行政前臺(tái)的崗位職責(zé)(精選15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的行政前臺(tái)的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)1
1、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;(偏行政)
2、做好前臺(tái)工作,負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn);
3、負(fù)責(zé)電話、、快遞、傳真等收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
4、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;
5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)、就餐統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
6、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)及辦公物品領(lǐng)取管理;
7、負(fù)責(zé)辦公室費(fèi)用報(bào)銷,油卡的'管理等;
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔工作是否到位;
9、負(fù)責(zé)處理公司的行政及后勤管理工作,配合及解決內(nèi)外部行政事務(wù)關(guān)系;
10、組織、協(xié)調(diào)各類商務(wù)會(huì)議、公司年會(huì)、員工活動(dòng)、公司團(tuán)建等活動(dòng);
11、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、 協(xié)助文件、名片、宣傳資料的打印、復(fù)印,收發(fā)傳真并進(jìn)行歸檔整理;
4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、 負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)管理及固定資產(chǎn)管理:包括需求統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、盤點(diǎn)、出入庫(kù)等;
7、 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備的管理及日常維護(hù)保養(yǎng)工作;
8、 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和核對(duì);
9、 負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷工作;
10、 領(lǐng)導(dǎo)交待的'其它事項(xiàng)。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作
2.負(fù)責(zé)訪客接待及快遞簽收
3.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)、會(huì)議室等公共辦公區(qū)域整潔;
4.負(fù)責(zé)日常行政補(bǔ)給的'采購(gòu)、與相關(guān)供應(yīng)商每月對(duì)帳及費(fèi)用報(bào)銷
5.負(fù)責(zé)與物業(yè)的日常溝通協(xié)調(diào)
6.負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂
7.完成上級(jí)交辦的其他工作
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)4
1、前臺(tái)基本和流程,負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓、者的接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員的`阻擋處理;
2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境、綠化的維護(hù),保證前臺(tái)區(qū)域干凈整潔;
3、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分類、結(jié)算;
4、負(fù)責(zé)辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維護(hù),記錄及統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)公司名片的校對(duì)、制作,配合主管維護(hù)公司整體環(huán)境整潔,督促保潔;
5、執(zhí)行公司考勤、作息制度,負(fù)責(zé)員工每周考勤記錄匯總。負(fù)責(zé)新員工或人員在辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)手續(xù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
4、負(fù)責(zé)信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦的訂票、訂酒店等各項(xiàng)工作;
6、完成上級(jí)交給的.其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)6
1.配合做好公司領(lǐng)導(dǎo)及外聯(lián)、內(nèi)部各類接待工作,協(xié)助完成公司來(lái)客登記、接待工作
2.開展固定資產(chǎn)的實(shí)物盤點(diǎn)工作,并編制報(bào)表
3.實(shí)施固定資產(chǎn)的日常維護(hù)工作,做好固定資產(chǎn)的`事務(wù)管理
4.辦理固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢手續(xù),并實(shí)施轉(zhuǎn)移、報(bào)廢
5.配合做好公司各類物料采購(gòu)工作、后勤工作
6.協(xié)助完成傳真、信件、報(bào)刊收發(fā)
7.協(xié)助完成公司來(lái)電接聽(tīng)、記錄、轉(zhuǎn)達(dá)
8.完成公司及部門交辦的其他工作
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)7
1、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓等登記、接待、引見(jiàn)。
3、熟練掌握醫(yī)院概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)顧客預(yù)約登記,做好預(yù)約信息的記錄、整理、建檔。
5、配合上級(jí)完成部分文件的'文字工作。
6、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔。
7、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。
8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接轉(zhuǎn),信件收發(fā),訪客接待等日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)一些基礎(chǔ)的行政人事類工作,如辦公用品采購(gòu)、考勤統(tǒng)計(jì)、簡(jiǎn)歷搜索等;
3、負(fù)責(zé)辦公室的.日常維護(hù)、保養(yǎng)及辦公設(shè)備的維修事宜;
4、上級(jí)交代的其它工作任務(wù);
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)9
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的'接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
7、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
8、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)10
1、接聽(tīng)電話,對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記和引導(dǎo)工作。
2、負(fù)責(zé)公司快遞、信件和包裹的收發(fā)工作
3、負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買、領(lǐng)用;負(fù)責(zé)公司飲用水的'購(gòu)買及登記
4、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的預(yù)定,協(xié)助做好會(huì)議準(zhǔn)備
6、協(xié)助完成公司日常行政事務(wù)工作
7、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)11
負(fù)責(zé)辦公室日常環(huán)境和辦公制度的維護(hù)
負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu),管理和發(fā)放工作
負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作
負(fù)責(zé)日常公司活動(dòng)的組織和策劃,參與公司重大活動(dòng)組織籌備工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他相關(guān)事務(wù)
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)12
一、行政前臺(tái)接待
1.接待來(lái)訪者
接待不明目的的來(lái)訪者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問(wèn)理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請(qǐng)來(lái)訪者到會(huì)議室等候,并給客人倒水。若訪問(wèn)對(duì)象是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)向其確認(rèn)約見(jiàn)時(shí)間,并通知其接待。
2.接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來(lái)訪,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的人員來(lái)協(xié)助接待。
3.接聽(tīng)電話
接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)先說(shuō)“您好,頤和裝飾”。接聽(tīng)電話時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。
4.接待推銷人員
上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷,會(huì)影響他人工作。
二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報(bào)刊雜志時(shí),應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)
1.接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。
2.轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時(shí),快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取,并做好簽收登記(錄入電腦中表格《快遞記錄》)。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室
3.寄發(fā)快遞
對(duì)每天要對(duì)外寄發(fā)的`快件及時(shí)聯(lián)系快遞人員上門收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結(jié)款時(shí)作為明晰依據(jù)。
四、會(huì)務(wù)工作
1.會(huì)議前準(zhǔn)備工作
組織、安排公司會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動(dòng),協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。
2.會(huì)議后完善工作
負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室,協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。
五、行政前臺(tái)日常事務(wù)
1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用
前臺(tái)電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無(wú)法維修,可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺(tái)電源管理
每日下午下班后,須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.辦公用品與公司設(shè)備管理
3.1定期盤點(diǎn)辦公用品庫(kù)存,當(dāng)庫(kù)存量不足時(shí)填寫《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單》,總額在1000元以下時(shí)由總經(jīng)理助理審核;總額超過(guò)1000元時(shí)則由總經(jīng)理審核。審核確認(rèn)后方可購(gòu)買。
3.2對(duì)已購(gòu)回的辦公用品做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。(辦公用品領(lǐng)用需填寫《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》)
3.3建立辦公用品管理臺(tái)賬,保證賬物相符
3.4負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、計(jì)算機(jī)的管理、使用和維護(hù);設(shè)備保修程序如下:
3.4.1電腦設(shè)備報(bào)修填寫設(shè)備報(bào)修單,向前臺(tái)進(jìn)行報(bào)修,能修理好的繼續(xù)使用,如不能修好按規(guī)定進(jìn)行更換要報(bào)修的物件。
3.4.2辦公設(shè)備報(bào)修
3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內(nèi)的辦公設(shè)施包括工作桌椅損壞,由部門行政助理郵件方式向前臺(tái)報(bào)修。
3.4.2.2前臺(tái)接到報(bào)修后應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)辦公設(shè)備損壞情況,及時(shí)派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來(lái)維修。修復(fù)后,部門行政助理應(yīng)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
4.固定資產(chǎn)管理
4.1對(duì)所有固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)、整理、匯總登記工作,定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。
4.2及時(shí)向總經(jīng)理助理上報(bào)損壞的固定資產(chǎn),申請(qǐng)采購(gòu)新的固定資產(chǎn),新添置的固定資產(chǎn)要及時(shí)登記入冊(cè)。
5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇
考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請(qǐng)假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號(hào)之前將上一個(gè)月的考勤記錄統(tǒng)計(jì)好后交給總經(jīng)理助理審核,再交給財(cái)務(wù)部。
6、公司招聘
6.1協(xié)助進(jìn)行人員招聘,包括招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷初步篩選(篩選后簡(jiǎn)歷交給上級(jí)進(jìn)一步篩選)、通知人員面試、接待應(yīng)聘人員,登記人員信息
6.2入職人員信息登記
6.3員工通訊錄的更新及維護(hù)、員工入職信息登記匯總
七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
接待來(lái)訪客人。
2.接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接電話。
3.收發(fā)信件和快遞。
4.負(fù)責(zé)機(jī)票、車票、及酒店預(yù)定工作。
5.協(xié)助完成日常行政工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、處理各類文件掃描、打復(fù)印,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、人員考勤匯總;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的申請(qǐng)、發(fā)放、庫(kù)存清點(diǎn)工作;
5、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排;
6、負(fù)責(zé)公司通用的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的`管理;
7、完成上級(jí)交給的事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)14
1、統(tǒng)籌公司整體行政工作,兼任前臺(tái),做好內(nèi)部“管家”服務(wù)。
2、制定各項(xiàng)行政規(guī)章制度,及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預(yù)訂、行政費(fèi)用繳納報(bào)銷、公司證件及制度資料保管等。
4、會(huì)議會(huì)務(wù)工作,及組織各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)(如早會(huì)、員工團(tuán)建、表彰大會(huì)、年會(huì)等)。
5、熱情接待訪客及員工,及時(shí)接聽(tīng)前臺(tái)來(lái)電。
6、統(tǒng)計(jì)每月考勤表,確保釘釘出勤外勤、請(qǐng)休假數(shù)據(jù)無(wú)誤,定期更新員工通訊錄。
7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會(huì)工作人員、協(xié)助入離職手續(xù)辦理等)。
8、完成上級(jí)交辦的其它工作。
行政前臺(tái)的`崗位職責(zé)15
1 、完成公司交待的事項(xiàng),及時(shí)跟蹤與匯報(bào);
2、嚴(yán)格按公司運(yùn)營(yíng)要求完成相關(guān)單據(jù)(租車單、驗(yàn)車單、結(jié)算單)制作、打印、核對(duì)、整理;
3、協(xié)助主管車輛違章查詢及相關(guān)違章罰款的'扣款;
4、為客戶提供相關(guān)租車費(fèi)用結(jié)算業(yè)務(wù),并進(jìn)行發(fā)票的打印及郵寄工作;
5、對(duì)門店所有的辦公設(shè)備及安全設(shè)施定時(shí)維護(hù),保證使用正常;
6、維護(hù)辦公環(huán)境,營(yíng)造整潔,溫馨的環(huán)境。
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