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軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的.日常技術(shù)維護(hù)及系統(tǒng)配置;
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)及報(bào)表的整理及分析;
3、跟蹤、處理ERP系統(tǒng)異常數(shù)據(jù),解決用戶(hù)問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)用戶(hù)需求的收集與整理,完善軟件操作手冊(cè)、業(yè)務(wù)流程、方案、培訓(xùn)手冊(cè)及系統(tǒng)維護(hù)日志等各類(lèi)文檔的編寫(xiě)、整理、更新;
5、參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與整體、單元測(cè)試工作。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)2
1)負(fù)責(zé)運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)、優(yōu)化、維護(hù)和升級(jí),提供遠(yuǎn)程監(jiān)控、技術(shù)支持、運(yùn)行維保等工作;
2)負(fù)責(zé)運(yùn)維平臺(tái)相關(guān)記錄、報(bào)告的提交;
3)負(fù)責(zé)用戶(hù)的`使用和維護(hù)培訓(xùn),編寫(xiě)培訓(xùn)文檔;
4)負(fù)責(zé)售后問(wèn)題的咨詢(xún)、解釋和處理;
5)公司安排的其他工作。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)3
1、整體設(shè)計(jì),參與項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì),運(yùn)維方案撰寫(xiě),推動(dòng)落地實(shí)施。
2、實(shí)施部署,合理計(jì)劃,把控項(xiàng)目實(shí)施部署節(jié)奏,保障工作質(zhì)量。
3、系統(tǒng)優(yōu)化,主導(dǎo)必要系統(tǒng)優(yōu)化工作,解決系統(tǒng)性能瓶頸。
4、日常運(yùn)維,分析運(yùn)維指標(biāo),優(yōu)化執(zhí)行過(guò)程,提供工作效率。
5、問(wèn)題處理,剖析問(wèn)題根源,深刻理解原理,給出明確的解決思路。
6、運(yùn)維管理,主導(dǎo)新技術(shù)調(diào)研并分享,考慮系統(tǒng)穩(wěn)定性、執(zhí)行高效性,管理一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)維交付。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)云服務(wù)器的配置、部署、監(jiān)控等工作,并通過(guò)開(kāi)發(fā)工具持續(xù)提升工作效率
2、熟悉運(yùn)維相關(guān)技術(shù),包括運(yùn)維自動(dòng)化技術(shù),虛擬化技術(shù),監(jiān)控技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),容器技術(shù)等;
3、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā),測(cè)試,運(yùn)維等各個(gè)團(tuán)隊(duì),推進(jìn)公司DevOps相關(guān)工作,提高線上產(chǎn)品運(yùn)行質(zhì)量;
4、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境的'問(wèn)題和隱患,通過(guò)開(kāi)源運(yùn)維工具或自研運(yùn)維工具提高公司運(yùn)維交付能力;
5、能夠運(yùn)用主機(jī)監(jiān)控、日志分析、APM、常用系統(tǒng)性能分析命令等工具進(jìn)行復(fù)雜問(wèn)題定位,快速響應(yīng)和處理反饋的問(wèn)題。
6、快速處理實(shí)際運(yùn)行中遇到的各種系統(tǒng)故障,并對(duì)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防;
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、負(fù)載均衡設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)的配置、管理、優(yōu)化等工作;
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)5
1.維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)正常運(yùn)行和應(yīng)急響應(yīng)。
2.為開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)人員提供相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)支持。
3.負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常變更、備份、恢復(fù)校驗(yàn)、擴(kuò)容、數(shù)據(jù)遷移和安全管理。
4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析及系統(tǒng)優(yōu)化、問(wèn)題跟蹤和管理。
5.制定數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范流程、文檔建設(shè)。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維工作;
2、及時(shí)解決用戶(hù)的'系統(tǒng)使用問(wèn)題;
3、推進(jìn)建設(shè)系統(tǒng)運(yùn)維流程、制度的制定,包括運(yùn)維制度、流程與相關(guān)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)、異常監(jiān)控,保證其高效、穩(wěn)定運(yùn)行;
4、每日例行檢查及維護(hù)工作的監(jiān)督及執(zhí)行;
5、定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);
6、直屬上司交付的其他工作。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)7
1、面向國(guó)網(wǎng)電力公司,進(jìn)行信息系統(tǒng)性能監(jiān)控模塊運(yùn)維,浙江本地性能監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維,以及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工作,監(jiān)測(cè)所有二級(jí)系統(tǒng)功能、性能、數(shù)據(jù)庫(kù)等,對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的`信息系統(tǒng),能夠從服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、等環(huán)節(jié)檢查、分析、定位問(wèn)題根因。
2、日常巡檢及實(shí)時(shí)監(jiān)控。
3、統(tǒng)計(jì)日常監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,明確影響信息系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量關(guān)鍵因素,提出優(yōu)化整改建議。
4、全面負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題處理及故障分析,配合客戶(hù)完成各系統(tǒng)檢修支撐,系統(tǒng)重保等。
5、支撐完成運(yùn)行處性能監(jiān)控總項(xiàng)目組日常業(yè)務(wù)要求。
6、其他客戶(hù)、甲方及公司要求的事務(wù)。
7、各項(xiàng)運(yùn)維工作均需形成文檔。編寫(xiě)客戶(hù)所要求的各類(lèi)文檔等。
8、跟蹤所屬項(xiàng)目進(jìn)度,完成項(xiàng)目各環(huán)節(jié)交付品編制,以及其他項(xiàng)目拓展、回款等。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司阿里云服務(wù)器、Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)等日常維護(hù),保障線上所有業(yè)務(wù)正常穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)linux操作系統(tǒng)以及服務(wù)器群的網(wǎng)絡(luò)搭建、設(shè)置和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)性能管理;
3、負(fù)責(zé)jenkins日常版本發(fā)布工作,為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供系統(tǒng)技術(shù)支持,部署服務(wù),優(yōu)化系統(tǒng)性能及故障排查;
4、完善相關(guān)zabbix監(jiān)控系統(tǒng)的策略,并定期分析相關(guān)設(shè)備的`運(yùn)行狀況,并給出改善建議;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)運(yùn)維文檔編寫(xiě)及成本優(yōu)化。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)9
1.解決客戶(hù)端電腦出現(xiàn)的日常問(wèn)題;
2.判斷基本的硬件故障問(wèn)題,熟悉終端的工作原理;
3.處理各種形式(網(wǎng)絡(luò)和本地)的打印機(jī)連接服務(wù),并且解決打印機(jī)出現(xiàn)的.故障問(wèn)題;
4.對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行配置;
5.熟悉主流防病毒軟件的功能實(shí)施、規(guī)劃部署;
6.維護(hù)客戶(hù)端電腦各項(xiàng)應(yīng)用軟件的故障處理;
7.協(xié)助客戶(hù)對(duì)桌面設(shè)備進(jìn)行搬遷;
8.對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié),撰寫(xiě)故障維護(hù)文檔和操作手冊(cè),并且根據(jù)客戶(hù)要求設(shè)計(jì)文檔。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)10
1)熟悉Windows各種桌面操作系統(tǒng),以及Windows系統(tǒng)下常用軟件的安裝調(diào)試和配置。
2)熟悉蘋(píng)果系統(tǒng)(包括MAC OS、 Ipad及手機(jī)IOS等系統(tǒng))的`相關(guān)配置及問(wèn)題處理。
3)了解Windows Server 20xx&20xx的安裝,調(diào)試,配置和使用,熟練配置AD管理端及客戶(hù)端、 DNS服務(wù),DHCP服務(wù),文件共享,文件備份等server功能。
4)熟悉臺(tái)式機(jī)和筆記本基本硬件組成和配置,熟悉各種電腦外接設(shè)備和OA設(shè)備,了解復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)和傳真機(jī)簡(jiǎn)單的故障處理,故障判斷,替客戶(hù)報(bào)修。
5)了解各種網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備(路由器,交換機(jī),防火墻,無(wú)線AP等)的安裝,調(diào)試和配置。
6)了解語(yǔ)音電話交換系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)與電話水晶頭制作、網(wǎng)絡(luò)和電話交換機(jī)跳線及電話機(jī)維護(hù),語(yǔ)音交換機(jī)系統(tǒng)會(huì)另有語(yǔ)音專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)。
7)豐富的電腦終端桌面維護(hù)經(jīng)驗(yàn),和較強(qiáng)的終端故障解決能力,具備很好的網(wǎng)絡(luò)常識(shí)和網(wǎng)絡(luò)故障排除能力。
8)熟悉ITSM
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)11
1、 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)調(diào)研、分析、整理、提煉用戶(hù)的產(chǎn)品需求,完成需求分析和設(shè)計(jì)
2、 負(fù)責(zé)整體MES系統(tǒng)的.開(kāi)發(fā)工作,交付客戶(hù)高質(zhì)量的開(kāi)發(fā)成果;
3、 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理、用戶(hù)技術(shù)支持、功能變更需求、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等,保障所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的平穩(wěn)、高效運(yùn)行
4、 負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
5、 根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程推動(dòng)MES系統(tǒng)的功能應(yīng)用和驗(yàn)證,提出解決方案并協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)予以解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)12
1、數(shù)據(jù)中心服務(wù)器計(jì)算與存儲(chǔ)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)維,
2、系統(tǒng)建設(shè)和優(yōu)化項(xiàng)目管理,制訂和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案,提升平臺(tái)指標(biāo),提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)性能和速度,提升使用效率。
3、負(fù)責(zé)故障排查和應(yīng)急處理,確保任何突發(fā)情況都能高效響應(yīng),保證系統(tǒng)7x24小時(shí)正常穩(wěn)定運(yùn)行;
4、制訂服務(wù)器和存儲(chǔ)相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化管理。
5、網(wǎng)絡(luò)安全推進(jìn)和協(xié)同。
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的運(yùn)維工作,主要包括升級(jí)部署、備份恢復(fù)、日常巡檢、性能優(yōu)化、配置操作等;
2.搭建平臺(tái)監(jiān)控工具、自動(dòng)化運(yùn)維工具;
3.編寫(xiě)運(yùn)維手冊(cè),制定運(yùn)維計(jì)劃、操作規(guī)范、應(yīng)急手冊(cè)等;
4.及時(shí)響應(yīng)問(wèn)題,快速定位排查故障,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提升用戶(hù)體驗(yàn);
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查系統(tǒng)軟件、服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)和操作記錄,并進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)化記錄,定期匯總并上報(bào)給負(fù)責(zé)人;
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)14
負(fù)責(zé)公司日常IT管理及維護(hù);
搭建運(yùn)維監(jiān)控體系;
協(xié)助維護(hù)公司各軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)及機(jī)房設(shè)備,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
負(fù)責(zé)支持對(duì)其他部門(mén)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和維護(hù);
負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫(xiě),形成知識(shí)庫(kù),并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新;
及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況,及時(shí)向負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)、PM等相關(guān)人員報(bào)警;同時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決;
定期對(duì)所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析,并對(duì)服務(wù)效率有影響的`問(wèn)題提供反饋意見(jiàn),提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度;
協(xié)助公司電腦及相關(guān)電子設(shè)備的采購(gòu)、維修、調(diào)配和報(bào)廢處理;
軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、IT設(shè)施、系統(tǒng)運(yùn)維(OA郵件短信平臺(tái)電話會(huì)議);
2、IT資產(chǎn)、庫(kù)房管理;
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)所有會(huì)務(wù)及各團(tuán)隊(duì)組織活動(dòng)的IT支持;
4、集團(tuán)整體辦公設(shè)備的維護(hù)及故障排除,并提供相關(guān)IT支持;
5、提供員工入離職IT相關(guān)流程服務(wù);
6、監(jiān)控機(jī)房環(huán)境;
7、更新系統(tǒng)軟件授權(quán);
8、新采購(gòu)辦公設(shè)備的安裝及調(diào)試;
任職要求:
1、熟練使用WINDOWS系統(tǒng)平臺(tái)操作,對(duì)系統(tǒng)故障快速識(shí)別并解決。
2、具有一定應(yīng)用開(kāi)發(fā)背景、從事過(guò)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施,具有良好的`溝通能力,對(duì)行業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)軟件(郵件、辦公、客戶(hù)關(guān)系、財(cái)務(wù)等軟件)有一定程度了解;
3、基本了解各業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)作模式,熟悉實(shí)施項(xiàng)目所依賴(lài)的各項(xiàng)軟件的功能;
4、2-3年信息化建設(shè)或者實(shí)施相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
5、工作積極主動(dòng)、踏實(shí)認(rèn)真,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和寫(xiě)作能力,善于主動(dòng)溝通、主動(dòng)學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊(duì)精神;
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