亚洲国产日韩欧美在线a乱码,国产精品路线1路线2路线,亚洲视频一区,精品国产自,www狠狠,国产情侣激情在线视频免费看,亚洲成年网站在线观看

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-14 16:32:41 崗位職責(zé) 我要投稿

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)11篇

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)11篇

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)1

  1、 心理咨詢工作者應(yīng)熱情接待來(lái)訪者,使其明確的了解心理咨詢工 作的性質(zhì)、保密原則和來(lái)訪者自身的權(quán)利和義務(wù)。

  2、 心理咨詢工作者應(yīng)本著對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行工作,全面詳細(xì)的了解來(lái)訪者的情況,理解對(duì)方的需要。

  3、 心理咨詢工作者應(yīng)努力保持與來(lái)訪者之間客觀的'咨詢關(guān)系,一旦這種關(guān)系超越了客觀的界限,應(yīng)立即終止這種咨詢關(guān)系。

  4、 心理咨詢工作者應(yīng)了解自己專業(yè)職能的局限性,在診斷、咨詢和測(cè)量方面,對(duì)來(lái)訪者提出的超出自己職責(zé)范圍的要求不能予以滿足。

  5、 心理咨詢?nèi)藛T的工作原則,在于指導(dǎo)來(lái)訪者學(xué)會(huì)幫助自己,掌握自己心里調(diào)試的能力,促進(jìn)其健康成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立。

  6、 心理咨詢工作者要積極在煤礦職工中廣泛宣傳普及心理健康知識(shí),介紹增進(jìn)心理健康的途徑,傳授心里調(diào)試的方法,解析心理異,F(xiàn)象,并自覺抵制封建迷信和偽科學(xué)的干擾。

  7、 心理咨詢工作者要注意集體力量,遇到重大、復(fù)雜和疑難的案例要組織集體會(huì)診,分析討論,采用最佳的方法幫助來(lái)訪者。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)2

  1、努力保持自身的身心健康并承擔(dān)作為社會(huì)成員的道義責(zé)任,不斷鉆研咨詢業(yè)務(wù),努力提高咨詢業(yè)務(wù)水平。

  2、把尊重來(lái)訪者的權(quán)利放在第一位,不得抱有個(gè)人的、組織的、經(jīng)濟(jì)的'、政治的或宗教的目的。注意不得有任何形式的強(qiáng)制。

  3、來(lái)訪者的任何資料、案例只在本中心存檔,不得泄漏于他人。必須承擔(dān)保守來(lái)訪者秘密的責(zé)任。

  4、咨詢業(yè)務(wù)只能在職業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行,和來(lái)訪者及相關(guān)人員不得有個(gè)人關(guān)系。為本校學(xué)生提供免費(fèi)咨詢服務(wù),不得向來(lái)訪者索取報(bào)酬。不得滿足來(lái)訪者超越咨詢范圍的要求。

  5、尊重其他咨詢?nèi)藛T的權(quán)利和技術(shù),注意相互協(xié)作,不得妨礙其他同行的業(yè)務(wù)工作。

  6、使用心理檢查和測(cè)量時(shí)須經(jīng)來(lái)訪者本人同意,不得強(qiáng)制,不得濫用檢查結(jié)果。

  7、應(yīng)做好咨詢記錄并定期進(jìn)行案例討論和咨詢總結(jié)。案例研究不得有損來(lái)訪者權(quán)益。

  8、在公開說(shuō)明咨詢知識(shí)和專業(yè)意見時(shí)不得夸張,特別是在商業(yè)性宣傳和廣告時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)生的社會(huì)影響負(fù)責(zé)。

  9、咨詢工作原則上必須限定在咨詢室內(nèi)進(jìn)行。

  10、咨詢?nèi)藛T應(yīng)充分理解本守則,不得違反。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)3

  1. 遵守醫(yī)院和科室相關(guān)制度,積極配合企劃負(fù)責(zé)人的工作,服從管理,按質(zhì)按量完成我院的咨詢工作。

  2. 全面了解醫(yī)院狀況、及時(shí)主動(dòng)了解科室動(dòng)態(tài)、廣告和活動(dòng)運(yùn)作狀況;

  3. 具有扎實(shí)的基本動(dòng)作,良好的溝通能力,做到書面化作業(yè);

  4. 有事件警覺性,及時(shí),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)作問題和媒體問題并及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反映;

  5. 主動(dòng)熱情地與請(qǐng)求咨詢部門或咨詢者溝通,準(zhǔn)確了解咨詢者的`要求;

  6. 協(xié)調(diào)所在咨詢小組成員作業(yè),參與創(chuàng)意及媒介工作討論;工作單完整、清楚;

  7. 主動(dòng)參與并思考策略發(fā)展,清楚理解策略,了解評(píng)估媒介的標(biāo)準(zhǔn);

  8. 重視咨詢執(zhí)行結(jié)果,對(duì)承諾負(fù)責(zé);

  9. 發(fā)現(xiàn)本部門或其他部門問題及時(shí)向企劃部負(fù)責(zé)人報(bào)告,并主動(dòng)提出解決建議;

  10. 上崗前半天,接受電話咨詢負(fù)責(zé)人不少于兩個(gè)小時(shí)的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)后上崗。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)4

  1.負(fù)責(zé)本中心(站)健康教育工作的計(jì)劃制定、組織與實(shí)施,檢查與評(píng)價(jià)、記錄與總結(jié)等工作,并接受上級(jí)健康教育及后的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查與考評(píng)等。

  2.負(fù)責(zé)組織與開展本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險(xiǎn)因素的調(diào)查研究,針對(duì)社區(qū)內(nèi)高危人群的危險(xiǎn)因素開展健康教育與健康促進(jìn)工作,做好控?zé)熛蘧、合理營(yíng)養(yǎng),心理平衡、適量運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)與行為干預(yù)等工作。

  3.負(fù)責(zé)組織與定期開展社區(qū)居民的健康教育講座,普及疾病預(yù)防控制、健康與保健知識(shí);開展居民健康知識(shí)與健康行為的檢查與評(píng)估,提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。

  4.負(fù)責(zé)中心(站)醫(yī)護(hù)人員健康教育專業(yè)知識(shí)與技能的培訓(xùn),安排醫(yī)護(hù)人員為社區(qū)居民講授健康教育課,對(duì)中心(站)醫(yī)護(hù)人員健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查考核。

  5.負(fù)責(zé)開展社會(huì)人群的精神衛(wèi)生健康、殘疾預(yù)防與康復(fù)的健康教育;及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

  6.負(fù)責(zé)中心(站)健康教育宣傳資料的編印與發(fā)放工作,提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的.利用率與針對(duì)性。

  7.負(fù)責(zé)中心(站)健康教育宣傳欄或板報(bào)的定期更換與資料的留存工作。

  8.負(fù)責(zé)利用中心(站)健康教育咨詢臺(tái)與健康咨詢熱線電話,開展社會(huì)人群與居民的健康知識(shí)咨詢服務(wù)工作。

  9.負(fù)責(zé)組織與參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會(huì)人群健康教育宣傳與咨詢活動(dòng)。

  10.負(fù)責(zé)中心(站)健康工作資料的收集與留存工作,建立規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康教育工作檔案。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)5

  1,負(fù)責(zé)接聽客戶的咨詢電話,解答客戶問題

  2,外呼電話與客戶溝通問題處理結(jié)果

  3,接聽電話處理相應(yīng)投訴,且詳細(xì)記錄提交上級(jí)負(fù)責(zé)人

  4,協(xié)助處理定向外呼回訪工作,并回收結(jié)果

  5,定期提交各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時(shí)反饋解決

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

  4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的'準(zhǔn)確預(yù)定。

  5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)。

  6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作。

  7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理。

  8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)7

  1、維護(hù)和監(jiān)控全校學(xué)生的心理健康。

  2、定期對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行檢測(cè),并建立心理健康狀況檔案。

  3、通過(guò)多種途徑,如廣播、櫥窗、板報(bào)等向?qū)W生和教師宣傳心理健康知識(shí)。

  4、對(duì)輕度適應(yīng)不良的'學(xué)生進(jìn)行個(gè)別或團(tuán)體咨詢。

  5、經(jīng)初步鑒別,有重度心理障礙的學(xué)生要及時(shí)轉(zhuǎn)介到高一級(jí)心理咨詢機(jī)構(gòu)。

  6、定期向?qū)W生提供心理健康信息,及時(shí)提出改進(jìn)學(xué)校工作的意見或建議。

  7、定期、定時(shí)向?qū)W生開放,保護(hù)學(xué)生個(gè)人秘密。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)8

  1、必須熱情禮貌地接待客人,詳細(xì)地解答本院的`服務(wù)項(xiàng)目和特色,解答客人疑問。

  2、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話,并做好記錄。

  3、收款賬目明確無(wú)誤、清晰。

  4、負(fù)責(zé)客戶追蹤服務(wù)、客戶檔案存放。

  5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的陳列、前臺(tái)的美觀工作。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)9

  一、 基本資料

  崗位名稱:客服咨詢員

  直接上級(jí):客戶服務(wù)部經(jīng)理

  崗位性質(zhì):全面參與售后服務(wù)的工作;

  管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé);

  二、 主要職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)客戶接待工作;

  2、定期或不定期安排客戶回訪工作,與客戶建立良好溝通,遇到重大問題或突發(fā)時(shí)間及時(shí)回到部門經(jīng)理;

  3、配合店面營(yíng)銷員與渠道營(yíng)銷員的相關(guān)工作,與合作商戶保持良好的溝通;

  4、配合部門經(jīng)理完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  三、 任職資格

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

  2、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)。

  3、具有獨(dú)立的.分析和解決問題的能力;

  4、良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能承受較大的工作壓力。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)10

  1. 總經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.1 總經(jīng)理按公司章程的規(guī)定主持本公司全面工作,副總經(jīng)理按分工協(xié)助總經(jīng)理工作。

  1.2 遵守國(guó)家的法律法規(guī)和行業(yè)主管部門的規(guī)定,依法執(zhí)業(yè)。

  1.3 堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的宗旨,誠(chéng)信服務(wù),保證本公司發(fā)展的正確方向。

  1.4 主持制訂和組織實(shí)施公司發(fā)展規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度和公司重大決策。

  1.5 代表公司對(duì)外簽訂各項(xiàng)合同、協(xié)議和合約,簽發(fā)咨詢成果報(bào)告。

  1.6 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展和公司風(fēng)險(xiǎn)防范,維護(hù)本公司合法權(quán)益。

  1.7 領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的工作,提高本公司的管理水平,保證咨詢服務(wù)質(zhì)量。

  1.8 主持或授權(quán)委托技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢;決定執(zhí)業(yè)中重大決策問題、業(yè)務(wù)質(zhì)量問題、風(fēng)險(xiǎn)問題的處理。

  1.9 協(xié)調(diào)和處理公司部門之間、從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,培育公司團(tuán)隊(duì)精神。

  1.10按章程的規(guī)定決定和審批本公司的財(cái)務(wù)收支、人事任免、分配辦法和從業(yè)人員聘用、辭退、獎(jiǎng)懲。

  2. 分管副總經(jīng)理崗位職責(zé)

  2.1 負(fù)責(zé)和主持造價(jià)咨詢部的管理工作和業(yè)務(wù)活動(dòng),并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2.2 協(xié)助制訂和組織實(shí)施造價(jià)咨詢部發(fā)展規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度和公司重大決策。

  2.3 協(xié)助總經(jīng)理或負(fù)責(zé)承攬工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù),落實(shí)本部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系。

  2.4 領(lǐng)導(dǎo)和組織工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng),主持制訂或批準(zhǔn)咨詢項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃。

  2.5 主持或授權(quán)委托技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢;決定執(zhí)業(yè)中重大決策問題、業(yè)務(wù)質(zhì)量問題、風(fēng)險(xiǎn)問題的處理。

  2.6 協(xié)調(diào)和處理公司各事業(yè)部之間、從業(yè)人員之間的'利益關(guān)系,培育公司團(tuán)隊(duì)精神。

  2.7按職責(zé)審核造價(jià)咨詢部的財(cái)務(wù)收支、人事任免、分配辦法和從業(yè)人員聘用、辭退、獎(jiǎng)懲。

  2.8 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為;負(fù)責(zé)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育;落實(shí)繼續(xù)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。

  3. 技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

  3.1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下分管造價(jià)咨詢部的技術(shù)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  3.2 遵守政府和行業(yè)主管部門關(guān)于工程造價(jià)咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程。

  3.3 負(fù)責(zé)建立公司工程造價(jià)咨詢質(zhì)量保證體系,落實(shí)質(zhì)量控制制度,保證咨詢成果技術(shù)的可靠性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、結(jié)論的科學(xué)性和公正性。

  3.4 主持工程造價(jià)咨詢活動(dòng)中重大技術(shù)和質(zhì)量問題的研究和分析,

  提出解決方案。

  3.5 負(fù)責(zé)對(duì)工程造價(jià)咨詢成果可能給客戶或本公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),負(fù)責(zé)對(duì)工程造價(jià)咨詢成果技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的最終審核。

  3.6 負(fù)責(zé)工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員的繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)檔案管理工作。

  3.7 主持或組織重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢。

  3.8接受分管副總經(jīng)理委托履行技術(shù)管理以外的管理職責(zé)。

  4. 部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

  4.1 負(fù)責(zé)和主持本部門的管理工作和業(yè)務(wù)活動(dòng),并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  4.2 遵守政府和行業(yè)主管部門關(guān)于工程造價(jià)咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,執(zhí)行公司規(guī)章制度。

  4.3 協(xié)助總經(jīng)理或負(fù)責(zé)承攬工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù),落實(shí)本部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系。

  4.4 領(lǐng)導(dǎo)和組織部門咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng),主持制訂或批準(zhǔn)本部門咨詢項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃。

  4.5 確保咨詢合同的履約,對(duì)本部門的咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  4.6 在權(quán)限范圍內(nèi),安排、調(diào)度本部門人員力量,指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;安排經(jīng)費(fèi)開支;制定分配方案;決定咨詢項(xiàng)目收費(fèi)額。

  4.7 負(fù)責(zé)召集委托方和相關(guān)單位就咨詢項(xiàng)目中的一般問題和分歧進(jìn)行協(xié)商,以求得一致意見。

  4.8 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督本部門從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為;負(fù)責(zé)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育;落實(shí)繼續(xù)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。

  5. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

  5.1 遵守政府和行業(yè)主管部門有關(guān)工程造價(jià)咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,執(zhí)行公司規(guī)章制度。

  5.2 承擔(dān)咨詢項(xiàng)目的組織實(shí)施、專業(yè)間協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理工作;對(duì)項(xiàng)目組成員的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行管理。

  5.3 負(fù)責(zé)辦理咨詢項(xiàng)目委托合同的草擬,接收和驗(yàn)核委托方提供的資料。

  5.4 制定項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。

  5.5 負(fù)責(zé)統(tǒng)一咨詢項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的原則、編審依據(jù)和編審方法。

  5.6 動(dòng)態(tài)掌握咨詢項(xiàng)目實(shí)施狀況,負(fù)責(zé)督促檢查各咨詢子項(xiàng)和各專業(yè)的進(jìn)度,研究解決存在的問題。

  5.7 對(duì)咨詢項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé),監(jiān)督專業(yè)咨詢員進(jìn)行質(zhì)量校核;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目初步成果進(jìn)行復(fù)核。

  5.8 綜合編寫咨詢成果報(bào)告及其總說(shuō)明、總目錄,確保成果文件格式規(guī)范、表述清晰和滿足使用需要。

  5.9 負(fù)責(zé)咨詢報(bào)告的送達(dá);負(fù)責(zé)與委托方結(jié)算咨詢費(fèi);將必須歸還委托方和歸檔的資料,及時(shí)整理,收集齊全,分別辦理歸還和移交歸檔手續(xù)。

  6. 專業(yè)咨詢員崗位職責(zé)

  6.1 在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃,對(duì)本專業(yè)的咨詢質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。

  6.2 遵守政府和行業(yè)主管部門有關(guān)工程造價(jià)咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,執(zhí)行公司規(guī)章制度。

  6.3 根據(jù)作業(yè)計(jì)劃制定的咨詢?cè)瓌t、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選用正確的調(diào)查分析方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序,確保數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確性、完整性、真實(shí)性。

  6.4 對(duì)專業(yè)成果質(zhì)量進(jìn)行自主控制,認(rèn)真校核咨詢成果。

  6.5 編寫本專業(yè)咨詢成果文件,確保成果文件格式規(guī)范、表述清晰和滿足使用需要。

  6.6 完成作業(yè)計(jì)劃后將必須歸還委托方和歸檔的資料,及時(shí)整理,收集齊全,交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或?qū)H宿k理歸還和移交歸檔手續(xù)。

  6.7 規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,遵守職業(yè)道德。

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)11

  一、通過(guò)現(xiàn)有或開拓各類渠道負(fù)責(zé)招生工作;

  二、完成每月即定招生任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)日常招生咨詢工作,對(duì)本職工作的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)

  三、負(fù)責(zé)接待和處理咨詢過(guò)程中客戶投拆、保持完整記錄并及時(shí)上報(bào)。

  四、接待各渠道意向?qū)W員,通過(guò)咨詢吸引學(xué)員報(bào)名;

  五、主動(dòng)、熱情與咨詢者溝通,了解咨詢者的需求詳細(xì)解答并做好記錄;

  六、統(tǒng)計(jì)意向?qū)W員明確人數(shù),確定是否開展公開課活動(dòng),并聯(lián)系通知;

  七、認(rèn)真做好意向?qū)W員的跟蹤最終促成學(xué)員報(bào)名;

  八、負(fù)責(zé)日常咨詢情況的收集整理工作,認(rèn)真完成日、周、月、季、年報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);并對(duì)其進(jìn)行分析;做好工作總結(jié)。

  九、總結(jié)招生計(jì)劃完成情況,分析并對(duì)下階段招生計(jì)劃及課程研發(fā)設(shè)置的安排提出建議;

  十、參與制定招生計(jì)劃、策劃、招生簡(jiǎn)章、協(xié)助制做宣傳材料;

  十一、積極參加公司內(nèi)外組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自身層次和素質(zhì),精通業(yè)務(wù),增強(qiáng)責(zé)任心。達(dá)到能基本閱讀、查詢專業(yè)文稿,簡(jiǎn)單交流的水平;

  十二、在工作當(dāng)中,要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,及時(shí)與其他咨詢?nèi)藛T協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作的進(jìn)度情況;

  十三、保管和妥善使用分配的各類資源,有問題及時(shí)向上級(jí)反映請(qǐng)求協(xié)助處理,不得不聽之任之;

  十四、直接上級(jí)為部門經(jīng)理, 當(dāng)認(rèn)為其下達(dá)指令錯(cuò)誤或影響企業(yè)利益的`情況下,有責(zé)任提出意見和建議,若不被采納可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào),在未被批準(zhǔn)的情況下,尊重直接上級(jí)意見, 保留自己意見服從指令并嚴(yán)格執(zhí)行;如未向上一級(jí)匯報(bào)或未做出實(shí)質(zhì)性的匯報(bào)舉動(dòng),發(fā)生影響企業(yè)利益的情況時(shí),自身承擔(dān)連帶責(zé)任;

  十五、保持辦公室整潔干凈,愛護(hù)公共設(shè)施,及時(shí)在電腦上上傳每天的工作內(nèi)容及后需安排,下班走人時(shí)關(guān)閉電腦,切斷電源,關(guān)好門窗;

  十六、配合其它部門共同完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

【咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)】相關(guān)文章:

咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)03-14

網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)01-06

咨詢崗位職責(zé)03-13

咨詢?nèi)藛T簡(jiǎn)歷范文08-15

網(wǎng)絡(luò)咨詢崗位職責(zé)11-30

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)12-16

專家咨詢崗位職責(zé)02-18

咨詢部崗位職責(zé)04-27

咨詢助理崗位職責(zé)12-23