化妝品崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的化妝品崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
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一、培訓(xùn)部門職能:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和各區(qū)域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn),以及各項(xiàng)促銷及沙龍活動(dòng)的執(zhí)行。
2、提高銷售人員的專業(yè)知識(shí)和技能,在公司的政策和各項(xiàng)制度的要求下,提高員工的銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、電視購(gòu)物直播產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃。
二、培訓(xùn)部門職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同督導(dǎo)和BA的年限以及知識(shí)層面進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品、銷售技巧及現(xiàn)場(chǎng)促銷培訓(xùn)
3、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議,根據(jù)培訓(xùn)體系,全面提升BA的綜合素質(zhì)。
4、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5、協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷活動(dòng)。
7、能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
8、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
9、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
三、培訓(xùn)操作流程:
培訓(xùn)前:
培訓(xùn)前一周需進(jìn)行課前調(diào)研,了解所需培訓(xùn)人員的業(yè)績(jī)及弱項(xiàng),并與當(dāng)?shù)刂鞴芗皡^(qū)域經(jīng)理進(jìn)行溝通,確定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等,于開(kāi)課前一周以郵件致區(qū)域經(jīng)理及日化培訓(xùn)經(jīng)理確認(rèn)
建立整理每月培訓(xùn)人員的管理檔案,及時(shí)收集并記錄培訓(xùn)的人數(shù)、內(nèi)容、品牌、性質(zhì)、成績(jī)、課后業(yè)績(jī)提升率及月末小結(jié)等數(shù)據(jù),進(jìn)行培訓(xùn)后的BA情況跟蹤,為深度培訓(xùn)提供依據(jù)
負(fù)責(zé)準(zhǔn)備培訓(xùn)前的征詢表、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)資料等相關(guān)事項(xiàng)
培訓(xùn)中:
對(duì)不同層面BA進(jìn)行分班培訓(xùn),及時(shí)反饋管理狀態(tài)及產(chǎn)品銷售結(jié)果嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)課程通知中的培訓(xùn)內(nèi)容,隨時(shí)解答疑問(wèn)
及時(shí)和BA人員進(jìn)行溝通交流,給予銷售技能及知識(shí)上的幫助
培訓(xùn)后:
培訓(xùn)后進(jìn)行兩部分考核:卷面及銷售角色模擬考核,于培訓(xùn)后兩天內(nèi)提交培訓(xùn)后反饋信息及資料(培訓(xùn)課程表、考勤、成績(jī)、評(píng)估、培訓(xùn)簽字單等)并以郵件形式發(fā)送于培訓(xùn)經(jīng)理。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及考核
四、沙龍活動(dòng)操作流程:
1、確定沙龍時(shí)間和地點(diǎn)
2、確定沙龍主題和主打產(chǎn)品
3、和主辦區(qū)域經(jīng)理或督導(dǎo)溝通——將原有未分類的`顧客檔案進(jìn)行分類,找出此次沙龍的目標(biāo)顧客并做好邀約工作。
4、和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通確定沙龍前物料的準(zhǔn)備情況。
5、結(jié)合市場(chǎng)需求準(zhǔn)備銷售人員的技能培訓(xùn)。
6、和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人確定沙龍模式及流程。
沙龍中:
保證沙龍會(huì)順暢進(jìn)行,解決各種突發(fā)事件。
沙龍后:
配合市場(chǎng)做好后期跟進(jìn)工作。
五、促銷活動(dòng)流程:
促銷前:
確定促銷時(shí)間,地點(diǎn),促銷內(nèi)容,主推產(chǎn)品。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通確定促銷前物料的準(zhǔn)備情況。
促銷前一天所有參加促銷人員開(kāi)會(huì),統(tǒng)一銷售話術(shù),統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)示范手法。促銷中:
隨時(shí)調(diào)動(dòng)促銷現(xiàn)場(chǎng)氣憤,不要讓促銷現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
協(xié)助市場(chǎng)做好產(chǎn)品銷售工作;促銷后
召集所有人員召開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)活動(dòng)優(yōu)劣。
六、電視購(gòu)物直播流程:
提前一天到電視臺(tái),并與代理商負(fù)責(zé)人溝通本次直播產(chǎn)品及相關(guān)實(shí)驗(yàn),并做好電視臺(tái)話務(wù)員培訓(xùn),并和主持人做好溝通。
直播中:
和主持人配合好,確保直播順利進(jìn)行。確保直播時(shí)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)的完美性。
直播后:
和代理商及電視臺(tái)編導(dǎo)做后期總結(jié),總結(jié)本期直播時(shí)優(yōu)劣。
七、公司理念的傳播:
1、公司對(duì)外各種信息的窗口,為公司新理念、新產(chǎn)品的有效的傳播途徑;
2、監(jiān)督并反饋代理商和分公司對(duì)公司理念的理解及運(yùn)用,
3、代表著公司的品牌形象與定位,是公司整體規(guī)劃的詮釋環(huán)節(jié),為促進(jìn)公司和品牌發(fā)展發(fā)揮作用。
八、市場(chǎng)的監(jiān)督:
隨時(shí)維護(hù)公司對(duì)外窗口形象,出差到任何一個(gè)城市都要做好專柜及BA的監(jiān)督工作具體條例按照公司:巡柜記錄表執(zhí)行。
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)制定年度銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)客情關(guān)系管理,維系與加強(qiáng)現(xiàn)有客戶之間的關(guān)系,確保銷售任務(wù)完成;
3、負(fù)責(zé)策劃或組織各類市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng),拓展市場(chǎng),挖掘新客戶;
4、負(fù)責(zé)客戶組的所有客戶的產(chǎn)品策劃、合同談判、異常處理等相關(guān)事宜。
崗位要求:
1、三年以上化妝品市場(chǎng)策劃或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉化妝品OEM加工流程或品牌策劃;
2、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,良好的創(chuàng)新能力與策劃技能;
3、維護(hù)及應(yīng)變處理能力,具備良好的銷售談判技巧、客戶管理能力。
4、具有豐富的.營(yíng)銷知識(shí)及管理技巧,溝通能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及老網(wǎng)點(diǎn)維護(hù);
2、完成區(qū)域年度銷售及回款目標(biāo)制定與跟蹤,銷售任務(wù)分解及合理達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域促銷活動(dòng)、教育培訓(xùn)統(tǒng)籌安排;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域加盟店銷售管理及回款;
5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)的.培訓(xùn),管理,激勵(lì)及市場(chǎng)督導(dǎo)。
任職要求:
1、2年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有化妝品知識(shí),具有化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉cs渠道,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和終端維護(hù)管理能力,具備良好的銷售及談判技巧和招商經(jīng)驗(yàn),應(yīng)變能力強(qiáng),具備制定銷售政策和活動(dòng)策劃能力;
3、具備一定的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)及經(jīng)銷商人脈資源優(yōu)先;
4、能適應(yīng)出差。
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工作職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定線下銷售策略和計(jì)劃(ka、cs、百?gòu)?qiáng)連鎖店等);
2、線下銷售團(tuán)隊(duì)管理、組織開(kāi)發(fā)建立銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范銷售流程,完成銷售目標(biāo);
3、匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確具體項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;
4、培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù);
5、監(jiān)督與考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,保障項(xiàng)目實(shí)施;
6、維護(hù)經(jīng)銷商及客戶關(guān)系,維護(hù)公司品牌良好口碑;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,8年以上化妝品行業(yè)多省市銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有進(jìn)口品線下渠道銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的'計(jì)劃、執(zhí)行能力及抗壓能力;
5、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開(kāi)拓能力;具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),具備高效人際溝通和談判技巧。
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1.忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),工作以身作則,遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度,立足分管領(lǐng)域,為公司創(chuàng)造利益最大化為己任。
2.協(xié)助配合總經(jīng)理的全面工作,有效落實(shí)好總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,監(jiān)督完善積極有效地推進(jìn)分管領(lǐng)域相關(guān)工作。
3.根據(jù)總經(jīng)理的全盤計(jì)劃,制定各部門實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃、預(yù)算、政策和措施,督導(dǎo)控制經(jīng)營(yíng)績(jī)效,順利達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4.貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念,積極維護(hù)良好的企業(yè)形象。
5.指導(dǎo)協(xié)調(diào)部門工作并控制差異,有序協(xié)助,使公司各項(xiàng)資源獲得最佳運(yùn)用。
6.考核、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)揮部屬的.工作能力,調(diào)動(dòng)各部門工作的主動(dòng)性,積極性和向心性。作到知人善任,舉賢不諱,惟賢而用,為公司培養(yǎng)人才,挖掘人才,發(fā)揮人才效益。
7.制定各項(xiàng)的規(guī)章制度,使制度規(guī)范化,健全化,有效化,可操化,保障工作順利有效積極開(kāi)展。
8.根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),行使執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)、代表總經(jīng)理拜
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整個(gè)商業(yè)企業(yè)的所有產(chǎn)品策劃、推廣、宣傳、促銷等工作,擬定年度市場(chǎng)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃;
2、定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)、收集、篩選、處理、分析根據(jù)銷售數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整銷策略;
3、根據(jù)營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制定市場(chǎng)推廣、形象建設(shè)、渠道建設(shè)等具體市場(chǎng)政策方案;
4、根據(jù)整體推廣需要,整合線上線下資源,進(jìn)行終端形象建設(shè)活動(dòng)、主題推廣活動(dòng)及大型促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)外部公共媒體的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),保持公司品牌和產(chǎn)品良好的公眾形象。
崗位要求:
1、熟悉終端專業(yè)市場(chǎng)和日化市場(chǎng),有良好的渠道網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,熟悉日化線市場(chǎng)運(yùn)作,有全國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備1年以上化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn),護(hù)膚品的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃管理能力,精通品牌運(yùn)作方式,熟悉市場(chǎng)調(diào)研、品牌策劃以及項(xiàng)目策劃、實(shí)施的管理;
4、熟悉化妝品行業(yè),并能對(duì)行業(yè)狀態(tài)作分析、提出見(jiàn)解;
5、有較強(qiáng)的`市場(chǎng)感知能力,能敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向;
6、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力及溝通協(xié)調(diào)能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及文字撰寫(xiě)能力。
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任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)、材料相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有化妝品(護(hù)膚、彩妝)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)的包裝的能力,了解化妝品包裝相關(guān)塑料、玻璃、瓶器、紙品的材料加工工藝,熟悉包裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和各種材料包裝特性;
3、2年以上化妝品包裝行業(yè)的容器開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉市面上包材工廠的情況;
4、了解化妝品包裝方式的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉包裝設(shè)計(jì)和包裝測(cè)試要求。
工作內(nèi)容
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體治理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)治理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)治理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、公布。
7、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
8、配合人資部設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);協(xié)助公司人力資源的日常聘請(qǐng)工作;
9、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
10、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的`復(fù)印件。
11、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,及時(shí)處理、匯報(bào)。
12、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或集團(tuán)單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
權(quán)責(zé)范圍
1、對(duì)下屬有人事任免及待遇的建議權(quán);
2、對(duì)辦公室事宜有權(quán)處理任何咨詢題;
3、對(duì)公司重大情況有知情權(quán);
4、對(duì)公司內(nèi)相關(guān)工作有知情權(quán);
5、對(duì)下屬工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
責(zé)任
1、對(duì)辦公室人員行為規(guī)范負(fù)要緊責(zé)任;
2、對(duì)公司人員有行為工作監(jiān)督責(zé)任;
3、對(duì)人資監(jiān)督品牌專柜職員流失率過(guò)高負(fù)要緊責(zé)任;
4、對(duì)本部門發(fā)生的突發(fā)事件及重大事件負(fù)要緊責(zé)任;
5、對(duì)提高人資工作負(fù)要緊責(zé)任;
任職資格
從業(yè)經(jīng)驗(yàn):6年以上從事行政治理工作經(jīng)驗(yàn)
技能:熟練掌握辦公自動(dòng)化、一般話流利;語(yǔ)言表達(dá)能力較好,(Word、PowerPoint),簡(jiǎn)單的寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、并有較強(qiáng)的溝通能力,具有非常好的親和力;
態(tài)度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有敏捷性思維;具有較強(qiáng)的治理能力、推斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、打算與執(zhí)行能力;執(zhí)行能力;具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
個(gè)性特征:外形氣質(zhì)較佳,性格活潑,品行端正,言談舉止到位,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力
化妝品崗位職責(zé)8
工作職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定線下銷售策略和計(jì)劃(ka、cs、百?gòu)?qiáng)連鎖店等);
2、線下銷售團(tuán)隊(duì)管理、組織開(kāi)發(fā)建立銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范銷售流程,完成銷售目標(biāo);
3、匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確具體項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;
4、培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù);
5、監(jiān)督與考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,保障項(xiàng)目實(shí)施;
6、維護(hù)經(jīng)銷商及客戶關(guān)系,維護(hù)公司品牌良好口碑;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,8年以上化妝品行業(yè)多省市銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有進(jìn)口品線下渠道銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的.計(jì)劃、執(zhí)行能力及抗壓能力;
5、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開(kāi)拓能力;具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),具備高效人際溝通和談判技巧。
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職責(zé)描述:
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,從調(diào)研,選材,設(shè)計(jì),方案,打樣,定案,到成品,整個(gè)流程的跟蹤和管控;
2、熟悉化妝品產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,能夠出具準(zhǔn)確的產(chǎn)品方案、計(jì)劃和時(shí)間表;
3、制定行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,分析消費(fèi)者行為及調(diào)研信息,為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供依據(jù);
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人推動(dòng)新品系列的開(kāi)發(fā),把控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,能夠出具準(zhǔn)確的產(chǎn)品方案、計(jì)劃和時(shí)間表,保證產(chǎn)品按既定計(jì)劃上市;
5、成本控制,對(duì)包材及內(nèi)容物成本、產(chǎn)品定價(jià)提出建議方案,保證產(chǎn)品在市場(chǎng)上的'競(jìng)爭(zhēng)力;
6、提煉新產(chǎn)品特色及賣點(diǎn),獨(dú)立完成產(chǎn)品培訓(xùn)資料及推廣文案;
7、跟蹤并分析新產(chǎn)品上市后的銷售情況,及時(shí)做出相應(yīng)產(chǎn)品策略調(diào)整;
8、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成產(chǎn)品線規(guī)劃及特色單品的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、化工或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、3年以上化妝品行業(yè)或者快速消費(fèi)品行業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程,有化妝品文案經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、具備較強(qiáng)的口頭及書(shū)面溝通能力和商務(wù)洽談能力;
5、工作態(tài)度認(rèn)真,溝通能力強(qiáng),成本意識(shí)強(qiáng),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
化妝品崗位職責(zé)10
1、化妝品包材(護(hù)膚類、彩妝類)開(kāi)發(fā),根據(jù)新品開(kāi)發(fā)需求,尋找合適的包材(瓶形、質(zhì)量、價(jià)格、貨期情況等);
2、跟進(jìn)包材功能、外觀樣品打樣,審核供應(yīng)商測(cè)試數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性,并與供應(yīng)商、設(shè)計(jì)部、產(chǎn)品部及時(shí)溝通,確保樣品符合需求;
3、與品質(zhì)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部等溝通協(xié)調(diào),確保新品開(kāi)發(fā)所有測(cè)試正常進(jìn)行;
4、包材供應(yīng)商的維護(hù)及管控,保證價(jià)格及品質(zhì)的.競(jìng)爭(zhēng)力;
5、協(xié)助品質(zhì)部處理包材異常及品質(zhì)改善工作;
化妝品崗位職責(zé)11
1、每位導(dǎo)師必須熟練掌握各項(xiàng)工作技能,品牌相關(guān)知識(shí),培訓(xùn)技巧,銷售技巧,管理技能,策劃能力等。
2、每位導(dǎo)師必須具備專業(yè)的培訓(xùn)和演講能力。
3、明確自己的工作崗位和職責(zé)。
4、具備美容導(dǎo)師的專業(yè)素養(yǎng)。
5、每位導(dǎo)師針對(duì)老客戶每月巡店一次,將每月的促銷方案帶給客戶,并監(jiān)督客戶將它實(shí)施好,重點(diǎn)老客戶做促銷提前10天與售后部客戶部經(jīng)理協(xié)商方案并制定計(jì)劃書(shū),同時(shí)與美容院溝通前期的.準(zhǔn)備工作。
6、每位導(dǎo)師平息化解美容院內(nèi)部矛盾,以及客戶與公司的矛盾。
7、每位導(dǎo)師必須培訓(xùn)美容院?jiǎn)T工,提高其素質(zhì),糾正錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)觀念。
8、每位導(dǎo)師必須每星期認(rèn)真填寫(xiě)《導(dǎo)師周工作報(bào)表》和兩天電話溝通一次。
9、每位導(dǎo)師定期幫助所管區(qū)域的客戶庫(kù)存清理,以免造成貨品積壓。
10、每位導(dǎo)師每月向品牌售后經(jīng)理遞交一份書(shū)面月工作總結(jié)及下個(gè)月工作計(jì)劃,同時(shí)按質(zhì)量完成當(dāng)月任務(wù)。
11、每位導(dǎo)師到出差地與離開(kāi)時(shí),用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)與考勤人員聯(lián)系。中途私自返回差旅費(fèi)不予報(bào)銷。
12、每位導(dǎo)師在入職前五個(gè)月必須自購(gòu)公司統(tǒng)一工作服,滿一年公司給于報(bào)銷。
13、每位導(dǎo)師在離職時(shí),須提前2個(gè)月向公司提出書(shū)面報(bào)告,并在1個(gè)月內(nèi)向其他售后人員交接工作,交接成功后方可辦理離職手續(xù),風(fēng)險(xiǎn)金在一個(gè)月內(nèi)退還。
14、每位導(dǎo)師下店時(shí)積極解決店內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題,如解決不了必須及時(shí)向公司部門主管反映解決。
15、每位導(dǎo)師下店回公司后把店內(nèi)情況向下一次到店的其他導(dǎo)師詳細(xì)說(shuō)明做好工作銜接。
16、每位導(dǎo)師下店前做好工作計(jì)劃,下店后按計(jì)劃執(zhí)行。
17、每位導(dǎo)師下店把本月公司的銷售計(jì)劃和優(yōu)惠政策給到院長(zhǎng)商討后并嚴(yán)格執(zhí)行。
18、每次下店針對(duì)美容師進(jìn)行產(chǎn)品專業(yè)考核,根據(jù)她們掌握情況加以補(bǔ)充。
19、每次下店要針對(duì)美容師的興趣點(diǎn)進(jìn)行新技術(shù)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)包括一些生活中的美容小常識(shí)。
20、針對(duì)產(chǎn)品的銷售技巧重點(diǎn)培訓(xùn)、人人過(guò)關(guān),每次下店帶給她們一些新的銷售技巧。
21、美導(dǎo)離店時(shí)根院長(zhǎng)做好工作交接并安排后續(xù)工作。
22、離店后第3天必須電話回訪店家后續(xù)工作進(jìn)展。
化妝品崗位職責(zé)12
培訓(xùn)部門職能:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和各區(qū)域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn),以及各項(xiàng)促銷及沙龍活動(dòng)的執(zhí)行。
2、提高銷售人員的專業(yè)知識(shí)和技能,在公司的政策和各項(xiàng)制度的要求下,提高員工的銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、電視購(gòu)物直播產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃。
培訓(xùn)部門職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同督導(dǎo)和BA的年限以及知識(shí)層面進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品、銷售技巧及現(xiàn)場(chǎng)促銷培訓(xùn)
3、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議,根據(jù)培訓(xùn)體系,全面提升BA的綜合素質(zhì)。
4、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5、協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷活動(dòng)。
7、能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
8、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
9、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
一、培訓(xùn)操作流程:
培訓(xùn)前:
培訓(xùn)前一周需進(jìn)行課前調(diào)研,了解所需培訓(xùn)人員的業(yè)績(jī)及弱項(xiàng),并與當(dāng)?shù)刂鞴芗皡^(qū)域經(jīng)理進(jìn)行溝通,確定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等,于開(kāi)課前一周以郵件致區(qū)域經(jīng)理及日化培訓(xùn)經(jīng)理確認(rèn)
建立整理每月培訓(xùn)人員的管理檔案,及時(shí)收集并記錄培訓(xùn)的人數(shù)、內(nèi)容、品牌、性質(zhì)、成績(jī)、課后業(yè)績(jī)提升率及月末小結(jié)等數(shù)據(jù),進(jìn)行培訓(xùn)后的BA情況跟蹤,為深度培訓(xùn)提供依據(jù)
負(fù)責(zé)準(zhǔn)備培訓(xùn)前的征詢表、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)資料等相關(guān)事項(xiàng)
培訓(xùn)中:
對(duì)不同層面BA進(jìn)行分班培訓(xùn),及時(shí)反饋管理狀態(tài)及產(chǎn)品銷售結(jié)果嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)課程通知中的培訓(xùn)內(nèi)容,隨時(shí)解答疑問(wèn)
及時(shí)和BA人員進(jìn)行溝通交流,給予銷售技能及知識(shí)上的`幫助
培訓(xùn)后:
培訓(xùn)后進(jìn)行兩部分考核:卷面及銷售角色模擬考核,于培訓(xùn)后兩天內(nèi)提交培訓(xùn)后反饋信息及資料(培訓(xùn)課程表、考勤、成績(jī)、評(píng)估、培訓(xùn)簽字單等)并以郵件形式發(fā)送于培訓(xùn)經(jīng)理。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及考核
二、沙龍活動(dòng)操作流程:
確定沙龍時(shí)間和地點(diǎn)
確定沙龍主題和主打產(chǎn)品
和主辦區(qū)域經(jīng)理或督導(dǎo)溝通--將原有未分類的顧客檔案進(jìn)行分類,找出此次沙龍的目標(biāo)顧客并做好邀約工作。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通確定沙龍前物料的準(zhǔn)備情況。
結(jié)合市場(chǎng)需求準(zhǔn)備銷售人員的技能培訓(xùn)。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人確定沙龍模式及流程。沙龍中
保證沙龍會(huì)順暢進(jìn)行,解決各種突發(fā)事件。
沙龍后:
配合市場(chǎng)做好后期跟進(jìn)工作。
三、促銷活動(dòng)流程:
促銷前:
確定促銷時(shí)間,地點(diǎn),促銷內(nèi)容,主推產(chǎn)品。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通確定促銷前物料的準(zhǔn)備情況。
促銷前一天所有參加促銷人員開(kāi)會(huì),統(tǒng)一銷售話術(shù),統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)示范手法。促銷中:
隨時(shí)調(diào)動(dòng)促銷現(xiàn)場(chǎng)氣憤,不要讓促銷現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
協(xié)助市場(chǎng)做好產(chǎn)品銷售工作;促銷后
召集所有人員召開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)活動(dòng)優(yōu)劣。
四、電視購(gòu)物直播流程
提前一天到電視臺(tái),并與代理商負(fù)責(zé)人溝通本次直播產(chǎn)品及相關(guān)實(shí)驗(yàn),并做好電視臺(tái)話務(wù)員培訓(xùn),并和主持人做好溝通。
直播中:
和主持人配合好,確保直播順利進(jìn)行。確保直播時(shí)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)的完美性。
直播后:
和代理商及電視臺(tái)編導(dǎo)做后期總結(jié),總結(jié)本期直播時(shí)優(yōu)劣。
五、公司理念的傳播
1、公司對(duì)外各種信息的窗口,為公司新理念、新產(chǎn)品的有效的傳播途徑;
2、監(jiān)督并反饋代理商和分公司對(duì)公司理念的理解及運(yùn)用,
3、代表著公司的品牌形象與定位,是公司整體規(guī)劃的詮釋環(huán)節(jié),為促進(jìn)公司
和品牌發(fā)展發(fā)揮作用。
六、市場(chǎng)的監(jiān)督
隨時(shí)維護(hù)公司對(duì)外窗口形象,出差到任何一個(gè)城市都要做好專柜及BA的監(jiān)督工作具體條例按照公司:巡柜記錄表執(zhí)行。
化妝品崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、按照相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一批次的成品、包材進(jìn)行檢驗(yàn),按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn),并出具報(bào)告。同時(shí)對(duì)產(chǎn)品流水線嚴(yán)格要求,有一定的質(zhì)量把控;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的'質(zhì)量檢測(cè)及監(jiān)控,準(zhǔn)確記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)、分析處理,及時(shí)向上級(jí)反饋異常情況,確保產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;
3、聽(tīng)從公司安排、調(diào)動(dòng),完成部門交辦的其他工作。
任職資格:
1、有同等工作崗位2年以上經(jīng)驗(yàn),有化妝品護(hù)膚類或者消字號(hào)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)或藥品類檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和獨(dú)立能力,和獨(dú)立處理工作的能力;
3、團(tuán)隊(duì)精神佳,有抗壓能力和責(zé)任心,辦事細(xì)心,工作嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行力度強(qiáng);
4、熟悉化妝品ISO90001/ISO140001等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,負(fù)責(zé)公司半成品、產(chǎn)品質(zhì)量控制。
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