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薦酒店崗位職責(zé)

時間:2023-03-16 16:23:49 崗位職責(zé) 我要投稿
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薦酒店崗位職責(zé)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編收集整理的薦酒店崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

薦酒店崗位職責(zé)

薦酒店崗位職責(zé)1

  1、執(zhí)行酒店的銷售計劃,完成經(jīng)理下達的`銷售指標。

  2、根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在顧客及其需求,訪問客戶并提交銷售報告。

  3、負責(zé)政府、事業(yè)單位等散客及會議等服務(wù)項目的銷售工作,并參與組織、協(xié)調(diào)接待、服務(wù)活動。

  4、根據(jù)飯店價格方案,與客戶進行談判,以最終達成協(xié)議簽署合同。

  5、與飯店其他部門做好協(xié)調(diào)工作,以確保對重要客人的服務(wù)。

  6、定期提交工作報告,建立客戶檔案。

  7、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,負責(zé)搜集、整理政務(wù)及銷售信息。

  8、參加本行業(yè)及客戶組織的相關(guān)活動,與客戶保持良好的關(guān)系。

  9、參加專業(yè)培訓(xùn)活動。

薦酒店崗位職責(zé)2

  1、嚴格依照公司人力資源部制訂的.人事作業(yè)流程等制度進行酒店人事作業(yè);

  2、負責(zé)酒店的招聘渠道開發(fā)、維護,酒店員工招聘;

  3、完成新員工入職培訓(xùn)(員工手冊/消防安全等)及記錄存檔;

  4、根據(jù)勞動合同法,酒店全員簽訂勞動合同,并按規(guī)定辦理招退工登記等手續(xù);

  5、辦理員工交納社會保險等手續(xù);

  6、建立和完善酒店員工人事檔案(人事信息資料收集/整理/獎懲記錄存檔等);

  7、酒店員工考勤記錄整理并完成月度考勤表的簽字確認/存檔;

  8、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,處理員工投訴和勞動爭議,完善整理酒店人事各項制度等;

  9、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達的其它相關(guān)指令;

薦酒店崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、協(xié)助財務(wù)負責(zé)人構(gòu)建公司的財務(wù)管理體系,加強財務(wù)管理,制定及完善各項財務(wù)制度;

  2、根據(jù)要求,定期編報各類財務(wù)報表。必須做到數(shù)字真實,計算準確,內(nèi)容完整,報送及時;

  3、負責(zé)組織公司的財務(wù)會計核算工作、編制部分會計憑證;

  4、負責(zé)稅務(wù)相關(guān)工作;

  5、配合外審及內(nèi)審,完成審計工作;

  6、負責(zé)協(xié)調(diào)其他部門業(yè)務(wù)工作,提供財務(wù)建議和操作方式;

  任職要求:

  1、5年以上財務(wù)經(jīng)驗;

  2、1年以上大中型企業(yè)總賬工作經(jīng)驗。

  3、熟練合并報表,熟悉ERP流程。有成本會計工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  4、本科及以上學(xué)歷;中級以上職稱,優(yōu)先考慮;

薦酒店崗位職責(zé)4

  1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙,主動銷售客房;

  2、及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,向系統(tǒng)及時上傳中外賓信息;

  3、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目;

  4、負責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù);

  5、負責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù);

  6、向客人介紹、出售VIP卡,并按制度辦理會員的入住手續(xù);

  7、為客人提供使用保險箱、物品租用、銷售小商品等各項商務(wù)服務(wù);

  8、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息;

薦酒店崗位職責(zé)5

  1.全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成;

  2.具有強烈的安全責(zé)任意識,負責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全;

  3.能有效利用資源,提供精品卓越服務(wù),滿足客戶需求,提升賓客滿意度;

  4.根據(jù)市場變化調(diào)整定價策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進行合理有效調(diào)整;

  5.負責(zé)店內(nèi)人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的`團隊;

  6.做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析;

  7.負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;

  8.有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;

  9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

薦酒店崗位職責(zé)6

  1.遵守酒店管理當局及部門所訂的政策和規(guī)章制度。

  2.對上司所安排的工作,如有不滿,先工作,后上訴。絕對服從上司安排。

  3.依照所安排分配去做:a)洗地毯、家私。 b)搬家私或其它雜物。 c)洗抹窗門、墻、玻璃。 d)清理垃圾桶垃圾。

  e)吸地毯塵、地板打臘、云石打臘和拋光。 f)清潔所有指定的公共地方。

  g)如有需要協(xié)助客人解決問題,要有禮貌為客人服務(wù)。 h)所有工程單或特殊事情都要報告公衛(wèi)主任。 i)清潔入口地方,行人路、電梯、樓梯等。 j)酒店外圍要保持清潔。

  4.清潔所有服務(wù)區(qū)域,如大堂、餐廳、辦公室、貴賓房、走廊、樓梯、電梯、圍、車道等,大堂煙灰盅要常清理及常抹玻璃大門。

  5.保持所使用的.機械清潔和正常使用。

  6.將拾獲的物品交與主任或當值房務(wù)助理登記,并問他們?nèi)』厥锏怯洷砀瘛?/p>

  7.發(fā)現(xiàn)任何事情(包括工程維修)都要報告主任或當值房務(wù)助理。

  8.定時做各項大清潔。

薦酒店崗位職責(zé)7

  1、全面負責(zé)酒店人力資源部的管理工作。

  2、制定人力資源規(guī)劃及人力資源體系、制度、流程的搭建。

  3、組織實施人才招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展及薪酬、績效考核落地工作。

  4、負責(zé)酒店辦公室日常事務(wù)工作開展。

  5、營造良好工作氛圍,建立和諧的.勞資關(guān)系。

薦酒店崗位職責(zé)8

  1、做好前廳的迎賓接待,做好對客服務(wù)。

  2、熟悉酒店客房基本情況、房價情況、向顧客推銷酒店客房。

  3、做好收銀工作、實名登記入住工作、發(fā)票開具工作、各部門鑰匙收發(fā)工作并做好登記。

  4、配合部門開展其他服務(wù)工作。

薦酒店崗位職責(zé)9

  1、全面負責(zé)酒店籌建、團隊組建、管理體系建立,承接公司經(jīng)營目標;

  2、處理酒店的一切事務(wù),完成酒店所確定的各項目標;制定酒店經(jīng)營目標和管理發(fā)展方向,保證經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;

  3、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作團隊;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的內(nèi)、外部交流溝通;

  4、制定有效的激勵政策和適合店情的考核標準;

  5、抓好酒店員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)工作,全面提高酒店員工的素質(zhì);

  6、負責(zé)酒店年度預(yù)算與決策的`編制,嚴格控制酒店的經(jīng)營成本和開支,檢查分析每月營業(yè)情況;

  7、全面負責(zé)酒店的安全管理,有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查或抽查服務(wù)質(zhì)量。

薦酒店崗位職責(zé)10

  職責(zé)描述:

  1、負責(zé)酒店行政、人事、后勤的管理工作;

  2、建立并更新員工信息,建立員工檔案、進行各類文件歸檔管理工作;

  3、制定酒店人力資源規(guī)劃,建立酒店的'招聘管理體系,有效控制員工流動率;

  4、貫徹、實施酒店全方位績效管理與考核體系;

  5、處理員工投訴以及勞動爭議事件,建立和諧的勞資關(guān)系;

  6、完成各類證照的申辦、年檢工作;

  7、配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)當?shù)芈毮懿块T關(guān)系,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

  任職要求:

  1、必須擁有酒店行業(yè)人力資源及行政管理相關(guān)工作經(jīng)歷;

  2、5年以上人力行政管理工作經(jīng)驗;

  3、年齡:30-45歲之間,性別不限;

  4、大專及以上學(xué)歷;

  5、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

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