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影院經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2023-03-17 09:31:53 崗位職責(zé) 我要投稿

影院經(jīng)理崗位職責(zé)13篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編整理的影院經(jīng)理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)13篇

影院經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1電影院值班經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、協(xié)助營運經(jīng)理從事電影院日常管理工作,完成各項工作任務(wù);

  2、負責(zé)現(xiàn)場值班管理工作,行使值班經(jīng)理職責(zé),確保影院現(xiàn)場正常高效運作;

  3、服從工作安排,完成其他工作任務(wù)。

  2華夏天山影城值班經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、值班期間負責(zé)影城整體運行、工作秩序、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)備設(shè)施安全,并就此對各職能部門進行督查以及突發(fā)事件處臵。

  2、認真執(zhí)行經(jīng)理對影城工作要求,對影城計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、管理全面配合,及時向總經(jīng)理做出請示或匯報。

  3、督導(dǎo)員工遵守影城規(guī)章制度,執(zhí)行行業(yè)服務(wù)規(guī)范,嚴格崗位操作規(guī)程,保持影城各方面工作處于良好狀態(tài)。

  4、督促落實影城有關(guān)決策、計劃實施。

  5、做好各部門各組室聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)工作。

  6、負責(zé)督促和檢查安全防范工作,保證影城安全生產(chǎn);如遇突發(fā)重大事故,負責(zé)啟動實施應(yīng)急預(yù)案。

  7、根據(jù)影城制訂各項規(guī)章制度和工作質(zhì)量標準,檢查各部門員工工作并做好記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理解決問題,收集觀眾意見,解決觀眾投訴,努力彌補可能會產(chǎn)生不良后果,改進工作質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

  8、認真完成上級交辦各項任務(wù)。

  9、每日工作細項:

  早開店:督促并檢查衛(wèi)生、檢查好影城所屬設(shè)備安全并保證穩(wěn)定工作, 12:00統(tǒng)一開班前會議,通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)

  早班:安排好本班次員工休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛(wèi)生間) 交接班:與晚班值班經(jīng)理交接相關(guān)事宜,待晚班經(jīng)理開完班前會后,確認晚班人員已到崗?fù)ㄖ眲?wù)員與賣品售貨員下線并結(jié)帳(填寫值班經(jīng)理報表單),機務(wù)與場務(wù)下班。

  晚班接班:與早班值班經(jīng)理交接,提前十分鐘確認各崗位人員到崗情況,開班前會議通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)

  晚班:安排好本班次員工休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛(wèi)生間)

  晚閉店:給票務(wù)員及賣品售貨員下線結(jié)帳,協(xié)助賣品員工盤點貨品,備齊第二日上柜貨品,待所有影片放映結(jié)束后認真完成清場工作,注意場內(nèi)衛(wèi)生、觀眾離場情況、設(shè)備開關(guān)情況。

  10、除每日工作項之外值班經(jīng)理分為AB兩人,主要工作分配如下:

  A:每日排片計劃、預(yù)告片及展架更新、票臺、賣品監(jiān)督。

  B:每周排班計劃、每月影城內(nèi)宣傳活動策劃、制定及總公司對接、場務(wù)機務(wù)監(jiān)督。

  3影院值班經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、制定營運工作目標,控制運營成本,帶領(lǐng)團隊,完成公司任務(wù)指標,加強日常營運管理;

  2、根據(jù)產(chǎn)品策略,對欄目及內(nèi)容進行合理規(guī)劃,參與公司業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃制訂等;

  3、協(xié)助總經(jīng)理控制整個影城成本、利潤和損耗,對每周、每月成本、利潤和損耗做細致分析,并提供總經(jīng)理整改方案;監(jiān)督、指導(dǎo)值班經(jīng)理做好庫存管理、盤點管理及訂貨管理;

  4、負責(zé)營運部門員工(不含值班經(jīng)理)招聘與培養(yǎng)工作,制定員工培訓(xùn)計劃,完成員工定期培訓(xùn)與考核工作,做好人才儲備工作;

  5、實施并管理影城各項促銷活動,根據(jù)總體銷售計劃,聯(lián)合供應(yīng)商、提案策劃影城賣品部、后產(chǎn)品、書吧等促銷活動,在促銷管理中注重員工促銷意識、促銷技巧及標準化工作培養(yǎng);

  6、負責(zé)影城營運安全,建立健全各項安全及突發(fā)事件緊急預(yù)案,避免各種違法犯罪行為發(fā)生;同時高度重視影城消防安全工作,檢查各種消防器材使用、維護情況;

  7、負責(zé)影城各項固定資產(chǎn)管理,規(guī)范各部門崗位機器、設(shè)備日常操作、維護、保養(yǎng)工作,確保機器設(shè)備使用正常,保護公司資產(chǎn)安全;

  8、監(jiān)督及維護影城環(huán)境衛(wèi)生、溫度、濕度、燈光、音響等運營細節(jié),為觀眾提供整潔、舒適觀影環(huán)境;

  9、完成總經(jīng)理交辦其他工作。

  4值班經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并檢查各項制度執(zhí)行情況。

  2、認真執(zhí)行和監(jiān)督公司高層領(lǐng)導(dǎo)下達各項任務(wù),并及時有效地傳達給員工。

  3、隨時掌握市場動態(tài),并根據(jù)公司情況提供好經(jīng)營思路和方法。

  4、負責(zé)員工崗位技能培訓(xùn)及工作質(zhì)量考核。

  5、制定詳細衛(wèi)生標準和衛(wèi)生計劃,并定時檢查各部門衛(wèi)生情況。

  6、加強員工崗上培訓(xùn)和現(xiàn)場管理,確保細節(jié)服務(wù)質(zhì)量。

  7、檢查員工儀容、儀表、并適當調(diào)整員工心態(tài)和積極性。

  8、對重要設(shè)施、設(shè)備等要落實責(zé)任制,并隨時對其情況進行檢查。

  9、協(xié)調(diào)好各部們之間工作關(guān)系,要有原則性地妥善解決各種問題。

  10、嚴抓公司安全隱患,做好防火、防盜工作。

  11、加強各基層領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任心,并劃分其職責(zé)范圍。

  12、盡量降低能源消耗及各種備品消耗,每日根據(jù)經(jīng)營情況,隨時檢查各種消耗品數(shù)量。

  13、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責(zé)任,責(zé)任明確地做好交接班各項工作及記錄。

  14、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時處理發(fā)現(xiàn)問題和意外事件。

  15、對按摩、搓澡等人員按照公司統(tǒng)一規(guī)定進行管理,提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標準。

  16、愛護公共財物,關(guān)心員工生活。定期找員工溝通,解員工思想動態(tài),圍繞工作重點做好員工思想工作。

  17、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效反饋信息。

  18、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件,確保以公司利益為重。

  19、審閱每日消費報表和小票,并及時處理發(fā)現(xiàn)問題。

  20、隨時掌握每日經(jīng)營狀況,制作日報表,并將每日經(jīng)營細節(jié)和經(jīng)營狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)。

  21、做好員工考勤,合理安排休班,確保服務(wù)正常開展。

  22、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)2

  一、全面負責(zé)影院的經(jīng)營管理工作

  1、依據(jù)公司各項任務(wù)指標要求,分解制定影院及各部門工作目標及行動計劃,并監(jiān)督落實完成影院的市場推廣計劃的制定、實施及監(jiān)督,制定影院當?shù)啬繕耸袌鰻I銷策略;

  二、負責(zé)影院日常事務(wù)管理工作

  1、承擔排片、票價體系制訂,組織明星見面會安排的第一責(zé)任人,加強影院品牌的知名度及企業(yè)形象推廣;

  2、負責(zé)與各種媒體及政府職能部門關(guān)系維護;

  3、負責(zé)影院管理團隊組建、培訓(xùn)并領(lǐng)導(dǎo)團隊提高工作績效,完善服務(wù);

  4、監(jiān)督影院各類銷售管理工作;

  5、監(jiān)督影院商品損耗管理,各種設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)及維護,安全保障工作(特別是消防安全保障);

  6、領(lǐng)導(dǎo)處理影院緊急突發(fā)事件;

  三、負責(zé)影院與公司總部各部門的溝通協(xié)調(diào)工作

  1、配合總部財務(wù)部完善影院財務(wù)管理,掌握影院的財務(wù)狀況及各項支出情況;協(xié)助督促影城各部門每月上報總部的各類報表,并對各類報表的真實性負責(zé);

  2、與總部積極溝通,定期總結(jié)并匯報影院經(jīng)營管理情況,并完成總部交辦的其他工作

  四、經(jīng)驗要求

  1、3年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗,有2年以上影院單店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;精通團隊管理、客戶管理、商品管理、營運管理,熟悉門店店務(wù)的.各項流程的制定與執(zhí)行;

  2、具備較強的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

  3、具備較強的獨立處理突發(fā)事件的能力;

  4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、在影院經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,輔助做好影院管理工作,完成集團公司下達各項經(jīng)營目標。

  2、建立并完善影院內(nèi)部各部門高效溝通及配合機制,確保日常工作順利開展。

  3、負責(zé)影院整體營銷工作,包括排片計劃、宣傳推廣、活動策劃、團體銷售等。

  4、負責(zé)影院整體廣告、衍生產(chǎn)品銷售、場地租賃、會務(wù)等非電影業(yè)務(wù)的拓展經(jīng)營。

  5、負責(zé)影院整體營運管理,包括環(huán)境整潔、設(shè)備完好、規(guī)范服務(wù)、員工培訓(xùn)、賣品銷售、安全管理等工作的落實;

  5、與物業(yè)、安保及相關(guān)行政、街道等部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。

  任職要求

  1、40歲以下、形象氣質(zhì)佳,5年以上服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場管理和人員管理經(jīng)驗,有影院管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、熟悉團隊管理、客戶管理、商品管理及熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行。

  3、工作認真、負責(zé),有較強的溝通能力和洞察能力,責(zé)任心強,能獨立與客戶進行溝通,豐富的.團隊管理與培訓(xùn)經(jīng)驗。

  4、具備良好的計劃性、執(zhí)行力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力,以及處理現(xiàn)場各類突發(fā)狀況的應(yīng)變力.

影院經(jīng)理崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)影城日常營運工作,對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進行整體管理,注重細節(jié)服務(wù),樹立星級影城的運營標準和員工形象;

  2、根據(jù)營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;

  3、負責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);

  4、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進行檢查監(jiān)督,不定時巡場,督促員工提高服務(wù)水準;

  5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常營運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;

  6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點,指導(dǎo)營運主管科學(xué)、按時完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班,及時針對事假、病假進行調(diào)班;

  7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報。

  8、監(jiān)督保潔人員的.日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環(huán)境;

  9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;

  10、完成上級交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、28-45歲,身體健康,五官端正;

  2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);

  3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;

  4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗。

  5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨立處理問題的能力;

  7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經(jīng)驗;

  8、普通話標準;

  9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  10、有五星級影城營運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

  11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)總部戰(zhàn)略發(fā)展目標,制定影城發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、完成集團對影城經(jīng)營指標及任務(wù);

  2、打造品牌形象,提高影城知名度與美譽度,制定品牌的宣傳推廣計劃;

  3、負責(zé)影城整體營銷方針的總策劃工作,指導(dǎo)各項營銷策劃工作的進行和完成;

  4、明確市場定位,制定合理和準確的影城營運體系和票價政策;

  5、建立完善的影城組織結(jié)構(gòu)及管理體系,制定相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范制度;

  6、指導(dǎo)和監(jiān)督影城營運管理工作的正常和有序進行;

  7、計劃、布置、安排影城營運、宣傳、業(yè)務(wù)、人事、行政、財務(wù)、放映等各方面工作的進行并推動各項工作任務(wù)的順利完成;

  8、指導(dǎo)和監(jiān)督影城顧客服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的考核激勵制度,提升整體服務(wù)水平;

  9、建立一支管理有序,團結(jié)進取的`影城團隊,引進優(yōu)秀管理人才,建立良好的發(fā)展平臺,營造嚴謹愉快、積極向上的工作環(huán)境;

  10、審核制定財務(wù)預(yù)算,嚴格財務(wù)管理,控制費用開支,嚴格執(zhí)行集團財務(wù)管理制度;

  11、建立與維護良好的對外公共關(guān)系,創(chuàng)造影城良好的經(jīng)營環(huán)境;

  12、按時提交影城發(fā)展計劃、營銷方案、工作總結(jié);

  13、推進影城企業(yè)文化的建設(shè)工作;

  14、完成總部臨時下達的任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、精通管理學(xué)、市場營銷學(xué)等專業(yè)理論,通曉財務(wù)管理、人力資源管理等基礎(chǔ)學(xué)科知識和企業(yè)管理的各種專業(yè)工具、技術(shù)和方法的原理和運用;

  3、有電影業(yè)或連鎖經(jīng)營企業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、具有敏銳的市場洞察及開拓能力;

  5、具備優(yōu)秀的計劃能力、分析判斷能力、談判能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;有處理緊急突發(fā)事件的能力、團隊管理能力、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力。

  6、敬業(yè)、精力充沛、吃苦耐勞、思維敏銳、能夠承受較大工作壓力。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)新建影院的商業(yè)選址及談判;

  2、負責(zé)尋找租賃獲取合適建設(shè)影城的項目;

  3、負責(zé)影城市場的實地調(diào)研工作并編寫市場調(diào)研報告;

  4、根據(jù)公司發(fā)展需要,制定新項目商務(wù)、數(shù)量、地區(qū)、規(guī)模、開業(yè)時間等要求;

  5、影城項目的'整體協(xié)調(diào)工作;

  6、上級交辦的臨時性工作。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,5年以上商業(yè)商圈/連鎖行業(yè)/地產(chǎn)行業(yè)商務(wù)拓展工作經(jīng)歷;

  2、熟悉影院市場拓展流程,具備影院新店選址及拓展經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟練使用office等常用辦公軟件;

  4、敏銳的洞察力,出色的客戶需求挖掘能力,公關(guān)能力強;

  5、良好的表達能力,邏輯思維能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

  6、出色的團隊精神,敬業(yè)精神及抗壓能力,可接受經(jīng)常性出差。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)7

  工作職責(zé):

  1.負責(zé)研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院場景的觀眾二次消費需求

  2.負責(zé)公司影院非票增值業(yè)務(wù)的規(guī)劃、梳理、產(chǎn)品化

  3.負責(zé)與影院合作伙伴的.溝通、合作談判、項目落地與執(zhí)行

  4.負責(zé)增值業(yè)務(wù)外部合作伙伴的業(yè)務(wù)溝通、商務(wù)談判

  5.負責(zé)上游影視公司及內(nèi)容的對接

  任職要求:

  1.大型連鎖影院公司、院線公司運營部或市場部工作經(jīng)驗或第三方票務(wù)平臺運營工作經(jīng)驗

  2.具有豐富的影院行業(yè)資源和上游內(nèi)容資源

  3.了解影院非票運營體系、了解影院場景下觀眾的消費需求

  4.具有較強業(yè)務(wù)梳理和規(guī)劃能力、具有較強的溝通交流能力

影院經(jīng)理崗位職責(zé)8

  任職資格:

  1.大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2. 1年以上工作經(jīng)驗(店面管理、資產(chǎn)盤點、培訓(xùn)考勤),具備連鎖業(yè)態(tài)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮(連鎖影院、連鎖餐飲、連鎖便利店商超、連鎖酒店等)

  3.責(zé)任心強,熱愛電影相關(guān)工作,熱愛服務(wù)行業(yè)。

  崗位職責(zé):

  1.所轄影院的日常經(jīng)營管理工作;

  2.完成公司下達的各項業(yè)績指標;

  3.保全所轄影院的資金資產(chǎn),并對公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔責(zé)任;

  4.所轄影院員工管理工作,負責(zé)本店員工的`績效管理、招聘管理、人員異動管理等;

  5.維護所轄影院一切對外公共關(guān)系,建立良好合作并培養(yǎng)良好關(guān)系;

  6.影院所有重大突發(fā)狀況的處理。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)9

  工作職責(zé):

  1)負責(zé)影院的'市場宣傳和活動策劃;

  2)負責(zé)影院市場策略制定和執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中進行修訂和調(diào)整;

  3)對競爭對手市場行為進行監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析;

  4)負責(zé)影院品牌和相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的建設(shè)和包裝,能夠獨立撰寫市場策劃方案;

  5)與業(yè)務(wù)合作伙伴建立及保持良好長期的合作關(guān)系。

  任職要求:

  1)大專及以上學(xué)歷,為人正直、忠誠、思想敏捷、成熟穩(wěn)重、善于溝通,注重執(zhí)行力和創(chuàng)造力;

  2)3年以上市場工作經(jīng)驗,有開業(yè)活動策劃及市場策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3)有影院市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

  注:請投遞簡歷時附加個人近期生活照1張

影院經(jīng)理崗位職責(zé)10

  任職資格:

  1.大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2. 1年以上工作經(jīng)驗(店面管理、資產(chǎn)盤點、培訓(xùn)考勤),具備連鎖業(yè)態(tài)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮(連鎖影院、連鎖餐飲、連鎖便利店商超、連鎖酒店等)

  3.責(zé)任心強,熱愛電影相關(guān)工作,熱愛服務(wù)行業(yè)。

  崗位職責(zé):

  1.所轄影院的日常經(jīng)營管理工作;

  2.完成公司下達的`各項業(yè)績指標;

  3.保全所轄影院的資金資產(chǎn),并對公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔責(zé)任;

  4.所轄影院員工管理工作,負責(zé)本店員工的績效管理、招聘管理、人員異動管理等;

  5.維護所轄影院一切對外公共關(guān)系,建立良好合作并培養(yǎng)良好關(guān)系;

  6.影院所有重大突發(fā)狀況的處理。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)影城日常營運工作,對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進行整體管理,注重細節(jié)服務(wù),樹立星級影城的運營標準和員工形象;

  2、根據(jù)營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;

  3、負責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的'各類事務(wù);

  4、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進行檢查監(jiān)督,不定時巡場,督促員工提高服務(wù)水準;

  5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常營運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;

  6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點,指導(dǎo)營運主管科學(xué)、按時完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班,及時針對事假、病假進行調(diào)班;

  7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報。

  8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環(huán)境;

  9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;

  10、完成上級交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、28-45歲,身體健康,五官端正;

  2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);

  3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;

  4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗。

  5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨立處理問題的能力;

  7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經(jīng)驗;

  8、普通話標準;

  9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  10、有五星級影城營運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

  11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)12

  職責(zé)描述:

  1、完成預(yù)算收入及利潤指標,負責(zé)影城資產(chǎn)的保值及增值;

  2、負責(zé)團隊培養(yǎng),提高影院管理人員的'管理技能和水平;

  3、按照公司總部確定的各項管控標準和業(yè)務(wù)流程開展工作,執(zhí)行區(qū)域公司總部和區(qū)域影城制定的各項計劃;

  4、做為影城安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,建立預(yù)案,負責(zé)安防整改計劃落實;

  5、負責(zé)市場策略和重大活動的制訂和落實,總經(jīng)理為排片、票價體系制訂、組織明星見面會安排的第一責(zé)任人;

  6、負責(zé)落實院線各項營運標準,提升店內(nèi)營運品質(zhì);

  7、營運現(xiàn)場值班及值班管理。

  職位要求:

  1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;

  2、管理學(xué)理論、財務(wù)相關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  3、 8年以上連鎖服務(wù)業(yè)多門店管理職位,3年以上高級管理崗位經(jīng)驗;

  4、有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗;

  5、能適應(yīng)綜合工時制倒班。

影院經(jīng)理崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  一定要看清:無影院相關(guān)工作經(jīng)驗者請勿投遞簡歷,

  1、特別熟悉了解影院渠道,必須有此行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,在此行業(yè)有豐常好的人脈及客戶資源

  2、有極強的商務(wù)談判能力和公關(guān)能力,有很強的溝通技巧,

  3、必須有獨立開發(fā)影院客戶能力,在制指定期限內(nèi)完成銷售目標;

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷

  2、喜歡銷售,有挑戰(zhàn)高薪的`欲望;

  3、有三年以上的影院相關(guān)工作經(jīng)驗

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