售后崗崗位職責(zé)12篇

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的售后崗崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售后崗崗位職責(zé)1

　　工作職責(zé)：

　　1、負責(zé)電機、聯(lián)軸器、逆止器等公司產(chǎn)品的安裝調(diào)試、機械維修工作；

　　2、解決現(xiàn)場的`技術(shù)難題、客戶操作培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量及客戶的滿意度；

　　3、維護相關(guān)數(shù)據(jù)及客戶處理意見，及時收集與反饋售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)；

　　任職要求：

　　1、2年以上的機電現(xiàn)場施工經(jīng)驗或設(shè)備維護經(jīng)驗；

　　2、動手能力強，有團隊精神，能適應(yīng)出差工作。

售后崗崗位職責(zé)2

　　工作職能：

　　1、負責(zé)對接電視新品的上市文件輸出，培訓(xùn)；

　　2、售后的`不良品處理維修及不良問題的改善和跟進；

　　3、負責(zé)跟進售后rma物料和成品的處理，優(yōu)化售后的維修流程，并針對新技術(shù)開展培訓(xùn)。

　　要求：

　　1、從事電視質(zhì)量管理，生產(chǎn)管理或研發(fā)工作3年以上；

　　2、善于溝通，善于多部門合作解決問題

　　3、有項目管理經(jīng)驗；

　　4、英語：讀寫能力

　　5、本科以上學(xué)歷，30歲以下。

售后崗崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　負責(zé)服務(wù)政策的制定,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立(商用車、乘用車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)依拖主機廠4s店);主機廠服務(wù)部門的'維護及反索賠。

　　任職要求:

　　主機廠售后服務(wù)管理5年以上工作經(jīng)歷,有市場服務(wù)經(jīng)理優(yōu)先考慮。

售后崗崗位職責(zé)4

　　【崗位職責(zé)】

　　1、協(xié)助上級跟蹤對接經(jīng)營計劃任務(wù)的.推進和執(zhí)行情況，確保計劃任務(wù)順利開展；

　　2、協(xié)助上級歸納、整理、貫通公司年度、季度、月度工作計劃，使之有效銜接；

　　3、負責(zé)定期進行運營數(shù)據(jù)分析，撰寫、提交項目運營報告；

　　4、完成上級交辦的其它工作；

　　【任職要求】

　　1、全日制本科，3年以上計劃運營等相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、了解房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法津法規(guī)，熟練運用各種辦公軟件；

　　3、具備較強的語言和書面表達能力，執(zhí)行力強，抗壓能力出色；

　　4、具有恒大、碧桂園、萬科等標(biāo)桿房企背景優(yōu)先；

　　【綜合薪酬】：

　　8—15k/月

　　【上班地點】：

　　廣州市海珠區(qū)琶洲cbd環(huán)匯商業(yè)廣場（北塔）

售后崗崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)維修的'心得和維修經(jīng)驗總結(jié)公司各種產(chǎn)品的維修方法；

　　2、和產(chǎn)品工程師一道分析日常落機種的疑難雜癥，并提供分析報告；

　　3、分析維修技術(shù)員手上疑難雜癥，提供解決辦法和分析思路；

　　4、維修過程中，善于發(fā)現(xiàn)制程問題點，及時反饋給上級，以促成改善；

　　5、維修技術(shù)文檔的編寫和管理。

　　任職要求：

　　1、有過手機維修工作一年年以上經(jīng)驗；

　　2、有相關(guān)資質(zhì)證明、證書；

　　3、能熟練操作電腦，精通國產(chǎn)手機軟件；

　　4、具備團隊協(xié)作精神、工作細致、負責(zé)；

　　5、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力。

售后崗崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　—支持售后現(xiàn)場排故工作；

　　—負責(zé)售后維修區(qū)域5s、工具設(shè)備、備品備件管理；

　　—協(xié)助售后工程師進行失效件分析；

　　—參與改進優(yōu)化售后工藝文件；

　　—及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　—中專及以上學(xué)歷，電子電氣、自動化、機械自動化等相關(guān)專業(yè)；

　　—三年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　—從事過新能源電池系統(tǒng)制造、整車零部件維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　—具備英語口語溝通能力者優(yōu)先。

售后崗崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；

　　1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；

　　3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

　　4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶

　　任職資格：

　　1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；

　　2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；

　　3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；

　　4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；

　　5、熟練運用office及良好的'文檔寫作能力；

　　6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；

　　7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

　　8、年齡在18—24歲之間

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1—3年

售后崗崗位職責(zé)8

　　1、熟悉高低壓電氣柜體結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品類型。

　　2、熟悉掌握高低壓成套設(shè)備售后、檢驗等現(xiàn)場工作。

　　3、五年以上電氣制造行業(yè)高低壓質(zhì)檢售后經(jīng)驗，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，電氣自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè)，年齡35歲左右。

　　4、具有良好的道德品質(zhì)、忠于公司、團結(jié)協(xié)作、踏實肯干等。

　　5、條件特別優(yōu)秀者，任職要求可適當(dāng)放寬。

售后崗崗位職責(zé)9

　　職位描述/ job description / mission：

　　·能獨立完成阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養(yǎng)工作；

　　·協(xié)助銷售/項目部完成新項目的開機調(diào)試標(biāo)定等工作；

　　·能夠及時通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術(shù)問題；

　　·及時準(zhǔn)確地填寫工作單、周報及月報；

　　·反饋來自客戶的技術(shù)需求和質(zhì)量信息；

　　·根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶的標(biāo)準(zhǔn)填寫動力工具維修管理資料；

　　·保持良好的'客戶關(guān)系；

　　·做好有效的工作計劃并隨時準(zhǔn)備接受新的工作任務(wù)；

　　·協(xié)助服務(wù)工程師的維修服務(wù)合同工作。

　　·保持服務(wù)站的維修用設(shè)備完好

　　職位要求/knowledge / education requirements：

　　·機械或電氣工程大專以上學(xué)位；

　　·能熟練操作電腦及常用辦公軟件；

　　·有英語基礎(chǔ)；

　　·有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識及應(yīng)用的優(yōu)先考慮；

售后崗崗位職責(zé)10

　　工作職責(zé)：

　　1、完成交付客戶現(xiàn)場的工業(yè)機器人工作站操作培訓(xùn)以及安裝調(diào)試工作；

　　2、工業(yè)機器人工作站程序設(shè)計編寫、優(yōu)化及調(diào)試；

　　3、解決客戶工業(yè)機器人工作站售后維護維修工作；

　　4、協(xié)助銷售處理售前技術(shù)服務(wù)工作；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　要求：

　　1、具備較強的動手能力，能夠識別并使用常見的電器元件或機械結(jié)構(gòu)，通過短期培訓(xùn)后能夠完成常用工業(yè)機器人工作站的`安裝調(diào)試工作；

　　2、具備一定的文字功底，能夠撰寫必要的培訓(xùn)資料；

　　3、熟悉工業(yè)機器人工藝應(yīng)用（焊接、切割、打磨、裝配、碼垛等）工作站集成

　　4、熟悉office辦公軟件及常用二維、三維制圖軟件的使用；

　　5、熟練plc編程優(yōu)先

售后崗崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、熟悉項目中設(shè)備的采購合同，了解設(shè)備技術(shù)要求、數(shù)量、卸貨條件等信息。

　　2、根據(jù)評審要求，進行產(chǎn)品檢驗（外觀、性能）。

　　3、負責(zé)設(shè)備預(yù)檢、設(shè)備送電前驗收工作，保證設(shè)備質(zhì)量完好，送電正常

　　4、后期故障處理（電話解答，現(xiàn)場處理）

　　5、能獨立解決配電箱、配電柜二次調(diào)試

　　6、與客戶能進行有效的溝通

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷

　　2、電力電氣相關(guān)專業(yè)

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗

售后崗崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述:

　　1.資產(chǎn)投后運維相關(guān)工作推進,協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門完善全國維修&售后體系,制定庫存計劃;

　　2.梳理流程及工具,優(yōu)化線上線下運維產(chǎn)品、硬件工具,數(shù)據(jù)閉環(huán)追蹤、分析、改善;

　　3.沉淀、推廣操作規(guī)范,控制合理成本,提升運維質(zhì)量及效率;

　　4.協(xié)助自動化或非標(biāo)設(shè)備項目推進;

　　5.其他上級交辦事項;

　　任職要求:

　　1.汽車、電動車或其他類似制造業(yè)售后系統(tǒng)3年以上工作經(jīng)驗,對軟、硬件有基礎(chǔ)認知;

　　2.維修、機械、自動化、電氣工程類學(xué)科,全日制本科及以上學(xué)歷;

　　3.有良好的數(shù)據(jù)綜合分析能力,思維清晰,擅長發(fā)現(xiàn)和解決問題;

　　4.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和快速學(xué)習(xí)能力,有自動化或非標(biāo)設(shè)備項目經(jīng)驗尤佳;

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