電商運營助理崗位職責集錦15篇
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的電商運營助理崗位職責,歡迎大家分享。
電商運營助理崗位職責1
職責:
1、協(xié)助運營完成公司平臺的日常維護;
2、對產(chǎn)品圖片甄選,以及商品詳情頁的產(chǎn)品描述、賣點提煉、視覺呈現(xiàn)以及關聯(lián)銷售設定。
3、與運營配合完成部門文案撰寫、活動策劃等工作;
4、輔助運營主管完成網(wǎng)店營銷推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
5、積極完成運營主管交代的`其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子計算機、市場營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上電商運作工作經(jīng)驗;
3、熟悉微信等新媒體平臺,對新媒體的傳播有思想和見識;
4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力。
電商運營助理崗位職責2
職責:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng),如淘系或者微店或者京東
2、能處理店鋪的上下架,店鋪的活動報名
3、有良好的`溝通,領悟能力比較強,自學能力比較強
4、完成上級交待及分配的其他工作
5、如果會PS優(yōu)先考慮
崗位要求:
1、大專及以上學歷,具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商運營助理崗位職責3
職責:
1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪,選品,發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進,妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài),提供良好客戶服務,快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)
任職要求:
1、自己可以起步不高,學歷不高,不是重點大學畢業(yè),但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標,不甘平庸!
2、性別不限,應屆畢業(yè)生優(yōu)先,獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;
3、對外貿(mào)電子商務行業(yè)有濃厚的`興趣,并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;
5、工作經(jīng)驗不限,有相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商運營助理崗位職責4
崗位職責:
1.熟練操作SEO優(yōu)化,熟悉天貓商城、京東等的運營環(huán)境及其交易規(guī)則、營銷工具和促銷活動,可獨立完成旗艦店內(nèi)外營銷活動的策劃和管理
2.分析店鋪的銷售數(shù)據(jù),合理安排并改進銷售計劃,對店鋪商品的陳列及主推商品的`廣告企劃提出自己的建議,并跟蹤落實展示
3.統(tǒng)籌店內(nèi)售前溝通、售后處理等,合理調(diào)配相關工作人員,優(yōu)化工作效率
4.積極學習LifeSpan萊仕邦產(chǎn)品信息,利用前期銷售數(shù)據(jù)進行分析總結(jié),關注站內(nèi)外活動并分析利弊,跟蹤完成站內(nèi)外活動申報,包括當次活動主推款、廣告文案的策劃、參與活動產(chǎn)品系列等提出自己的建議。
任職要求:
1. 大專以上學歷,性別不限,經(jīng)管類、廣告?zhèn)髅筋、計算機、網(wǎng)絡、電子商務等相關專業(yè),有天貓商城、京東店鋪銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.工作細心,具有很強的責任心和敬業(yè)精神、快速的學習能力、優(yōu)秀的團隊合作精神,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營助理崗位職責5
職責:
1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營,包括店鋪整體策劃,活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通,做好各各平臺配合;
3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入,關聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率,擴大銷售量;
4、負責每日交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的.操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
6、Excel表格處理能力強,會使用10個以上函數(shù)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經(jīng)驗;
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;
3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責任感,能承受一定的工作壓力;
4、學習能力強,具有創(chuàng)新意識,有良好的溝通技巧。
電商運營助理崗位職責6
1、負責公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運營。
2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應的.運營方案。
3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關注競品的變化和選項,定價等營銷策略,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應方案。
4、負責拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務,根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行,負責選品的采購計劃及庫存管理,參與供應商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標,統(tǒng)籌規(guī)劃年度,季度,月度活動目標。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實時調(diào)整活動及資源規(guī)劃,提升銷售及客戶體驗。
電商運營助理崗位職責7
職責:
1、協(xié)助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;
2、負責渠道銷售訂單的審核工作,同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網(wǎng)、小紅書等);
3、與渠道負責人溝通活動進展并執(zhí)行落地渠道活動;
4、銷售報表的'統(tǒng)計,做好店鋪日報、周報、月報、年報的統(tǒng)計;
5、負責電商部門的文件收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
6、配合店長、主管、總監(jiān)的相關工作;
7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上運營助理經(jīng)驗,熟悉天貓、淘寶等后臺操作;
3、文筆較好,喜歡創(chuàng)作,熟悉微博,抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;
4、性格良好,心思縝密,進取心、責任心強;
5、學習能力強,做事細致,抗壓能力強,能吃苦耐勞、
電商運營助理崗位職責8
職責:
1、電商部相關事務性工作的'統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
2、有效協(xié)調(diào)選品、設計、推廣、客服等崗位,保障運營計劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總;
4、新品文案、上架對接和協(xié)調(diào)安排;
5、新品合同對接、分銷商合同對接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用;
7、完成領導安排的其它相關的事務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,態(tài)度端正,學習能力強;
2、電子商務、文秘、商貿(mào)、財會專業(yè)優(yōu)先考慮,有法務相關知識尤佳;
3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神;
4、有耐心、細心、有服務意識;
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;
6、有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電商運營助理崗位職責9
職責:
1、熟悉了解淘寶規(guī)則,基本知道淘寶整個購物流程。
2、注重工作效率,對工作認真負責。電腦打字速度快。
3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。
5、如無經(jīng)驗者,頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應聘,我們有專業(yè)培訓流程。
任職資格:
1、對工作有激情,有耐心,勤奮好學做事細心,有很好的耐心;
2、對家居行業(yè)、電子商務有工作熱情;有長期職業(yè)規(guī)劃,期望在電子商務行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展;
電商運營助理崗位職責10
職責:
1.負責產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作,并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調(diào)整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運營及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力,邏輯清晰,良好的數(shù)據(jù)分析能力
4.負責日常運營數(shù)據(jù)資料的.整理,分類、匯總和分析等
5.完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1、學歷不限,電子商務、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先
2、有相關B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可
3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則,有電子商務運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先
電商運營助理崗位職責11
職責:
1、按時完成定量的產(chǎn)品英語翻譯,完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。
2、網(wǎng)站布局及板塊的維護和優(yōu)化。
3、網(wǎng)站促銷活動flash,廣告位的策劃和掌控;
4、網(wǎng)站營銷郵件的策劃與實施跟進;
5、與網(wǎng)站相關的.所有促銷活動的策劃。
職位要求:
1、大專學歷及以上學歷,英語四級以上,英語、國際貿(mào)易或電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、心思縝密,邏輯性強,善于思考及數(shù)據(jù)分析。
3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質(zhì),有很強的執(zhí)行力,歡迎應屆生。
4、熟悉PS,有美工或平面設計工作經(jīng)驗尤佳。
電商運營助理崗位職責12
職責:
1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪,完成業(yè)績分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的.日常事務,包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務等工作
3、協(xié)助電商運營完成工作
任職要求:
1、有較強的抗壓能力和學習能力
2、做事認真負責,細心
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。
電商運營助理崗位職責13
職責:
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作,確保有序、無誤的進行產(chǎn)品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃,完成銷售目標
3、跟進相關平臺的促銷活動提報,及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品,負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜
5、領導安排的'其他工作
任職要求:
1、熟悉線上平臺運營流程,及各類經(jīng)營推廣活動,有半年以上相關工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強,擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關資源,確保工作順利實施
3、具備一定的抗壓能力,強烈的責任感
電商運營助理崗位職責14
職責:
1、詢盤及訂單跟進,回復客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的.問題;
2、對訂單進行有效跟蹤處理,并及時處理物流異常訂單,確保服務質(zhì)量;
3、完成公司分配的銷售任務及其他工作安排;
4、能夠快速融入團隊,積極、有效地開展工作;
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W歷;
2、善于學習和總結(jié)分析;
3、做事認真、細心、負責,能夠?qū)P膶W習技術(shù);
4、有良好的工作態(tài)度和團隊合作精神;
電商運營助理崗位職責15
職責:
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的`問題,在解答過程中要文明用語;
3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;
4、及時有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據(jù)主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;
6、每日關注后臺顯示物流異常的訂單,做好跟蹤,搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;
7、協(xié)助運營專員完成訂單。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電商客服經(jīng)驗一年以上;
2、聲音甜美,形象氣質(zhì)佳,能實現(xiàn)盲打,速度不低于60字/分鐘;
3、通過網(wǎng)絡溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時解答客戶的疑難問題,服務意識強;
5、勤奮,耐心,熱情,開朗,溝通能力強,學習能力和抗壓能力強。
6、跟蹤并維護新老客戶,增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗者優(yōu)先。
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