公司文員的崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的公司文員的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
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崗位職責(zé)：
1、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)快件收發(fā);
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
5、考勤的制作及整理，數(shù)據(jù)的錄入。
6、協(xié)助公司員工的.復(fù)印、傳真等工作;
7、辦公用品的申購(gòu)采買及發(fā)放;
8、完成上級(jí)交辦的其它工作.
任職資格：
1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—24歲，身高1.62以上;
2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
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1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于xxx時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)每月工資計(jì)算。
2、負(fù)責(zé)每月薪酬數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)提交相關(guān)報(bào)表。
3、負(fù)責(zé)公司員工對(duì)薪酬方面申訴的處理和協(xié)調(diào)工作。
4、負(fù)責(zé)管理福利體系的'日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行和推進(jìn)公司的薪酬體系。
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
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1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的.領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符。
7、杜絕浪費(fèi)辦公用品，有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)，做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。
11、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
12、負(fù)責(zé)做好公司例會(huì)及中高層領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議記錄。
13、協(xié)助上級(jí)完成日常工作，完成上級(jí)交辦事物事務(wù)。
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1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪客戶經(jīng)理
3、負(fù)責(zé)公司人員招聘。
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
6、負(fù)責(zé)公司區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
8、完成上級(jí)主管交辦的'其它工作
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1、對(duì)招商銀行項(xiàng)目員工進(jìn)行管理，包括跟進(jìn)員工勞動(dòng)關(guān)系中的.入離轉(zhuǎn)調(diào)，員工的薪酬福利數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，協(xié)調(diào)人員面試等工作。
2、定期與銀行授權(quán)人員溝通，聽取意見，持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目交付服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理日常工作開展。
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各個(gè)項(xiàng)目的郵件收發(fā)、保存及轉(zhuǎn)發(fā)工作（不同項(xiàng)目需用到不同的郵箱及QQ），并在服務(wù)器上做好分類保存管理等工作（效果圖，工作聯(lián)系單等重要或需要經(jīng)常查看的文件都需另外備份）；有時(shí)間要求的郵件需要再次通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。(注意文件保密工作，工作資料不能外泄，不能隨意將文件發(fā)送私人郵箱等)
2、按照工程施工進(jìn)度及時(shí)督促有關(guān)人員整理技術(shù)資料并做好資料歸類保存工作；每周督促工地同事將工地資料發(fā)回公司備份。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話；
4、收發(fā)快遞，對(duì)需支付現(xiàn)金的快遞做登記。打包需要發(fā)出的快遞并做好聯(lián)系人地址記錄，收到的`快遞做好轉(zhuǎn)遞工作；
5、需做專門的曬圖記錄，發(fā)送曬圖公司的圖紙需要點(diǎn)清圖紙數(shù)量，以便和曬圖公司核對(duì)曬圖單據(jù)，曬圖圖紙需備份，需制作簽收單，發(fā)送甲方的圖紙需督促甲方將簽收單簽字回發(fā)，做好硫酸紙貼標(biāo)分類存放工作。
6、定時(shí)做好公司各種紙質(zhì)版文件，文檔等歸類存檔。
7、接待來訪人員并及時(shí)通知被訪人員；
8、協(xié)助公司員工的文檔制作等文字工作以及復(fù)印、打印、掃描等工作，如打印機(jī)出現(xiàn)故障要及時(shí)聯(lián)系設(shè)備公司。
9、協(xié)助維護(hù)辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。
10、辦公室日常用品及辦公用品的采購(gòu)，負(fù)責(zé)訂水工作。
11、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
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1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營(yíng)銷部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，傳遞各部門向營(yíng)銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營(yíng)銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報(bào)刊雜志，有關(guān)文章，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營(yíng)銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等，并分類歸檔。
4、做好營(yíng)銷部經(jīng)理組織的部門會(huì)議的準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開時(shí)間及參加人員，并做好會(huì)議紀(jì)要，以備查閱。
5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門無人時(shí)，負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營(yíng)銷部開展客戶接待、洽談工作，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。
8、收集與門店有關(guān)的市場(chǎng)信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門銷售人員日常銷售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門月度銷售成績(jī)。
0、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店?duì)I銷綜合分析報(bào)告工作。
10、協(xié)調(diào)與各部門的.關(guān)系，承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會(huì)標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
11、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí)，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
11、編排營(yíng)銷部每月值班表，做好本部門人員的日�？记诘怯�。
12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
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1、人員入離職的相關(guān)手續(xù)的辦理。
2、各類人事資料的.匯總，建檔以及管理。
3、員工調(diào)休假、請(qǐng)假、日�？记诠r(shí)稽查統(tǒng)計(jì)以及匯總等。
4、負(fù)責(zé)人員薪資、異動(dòng)等基本資料提報(bào)。
5、承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等等。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪接待，做好接待工作;
2、協(xié)助上級(jí)處理日常部門工作及內(nèi)務(wù)工作;
3、日常文檔的保管和處理。
任職資格：
1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、有一年以上文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、對(duì)電腦辦公軟件較熟悉，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、理解和溝通能力;
4、女性，年齡22--35歲，形象佳，身高1.58CM以上，性格開朗，熱情大方，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，服從管理。
公司文員的`崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)跟蹤門店訂單完成及發(fā)貨信息的知會(huì);
2.負(fù)責(zé)到貨時(shí)效的跟蹤;
3.負(fù)責(zé)申償，異常商品問題的'處理;
4.負(fù)責(zé)客訴問題的處理;
5.處理門店對(duì)物流公司送貨服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決并做好登記;
6.回訪物流公司服務(wù)態(tài)度及客戶對(duì)物流滿意度，需求及意見;
7.處理有關(guān)物流倉(cāng)庫(kù)其它事項(xiàng);
8.負(fù)責(zé)第三方物流公司費(fèi)用核對(duì);
9.完成上司交代的其它事項(xiàng);
公司文員的崗位職責(zé)12
1、協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各個(gè)部門的關(guān)系，加強(qiáng)行政部與其他部門的聯(lián)系。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令及相關(guān)信息。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會(huì)議安排，并做好公司會(huì)議記錄或紀(jì)要。
4、按時(shí)完成公司每月日常辦公所需的各項(xiàng)基本費(fèi)用的繳納。
5、整理各部門轉(zhuǎn)交至辦公室的文檔資料，并進(jìn)行分類歸整，建立電子檔案。
6、負(fù)責(zé)公司文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。
7、辦理公司有關(guān)工商、社保類手續(xù)的`申請(qǐng)變更及年度檢驗(yàn)。
8、負(fù)責(zé)按規(guī)定保管和使用公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等公司證明。
9、負(fù)責(zé)公司的合同、文件等檔案管理工作。
10、購(gòu)買公司所需的日常辦公用品并進(jìn)行合理配發(fā)
11、配合公司做好考勤招聘工作。
12、配合公司的日常后勤工作，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司文員的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接，外來人員的接待引見
2、檢查并監(jiān)督公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)辦公用品的'盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記，不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作。
5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
6、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)，及文件檔案管理工作。
7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
公司文員的崗位職責(zé)14
1、協(xié)助公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、審核公司的原始單據(jù)
2、負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付款如實(shí)反映和監(jiān)督企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支情況，保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合情、合理、合法;
3、認(rèn)真完成公司日常財(cái)務(wù)核算工作如：往來帳務(wù)處理及監(jiān)督應(yīng)收款回收情況,并及時(shí)與客戶對(duì)帳，協(xié)調(diào)跟進(jìn)帳務(wù)處理
4、有良好的'語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力強(qiáng);
5、其他要求：細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，思維敏銳、原則性強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)好，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作
公司文員的崗位職責(zé)15
1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時(shí)登記。謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。
4.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5.負(fù)責(zé)做好周會(huì)、月會(huì)等會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要。
6.監(jiān)督公司員工的考勤打卡狀況，不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。
7.每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤狀況，并交財(cái)務(wù)部核發(fā)工資，考勤資料存檔。
8.監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
9.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域及總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
10.負(fù)責(zé)管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。
11.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
12.負(fù)責(zé)公司辦公用品的.收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫(kù)的登負(fù)責(zé)公司安全，每一天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗，水，電，做好公司餐費(fèi)的支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)。
13.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的年公休假及病、事假狀況，并保管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率。
14.管好請(qǐng)假條。提倡節(jié)儉。
15.管理好員工人事檔案材料，建立完善員工人事檔案的管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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