物業(yè)崗位職責(合集15篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的物業(yè)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)崗位職責1
1、負責本公司房屋的.出租和招商工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項管理制度,悉租戶基本情況和的結(jié)構(gòu)、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業(yè)崗位職責2
1、基礎崗位,負責對轄區(qū)內(nèi)水、電、空調(diào)、裝飾等設備設施的'綜合計劃輪回檢修;
2、負責對轄區(qū)內(nèi)設備設施的故障報修和應急維修;
3、負責完成維修工作記錄及零部件消耗工作記錄;
4、配合其他工種完成設備設施檢修任務;
5、完成上級臨時交辦的工作。
物業(yè)崗位職責3
1.熟悉綠化工作內(nèi)容,能制定綠化維護保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況,對綠化工實施定期培訓;
2.負責綠化工的.崗位分配和日常工作的具體安排,做好日常檢查和考核工作;
3.按照公司服務項目綠化服務質(zhì)量標準實施監(jiān)督檢查;
4.熟悉花草樹木的養(yǎng)護要求,能親自操作并培訓員工。
物業(yè)崗位職責4
協(xié)助客服經(jīng)理做好物業(yè)客服部的日常工作安排;
負責物業(yè)客服部員工的'管理、培訓;
負責重點客戶、業(yè)主的服務、協(xié)調(diào);
負責重大投訴的跟蹤、處理;
負責業(yè)主、商戶服務檔案的管理;
負責組織下屬員工收取物業(yè)管理費,并達到公司的考核要求;
負責橫向部門的協(xié)調(diào)、配合;
負責保潔的品質(zhì)監(jiān)督、考核;
負責業(yè)主、商戶活動的組織。
物業(yè)崗位職責5
單項目工程物業(yè)副總崗位職責:
1、負責新項目前期的介入,提出修改意見,對工程質(zhì)量進行控制;
2、負責監(jiān)督指導項目的接管與驗收,對各項手續(xù)進行明確指導;
3、負責指導對工程遺留問題進行分類和解決;;
4、負責健全設備運行管理崗位的設置;;
5、負責完善各類設施設備的安全操作制度和流程;;
6、負責管理設施設備的維修和各類工具的采購計劃的審核。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)好、言談舉止得體,思路清晰,心態(tài)陽光、積極;
2、知名商業(yè)或?qū)I(yè)工程公司5年以上工作經(jīng)驗,并具備統(tǒng)籌管理經(jīng)驗;
3、獨立負責過工程部管理工作,至少精通強電、弱電、暖通中一項業(yè)務;
4、認同企業(yè)文化,具備較強抗壓、執(zhí)行能力;
5、大專及以上學歷,建筑設備、電氣等建筑相關(guān)專業(yè)。崗位職責:
1、負責新項目前期的介入,提出修改意見,對工程質(zhì)量進行控制;
2、負責監(jiān)督指導項目的接管與驗收,對各項手續(xù)進行明確指導;
3、負責指導對工程遺留問題進行分類和解決;;
4、負責健全設備運行管理崗位的'設置;;
5、負責完善各類設施設備的安全操作制度和流程;;
6、負責管理設施設備的維修和各類工具的采購計劃的審核。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)好、言談舉止得體,思路清晰,心態(tài)陽光、積極;
2、知名商業(yè)或?qū)I(yè)工程公司5年以上工作經(jīng)驗,并具備統(tǒng)籌管理經(jīng)驗;
3、獨立負責過工程部管理工作,至少精通強電、弱電、暖通中一項業(yè)務;
4、認同企業(yè)文化,具備較強抗壓、執(zhí)行能力;
5、大專及以上學歷,建筑設備、電氣等建筑相關(guān)專業(yè)。
物業(yè)崗位職責6
1、負責完善園區(qū)安保制度,制定園區(qū)保安崗位執(zhí)勤巡邏程序和要求,督促員工逐項落實;
2、定期檢查園區(qū)各項安保設施,并做好記錄,確保消防設備設施完好;
3、定期組織園區(qū)員工消防演練庫房消防安全大檢查;
4、負責園區(qū)保安員培訓考核評估及管理工作;
5、負責制定園區(qū)的治安年度工作計劃設想及安全管理部各項費用的年度預算。
物業(yè)崗位職責7
1、負責所轄產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目全面工作,制訂月度經(jīng)營指標、年度經(jīng)營計劃并組織實施。
2、結(jié)合公司的`戰(zhàn)略發(fā)展目標,組織全面開展項目策劃、招商、運營及日常管理等工作,完成公司要求的經(jīng)營目標和計劃。
3、掌握行業(yè)動態(tài)和運營態(tài)勢,結(jié)合實際不斷完善提升園區(qū)整體運營水平,同時,專注園區(qū)核心服務,提高園區(qū)整體服務質(zhì)量。
4、關(guān)注國家及政府部門政策信息,關(guān)注政策對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的扶持政策,組織協(xié)助園區(qū)企業(yè)落實優(yōu)惠政策,助力園區(qū)企業(yè)加速發(fā)展。
5、結(jié)合入駐企業(yè)需求擬定園區(qū)文化活動、商務活動和組織落地,建立園區(qū)企業(yè)社交平臺并有效運營;
物業(yè)崗位職責8
1、全面主持園區(qū)管理工作,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;
2、負責承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務運營管理及質(zhì)量管理,不斷優(yōu)化運營模式和作業(yè)效率,降本增效,提升服務質(zhì)量,并形成業(yè)務沉淀;
3、建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務體系,不斷優(yōu)化人力資源配置,持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織能力;
4、協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務管理流程、體系、機制及業(yè)務系統(tǒng),對園區(qū)業(yè)務質(zhì)量進行管理和監(jiān)控,并達成KPI;
5、負責園區(qū)業(yè)務運營管理、質(zhì)量管理和運營優(yōu)化,不斷優(yōu)化業(yè)務模式、管理流程和機制,降本增效,提升服務質(zhì)量,并沉淀業(yè)務能力;
6、負責園區(qū)業(yè)務資源招采工作,并承擔成本管理、合同管理及供應商管理工作;
7、負責針對園區(qū)業(yè)務模式進行基礎性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理,搭建業(yè)務管理工具,總結(jié)園區(qū)業(yè)務系統(tǒng)問題并對共性系統(tǒng)需求進行研發(fā)推動;
8、負責園區(qū)運營管理工作,并對運營質(zhì)量和結(jié)果負責。
物業(yè)崗位職責9
1、受理來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的.催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)崗位職責10
1、協(xié)助部門完成品質(zhì)管控、服務質(zhì)量提升管理及招標采購工作;
2、分工督導案場項目的的'現(xiàn)場品質(zhì)檢查,提出整改方案并跟進落實;
3、協(xié)助部門完成客戶滿意度調(diào)查工作,并根據(jù)暴露問題及時提出優(yōu)化建議并執(zhí)行整改;
4、協(xié)助部門按招采標準,完成各項招標、采購工作;
5、及時完成上級交辦的其他相關(guān)事項工作。
物業(yè)崗位職責11
1. 負責交樓期間和保修期內(nèi)反饋的房屋缺陷、保修缺陷的記錄、匯總,維修狀態(tài)的跟進反饋。
2. 與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)對完成執(zhí)修的單元的驗收銷項工作,并就溝通結(jié)果做詳細記錄。
3. 房屋鑰匙、可視對講器、門鈴、CAD圖紙等管理及完成交付業(yè)主并簽署交付文件。
4. 參與房屋交付過程,負責與業(yè)主交接簽收單元配備的相關(guān)物資等。
5. 協(xié)助小區(qū)內(nèi)所有執(zhí)修施工單位的`現(xiàn)場管理及記錄。
6. 上級領(lǐng)導交待的其他工作等。
物業(yè)崗位職責12
1、負責來電來訪處理、投訴接待、報修處理、二次裝修申報等;
2、負責小區(qū)的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通,問題跟進等工作;
3、協(xié)助物業(yè)主管處理投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業(yè)戶意見調(diào)查等;
4、負責物業(yè)服務費的`催繳工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)崗位職責13
1、負責與客戶業(yè)主、住戶溝通與聯(lián)系,為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務;
2、負責客戶投訴處理工作,并對投訴進行信息跟蹤及回訪;
3、負責物業(yè)管理費的收繳工作;
4、負責協(xié)助管理中心內(nèi)部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;
5、負責社區(qū)文化活動的'組織安排以及業(yè)主委員會的日常協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)崗位職責14
崗位職責
1、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
2、全面負責各管理處的.人事、后勤、裝修、投訴、違章處理及治安、消防工作。
3、制訂各管理處年度工作計劃并組織實施。
4、負責檢查、監(jiān)督公司各項制度的執(zhí)行情況。
5、定期召開各管理處工作會議,布置、總結(jié)工作,并根據(jù)公司實際狀況及有關(guān)規(guī)定對各管理處工作進行指導。
6、不定期對各管理處部門以上負責人進行培訓。
7、協(xié)調(diào)公司與供水、供電、工商、物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。
8、認真完成本崗位工作及公司安排或委托的其他工作。
物業(yè)崗位職責15
1、負責日常收支的管理和核對。
2、負責原始憑證的.審核及日常費用的報銷,定期完成各類原始憑證制作、整理與上繳工作。
3、現(xiàn)金及銀行收付處理。
4、根據(jù)需要編制資金表報,定期對賬。
5、協(xié)助會計做好各種賬務的處理工作。
6、收款與付款。
7、開具發(fā)票。
8、辦公用品采購、統(tǒng)計與發(fā)放。
9、倉庫固定資產(chǎn)盤點、統(tǒng)計。
10、快遞收發(fā)。
11、員工費用報銷。
12、計算工資。
13、員工入職、離職手續(xù)辦理,在系統(tǒng)中錄入招退工、社保、公積金的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出。
14、主管交代的其他事項。
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