電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)(15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家整理的電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運(yùn)用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的`數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進(jìn)成交率，完成公司制定的銷售目標(biāo);
3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期提交數(shù)據(jù)報表，提出分析意見跟改進(jìn)建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運(yùn)營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。
5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進(jìn)行。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷商開發(fā)、日常運(yùn)營管理與溝通，幫助店鋪完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo);
2.天貓京東及其他電商平臺經(jīng)銷商后臺各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、收集和分析;
3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營銷活動并制定推廣方案;
4.追蹤并監(jiān)察各項(xiàng)電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計(jì)劃的'執(zhí)行和實(shí)施;
5.配合公司供應(yīng)鏈做好經(jīng)銷商全國各倉備貨及出貨管理;
6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。
任職要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，2年及以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;
2、熟悉主流電商平臺業(yè)務(wù)流程及規(guī)則，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力;
3、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購等上活動資源，具備引流方法的各項(xiàng)資源;
4、有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，有想法并且能夠?qū)⑾敕▽?shí)現(xiàn);
5、正直、熱情、坦誠、豁達(dá)、自信。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)3
1、擔(dān)任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢對應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號;
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的'數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎(chǔ)運(yùn)營手段;
3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運(yùn)營邁進(jìn);
4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營。
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案;
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、淘寶等平臺的運(yùn)營與基礎(chǔ)管理;
2、進(jìn)行各類營銷活動的.策劃、執(zhí)行和實(shí)施跟進(jìn)，完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪相關(guān)問題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析;
4、根據(jù)賬號屬性，能獨(dú)立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣，打造爆款
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺的運(yùn)營工作。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運(yùn)營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運(yùn)營策略計(jì)劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對推廣效果進(jìn)行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。
3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護(hù)。用戶意見的收集和反饋。負(fù)責(zé)競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況，適時匯報。
4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類運(yùn)營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負(fù)責(zé)與庫房做好相應(yīng)的.對接工作。
職位要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，文字表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運(yùn)營;
5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
5、性格開朗，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)7
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；
5、有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學(xué)習(xí)，有良好的`職業(yè)道德，能承受較強(qiáng)工作壓力，有強(qiáng)烈的責(zé)任感；
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求
崗位責(zé)任人（簽字）：
時間： 年 月 日
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2.管理外包客服，對客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)店鋪評價維護(hù)及售后問題處理，統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報表發(fā)布。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司平臺的`產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;
4、負(fù)責(zé)平臺的整體運(yùn)營工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷、中文、新聞等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，
4、較強(qiáng)的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)10
1.結(jié)合品牌需求及產(chǎn)品特性制定年度、季度營銷推廣目標(biāo)和策略；
2.負(fù)責(zé)淘寶店鋪/小程序商城的`日常運(yùn)營和維護(hù)，參與電商平臺活動制定相應(yīng)商品銷售推廣計(jì)劃，營銷方案，提高線上店鋪運(yùn)營能力，完成運(yùn)營目標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)線上店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成銷售目標(biāo)；
4.負(fù)責(zé)公眾號、微博等自媒體平臺或社區(qū)宣傳推廣文案的撰寫，為粉絲策劃和提供優(yōu)質(zhì)、有創(chuàng)意有高度傳播性的內(nèi)容，增加粉絲數(shù)量，提高粉絲轉(zhuǎn)化率；
5.定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，不斷做出優(yōu)化方案。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓&京東的日常運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)活動報名，活動執(zhí)行;
3、對數(shù)據(jù)敏感，觀察力強(qiáng)、能洞察行業(yè)變化，反應(yīng)及時;
4、擅長向小二爭取活動資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動策劃及執(zhí)行，對店鋪運(yùn)營目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)規(guī)劃活動頁面
任職要求
1、運(yùn)營過年銷售額1000萬以上的`京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮)
2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉整個網(wǎng)店的運(yùn)作的各個環(huán)節(jié);
3、熟悉了解天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運(yùn)用操作，活動報名規(guī)則及流程;
4、有大局觀、具合作意識、主動性強(qiáng)，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、主要協(xié)助公司電商平臺的`日常運(yùn)營協(xié)助類事項(xiàng);
2、配合運(yùn)營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;
3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，在校生實(shí)習(xí)崗位;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對電商感興趣。
3、能適應(yīng)辦公網(wǎng)上工作環(huán)境，出錯率低;并善于總結(jié)、學(xué)習(xí)進(jìn)取性強(qiáng);
4、能服從指揮，有較好的團(tuán)隊(duì)合作性，工作報告清晰明了;
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司營銷策略和方案，撰寫宣傳資料和相關(guān)活動文案；
2、根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)劃，編寫產(chǎn)品、服務(wù)廣告和宣傳文案；
3、負(fù)責(zé)活動文案撰寫，獨(dú)立完成各項(xiàng)文案及相關(guān)文字工作；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣執(zhí)行涉及的相關(guān)軟文及配圖文案的撰寫；
5、負(fù)責(zé)公司品牌在互聯(lián)網(wǎng)的推廣文案撰寫，垂直論壇軟文撰寫植入，移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（微信、微博、手機(jī)終端）編寫及日常更新，提升品牌知名度；能圍繞網(wǎng)絡(luò)熱門話題，行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)趨勢動態(tài)等策劃相關(guān)的新聞話題進(jìn)行宣傳推廣；
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺日常維護(hù)與更新等運(yùn)營管理，優(yōu)化網(wǎng)站風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道，完成等；
7、負(fù)責(zé)平臺網(wǎng)站持續(xù)改善網(wǎng)站服務(wù)；
8、負(fù)責(zé)制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施策劃方案；
9、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行用戶需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流量分析，提高頁面瀏覽率和網(wǎng)站知名度，保證網(wǎng)站運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新；
任職資格
1、具備獨(dú)立撰寫相關(guān)市場策劃、營銷策劃方案的能力；
2、具有較強(qiáng)的策略性、創(chuàng)造性，較強(qiáng)的語言掌控能力及較好的文字功底；
3、有過互聯(lián)網(wǎng)推廣、家具相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮；
4、對品牌推廣及管理有較強(qiáng)的執(zhí)行能力；
5、創(chuàng)意能力強(qiáng)、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達(dá)能力；
6、邏輯思維和分析能力強(qiáng)，良好的'的溝通能力，很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力。
7、有網(wǎng)站運(yùn)營策劃和市場推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)站運(yùn)營及業(yè)務(wù)規(guī)則，有較豐富的網(wǎng)站策劃、項(xiàng)目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗(yàn)，具備良好的執(zhí)行能力;
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)，英語專業(yè)的.優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)螞蜂窩的運(yùn)營管理，策劃營銷活動方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營銷目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)日常的推廣項(xiàng)目，店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)
3、分析每日營運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整；
5、每周總計(jì)運(yùn)營報表數(shù)據(jù)，有計(jì)劃的執(zhí)行和完成銷售目標(biāo)。
6、公司的簽證產(chǎn)品進(jìn)行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產(chǎn)品的'要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；
7、.獨(dú)立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內(nèi)容，吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播；
8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產(chǎn)品的預(yù)熱和銷售；同時做出相應(yīng)的話題及辦簽攻略；
9.負(fù)責(zé)推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；
10.能通過調(diào)查整理，獨(dú)立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略；
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