物業(yè)管理保安崗位職責15篇
在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的物業(yè)管理保安崗位職責，歡迎大家分享。
物業(yè)管理保安崗位職責1
1.負責對業(yè)主及客戶來電、來訪登記接待，并通知相關責任人跟進處理;
2.負責門禁設備的辦理;
3.負責前臺業(yè)務有關問題的`咨詢及解答;
4.對報事報修問題的派單處理;
5.受理客戶投訴，做好投訴記錄，及時報告主管，并對服務工作質量進行跟蹤隨訪;
6.完成上級領導安排的相關工作任務。
物業(yè)管理保安崗位職責2
負責制訂部門的`規(guī)章制度、質量標準、操作流程以及各類應急方案;
負責和督導整個項目物業(yè)管理工作，包括：保潔、保安、工程(如設施設備維護及保養(yǎng)，二次裝修的設計及施工管理等)。
確保園區(qū)物業(yè)管理費用、租金的收繳率和及時率達標;
負責園區(qū)信息管理，聽取租戶各種寶貴意見，與租戶建立良好關系，做好內(nèi)外溝通協(xié)調工作，確�？蛻魸M意度達標;
根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理。
物業(yè)管理保安崗位職責3
1、協(xié)助所轄項目的管理工作，全面統(tǒng)籌物業(yè)服務中心工作;
2、定期檢查物業(yè)管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;
3、根據(jù)項目實際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務標準和規(guī)章制度并監(jiān)督落實;
4、根據(jù)服務標準，監(jiān)督落實項目日常的'保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質進行考評監(jiān)督;
5、協(xié)調部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實施業(yè)戶滿意度調查，整理分析數(shù)據(jù)，形成分析報告并向上匯報;
7、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業(yè)務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;
物業(yè)管理保安崗位職責4
1、熟知安全業(yè)務知識和崗位職責;遵守法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定
2、負責中大五院安全及秩序維護，消防設施的巡查
3、負責所轄區(qū)域的安全管理和突發(fā)事件的`處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問題
4、負責園區(qū)正常工作秩序維護，日常迎賓禮儀接待工作
5、掌握基本法律知識及與保安相關的政策規(guī)定;
6、具有強烈的保衛(wèi)意識和責任感;
7、完成上級領導交辦的其他任務
物業(yè)管理保安崗位職責5
1、認真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序，保護好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全;同時做好對客服工作，保障公司正常運營秩序，維持管轄區(qū)域通道的.暢通。
2.維護管理區(qū)域內(nèi)的安全次序，包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞，發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區(qū)域內(nèi)的消防安全，熟練掌握消防設備器材。
3.完成上級領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理保安崗位職責6
1、負責公司全國各區(qū)域尾盤的銷售工作，包括車位、商輔等。
2、分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向，并針對需求業(yè)主精準銷售工作開展。
3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息，并開展營銷工作。
4、各銷售款項的`結算推動和回款工作。
5、負責全民營銷方案制定及推動工作，組織項目內(nèi)的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作，并對其進行較專業(yè)化的培訓。
物業(yè)管理保安崗位職責7
一、目的:通過對保安部各級崗位職責的制定,讓各級人員明確各自的職責、權限,確保保安工作的正常運行。
二、適用范圍:各級保安人員
三、職責:
1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理)職責
1)了解所管物業(yè)的特點,掌握周邊治安動態(tài),制定和完善安全管理方案 。
2)與轄區(qū)派出所緊密協(xié)作,做好所管物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理,完成治安綜合治理任務。
3)加強人員、物品進出管理,消除不安全隱患,保證業(yè)主的生活安定和財產(chǎn)安全。
4)熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,指導各管理處加強重點崗位的安全防范。
5)合理組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,加強車輛的停放管理。
6)做好日常宣傳教育,建立應急分隊,制定火、水、風、燃氣、電等突發(fā)災害處置預案,最大限度地杜絕和減少相關事故損失。
7)協(xié)助綜合部招聘保安員,對新招保安員進行上崗前培訓。
8)加強保安隊伍的建設,擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的訓練和考核。
9)負責組織定期和不定期的安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患,及時通報,協(xié)助管理處落實整改。
10)負責公司保安督導隊的日常工作,對公司各單位的保安工作進行監(jiān)督指導和獎懲.
11)如發(fā)生案(事)件,接到報告后,應立即進行處置,并及時報告公司領導,積極協(xié)助公安機關偵案處置。
12)保安獎懲制度的編制、獎罰措施的執(zhí)行。
13)建立協(xié)調機制,妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規(guī)事件的處理。
14)完成上級交辦的'其他臨時任務。
2.保安隊長、主持工作副隊長職責
1)對管理處主任負責,主持全隊保安工作,按工作規(guī)范要求帶領全隊做好安全防范工作。
2)認真執(zhí)行保安部下達的安全工作目標、任務,做好消防、治安等安全防范具體管理工作。
3)檢查轄區(qū)內(nèi)各部位的消防、治安安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報管理處主任。
4)監(jiān)督檢查本隊保安員日常工作,每周夜間二點以后查崗不少于2次,并有詳細記錄。
5)做好保安隊的日常工作安排(包括訓練、學習)負責保安隊的月考勤工作,認真監(jiān)督、檢查各保安的工作。
6)對本班組的員工進行日�？己�,發(fā)現(xiàn)問題及時、嚴格處理。
7)每天將轄區(qū)內(nèi)治安、消防情況匯總,呈報管理處主任。
8)積極參加公司組織的培訓、訓練,合理安排好保安員的工作,盡量能做到工作、學習兩不誤。
9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作,對人為因素造成的損壞,追查責任,賠償損失。
10)及時完成領導交辦的事項,并有信息反饋。
11)及時做好各類情況表送達及各類記錄的整理歸檔工作。
12)負責對投訴、違規(guī)事件的處理,及時制止、糾正各類違章行為,對在工作檢查當中發(fā)現(xiàn)的問題按照規(guī)定、時限及時處理,并將處理情況及時向領導匯報。
3.保安班長、主持工作副班長職責
1)對保安隊長負責,主持管理本班組的日常工作。
2)服從保安隊長的工作安排(包括訓練、學習)匯總本班組每日每班的工作情況表,整理好各種值班原始記錄,及時向保安隊長提供情況、信息和資料;
3)負責本班保安員日�？记诠ぷ�,認真監(jiān)督、檢查本班組保安員工作情況,每班各崗位工作檢查不少于5次,發(fā)現(xiàn)問題按照規(guī)定時間及時、嚴格處理,并有詳細的記錄。
4)傳達落實公司、管理處、保安隊的各項制度、要求及工作計劃。
5)帶領班組業(yè)務學習及軍體培訓。
6)遇突發(fā)事件及時上報、處理,未能處理的情況及時上報。
7)記錄好當班工作情況。
8)完成領導布置的臨時任務。
4.保安員職責
1)認真遵守、執(zhí)行公司以及管理處的各項規(guī)章制度。
2)按照崗位要求,完成所擔負的各項工作任務,確保所負責區(qū)域內(nèi)的安全。
3)敏銳觀察進入小區(qū)人員的動態(tài);勸阻行動怪異、衣冠不整和違反管理規(guī)定的閑雜人員、推銷人員進入,同時將所發(fā)現(xiàn)的情況報告領班。
4)控制小區(qū)大門前車輛停放,勸阻無關人員不要在小區(qū)大門逗留,維持小區(qū)門口的治安、交通秩序,確保停車場、地下車庫、車道的安全和暢通。
5)熟悉和掌握消控、監(jiān)控設備性能和操作程序,會使用各種滅火器材。
6)熟悉管轄區(qū)環(huán)境、消防設施、設備的分布情況,滅火器材的擺放、防盜報警裝置、監(jiān)控電視鏡頭的位置等。
7)嚴密監(jiān)視消防、監(jiān)控、防盜報警信號,發(fā)現(xiàn)情況及時報告并采取相應措施。
8)維護值班室衛(wèi)生及室內(nèi)的一切物品和設施。
9)負責管轄區(qū)內(nèi)消防設施、設備的保養(yǎng),及時排除設備故障,并確保設備完好率。
10)按照防范預案和處理程序做好轄區(qū)內(nèi)公共場所治安秩序的維護工作。
11)做好交接班工作,當班保安要將值班情況與接班保安交接清楚,檢查所持械具和通訊器材等有無損壞。
12)完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)管理保安崗位職責8
1、負責統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場的后勤服務項目，貫徹公司營運質量要求;
2、接受院方對服務質量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度;
3、負責所屬項目的員工培訓、考核和培養(yǎng)團隊;
4、對營運點的.預算執(zhí)行和成本控制負責;
5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務;
6、完成部門、上級領導布置的其他工作。、
物業(yè)管理保安崗位職責9
崗位職責
1、酷愛本職，自發(fā)遵守國家法令、法律，負責小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情，保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順遂進行。
2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上，辦事第一”的辦事主旨；和“虔誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。
3、對峙準繩，是非分明，石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂，保安職員必需做好需要的應急處置并庇護好現(xiàn)場，實時通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。
4、對峙防備與沖擊處置相連系，進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄，發(fā)明隱患實時上報物管坐。
5、嚴禁外來閑雜職員進入小區(qū)，來訪職員必需掛號，答應前方可入內(nèi)。
6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理，同一批示，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)掛號容許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區(qū)。
7、做好各項掛號及交代班記實。
8、公司、物管坐或處所相關部分姑且交辦的事情使命
崗位要求
一、構造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚。
三、訂定、實行和落實好公司關于平安方面規(guī)章軌制，并負責催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況，為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災難和不測變亂，必需到現(xiàn)場批示，當好下級主管處置功德故的.顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時，先變更職員處置變亂，防備局勢的擴展和成長，過后上報公司主管。
五、切實貫徹落實"防備為主，防消連系"的目標，負責對小區(qū)住戶進行法令常識、平安知識的培訓。
六、擺設、催促、查抄部屬的事情，查抄和總結保安的周全事情，為公司主管月尾和年末的總結、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。
八、事情上講求實、講計謀、重實效，率領全部保安職員，美滿地實現(xiàn)公司主管安插的各項事情使命
物業(yè)管理保安崗位職責10
1、根據(jù)項目實際運轉情況，制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度工作任務，并下達工作及客戶服務指標;
2、按照年度計劃、年度經(jīng)營指標，帶領部門開展工作;
3、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度，決議與檢查事項，對部門員工的服務質量進行培訓，并跟蹤培訓結果;
5、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、開發(fā)商(業(yè)主)的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質量的最終結果負責,橫向部門的溝通與配合。
6、負責合理調配人員，協(xié)調各崗位的.分工與協(xié)作，負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內(nèi)的獎罰。
物業(yè)管理保安崗位職責11
1、責任心強，熟悉安全制度
2、于物業(yè)小區(qū)、商業(yè)門崗及各指定的警衛(wèi)崗;
2、遵行保安隊長指示，負責安全警衛(wèi)，確保轄區(qū)安全;
3、根據(jù)保安相關規(guī)定，負責做好防火、防盜、防事故等工作;
4、嚴格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的車輛、物資擅自進入?yún)^(qū)域，維護轄區(qū)的治安;
5、做好貨物進出的'登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
6、及時處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
7、物業(yè)小區(qū)治安巡查、違建警告上報等工作。
物業(yè)管理保安崗位職責12
1、協(xié)助品質經(jīng)理進行品質檢查工作及相關收尾工作;
2、跟進區(qū)域所管轄項目的品質相關作業(yè)的進度及實施情況，并做出匯總匯報;
3、收發(fā)總部下發(fā)的.品質相關作業(yè)，跟進各項目的實施及提交情況;
4、完成月季年度品質匯報;
5、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理保安崗位職責13
1、根據(jù)保安相關規(guī)定，負責做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益;
2、嚴格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū)，維護小區(qū)的治安秩序;
3、負責做好小區(qū)信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
4、及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的'各種突發(fā)事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風貌、展現(xiàn)公司窗口，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護公司形象;
6、完成領導安排的其它臨時性任務。
物業(yè)管理保安崗位職責14
1.負責辦理業(yè)戶收樓手續(xù)，并整理業(yè)戶資料交客戶服務助理存檔。
2.向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則，包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。
3.負責接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通，反饋有關信息。
4.定期與業(yè)戶聯(lián)系行進行訪談、回訪，了解業(yè)戶所需，為服務計劃的制定提供依據(jù)，并且根據(jù)業(yè)戶的需求，開發(fā)新的經(jīng)營服務項目及其它專項，特約服務。
5.協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶，處理相關事項。
6.負責接待業(yè)戶二次裝修申報，跟進落實有關審批手續(xù)，并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。
7.不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況，對發(fā)現(xiàn)的設備設施存在問題及安全隱患，及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。
8.負責跟進突發(fā)事件的'處理。
9.負責部門工作日志及客戶服務記錄的統(tǒng)計。
10.負責派發(fā)大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11.負責廣場業(yè)戶招牌安裝申請，并負責跟進落實。
12.完成上級領導或公司領導安排的其他工作。
物業(yè)管理保安崗位職責15
1、負責項目日常管理工作，履行物業(yè)部管理、指導、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能;
2、組織制定并完善物業(yè)服務操作管理流程、規(guī)章制度及服務標準并督導實施;
3、負責管理區(qū)域內(nèi)設施、設備的運行、保養(yǎng)、維修，安全檢查工作的安排與落實;
4、負責落實客戶對物業(yè)管理工作的'投訴處理，負責本部門不合格服務的處理;
5、負責與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關部門的協(xié)調事宜;
6、定期對本部門員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量;
7、負責對租戶租金、物業(yè)費、水電費等費用的通知和收繳工作。
8、負責公司新物業(yè)項目的交接查驗工作。
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