超市店長助理崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-03-12 12:56:14 崗位職責(zé) 我要投稿

超市店長助理崗位職責(zé)6篇

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編幫大家整理的超市店長助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

超市店長助理崗位職責(zé)6篇

超市店長助理崗位職責(zé)1

　　副店長（助理店長）崗位職責(zé)

　　直屬部門：營運(yùn)部

　　直屬上級(jí)：店長

　　適用范圍：各門店副店長（助理店長）

　　崗位職責(zé)：

　　1．負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，及時(shí)向店長反饋；

　　2．維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；

　　3．協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系；

　　4．嚴(yán)格規(guī)范員工，控制人事成本。

　　主要工作：

　　1．制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

　　2．在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)；

　　3．對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　4．審查各部門員工業(yè)績考評(píng)記錄，并報(bào)店長；

　　5．檢查各部門“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)；

　　6．起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；

　　7．制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　8．與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運(yùn)作；

　　9．起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；

　　10．做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；

　　11．加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見；

　　12．協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的`情況；

　　13．了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

　　輔助工作：

　　1．檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

　　2．檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；

　　3．檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；

　　檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

超市店長助理崗位職責(zé)2

　　超市助理是對(duì)超市助理的概括。超市店長助理用于指導(dǎo)超市店長助理的日常工作。每個(gè)超市店長助理都應(yīng)該明確超市店長助理并嚴(yán)格按照超市店長助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。

　　一：對(duì)超市店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。

　　二：協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。

　　三：協(xié)助店長做好超市銷售工作：

　　(1) 協(xié)助店長落實(shí)超市的銷售計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

　　(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

　　(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

　　(4) 跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

　　(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的'換季銷售工作。

　　(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

　　(7) 對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。

　　四：協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

　　五：及時(shí)向店長反饋超市的運(yùn)行情況。

　　六：在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對(duì)店長和超市負(fù)責(zé)。

超市店長助理崗位職責(zé)3

　　1、對(duì)店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

　　2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長

　　3、與公司采購部、銷售部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室的對(duì)接，對(duì)各部門及店長的各項(xiàng)通知準(zhǔn)確傳達(dá)。

　　4、負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

　　5、門店日常會(huì)議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。

　　6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　7、賣場有關(guān)經(jīng)營管理費(fèi)用的'記錄、統(tǒng)計(jì)分析，賣場經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析。

　　8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

　　9、店長交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催

　　10、執(zhí)行店長行使權(quán)，不直接管理，但有絕對(duì)建議權(quán)，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項(xiàng)有跟蹤

　　11、協(xié)助領(lǐng)班完成店內(nèi)銷售、商品采補(bǔ)、人事調(diào)配的工作實(shí)施。

超市店長助理崗位職責(zé)4

　　直屬部門：門店直屬上級(jí)：店長

　　適用范圍：各門店店長助理

　　崗位職責(zé)：

　　1、對(duì)店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤�，提高店長工作效率。

　　2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長

　　3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準(zhǔn)確傳達(dá)。

　　4、負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

　　5、門店日常會(huì)議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。

　　6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　7、賣場有關(guān)經(jīng)營管理費(fèi)用住處的記錄、統(tǒng)計(jì)分析，賣場經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度的.統(tǒng)計(jì)分析。

　　8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

　　9、店長交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催

　　10、執(zhí)行店長行使權(quán)，不直接管理，但有絕對(duì)建議權(quán)，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項(xiàng)有跟蹤上級(jí)處罰權(quán)。

超市店長助理崗位職責(zé)5

　　工作內(nèi)容

　　指導(dǎo)思想：立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

　　收銀負(fù)責(zé)門店收銀工作，確保收銀工作正常進(jìn)行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強(qiáng)化收銀員文明禮貌服務(wù)意識(shí)；合理發(fā)放備用金，及時(shí)兌換、儲(chǔ)存零鈔；每天收銀對(duì)賬，查對(duì)收銀員長短款，嚴(yán)肅處理收銀員差錯(cuò)與過失，做到賬款相符，及時(shí)繳存營業(yè)款。

　　財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理，及時(shí)收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項(xiàng)收入；嚴(yán)格把關(guān)、控制門店各項(xiàng)費(fèi)用支出；查對(duì)、核實(shí)門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財(cái)務(wù)進(jìn)行周對(duì)賬，每月首日對(duì)上月門店收銀、進(jìn)銷存進(jìn)行月匯總對(duì)賬，核銷門店費(fèi)用支出。

　　單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨

　　嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤。供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對(duì)供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價(jià)和金額；審核驗(yàn)質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)更正。協(xié)助共管

　　對(duì)門店店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行；協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計(jì)劃在門店得到貫徹、落實(shí)；協(xié)助店長制定各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理，提高賣場員工文明禮貌服務(wù)意識(shí)，建立賣場良好的.購物環(huán)境，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，降低損耗，及時(shí)處理顧客投訴意見等等。

超市店長助理崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。

　　2、完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　3、監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收，倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　4、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

　　5、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動(dòng)，掌握門店銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰。

　　6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。

　　7、監(jiān)督和審核門店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)。

　　8、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全。

　　9、對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

　　10、決定除樓層經(jīng)理（指大店）以外人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理（大店）的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。

　　11、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布和執(zhí)行。

　　12、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

　　職能的具體分工及責(zé)任

　　門店的經(jīng)營政策：

　　1、總結(jié)門店各部門經(jīng)營政策方面的褒貶意見。

　　2、就門店進(jìn)度提出具體意見規(guī)劃。

　　經(jīng)營目標(biāo)：

　　1、根據(jù)總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)制定各部門的經(jīng)營計(jì)劃：包括營業(yè)額預(yù)算計(jì)劃、庫存周轉(zhuǎn)計(jì)劃、員工數(shù)的預(yù)算、改造和投資計(jì)劃。

　　2、與各部門主管一起為達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)而開展組織準(zhǔn)備工作。

　　3、監(jiān)督指標(biāo)完成情況。

　　經(jīng)營數(shù)據(jù)：

　　1、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)。

　　2、與部門主管研究、商討日營業(yè)額，按分類進(jìn)行營業(yè)額比較，供綱商進(jìn)貨及利潤、庫存、過低及過高標(biāo)價(jià)，損耗、差異分析。

　　3、未達(dá)到目標(biāo)時(shí)確定必要的行動(dòng)及程序。

　　購買及供應(yīng)：

　　1、總結(jié)及分析各部門成績。

　　2、了解供貨信息產(chǎn)品，競爭及顧客的愿望。

　　3、參與品種設(shè)計(jì)。

　　4、參與收集新產(chǎn)品及具體了解。

　　5、與部門主管共同研究，提出季節(jié)性采購建議。

　　6、指導(dǎo)及監(jiān)督部門主管的所有工作。

　　7、與主管商討季節(jié)性計(jì)劃并匯報(bào)總部。

　　8、根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)位、期限、顧客要求及部門主管的.意見，確定引進(jìn)商品售息的建議匯報(bào)總部。

　　顧客—超市

　　1、確保門店產(chǎn)品經(jīng)常是受歡迎的，暢銷的。

　　2、經(jīng)常監(jiān)督門店全體人員認(rèn)真聽取顧客意見。

　　3、了解顧客的愿望，寫在總結(jié)報(bào)告中。

　　4、處理投訴及解決爭端。

　　價(jià)格—促銷活動(dòng)

　　1、及時(shí)向部門主管查導(dǎo)、調(diào)整競爭價(jià)格的工作。

　　2、要求主管隨時(shí)掌握市場的變動(dòng)情況，采集重點(diǎn)商品競爭對(duì)手的價(jià)格。

　　3、指導(dǎo)及監(jiān)督各柜組的促銷活動(dòng)。

　　4、制定龍頭產(chǎn)品周促銷計(jì)劃。

　　定期檢查各類商品的標(biāo)價(jià)

　　1、消費(fèi)者要求跟蹤。

　　2、價(jià)格標(biāo)簽是否規(guī)范正確。

　　3、進(jìn)貨情況。

　　4、庫存情況。

　　人員：

　　1、考評(píng)下級(jí)人員。

　　2、檢查培訓(xùn)人員的培訓(xùn)情況。

　　3、定期與主管召開會(huì)議，建立互相溝通的渠道。

　　4、監(jiān)督門店工作計(jì)劃，確定促銷人員與監(jiān)時(shí)人員工作。

　　5、確定部門主管的排班表。

　　6、作好各部門主管的協(xié)調(diào)工作。

　　7、積極組織工作會(huì)議，聽取各部主管陳述各項(xiàng)建議及對(duì)商業(yè)政策的意見（個(gè)別談話）。

　　8、保證總部政策在門店的實(shí)施。

　　9、處理爭端及意見。

　　10、檢查店堂清潔衛(wèi)生情況。

　　11、超市人員變動(dòng)情況要及時(shí)掌握。

　　安全和保安

　　1、經(jīng)常檢查進(jìn)口、出口、安全門和保險(xiǎn)箱門的安全。

　　2、根據(jù)政府規(guī)定制訂安全條例。

　　3、根據(jù)消防規(guī)定制定員工注意事項(xiàng)，培訓(xùn)新員工的消防知識(shí)。

　　4、事故的處理。

　　5、防范超市偷竊現(xiàn)象的發(fā)生。

　　食品衛(wèi)生的檢查

　　1、店長必須了解食品衛(wèi)生法，熟悉食品質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及食品新鮮度。

　　2、主要對(duì)以下部門進(jìn)行檢查：鮮肉、鮮奶制品，蔬菜和水果。

　　3、維修部的工作檢查：、檢查貨架，對(duì)損壞的貨架立即更換。

　　5、店長必須學(xué)會(huì)在緊急情況下切斷和啟動(dòng)電源、水源及煤氣等。

　　6、店長必須學(xué)會(huì)關(guān)閉及開啟整超市的空調(diào)及各種設(shè)備。

　　7、店長必須知道超市防火設(shè)備的使用事宜，滅火機(jī)的位置。

　　8、檢查所有重要設(shè)施的保修。

　　9、檢查冷凍設(shè)備。

　　10、就門店總進(jìn)度計(jì)劃提出具體方案。

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