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支撐中心崗位職責

時間:2023-03-11 12:23:24 崗位職責 我要投稿
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支撐中心崗位職責

  在現實社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的支撐中心崗位職責,希望對大家有所幫助。

支撐中心崗位職責

支撐中心崗位職責1

  1.負責批閱并審核值班人員所填寫的例行巡檢記錄、值班記錄、撥測記錄、數據統(tǒng)計記錄。

  2.督促并協(xié)助值班人員完成各項工作。

  3.督促并協(xié)助值班人員進行主機房設備的'巡視工作。

  4.負責安排值班人員的排班表。

  5.負責指導新生工作,并負責培訓新生。

  6.根據要求,落實并完成省、市公司下達的維護任務。

  7.負責接收傳真,并對傳真進行裝訂、審閱。

  8.對系統(tǒng)運行中出現的故障,督促并協(xié)助值班人員及時進行匯報,并同時負責處理解決。

  9.每月負責填寫維護記錄報表報省公司。

  10.每月負責收集系統(tǒng)運行中出現的問題報班組長。

支撐中心崗位職責2

  1.執(zhí)行boss、短信、短信網關、e-number及相關系統(tǒng)參數修改與資源分配工作,組織系統(tǒng)軟硬件升級工作,確保維護任務按時、順利完成。

  及相關系統(tǒng)主機、數據庫運行情況,收集、分析、改良系統(tǒng)運行狀態(tài),保證設備和系統(tǒng)軟件穩(wěn)定運行。

  3.負責對系統(tǒng)的運行維護、各項考核指標的分析和優(yōu)化,保證系統(tǒng)的`運行良好,各項考核指標達標。

  4.擬定系統(tǒng)故障處理流程,處理轉來的問題報告,整理、匯總系統(tǒng)故障處理結果,并制定實施優(yōu)化方案及防范措施,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。

  5.擬定并實施系統(tǒng)安全管理方案,確保系統(tǒng)安全運行。

  6.負責地市賬務系統(tǒng)月出賬以及boss及相關系統(tǒng)異常數據檢查修改工作,確保boss系統(tǒng)的有序運行。

  7.配合boss和增值業(yè)務系統(tǒng)工程建設、升級,監(jiān)督工程質量,參與工程驗收,促進系統(tǒng)工程建設順利完成。

  8.負責新業(yè)務接入原則和具體技術實施方案的審核。

  9.負責系統(tǒng)和網絡維護,實施網絡和信息安全工作。

支撐中心崗位職責3

  1.執(zhí)行機房每日值班任務,監(jiān)控全區(qū)boss、短信、短信網關、e-number等相關系統(tǒng)及應用程序的運行情況,確保故障在第一時間被發(fā)現并排除。

  2.執(zhí)行各類系統(tǒng)的基本維護,進行應用程序基本故障的處理,保證重大故障的`及時發(fā)現、通知到位。

  3.受理營業(yè)、計費、賬務及增值業(yè)務系統(tǒng)的申告,并處理一般申告,為業(yè)務部門提供支撐服務。

  4.每月定期進行全網的撥測和計費驗證,并配合交換機升級的計費驗證,確保計費準確性。

  5.定期執(zhí)行各系統(tǒng)數據備份,備份準確完整,并做好記錄。

  6.執(zhí)行機房管理制度,監(jiān)督進出機房人員的各種操作,監(jiān)控機房環(huán)境,確保機房安全。

支撐中心崗位職責4

  1.收集、分析boss、增值業(yè)務系統(tǒng)的基本運營數據,生成規(guī)范、準確的'統(tǒng)計數據和報表,為職能部門決策提供依據。

  2.參與報表程序設計、開發(fā),確認數據統(tǒng)計口徑,確保程序開發(fā)符合實際需求。

  3.匯總、生成計算機支撐中心的報表,指導縣公司進行相關數據分析,確僻2營工作正常開展。

  4.審核日報、月報數據,保證數據的準確。

  5.統(tǒng)計、生成地區(qū)各類網間結算(包括各電信運營商、sp、聲訊臺等)數據,確保結算數據按時、準確提供。

  6.制定地市boss、增值業(yè)務及相關系統(tǒng)開發(fā)項目的技術管理規(guī)范,進行項目管理工作,配合開發(fā)人員進行boss、增值業(yè)務及相關系統(tǒng)程序的開發(fā),確保項目的順利實施。

支撐中心崗位職責5

  1.自覺遵守本單位的消防安全管理制度,認真履行本崗位防火職責。

  2.遵守消防法規(guī)和貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度及各項規(guī)章制度,制止和勸阻違反消防安全規(guī)定和制度的行為,并勇于同違反安全規(guī)定行為作斗爭。

  3.開展防火安全教育(開展預防火災、消滅火種、嚴査防患、保障安全活動),進行防火安全檢查和整改火險隱患,阻止違反消防安全管理規(guī)定的'行為。一旦發(fā)生火災,要全力以赴參加撲救,保護國家財產和人民生命安全。

  4.掌握各崗位的生產性質,對容易發(fā)生火災的部位要提高警錫,加強防范,發(fā)現隱患及時匯報,做到全員重視,防患于未然。

  5.努力學習消防知識,參加消防業(yè)務訓練和滅火演習,學會使用滅火器材,并維護和保養(yǎng)消防器材及設施。

  6.及時向有關部門反映工作范圍內的火險隱患,并積極參與整改。

  7.熟悉本崗位的火災危險性,明確危險點和控制點。

  8.全體隊員要明確本單位的消防設施,要懂得滅火器存放地點、性能、使用方法和檢修、保養(yǎng)、換藥等。

  9.積極參加消防培訓,不斷提高自防、自救水平。

  10.發(fā)生火災時,迅速向消防部門(119)和主管部門報警,講清起火單位、地點、部位、燃燒物品,并積極參加撲救火災工作,注意保護現場,協(xié)助有關部門追查和弄清火災原因。

  11.全體義務消防隊員應嚴格履行本職責,切實貫徹“預防為主、消防結合”的方針,認真學習《中平人民共和國消防法》。積極做好移動通信的防火安全工作,為移動通信生產提供一個有利的安全保障。

支撐中心崗位職責6

  1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動通信的各項規(guī)章制度。

  2.負責全區(qū)業(yè)務運營支撐系統(tǒng)(簡稱boss)、186客戶服務中心系統(tǒng)、增值業(yè)務系統(tǒng)(包括短信、短信網關、e-number系統(tǒng)等)的生產運行和專業(yè)管理;負責與上述系統(tǒng)相關的系統(tǒng)平臺(如:語音催繳、wad平臺、大客戶服務平臺)日常運行與維護管理。

  3.負責全區(qū)計算機業(yè)務網(ip網)的網絡管理和網絡維護。

  4.組織boss系統(tǒng)、186系統(tǒng)及增值業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務功能開發(fā)。

  5.負責指導、考核縣、市業(yè)務系統(tǒng)的運行維護和管理,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。

  6.負責協(xié)調與銀行的賬務接口關系。

  7.負責計費參數、匯率的檢驗核查以及交換網元割接入網或軟件升級的計費驗證,配合新上線軟件的'業(yè)務測試。

  8.負責全區(qū)與各運營商的網間互聯結算工作。

  9.負責受理客服中心的計費申告和計費業(yè)務的解釋工作。

  10.負責月末出賬,檢査賬單數據準確性,對錯賬及不平衡賬的分析,商函數據的生成,對賬務數據的處理、維護和統(tǒng)計。

  11.負責采集分析boss、增值業(yè)務系統(tǒng)的基本運營數據,生成規(guī)范、準確的統(tǒng)計數據和報表,提供相關職能部門管理和決策。

  12.負責新業(yè)務的技術實施及測試。

  13.負責制定開發(fā)項目的技術規(guī)范,開發(fā)大型的合作項目。

  14.負責辦理領導交辦的其他事項。

支撐中心崗位職責7

  崗位職責:

  1、全面落實完成公司(或中心)下達的各項生產任務。

  2、協(xié)助公司(或中心)領導組織安排好節(jié)日通信和重要通信期間的通信保障工作,并加強節(jié)日通信和重要通信的值班工作。

  3、每月定期召開班會。

 。1)總結本月各系統(tǒng)運行情況和任務完成情況,提出下月份的工作重點和生產計劃。

  (2)對工作中遇到的情況和問題加以分析,提出分析意見、解決辦法和改善措施。

 。3)結合實際的工作情況,獎優(yōu)罰劣。

  4、每月和每周做好工作總結和工作計劃。

  5、定期檢査各系統(tǒng)運行狀況及日志記錄。

  6、加強職工的思想政治工作和精神文明建設,加強班組的`團隊精神。

  7、定期檢査班組的安全實施情況,對安全隱患加以整改。

  8、組織班組的業(yè)務技術學習,形成一種良好的學習氛圍。