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交付中心崗位職責(zé)(通用11篇)
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的交付中心崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
交付中心崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)開發(fā)交付模式、優(yōu)化交付體驗、制定交付流程并建立城市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部采購、財稅法、保險、物流、區(qū)域等業(yè)務(wù)相關(guān)部門確保交付項目的順利開展;
3、負(fù)責(zé)交付的進(jìn)度、通過每日報表和流程改進(jìn),來保證在每一個交付環(huán)節(jié)的時效;
4、負(fù)責(zé)交付用戶的.滿意度;
交付中心崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé)
1、客戶交付管理,致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗;
2、交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險、充電樁及尾款支付溝通等;
3、客戶交付時間預(yù)約,確保高客戶準(zhǔn)時到店率;
4、客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車輛檢驗,保險,臨牌辦理等業(yè)務(wù),讓客戶體驗品質(zhì)與極致便捷的`車輛交付;
5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤,以及押金返還等工作;
6、車輛pdi抽檢,確保交付車輛質(zhì)量;
7、配合店長及主管,確保各項交付流程及政策落地;將客戶意見及時反饋至店長及中央團(tuán)隊,并適時根據(jù)實際操作提出改進(jìn)建議;
8、達(dá)成交付核心目標(biāo)。
任職條件
1、專科及以上學(xué)歷;
2、具備1年以上交付中心管理,或者豪華汽車品牌4s店銷售與售后管理,或者高端零售及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗。條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年限;
3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向和客戶服務(wù)意識,并貫徹到日常工作中;
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
5、出色的人際交往技能,樂于和溝通;
6、具有創(chuàng)造性思維,能獨(dú)立迅速地解決關(guān)鍵問題;
7、具備較強(qiáng)的項目管理和時間管理能力。
交付中心崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、確定項目交付清單和制定項目交付計劃,協(xié)調(diào)準(zhǔn)備相關(guān)的資源;
2、控制交付進(jìn)度,及時反饋交付過程中出現(xiàn)的問題并解決;
3、和項目現(xiàn)場保持溝通,根據(jù)施工進(jìn)度合理調(diào)整發(fā)貨計劃;
4、控制項目交付質(zhì)量,保障客戶滿意度;
5、收集項目現(xiàn)場反饋的問題,并提供解決方案;
6、確認(rèn)到貨簽收;提供項目完工驗收相關(guān)資料。
7、項目完成后收集項目交付過程中的延誤交付的各項原因,組織各成員/部門進(jìn)行項目總結(jié)會儀,給出異常原因的解決方案。
任職資格:
1、從事電力電子行業(yè)各類型項目2年以上項目管理或者項目交付經(jīng)驗;
2、熟悉office、project辦公軟件,熟悉使用cad設(shè)計軟件;
3、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品,熟悉項目管理流程,有很強(qiáng)的.組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
4、有良好的職業(yè)道德,為人正值,積極樂觀,善于表達(dá),富有責(zé)任心。
交付中心崗位職責(zé) 4
熱情接待進(jìn)店客戶,為客戶提供高品質(zhì)的.服務(wù);
實現(xiàn)專業(yè)、高效、有品質(zhì)的車輛交付工作;
介紹交付流程,與客戶溝通金融、保險、充電樁及款項支付等業(yè)務(wù);
預(yù)約客戶到店,確保客戶準(zhǔn)時到店率;
現(xiàn)場辦理交付,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料登記、車輛檢驗、保險、臨牌及發(fā)票開具等業(yè)務(wù)的辦理;
車輛交付后的業(yè)務(wù)跟蹤,包括國補(bǔ)資料跟進(jìn)等工作;
配合店長及交付主管,確保各項交付流程及政策的落地,及時將客戶意見反饋至店長及中央團(tuán)隊,并根據(jù)實際情況適時提出改進(jìn)建議;
協(xié)助店長及交付主管管理客戶關(guān)系及交付滿意度等工作。
交付中心崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的招聘、入轉(zhuǎn)調(diào)離、員工福利及考勤等人事工作;
2、營造良好的團(tuán)隊氛圍和辦公環(huán)境,組織團(tuán)隊企業(yè)文化集體活動;
3、負(fù)責(zé)城市資產(chǎn)的管理、物料申請等城市支持行政工作;
4、協(xié)助城市團(tuán)隊對接總部各部門處理各項對接事宜;
5、完成上級交代的`臨時性事務(wù)。
交付中心崗位職責(zé) 6
1、前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的'禮節(jié)禮貌;
3、信息的上傳下達(dá)及會議通知;
4、會場的布置和服務(wù)。
交付中心崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)接聽、接轉(zhuǎn)電話、接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)來往信函、文件、快遞等的投遞、接收工作;
3、負(fù)責(zé)會議室的布置及會議接待,根據(jù)會議室使用要求,提前布置會議室并負(fù)責(zé)期間茶水等物品的.服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,包括門窗、水電等上下班檢查工作;
5、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
交付中心崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;
2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核對工作;
3、負(fù)責(zé)報刊訂制及每日報刊發(fā)放工作;
4、負(fù)責(zé)每日會議預(yù)定及會議室設(shè)備檢查,會議物料管理工作;
5、負(fù)責(zé)重要會議的接待工作;
6、協(xié)助行政主管做好相關(guān)行政事務(wù);
交付中心崗位職責(zé) 9
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽客戶來電,回答客戶問題;
3、填寫客流量、展廳接待日志;
4、管理銷售展廳公共物品、試乘試駕車輛鑰匙,公共物品、試乘試駕車使用手續(xù)的辦理、資料收集;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測。
交付中心崗位職責(zé) 10
1、做好交接班,并妥善處理。
2、熟悉并了解酒店客房預(yù)訂情況、客情、設(shè)施、重要賓客信息等。
3、熟悉酒店所有房型價格和有關(guān)銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取的經(jīng)濟(jì)效益。
4、掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
5、為賓客提供專業(yè),友好,高效的`服務(wù)。
交付中心崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理和預(yù)算管控;
2、負(fù)責(zé)公務(wù)、接待用車調(diào)度、安排;
3、負(fù)責(zé)客戶來訪預(yù)約、接待、引導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)會議室的使用、登記、日常維護(hù)管理;
6、其他臨時工作。
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