房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-03-13 19:05:37 崗位職責(zé) 我要投稿

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)16篇

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)16篇

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待；

　　2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在cRm系統(tǒng)中的`維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時(shí)記錄到cRm系統(tǒng)中；

　　4、負(fù)責(zé)開盤前誠意金收取工作；

　　5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購工作，并及時(shí)告知客戶認(rèn)購須知；

　　6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作；

　　7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)；

　　8、執(zhí)行客戶報(bào)事首問責(zé)任制，做好報(bào)事的記錄和反饋工作，并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù)；

　　9、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利；

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　2、陪同客戶看房，促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)；

　　3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售渠道；

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的收集以及開發(fā)；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競爭對(duì)手的'分析；

　　7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)3

　　1。接受顧客咨詢，為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù)；

　　2。了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

　　3。陪同客戶看房，促成買賣或租賃業(yè)務(wù)；

　　4。完善售后跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

　　5。主動(dòng)持續(xù)開拓房源及客源資訊，積累建立客戶關(guān)系網(wǎng)；

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)4

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護(hù)；樓盤現(xiàn)場(chǎng)咨詢講解、推薦；項(xiàng)目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù)；售后跟蹤與維護(hù)。

　　2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào)，提交工作報(bào)告總結(jié)、銷售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶意見與建議。

　　3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶信息，定期對(duì)銷售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

　　4、完成計(jì)劃銷售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷售目標(biāo)。

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)房屋銷售工作，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷售接待；

　　3、對(duì)照工程圖紙，對(duì)商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢；

　　4、完整填寫客戶登記表格，為公司積累客戶資料；

　　5、負(fù)責(zé)本人客戶的簽約和回款；

　　6、輔助客戶的購房貸款和預(yù)售登記手續(xù)，或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預(yù)售登記手續(xù)；

　　7、收集客戶和市場(chǎng)信息，并能歸納整理為自己和公司所用。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售價(jià)格，如有變動(dòng)，必須向?qū)０附?jīng)理或營銷經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng)；

　　9、對(duì)售房中發(fā)生的重要問題，要及時(shí)通過部門經(jīng)理向公司匯報(bào)，不得擅自處理；

　　10、積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計(jì)劃的.完成；

　　11、對(duì)客戶提出的問題，要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理，直到客戶滿意為止；

　　12、建立銷售臺(tái)帳，對(duì)已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚；

　　13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象；

　　14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論，并能通過學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　15、認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié)；

　　16、按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作。

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)6

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)銷售任務(wù)，結(jié)合代理公司共同制定、落實(shí)各項(xiàng)銷售計(jì)劃與方案

　　2、負(fù)責(zé)代理公司代理費(fèi)的結(jié)算審核及審批，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行

　　3、對(duì)案場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤，定期對(duì)來訪、來電及成交情況進(jìn)行分析研究，成果在周報(bào)中顯示

　　4、對(duì)已成交客戶進(jìn)行深度回訪，定期提交分析報(bào)告

　　5、對(duì)簽訂的相關(guān)售樓協(xié)議、合同進(jìn)行審核把關(guān)；負(fù)責(zé)督促代理公司催辦、落實(shí)銷售款的回款工作

　　6、對(duì)項(xiàng)目開發(fā)、定位、規(guī)劃、戶型等設(shè)計(jì)提供決策依據(jù)及建議

　　7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目價(jià)格策略、優(yōu)惠政策、銷控策略的`制定及監(jiān)控，確保項(xiàng)目目標(biāo)均價(jià)的實(shí)現(xiàn)

　　8、負(fù)責(zé)問題客戶的跟蹤并及時(shí)解決

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)7

　　1、銷售接待

　　◇負(fù)責(zé)日常銷售接待業(yè)務(wù)，以專業(yè)服務(wù)水平為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及產(chǎn)品推薦服務(wù)，完成當(dāng)月銷售任務(wù)。

　　2、銷售洽談、簽約

　　◇在甲方授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)房屋銷售洽談。負(fù)責(zé)房屋總價(jià)和按揭計(jì)算、開單、各類合同填寫工作，并將計(jì)算結(jié)果和合同報(bào)銷售主管助理審核。

　　3、辦理入伙

　　◇負(fù)責(zé)收集按揭及辦證資料，全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預(yù)購登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。

　　4、電話跟蹤

　　◇意向客戶跟蹤，定期對(duì)意向進(jìn)行深度跟蹤，促成其購買。

　　◇認(rèn)購客戶電話聯(lián)系，通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。

　　5、來電來訪客戶統(tǒng)計(jì)

　　◇負(fù)責(zé)客戶來電接聽，客戶資料登記、收集和整理工作，并對(duì)每天自己接待的'客戶及電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，報(bào)銷售主管助理。

　　6、市場(chǎng)調(diào)查

　　◇隨時(shí)負(fù)責(zé)客戶信息及市場(chǎng)信息的收集、整理工作，并將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目銷售情況及時(shí)反饋上報(bào)，為項(xiàng)目銷售提供有效建議；

　　◇不定期完成銷售主管助理安排的市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)，并統(tǒng)計(jì)交銷售主管助理。

　　7、客戶滿意度調(diào)查

　　◇邀請(qǐng)來訪客戶詳細(xì)填寫《客戶滿意度調(diào)查表》，并報(bào)銷售主管助理。

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)銷售過程中的`客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作，并及時(shí)完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

　　2、負(fù)責(zé)客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作

　　3、負(fù)責(zé)客戶資料整理、存檔，注意客戶資料保密

　　4、全面熟悉項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度等情況，熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)的交易知識(shí)，熱情接待，細(xì)致講解，為客戶提供滿意的服務(wù)

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù)、接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；

　　2、詳細(xì)了解客戶的'需求，做信息的合理匹配；

　　3、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

　　5、客戶的開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護(hù)。

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)樓盤的推介，熟練掌握樓盤詳情，接待客戶促進(jìn)成交；

　　2、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的.追蹤、聯(lián)系；

　　3、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告；

　　5、負(fù)責(zé)客戶簽約，追繳房款及后期維護(hù)；

　　6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)11

　　1、分析市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批；

　　2、擬定年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

　　3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備；

　　4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；

　　5、把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；

　　6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；

　　7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失；

　　8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；

　　9、向直屬下級(jí)授權(quán)，布置工作；

　　10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴，按照程序處理；

　　11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的`培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查；

　　12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議；

　　13、處理緊急突發(fā)事件；

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的地產(chǎn)咨詢服務(wù)；

　　2、為客戶解說項(xiàng)目情況以及解答客戶所提出的疑問；

　　3、通過介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)等方式促成與客戶的交易；

　　4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶，保持與客戶的`溝通；

　　5、進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析；

　　6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù)；

　　7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道，開發(fā)客戶資源。

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)13

　　職責(zé)描述：

　　1、客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

　　3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶間的買賣或租賃交易；

　　4、一二手房產(chǎn)銷售。二手學(xué)區(qū)資源較多，資源豐富。一手，多家樓盤可供選擇。

　　5、只要你肯付出，肯努力，我們不限學(xué)歷注重能力。給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，許自己一個(gè)未來。

　　1）、最差結(jié)果：了解房地產(chǎn)，懂得規(guī)劃，自己買賣、改善投資會(huì)有更專業(yè)的數(shù)據(jù)判斷。

　　2）、中等結(jié)果：做出了一定的成績，每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬元，交了很多的朋友，有爭取更大成功的機(jī)會(huì)！

　　3）、最好結(jié)果：愛上這個(gè)行業(yè)！成就自我，輝煌人生！一不小心成了女神/男神！尋志同道合的.伙伴一起開心賺錢。

　　任職要求：

　　1、專業(yè)不限

　　2、形象陽光向上，具備一定的溝通能力，熱愛房產(chǎn)銷售工作；

　　3、具有較好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、有較強(qiáng)的成功欲望和持續(xù)的工作熱情；

　　4、有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)14

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護(hù)。樓盤現(xiàn)場(chǎng)咨詢講解、推薦。項(xiàng)目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護(hù)。

　　3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶信息，定期對(duì)銷售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

　　4、完成計(jì)劃銷售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷售目標(biāo)。

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)15

　　1. 接受顧客咨詢，為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù)；

　　2. 了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

　　3. 陪同客戶看房，促成買賣或租賃業(yè)務(wù)；

　　4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

　　5. 主動(dòng)持續(xù)開拓房源及客源資訊，積累建立客戶關(guān)系網(wǎng)；

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)16

　　1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作；

　　2、客戶管理：對(duì)客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來電來訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時(shí)做好各項(xiàng)銷售工作質(zhì)量記錄，并負(fù)責(zé)客戶檔案的.建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計(jì)，客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

　　3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對(duì)問題客戶應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、款項(xiàng)催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。

　　營銷活動(dòng)落實(shí)：根據(jù)項(xiàng)目營銷節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說明會(huì)、客戶活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作；

　　5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤市場(chǎng)營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤銷售的合理化建議；

　　6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。

　　7、按要求做好案場(chǎng)值班工作；

　　8、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

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