)場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置。

　　2、封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。

　　3、理貨員隨身攜帶：筆1支、剪刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干。

　　4、各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù)，不能放在貨架的底下或其它地方。

　　(三)市調(diào)

　　1、按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)。

　　2、市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性。

　　(四)工作日志

　　1、條理清楚，字跡工整。

　　2、每日晚班結(jié)束時(shí)寫(xiě)。

　　3、交待未完成的.工作內(nèi)容。

　　四、倉(cāng)庫(kù)保管員的崗位職責(zé)：

　　1、保管員是物資保管的直接責(zé)任人，負(fù)有對(duì)物資入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)復(fù)核和保管保養(yǎng)的責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格手續(xù)，出入庫(kù)物資做到：收有憑，發(fā)有據(jù)，及時(shí)記帳，手續(xù)清楚，帳物相符。

　　3、掌握保管物資的性能和要求，提高保管水平。

　　4、加強(qiáng)管理，合理規(guī)劃，庫(kù)房使用要做到“堆垛整齊，方便收發(fā)，方便檢查”。

　　5、講究文明衛(wèi)生，經(jīng)常保持環(huán)境清潔。

　　6、要妥善保管好庫(kù)存物資，分門(mén)別類(lèi)擺放整齊，按時(shí)做好物資的清盤(pán)報(bào)表工作。

　　7、完成實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　五、超市收銀員崗位職責(zé):

　　1、對(duì)顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　2、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如：歡迎再來(lái)。

　　3、商品確認(rèn)

　　(1)、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

　　(2)、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。

　　(3)、對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

　　(4)、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

　　六、人員管理制度：

　　1、員工按公司要求統(tǒng)一著裝，佩戴工牌。

　　2、按時(shí)打卡簽到，遲到按公司規(guī)定扣除工資。

　　3、早退、請(qǐng)假應(yīng)事先向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)于批準(zhǔn)，否則一律曠工處理。

　　4、參加班前會(huì)，了解公司規(guī)章、信息以及面臨問(wèn)題。

　　5、按時(shí)按量完成本職工作。

　　6、同事間協(xié)調(diào)工作，不情緒化工作。

　　7、微笑服務(wù)，禮儀周全。

　　超市員工崗位職責(zé) 2

　　經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受監(jiān)督。

　　3.負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。

　　4.保證超市在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會(huì)效益。

　　5.保證超市的安全，教育員工牢固樹(shù)立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。

　　6.兌現(xiàn)承諾的.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議處罰。

　　7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)情況。

　　3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

　　4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查，保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全，品種豐富。

　　5.負(fù)責(zé)客戶檔案。

　　6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)情況，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。

　　7.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金

　　超市員工崗位職責(zé) 3

　　一、理貨員崗位職責(zé)

　　1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、回答顧客咨詢、簡(jiǎn)單介紹商品的性能、為顧客提供購(gòu)物籃。

　　2、保障商品的銷(xiāo)售，及時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。

　　3、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標(biāo)簽。

　　4、做好理貨陳列要求，力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。

　　5、做好銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購(gòu)物通道的順暢，及時(shí)清除雜物。

　　6、進(jìn)行商品的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)，以提高營(yíng)業(yè)額。

　　7、控制商品損耗，對(duì)特殊商品進(jìn)行防盜處理，及時(shí)處理破包裝商品。

　　8、整理貨架庫(kù)存區(qū)和倉(cāng)庫(kù)，做好庫(kù)存商品，標(biāo)識(shí)清楚，碼放整齊，規(guī)律有序。

　　9、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。

　　10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品，并填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。

　　11、具備防盜意識(shí)，對(duì)易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。

　　12、參加本店的周期性盤(pán)點(diǎn)。

　�。ㄒ唬├碡泦T的主要工作：補(bǔ)貨、理貨

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　　1、每個(gè)單品整潔、平展、無(wú)縐皺。

　　2、商品之間間隙緊湊，無(wú)luo露層板，滿陳列。

　　3、貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。

　　4、商品前后陳列無(wú)粘連，橫成排，豎成行。

　　5、大類(lèi)商品縱向陳列，小類(lèi)商品橫向陳列。

　　6、大類(lèi)商品，按包裝特點(diǎn)，分布陳列，商品陳列，高低相近。

　　7、商品正面面向顧客，標(biāo)價(jià)齊全、正確。

　　8、貨架、通道內(nèi)干凈無(wú)雜物。

　　9、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。

　　10、商品先進(jìn)先出。

　　11、檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確，包括促銷(xiāo)商品的價(jià)格檢查。

　　12、商品與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng)。

　　13、補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。

　　14、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)有庫(kù)存、貨架上無(wú)貨的情況。

　　15、補(bǔ)貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆放任何商品。

　　16、破損及折包商品及時(shí)處理。

　　17、理貨時(shí)，應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng)，貨物的正面是否面向顧客。

　　18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。

　　二、收銀員職責(zé)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌地服務(wù)，回答顧客咨詢，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事件發(fā)生。

　　3、保持誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。

　　4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。

　　5、保證隨時(shí)有足夠的零錢(qián)找給顧客。

　　6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　7、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁板等設(shè)備的操作，能解決簡(jiǎn)單故障，隨時(shí)準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單耗材。

　　8、營(yíng)業(yè)結(jié)束和營(yíng)業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。

　　三、后臺(tái)操作員的崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。

　　2、負(fù)責(zé)后臺(tái)電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。

　　3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。

　　4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤(pán)點(diǎn)。

　　5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)款的收繳以及零錢(qián)的兌換。

　　四、防損員的崗位職責(zé)

　　1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)秩序，確保人員、財(cái)產(chǎn)、商品設(shè)施的安全。

　　2、防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置。

　　3、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同制定整改措施并報(bào)告店長(zhǎng)。

　　4、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)消防設(shè)備的檢查完善，隨時(shí)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)消防設(shè)施地檢查維護(hù)。

　　5、負(fù)責(zé)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)安全的檢查，包括員工的操作安全，商品陳列安全等。

　　6、進(jìn)行全超市的消防安全教育、培訓(xùn)、宣傳，減少員工、顧客工傷的發(fā)生。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，包括倉(cāng)庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、出入口的控制等，協(xié)助店長(zhǎng)減少各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞。

　　8、負(fù)責(zé)緊急方案的制定、實(shí)施、突發(fā)事件的處理。

　　9、協(xié)助進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

　　五、柜組長(zhǎng)的崗位職責(zé)（理貨組長(zhǎng)）

　　1、負(fù)責(zé)本柜組所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)本柜組員工的管理，保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)本柜組所有的商品陳列設(shè)計(jì)和實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂貨和庫(kù)存的管理，控制缺貨。

　　5、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的調(diào)查。

　　6、組織實(shí)施盤(pán)點(diǎn)。

　　六、收銀組長(zhǎng)的崗位職責(zé)

　　1、維持全店良好的服務(wù)水平，樹(shù)立本超市優(yōu)良的服務(wù)形象。

　　2、管理收銀員，監(jiān)督公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、保證現(xiàn)金的收發(fā)安全，負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀崗位的工作，不能出現(xiàn)違規(guī)操作。

　　4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司的`電腦中心，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的商品陳列的整理。

　　6、加強(qiáng)收銀過(guò)程中的損耗，包括現(xiàn)金以及耗材的損耗。

　　7、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能解決和排除簡(jiǎn)單故障。

　　8、協(xié)助本店的盤(pán)點(diǎn)工作。

　　七、店長(zhǎng)的崗位職責(zé)

　　1、完成經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

　　2、保證賣(mài)場(chǎng)良好的顧客服務(wù)水平，保證促進(jìn)企業(yè)聲譽(yù)的進(jìn)步。

　　3、保證店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及利潤(rùn)業(yè)績(jī)。

　　4、嚴(yán)格控制門(mén)店的損耗。

　　5、保證店內(nèi)整齊、清潔、舒適、生動(dòng)的購(gòu)物環(huán)境，不斷推進(jìn)企業(yè)形象。

　　6、合理進(jìn)行組織框架，控制人事以及費(fèi)用成本，調(diào)動(dòng)員工積極性，保持員工的工作效率。

　　7、審核店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用。

　　8、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷事故和安全保衛(wèi)工作。

　　八、商品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)

　　1、保質(zhì)期在1個(gè)月以下（含1個(gè)月），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前7天退貨。

　　2、保質(zhì)期在1個(gè)月以上，3個(gè)月以內(nèi)（含3個(gè)月），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前20天退貨。

　　3、保質(zhì)期在3個(gè)月以上，6個(gè)月以內(nèi)（含6個(gè)月），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前1個(gè)月退貨。

　　4、保質(zhì)期在6個(gè)月以上，1年以內(nèi)（含1年），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前1個(gè)月退貨。

　　5、保質(zhì)期在1年以上的商品，食品類(lèi)生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前3個(gè)月退貨。非食品類(lèi)的商品，生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的五分之二，截止保質(zhì)期前6個(gè)月退貨。

　　6、無(wú)生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的商品，外包裝要干凈整潔，無(wú)外包裝的商品，配件要齊全，否則不予簽收。

　　超市員工崗位職責(zé) 4

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店年度預(yù)算編制，費(fèi)用審批及控制；

　　2、對(duì)銷(xiāo)售收入、毛利率、滲透率、復(fù)購(gòu)率、費(fèi)用支出、線上銷(xiāo)售占比等門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)負(fù)全責(zé)；

　　3、推動(dòng)貫徹公司商業(yè)業(yè)務(wù)的.各類(lèi)制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有效落地；通過(guò)巡店等方式，對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，隨時(shí)關(guān)注門(mén)店環(huán)境和主要營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn)，及時(shí)采取措施，提升門(mén)店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和銷(xiāo)售能力；

　　4、關(guān)注采購(gòu)信息，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和各類(lèi)商品銷(xiāo)售分析，結(jié)合店內(nèi)特色，制定相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)策略，及時(shí)把握商品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，促進(jìn)各部門(mén)銷(xiāo)售及利潤(rùn)優(yōu)化；

　　超市員工崗位職責(zé) 5

　　1、嚴(yán)格遵守員工行為規(guī)范;

　　2、熟悉本區(qū)域的商品知識(shí)，包括商品用途、性能、產(chǎn)地、規(guī)格、日銷(xiāo)售、價(jià)格等，并了解掌握本區(qū)域庫(kù)存狀況;

　　3、認(rèn)真做好區(qū)域內(nèi)的.環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生;

　　4、及時(shí)整理貨架商品、確保商品的豐滿度;按照商品陳列原則商品陳列及商品補(bǔ)貨;

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行商品價(jià)格，規(guī)范使用打價(jià)機(jī)標(biāo)價(jià)，保證價(jià)簽，pop的規(guī)范使用;

　　6、商品補(bǔ)貨嚴(yán)格遵守“先進(jìn)先出”的原則，確保無(wú)過(guò)期、三無(wú)商品上架;

　　7、嚴(yán)格按照工作流程做好商品促銷(xiāo)、商品變價(jià)、商品汰換、商品棄貨、商品調(diào)撥、商品退貨、商品防損等工作;

　　8、做好超市的安全防范工作;

　　9、完成組長(zhǎng)下達(dá)的工作。

　　超市員工崗位職責(zé) 6

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行員工制度，做到儀容端莊、儀表整潔，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。

　　2、熟識(shí)產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志，以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識(shí)；

　　3、注意查看商品有效期，防止過(guò)期商品上架銷(xiāo)售；了解商品布局和賣(mài)場(chǎng)陳列的基本方法，熟識(shí)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品擺放位置，并對(duì)商品進(jìn)行整理；

　　4、隨時(shí)注意商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出補(bǔ)貨建議并做好補(bǔ)貨上架的.工作。

　　5、根據(jù)商品的擺放位置的變動(dòng)和價(jià)格浮動(dòng)隨時(shí)調(diào)整價(jià)簽；

　　6、不遲到早退有事需請(qǐng)示組長(zhǎng)方可離開(kāi)崗位。

　　7、要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意商品安全，努力防止商品損壞或失竊；

　　8 、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

　　超市員工崗位職責(zé) 7

　　1、準(zhǔn)時(shí)上班。

　　2、檢查賣(mài)場(chǎng)貨架及促銷(xiāo)臺(tái)的.商品是否滿貨架。

　　3、檢查貨量不足之商品，準(zhǔn)備訂貨或催貨。

　　4、拉排面(當(dāng)商品缺貨時(shí)，不得以其他商品擴(kuò)排面)。

　　5、對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計(jì)劃表確實(shí)執(zhí)行清潔工作、每日工作

　　開(kāi)店前30分鐘:

　　1、確保凈空走道，并保持通暢清潔。

　　2、確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷(xiāo)臺(tái))。

　　3、檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。

　　4、檢查條碼及價(jià)錢(qián)是否正確(含促銷(xiāo)臺(tái)上的海報(bào))。

　　上午上班

　　1、帶領(lǐng)辦事員整理倉(cāng)庫(kù)。

　　2、確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量(計(jì)算機(jī)查詢)。

　　3、確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計(jì)劃表)。

　　4、協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。

　　5、在賣(mài)場(chǎng)工作并隨時(shí)幫顧客解決問(wèn)題。

　　6、中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒(méi)有任何商品。

　　7、中午前確認(rèn)所有促銷(xiāo)臺(tái)及貨架商品是否滿陳列。

　　下午上班：

　　1、巡視是否滿陳列(貨架及促銷(xiāo)臺(tái))。

　　2、執(zhí)行退貨。

　　3、在賣(mài)場(chǎng)工作處理當(dāng)日之到貨。

　　4、隨時(shí)協(xié)助顧客解決問(wèn)題。

　　5、應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。

　　6、確定所有驗(yàn)收單已核對(duì)無(wú)誤。商店開(kāi)店前

　　1、確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷(xiāo)臺(tái))。

　　2、確定收貨區(qū)無(wú)任何商品。

　　3、確定倉(cāng)庫(kù)清潔整齊。

　　4、向助理/課長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天重點(diǎn)事件。

　　5、與晚班工作人員之交接。每周工作

　　1、向競(jìng)爭(zhēng)者作市調(diào)，確實(shí)將市調(diào)結(jié)果填于市調(diào)報(bào)告上。

　　2、依促銷(xiāo)計(jì)劃表下訂單給供應(yīng)商并安排更換促銷(xiāo)臺(tái)。

　　3、確實(shí)清除退貨商品。

　　每月工作

　　1、檢查計(jì)算機(jī)上庫(kù)存數(shù)量與實(shí)際是否有差異，并將結(jié)果告訴主管。

　　2、清理倉(cāng)庫(kù)(貨架里外)。

　　3、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存必須準(zhǔn)確堆放(一種商品一個(gè)位置)。

　　4、做好盤(pán)店前的準(zhǔn)備工作。

　　超市員工崗位職責(zé) 8

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)發(fā)展階段的戰(zhàn)略目標(biāo),分解運(yùn)營(yíng)目標(biāo),制定整體C端信貸業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案、線上線下推廣計(jì)劃,并對(duì)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2、制定并實(shí)施C端信貸業(yè)務(wù)月度及季度、年度系列運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng),并且能對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣效果做到精確評(píng)估并持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;

　　3、收集整理用戶反饋,監(jiān)測(cè)及分析數(shù)據(jù),找出原因,制定產(chǎn)品改進(jìn)策略和運(yùn)營(yíng)推廣策略,以便提升用戶體驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)用戶快速增加;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程中的`問(wèn)題跟進(jìn),對(duì)于貸款客戶的放款問(wèn)題、支付問(wèn)題進(jìn)行處理和跟蹤推進(jìn);

　　任職要求:

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)營(yíng)工作、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、具備較強(qiáng)溝通能力、學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

　　3、有良好的文字功底,具備撰寫(xiě)活動(dòng)策劃方案和傳播文案的能力。

　　4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,找出原因及對(duì)策。

　　超市員工崗位職責(zé) 9

　　職責(zé)：

　　1．維持全店良好的后勤服務(wù)，保障商場(chǎng)的正常銷(xiāo)售；

　　2．建立完善的管理制度，確保人、財(cái)、物的'嚴(yán)格管理和供應(yīng)；

　　3．控制全店費(fèi)用預(yù)算和支出，加強(qiáng)成本觀念和效益觀念；

　　4．負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。

　　主要工作：

　　1．指導(dǎo)全店人事編制和管理，加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理；

　　2．嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出，做好物品的供應(yīng)，保障商場(chǎng)的正常運(yùn)作；

　　3．建立健全保安的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；

　　4．維護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，保證公司財(cái)產(chǎn)安全；

　　5．為店內(nèi)各部門(mén)提供良好的工作秩序和工作環(huán)境；

　　6．負(fù)責(zé)部門(mén)正、副主管的排班和業(yè)績(jī)考核；

　　7．負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作；

　　8．傳達(dá)公司政策及店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的各項(xiàng)指示，落實(shí)執(zhí)行情況；

　　9．負(fù)責(zé)與其他部門(mén)及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　10．負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店長(zhǎng)。

　　輔助工作：

　　1．負(fù)責(zé)辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

　　2．接洽政府有關(guān)職能部門(mén)；

　　3．協(xié)調(diào)各部門(mén)人力調(diào)配。

　　超市員工崗位職責(zé) 10

　　1、在總出納的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商場(chǎng)超市現(xiàn)金收支工作，直接對(duì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、按照現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收付、保管工作。

　　3、收付現(xiàn)金準(zhǔn)確，在交款人面前點(diǎn)數(shù)，如有異議及時(shí)解決，保持適當(dāng)?shù)膸?kù)存現(xiàn)金限額，超額的'庫(kù)存現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行。

　　4、每日及時(shí)登記現(xiàn)金日記曲，并結(jié)出金額，現(xiàn)金的賬面額要同實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金相符，對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券，要確保安全和完整無(wú)缺，如有短缺，應(yīng)承擔(dān)后果。

　　5、出納人員保管的印章要嚴(yán)格管理，按照規(guī)定用途使用，但簽發(fā)支票所使用的各種印章，應(yīng)由兩人保管。

　　6、嚴(yán)格把好現(xiàn)金支付關(guān)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批，責(zé)任會(huì)計(jì)蓋章后的付清憑證，以審批后辦理付款，并加蓋"現(xiàn)金付訖"戳記。

　　7、每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到賬款相符，收入的現(xiàn)金、票據(jù)必須與賬單核對(duì)相符并按不同幣種、票證分別填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，交稽核簽收審核。

　　8、每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行"長(zhǎng)繳短補(bǔ)"的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，必須如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　9、督促各營(yíng)業(yè)收款點(diǎn)收款后，按時(shí)上交營(yíng)業(yè)款，收款完畢后認(rèn)真核對(duì)繳款憑證，并清理現(xiàn)金，將當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入及時(shí)送交銀行。

　　10、備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對(duì)，不得以白條抵庫(kù)，一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金不準(zhǔn)坐支，未經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)，不能任意挪用現(xiàn)金，孔雀得將營(yíng)業(yè)現(xiàn)金借出給任何部門(mén)或個(gè)人。

　　11、不準(zhǔn)套取外匯，孔雀得私自兌換處幣，要切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度。

　　12、保存好現(xiàn)金支票，并專(zhuān)高登記簿登記，認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷(xiāo)手續(xù)，不得將空白現(xiàn)金支票交給外單位及個(gè)人簽發(fā)，對(duì)于填寫(xiě)錯(cuò)誤或作廢的支票，必須加蓋"作廢"戳與存根一并保存。

　　13、編制和發(fā)放商場(chǎng)超市員工工資、獎(jiǎng)金、辦理工資結(jié)算，編制現(xiàn)金記帳憑證和有關(guān)報(bào)表。