電商運營助理崗位職責合集15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的電商運營助理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

電商運營助理崗位職責1

　　職責：

　　1、管理公司運營平臺賬號，負責產品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理;

　　2、負責客戶郵件的回復，產品訂單的處理;

　　3、優(yōu)化供應鏈，協(xié)助組長進行產品的采購、入庫等;

　　4、幫助銷售部門理解產品，為其提供產品信息、技術等方面的支持;

　　5、完成公司分配的產品開發(fā)任務。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

　　2、溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的客服意識，顧客至上的.服務態(tài)度與精神。

　　3、做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學習，能自覺完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。

　　4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經驗均可

　　5、經常換工作者勿擾

電商運營助理崗位職責2

　　職責：

　　1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產品

　　2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標，不甘平庸!

　　2、性別不限，應屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;

　　3、對外貿電子商務行業(yè)有濃厚的`興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

　　5、工作經驗不限，有相關經驗者優(yōu)先考慮;

電商運營助理崗位職責3

　　1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優(yōu)化等日常運營。

　　2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調整相應的運營方案。

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注競品的`變化和選項，定價等營銷策略，結合產品優(yōu)勢提供有效應方案。

　　4、負責拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。

　　5、根據(jù)銷售目標，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動目標。

　　6、與內、外部門溝通協(xié)調及緊密配合、實時調整活動及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗。

電商運營助理崗位職責4

　　職責：

　　1.能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案;

　　2.了解店鋪的銷售狀況，協(xié)助運營做好店鋪的'銷售目標管理與分析;

　　3.準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;

　　4.監(jiān)督活動的執(zhí)行情況，及時修正和調整;

　　5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表;

　　6.對公司現(xiàn)有產品及意向產品進行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;

　　7.對電商平臺的商品信息進行維護

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業(yè);

　　2.有淘寶店鋪運營工作經驗者優(yōu)先，應屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮

　　3.熟悉電商運作模式，通過培訓與考核，對公司的產品有一定的了解

　　4.吃苦耐勞，團結合作

電商運營助理崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺產品的.上下架;

　　2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數(shù)據(jù);

　　3、協(xié)助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關操作;

　　4、完成主管交待的其它工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟悉電商平臺，根據(jù)線上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護;

　　3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;

　　4、熟練操作電腦，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可。

電商運營助理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;

　　2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協(xié)調相應內外部資源、制定并執(zhí)行活動 ;

　　3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的`數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產品管理、客戶管理;

　　4、負責產品優(yōu)化，如關鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。 (能力優(yōu)秀者，可應聘專員崗位) 任職要求：

　　1、本科及以上學歷，男女不限;

　　2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;

　　3、有電商運營工作經驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應屆畢業(yè)生)。

電商運營助理崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、性格外向，活潑開朗；

　　2、淘寶運營助理經驗1年以上，熟悉后臺操作； 3、思路靈活，具備較強的'溝通能力 職位描述：

　　1、負責公司天貓京東店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

　　2、配合運營經理及領導執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣 3、定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調整相關計劃并總結反饋

　　4、執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

　　5、執(zhí)行運營經理分配的流量推廣、網站優(yōu)化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作

　　6、維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、完成部門領導安排的其它與互聯(lián)網電商業(yè)務有關的事務

電商運營助理崗位職責8

　　職責：

　　1、負責協(xié)助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理工作；

　　2、負責線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產品上下架、優(yōu)化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎運營工作；

　　3、參與營銷活動的活動策劃、推廣執(zhí)行等相關環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點擊率和轉化率，協(xié)助完成銷售目標。

　　4、協(xié)助運營處理部門日常事務。 任職要求：

　　1、本科以上學歷，英語四級及以上，電子商務、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、一年以上電商運營相關工作經驗，有天貓電商平行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；

　　3、對數(shù)字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售數(shù)據(jù)； 4、認真細心，有較強的'責任心及服務意識。

電商運營助理崗位職責9

　　職責：

　　1、負責協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日常運營

　　2、負責更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述,保證信息更新的'及時性和準確性

　　3、負責協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等

　　4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常訂單審核和供應鏈對接，協(xié)助運營完成訂單跟進工作

　　6、負責配合運營完成日�；顒訄竺�、產品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。

　　招聘要求：

　　1、大專以上學歷、年齡35周歲以內、性別不限

　　2、熟悉辦公室軟件

　　3、對于線上零售消費者購物流程了解，有電商運營經驗者優(yōu)先

　　4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作

　　5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神

電商運營助理崗位職責10

　　1、負責維護跨境平臺賬號安全，負責店鋪的日常運營銷售;

　　2、參與制定平臺賬戶的營銷策略，負責店鋪的營銷活動策劃和之星，平臺活動報名;

　　3、快速了解公司產品，上傳產品，關鍵詞擬定、產品listing，產品優(yōu)化和店鋪維護;

　　4、完成階段銷售目標以及上級領導安排的'其他工作。

電商運營助理崗位職責11

　　職責：

　　1.協(xié)助經理完成跨境平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，落實營銷計劃，翻譯產品資料上傳產品，優(yōu)化產品頁面，確保賬戶安全并維護賬號;

　　2.調查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產品排名,提高銷量，根據(jù)產品情況調整策略;

　　3.負責處理客戶問題，提供優(yōu)質售后客服，避免爭議的發(fā)生，保持賬號好評率和良好的信用度;

　　4.不斷優(yōu)化站內廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS

　　5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規(guī)定的.銷售目標

　　6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的工作，相應的也是高薪，什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結果。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷，英語6級以上，日語二級。

　　2、一年以上跨境電商平臺實際操作經驗優(yōu)先。

　　3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞;

　　4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務意識。

電商運營助理崗位職責12

　　職責：

　　1、電商部相關事務性工作的統(tǒng)籌協(xié)調；

　　2、有效協(xié)調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執(zhí)行；

　　3、協(xié)助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總； 4、新品文案、上架對接和協(xié)調安排； 5、新品合同對接、分銷商合同對接；

　　6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用； 7、完成領導安排的'其它相關的事務。 崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，態(tài)度端正，學習能力強；

　　2、電子商務、文秘、商貿、財會專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務相關知識尤佳；

　　3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協(xié)調能力與團隊合作精神； 4、有耐心、細心、有服務意識；

　　5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件； 6、有電商運營經驗者優(yōu)先考慮。

電商運營助理崗位職責13

　　職責

　　對接商品，微淘，微博，公眾號管理;

　　負責各平臺內容編輯、發(fā)布、維護、互動等日常運營管理，提高影響力和關注度;

　　負責建立與外部各渠道的良好關系，整合各渠道資源;

　　跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提示用戶活躍度，增加粉絲量;

　　利用社會化新媒體溝通方式，如：微博、論壇、微信等進行社會化營銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑;

　　協(xié)助部門負責人策劃互聯(lián)網以及移動互聯(lián)網推廣方案;

　　捕捉網絡熱點事件及話題，制定符合行業(yè)的運營推廣傳播方案。

　　其它主管交辦事項。

　　任職資格

　　1年以上新媒體(微淘，微博，公眾號)運營相關經驗;

　　有線上活動運營成功案例優(yōu)先;

　　良好的學習能力、理解能力和跨部門的橫向溝通能力，邏輯性、抗壓性強、能適應快節(jié)奏的日常工作;

　　有較好的責任性和主動性;

　　細致耐心、誠信，敬業(yè)，富有團隊協(xié)作精神，較好的`執(zhí)行力;

　　較強的風險控制意識和分析能力;

　　熟悉操作辦公軟件(Word/Excel等)，能熟練使用Photoshop CS軟件優(yōu)先考慮。

電商運營助理崗位職責14

　　職責：

　　1、負責公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營，包括產品上架銷售、活動策劃、在線宣傳推廣及日常運營;

　　2、負責與各自媒體公眾號的日常運營對接;

　　3、協(xié)調電商團隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作有序按質按量完成，保持網店的'正常運作;

　　4、監(jiān)督銷售出入庫管理、發(fā)貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;

　　5、完成領導分配的其它臨時突發(fā)任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運營經驗至少1年以上，熟悉網店的運營和管理，熱愛生活，有家居家具茶具百貨等行業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮;

　　2、對電子商務、網絡推廣和客戶關系管理感興趣。

電商運營助理崗位職責15

　　職責：

　　1：配合店鋪運營主管，做好產品的上線，店鋪日常維護，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務，跟蹤客戶下單動態(tài)，解決客戶需求，及時回訪。

　　3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執(zhí)行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1:1年以上的相關工作經驗，�？埔陨蠈W歷，能力突出者可適當放寬要求。

　　2：有電商平臺運營經驗者可優(yōu)先。

　　3：有積極向上的`心態(tài)和良好的工作態(tài)度;

　　4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

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