ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)(合集15篇)
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編精心整理的ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目，做好項(xiàng)目實(shí)施中的溝通協(xié)調(diào)及實(shí)施過(guò)程反饋；
2、了解電子商務(wù)行業(yè)、及供應(yīng)鏈管理流程，整理用戶需求，進(jìn)行軟件升級(jí)測(cè)試，解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
3、對(duì)用戶、操作員等進(jìn)行操作培訓(xùn)；
4、指導(dǎo)用戶進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；
5、根據(jù)公司要求，完成相關(guān)實(shí)施文檔。
崗位要求：
1、專科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，1—3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；
3、樂(lè)觀開(kāi)朗，樂(lè)于溝通，較強(qiáng)的理解及表達(dá)能力；
4、能承受一定的.工作壓力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能接受出差；
5、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，積極的工作態(tài)度；
6、有ERP或大型軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施或售后維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、售前支持：針對(duì)客戶提出的各種需求，進(jìn)行需求分析，待研發(fā)部門將功能開(kāi)發(fā)完成后，通過(guò)測(cè)試并交付使用。
2、客戶技術(shù)支持：通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等渠道，接受客戶技術(shù)方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí)，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關(guān)系管理；如果客戶反映的.問(wèn)題是軟件BUG，及時(shí)向研發(fā)部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪
3、客戶培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)教材、使用手冊(cè)等，并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源，做好客戶培訓(xùn)工作；
4、每周認(rèn)真填寫(xiě)周報(bào)，包括個(gè)人工作情況和下周計(jì)劃，以便部門經(jīng)理利用這些報(bào)告實(shí)施有效管理和監(jiān)督。
崗位要求
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)能力，能提供客戶或公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)；
3、具有良好的寫(xiě)作能力和口才，有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護(hù)軟件及解決軟件技術(shù)問(wèn)題的能力；
4、具有培訓(xùn)講師或項(xiàng)目管理能力優(yōu)先；
5、適應(yīng)出差，能夠承受工作壓力。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)3
1、對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)勘并制圖，按照《項(xiàng)目工程方案》與《施工圖紙》要求實(shí)施項(xiàng)目工程；
2、負(fù)責(zé)對(duì)工程施工時(shí)間進(jìn)行把控；
3、負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行把控；
4、負(fù)責(zé)工程涉及機(jī)電設(shè)備、電氣工程、標(biāo)識(shí)以及系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試；
5、進(jìn)行工程實(shí)施、調(diào)試、售后等工作；
6、進(jìn)行外協(xié)的監(jiān)理、驗(yàn)收等工作；
7、進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)備操作及維護(hù)的培訓(xùn)工作；
8、對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行收尾；
9、執(zhí)行公司安排的其它工作。
ERP實(shí)施工程師的.崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司ERP、智能生產(chǎn)線系統(tǒng)、分銷供應(yīng)鏈的產(chǎn)品實(shí)施和培訓(xùn)輔導(dǎo)；
2、負(fù)責(zé)軟件售前演示及演示文檔制作；
3、負(fù)責(zé)軟件前期調(diào)研、安裝、培訓(xùn)、上線；
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的支持和維護(hù)工作；
5、項(xiàng)目實(shí)施跟蹤，采集客戶的業(yè)務(wù)需求，跟蹤需求的解決；
6、提供企業(yè)管理問(wèn)題的.咨詢服務(wù)、以及使用過(guò)程中的疑難解答與指導(dǎo)；
7、完成實(shí)施文檔。
任職資格：
1、有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，有制造業(yè)或是生產(chǎn)業(yè)ERP實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備SQL等主流數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力；
3、具備一定的項(xiàng)目控制及企業(yè)管理知識(shí)；
4、分析能力及溝通能力強(qiáng)，善溝通，愿意學(xué)習(xí)；
5、工作責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)心，綜合素質(zhì)高。
6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；有很強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神；
7、具有二年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)5
1、參與ERP項(xiàng)目的實(shí)施，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)ERP系統(tǒng)中相關(guān)部門之間的'工作;
2、具備企業(yè)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)、分配用戶權(quán)限，編寫(xiě)培訓(xùn)手冊(cè)，培訓(xùn)最終用戶等工作;
4、對(duì)最終用戶的需求提出解決方案或提出開(kāi)發(fā)需求;
5、解決ERP系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研，實(shí)施方案的制定，組織完成項(xiàng)目的`各項(xiàng)實(shí)施工作，保證客戶軟件的正常使用;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目問(wèn)題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，編寫(xiě)培訓(xùn)文檔并對(duì)客戶培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié);
4、協(xié)助銷售進(jìn)行技術(shù)支持，產(chǎn)品演示、解決客戶使用中的問(wèn)題;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)7
a) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行Infor ERP項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目管理與過(guò)程監(jiān)控，確保項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度;
b) 對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施方案提出合理化建議，確保項(xiàng)目按質(zhì)按時(shí)驗(yàn)收上線;
c) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù)，熟悉印刷行業(yè)特性，負(fù)責(zé)相關(guān)部門業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)問(wèn)題調(diào)研收集，檢驗(yàn)軟件供應(yīng)商提供的業(yè)務(wù)解決方案;
d) 測(cè)試ERP系統(tǒng)，記錄問(wèn)題并跟進(jìn)至問(wèn)題解決;
e) 制定用戶培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)培訓(xùn)文檔和用戶使用手冊(cè)，定期培訓(xùn)相關(guān)部門用戶，收集培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，掌握培訓(xùn)效果，及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理;
f) 接受軟件供應(yīng)商知識(shí)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，負(fù)責(zé)上線后負(fù)責(zé)模塊的開(kāi)發(fā)維護(hù)，協(xié)助IT團(tuán)隊(duì)其它任務(wù)。
ERP實(shí)施工程師的'崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、承擔(dān)軟件售前演示、解決方案編寫(xiě)工作；
2、協(xié)助完成項(xiàng)目需求分析并與研發(fā)對(duì)接需求；
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)部署實(shí)施及用戶培訓(xùn)工作；
4、向客戶提供技術(shù)支持，解答軟件硬件應(yīng)用技術(shù)問(wèn)題；
5、協(xié)助完成項(xiàng)目驗(yàn)收。
招聘需求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或信息化相關(guān)專業(yè)；具備2年以上軟件或系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；能獨(dú)立準(zhǔn)備各類培訓(xùn)資料，完成20人以上的培訓(xùn)工作；
3、有一定項(xiàng)目管理能力，熟悉合同評(píng)審、實(shí)施方案制定、需求調(diào)研及具體實(shí)施工作；
4、負(fù)責(zé)客戶方在系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中具體問(wèn)題的解決和跟蹤。
5、有良好售前支持能力，溝通表達(dá)流暢，善于臨場(chǎng)應(yīng)變，抗壓能力強(qiáng)；
6、能夠獨(dú)立安裝、調(diào)試局域網(wǎng)絡(luò)，具有視頻設(shè)備安裝及系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、能適應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)的長(zhǎng)期出差；性格外向、活潑開(kāi)朗、語(yǔ)言能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的'組織領(lǐng)導(dǎo)才能；
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)汽車維修行業(yè)SaaS架構(gòu)ERP系統(tǒng)的`交付;
2.基于用戶場(chǎng)景，培訓(xùn)和指導(dǎo)客戶正確使用軟件系統(tǒng);
3.整理期初數(shù)據(jù)，導(dǎo)入系統(tǒng)，進(jìn)行測(cè)試;
4.對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和總結(jié);
5.能統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司資源，解決客戶的問(wèn)題。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目實(shí)施管理過(guò)程中，合理編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，分配協(xié)調(diào)資源，有效控制實(shí)施進(jìn)度，提高交付質(zhì)量，保證系統(tǒng)順利實(shí)施;
2.主導(dǎo)ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，能和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行有效溝通，能敏銳洞察客戶需求、正確理解客戶需求，正確的分析設(shè)計(jì)，直至項(xiàng)目交付;
3.撰寫(xiě)功能要求文檔，對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)化或應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，制訂開(kāi)發(fā)方案，對(duì)開(kāi)發(fā)結(jié)果的測(cè)試工作負(fù)責(zé);
4.可獨(dú)立帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員完成項(xiàng)目，并分解各成員具體工作任務(wù)，有效處理團(tuán)隊(duì)紛爭(zhēng)，監(jiān)督成員按既定的目標(biāo)完成工作;
5.主動(dòng)、積極地指出項(xiàng)目中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，做好事前防御，解決項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、管理工作；跟蹤各項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，處理各種緊急情況；
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)、管理外雇勞務(wù)或施工隊(duì)伍；
3、配合項(xiàng)目經(jīng)理做出方案規(guī)劃、設(shè)計(jì)和搭建、施工圖紙；
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行管理，并協(xié)助進(jìn)行應(yīng)急物料采購(gòu)工作；
5、系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)及工程售后維修服務(wù)工作；
6、負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目經(jīng)理與用戶溝通，詳細(xì)了解需求，完成由設(shè)計(jì)到施工的'管理，到用戶工程竣工文檔編制、提交的全過(guò)程管理。
7、負(fù)責(zé)施工質(zhì)量管理；
任職資格
1、專科以上學(xué)歷，年齡22歲以上，機(jī)電，通信，電子信息類相關(guān)專業(yè)，能懂強(qiáng)弱電，應(yīng)屆畢業(yè)生也可；
2、熟練使用工程相關(guān)軟件，辦公軟件；
3、具有很強(qiáng)的責(zé)任心，為人正直，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能接受出差。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司ERP項(xiàng)目的實(shí)施工作;
2、負(fù)責(zé)應(yīng)用企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)部門提供完整的解決方案;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、管理和運(yùn)維支持;
4、負(fù)責(zé)為用戶進(jìn)行培訓(xùn);
5、根據(jù)客戶需求，分析、設(shè)計(jì)和提供企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案;
6、負(fù)責(zé)承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理所分配的'實(shí)施項(xiàng)目文檔和實(shí)施工作;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，制定實(shí)施方案和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)客戶需求、數(shù)據(jù)的收集、整理，并與客戶做好溝通確認(rèn)；
3、進(jìn)行系統(tǒng)的初始化和調(diào)試工作，做到按客戶的實(shí)際需求配置用戶角色、權(quán)限、業(yè)務(wù)規(guī)則、操作流程等；
4、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試；
5、用戶培訓(xùn)和操作手冊(cè)的編寫(xiě)；
6、負(fù)責(zé)售后支持，如系統(tǒng)使用問(wèn)題的解答和咨詢；
7、收集客戶的`合理化需求和建議。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)、本科學(xué)歷；
2、有獨(dú)立分析、解決問(wèn)題并形成解決方案文檔的能力；
3、極強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、踏實(shí)肯干，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，并具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
5、有軟件行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（軟件實(shí)施或系統(tǒng)維護(hù)等）；
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)總部、直營(yíng)店和加盟店ERP、POS、電商OMS、倉(cāng)儲(chǔ)WMS軟件系統(tǒng)安裝以及培訓(xùn)工作；
2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)、更新ERP、POS、OMS、WMS培訓(xùn)手冊(cè)；
3、負(fù)責(zé)收集公司相關(guān)部門所提出的要求，并與系統(tǒng)結(jié)合，得出需求整改方案；
4、負(fù)責(zé)處理每月系統(tǒng)月結(jié)工作中存在異常情況；
5、負(fù)責(zé)和對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的合理性；
6、按時(shí)完成上級(jí)交付的`其他任務(wù)
任職要求：
1、大專以及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程以及信息管理相關(guān)專業(yè)，ERP管理1年以上；
2、熟悉主流DRP、門店P(guān)OS、倉(cāng)儲(chǔ)WMS、電商OMS等管理系統(tǒng)，如百勝、伯俊、道訊、麗晶、聚水潭等
3、有責(zé)任心和上進(jìn)心，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及學(xué)習(xí)能力
ERP實(shí)施工程師的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、項(xiàng)目售前支持，協(xié)助銷售人員制作項(xiàng)目清單，審核清單是否合理，是否存在漏項(xiàng)；
2、現(xiàn)場(chǎng)勘查，制作CAD圖紙，設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案、進(jìn)度計(jì)劃等；
3、現(xiàn)場(chǎng)安排設(shè)備安放位置，安排施工組進(jìn)場(chǎng)施工；
4、負(fù)責(zé)軟件部分實(shí)施，與硬件部分對(duì)接，測(cè)試通斷；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收個(gè)事項(xiàng)；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)各方關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)目中公司各部門工作；
7、可適應(yīng)長(zhǎng)、短期出差，異地項(xiàng)目可駐場(chǎng)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉中心機(jī)房工程、智能化、弱電方面的基本知識(shí)。
2、有機(jī)房、安防、工程項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、了解數(shù)據(jù)庫(kù)操作，網(wǎng)站發(fā)布。
4、談吐得體，自信活力，親和力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力好。
5、認(rèn)可公司文化，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，穩(wěn)重踏實(shí)，吃苦耐勞。
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