物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(11篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
1負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類(lèi)文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。
3對(duì)上級(jí)和外來(lái)文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。
4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門(mén)工作,監(jiān)督各部門(mén)和服務(wù)中心認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。
5分析市場(chǎng),制定對(duì)策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。
7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門(mén)的'協(xié)調(diào)工作。
8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見(jiàn)、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。
11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)定。
13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)組織部門(mén)例會(huì),協(xié)調(diào)溝通各部門(mén)間工作,配合支持部門(mén)工作進(jìn)展;
2、根據(jù)部門(mén)指標(biāo)所關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),對(duì)部門(mén)各條線工作進(jìn)行督促和考核;
3、根據(jù)公司會(huì)議安排,輸出匯報(bào)材料;
4、負(fù)責(zé)案場(chǎng)整體清欠及回款的統(tǒng)計(jì)和匯報(bào),每周更新,每月進(jìn)行分包結(jié)算;
5、部分各案場(chǎng)業(yè)務(wù)付款和個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的`財(cái)務(wù)稽核與單據(jù)審查及交接;
6、合同發(fā)起、維護(hù)等相關(guān)流程;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
1、執(zhí)行總經(jīng)理的專(zhuān)項(xiàng)分工,嚴(yán)格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導(dǎo),向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。檢查、考核分管部門(mén)經(jīng)理的工作成果及業(yè)績(jī),培養(yǎng)造就物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。
2、負(fù)責(zé)公司管理體系之有效運(yùn)行,并根據(jù)公司中長(zhǎng)期及年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標(biāo)并研究和制訂各項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),確保實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門(mén)管理體系的貫徹執(zhí)行及落實(shí),確何其總體質(zhì)量目標(biāo)的完成。分管并負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)客服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達(dá)成公司既定的各項(xiàng)工作方針及目標(biāo),完成年度經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級(jí)以上人員的定級(jí)、加薪的審核,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級(jí)以上人員的任免審核。
3總經(jīng)理助理5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項(xiàng)目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類(lèi)作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各類(lèi)合同的有效落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目部的管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預(yù)防措施的及時(shí)性和有效性。
8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項(xiàng)目部各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場(chǎng)管理情況,確保各級(jí)監(jiān)控責(zé)任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的時(shí)效性。
9、負(fù)責(zé)督促、檢查項(xiàng)目部業(yè)主意見(jiàn)、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí),及時(shí)了解業(yè)主意見(jiàn)和需求,組織服務(wù)設(shè)計(jì)及管理創(chuàng)新的.拓展工作。
11、監(jiān)督項(xiàng)目部對(duì)安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項(xiàng)目部對(duì)各類(lèi)公用設(shè)施的管理狀況。
12、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)安全、組織實(shí)施評(píng)估各部門(mén)勞動(dòng)安全及機(jī)電設(shè)備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見(jiàn)和落實(shí)整改措施。
13、負(fù)責(zé)根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán),在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支,合理控制費(fèi)用支出。
14、負(fù)責(zé)公司受托物業(yè)管理項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問(wèn)題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調(diào)。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運(yùn)營(yíng)管理的'戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo),并組織貫徹執(zhí)行;
2、制定并監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
3、組織落實(shí)第三物流的資源的采購(gòu)、支付審批、監(jiān)督管理工作;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部日常運(yùn)營(yíng)工作及車(chē)輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)銷(xiāo)售輔助工作、客戶維系、市場(chǎng)分類(lèi),方案制訂、協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。
三、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的.前期物業(yè)管理的投標(biāo)書(shū)、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。
六、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。
七、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)6
負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面管理,包括日常維護(hù)、定期維修等;
嚴(yán)格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程,認(rèn)真填寫(xiě)值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄等記錄報(bào)表;
監(jiān)管委外施工方的'相關(guān)施工安全、施工工藝及項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
負(fù)責(zé)園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場(chǎng)安全巡視工作;
及時(shí)上報(bào)任何異常情況及特殊事項(xiàng);
完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)7
1、協(xié)調(diào)經(jīng)理完成本管理處的各項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作。
3、當(dāng)經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理進(jìn)行工作。
4、有權(quán)向經(jīng)理提出對(duì)下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的建議。
5、遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計(jì)劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對(duì)部門(mén)的私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6、有權(quán)處理顧客對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
7、有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的`突發(fā)事件。
8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)8
一、協(xié)助項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理的工作開(kāi)展和日常事務(wù)處理,當(dāng)好參謀和助手。
二、兼管本項(xiàng)目區(qū)域辦公室職責(zé)范圍的工作。
三、督促檢查各部門(mén)執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和指令。
四、受項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理委托,代理行使常務(wù)經(jīng)理職權(quán)。
五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的'其他工作任務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)9
熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)各客戶基本信息與動(dòng)態(tài),定期上門(mén)家訪,與客戶建立良好關(guān)系。
確保物業(yè)公司與客戶間的'有效溝通,及時(shí)處理客戶投訴并跟蹤回訪。
收集客戶的意見(jiàn)及建議并匯總分析,提出合理化改進(jìn)方案。
全面統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)保安、保潔、維修、綠化等工作。
巡視轄區(qū)共用設(shè)施設(shè)備及空置房完好狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟蹤處理。
負(fù)責(zé)做好轄區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作。
派發(fā)繳費(fèi)通知單及張貼各種通知、告示等。
按規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行走訪工作并做好記錄。
活躍區(qū)域內(nèi)客戶文化生活,組織客戶積極參加項(xiàng)目舉辦的各種社區(qū)文化活動(dòng)。
服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)10
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目日常管理工作;
2.負(fù)責(zé)按照公司品質(zhì)管理部要求,對(duì)項(xiàng)目的.各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、整改;
3.配合項(xiàng)目經(jīng)理,達(dá)成月度、季度、年度的各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率及滿意度指標(biāo);
4.配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)下屬客服保潔部、工程綠化部、秩序維護(hù)部工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
5.處理臨時(shí)發(fā)生的各類(lèi)客訴,投訴事件。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)11
1、協(xié)助總經(jīng)理室進(jìn)行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究,制定戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃;
2、在公司經(jīng)營(yíng)方針、科學(xué)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運(yùn)營(yíng)管理工作;
4、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn);
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營(yíng)日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對(duì)外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。
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