公司文員的崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的公司文員的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
公司文員的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)快件收發(fā);
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
5、考勤的制作及整理,數(shù)據(jù)的錄入。
6、協(xié)助公司員工的.復(fù)印、傳真等工作;
7、辦公用品的申購采買及發(fā)放;
8、完成上級交辦的其它工作.
任職資格:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.62以上;
2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
公司文員的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于xxx時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊;
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
公司文員的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)每月工資計算。
2、負(fù)責(zé)每月薪酬數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計工作,按時提交相關(guān)報表。
3、負(fù)責(zé)公司員工對薪酬方面申訴的處理和協(xié)調(diào)工作。
4、負(fù)責(zé)管理福利體系的'日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行和推進(jìn)公司的薪酬體系。
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
公司文員的崗位職責(zé)4
1、接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的.領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
7、杜絕浪費(fèi)辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。
11、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
12、負(fù)責(zé)做好公司例會及中高層領(lǐng)導(dǎo)的會議記錄。
13、協(xié)助上級完成日常工作,完成上級交辦事物事務(wù)。
公司文員的崗位職責(zé)5
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪客戶經(jīng)理
3、負(fù)責(zé)公司人員招聘。
4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
6、負(fù)責(zé)公司區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
8、完成上級主管交辦的'其它工作
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1、對招商銀行項(xiàng)目員工進(jìn)行管理,包括跟進(jìn)員工勞動關(guān)系中的.入離轉(zhuǎn)調(diào),員工的薪酬福利數(shù)據(jù)統(tǒng)計,考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,協(xié)調(diào)人員面試等工作。
2、定期與銀行授權(quán)人員溝通,聽取意見,持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目交付服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理日常工作開展。
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各個項(xiàng)目的郵件收發(fā)、保存及轉(zhuǎn)發(fā)工作(不同項(xiàng)目需用到不同的郵箱及QQ),并在服務(wù)器上做好分類保存管理等工作(效果圖,工作聯(lián)系單等重要或需要經(jīng)常查看的文件都需另外備份);有時間要求的郵件需要再次通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。(注意文件保密工作,工作資料不能外泄,不能隨意將文件發(fā)送私人郵箱等)
2、按照工程施工進(jìn)度及時督促有關(guān)人員整理技術(shù)資料并做好資料歸類保存工作;每周督促工地同事將工地資料發(fā)回公司備份。
3、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話;
4、收發(fā)快遞,對需支付現(xiàn)金的快遞做登記。打包需要發(fā)出的快遞并做好聯(lián)系人地址記錄,收到的`快遞做好轉(zhuǎn)遞工作;
5、需做專門的曬圖記錄,發(fā)送曬圖公司的圖紙需要點(diǎn)清圖紙數(shù)量,以便和曬圖公司核對曬圖單據(jù),曬圖圖紙需備份,需制作簽收單,發(fā)送甲方的圖紙需督促甲方將簽收單簽字回發(fā),做好硫酸紙貼標(biāo)分類存放工作。
6、定時做好公司各種紙質(zhì)版文件,文檔等歸類存檔。
7、接待來訪人員并及時通知被訪人員;
8、協(xié)助公司員工的文檔制作等文字工作以及復(fù)印、打印、掃描等工作,如打印機(jī)出現(xiàn)故障要及時聯(lián)系設(shè)備公司。
9、協(xié)助維護(hù)辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。
10、辦公室日常用品及辦公用品的采購,負(fù)責(zé)訂水工作。
11、完成上級主管交辦的其它工作。
公司文員的崗位職責(zé)8
1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營銷部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話,傳遞各部門向營銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料,報刊雜志,有關(guān)文章,并準(zhǔn)備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作,保證各類信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團(tuán)隊會議接待通知單等,并分類歸檔。
4、做好營銷部經(jīng)理組織的部門會議的準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會議地點(diǎn)、召開時間及參加人員,并做好會議紀(jì)要,以備查閱。
5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作,在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時收集相關(guān)資料并對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳,采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門無人時,負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話,遇有客戶來電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營銷部開展客戶接待、洽談工作,同時協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù),事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向部門經(jīng)理匯報請示。
8、收集與門店有關(guān)的市場信息,定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計,上報部門月度銷售成績。
0、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店營銷綜合分析報告工作。
10、協(xié)調(diào)與各部門的.關(guān)系,承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌,會標(biāo)等工作,負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
11、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),充實(shí)專業(yè)知識。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識,能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
11、編排營銷部每月值班表,做好本部門人員的日常考勤登記。
12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
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1、人員入離職的相關(guān)手續(xù)的辦理。
2、各類人事資料的.匯總,建檔以及管理。
3、員工調(diào)休假、請假、日?记诠r稽查統(tǒng)計以及匯總等。
4、負(fù)責(zé)人員薪資、異動等基本資料提報。
5、承辦上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等等。
公司文員的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺來訪接待,做好接待工作;
2、協(xié)助上級處理日常部門工作及內(nèi)務(wù)工作;
3、日常文檔的保管和處理。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、有一年以上文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、對電腦辦公軟件較熟悉,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、理解和溝通能力;
4、女性,年齡22--35歲,形象佳,身高1.58CM以上,性格開朗,熱情大方,服務(wù)意識強(qiáng),服從管理。
公司文員的`崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)跟蹤門店訂單完成及發(fā)貨信息的知會;
2.負(fù)責(zé)到貨時效的跟蹤;
3.負(fù)責(zé)申償,異常商品問題的'處理;
4.負(fù)責(zé)客訴問題的處理;
5.處理門店對物流公司送貨服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)解決并做好登記;
6.回訪物流公司服務(wù)態(tài)度及客戶對物流滿意度,需求及意見;
7.處理有關(guān)物流倉庫其它事項(xiàng);
8.負(fù)責(zé)第三方物流公司費(fèi)用核對;
9.完成上司交代的其它事項(xiàng);
公司文員的崗位職責(zé)12
1、協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各個部門的關(guān)系,加強(qiáng)行政部與其他部門的聯(lián)系。
2、及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令及相關(guān)信息。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會議安排,并做好公司會議記錄或紀(jì)要。
4、按時完成公司每月日常辦公所需的各項(xiàng)基本費(fèi)用的繳納。
5、整理各部門轉(zhuǎn)交至辦公室的文檔資料,并進(jìn)行分類歸整,建立電子檔案。
6、負(fù)責(zé)公司文件、決議的編號、登記、存檔工作。
7、辦理公司有關(guān)工商、社保類手續(xù)的`申請變更及年度檢驗(yàn)。
8、負(fù)責(zé)按規(guī)定保管和使用公司營業(yè)執(zhí)照等公司證明。
9、負(fù)責(zé)公司的合同、文件等檔案管理工作。
10、購買公司所需的日常辦公用品并進(jìn)行合理配發(fā)
11、配合公司做好考勤招聘工作。
12、配合公司的日常后勤工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司文員的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話轉(zhuǎn)接,外來人員的接待引見
2、檢查并監(jiān)督公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)辦公用品的'盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記,不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ),及文件檔案管理工作。
7、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
公司文員的崗位職責(zé)14
1、協(xié)助公司的財務(wù)會計工作、審核公司的原始單據(jù)
2、負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付款如實(shí)反映和監(jiān)督企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動和財務(wù)收支情況,保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合情、合理、合法;
3、認(rèn)真完成公司日常財務(wù)核算工作如:往來帳務(wù)處理及監(jiān)督應(yīng)收款回收情況,并及時與客戶對帳,協(xié)調(diào)跟進(jìn)帳務(wù)處理
4、有良好的'語言表達(dá)能力,溝通能力強(qiáng);
5、其他要求:細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),思維敏銳、原則性強(qiáng),服務(wù)意識好,良好的團(tuán)隊合作精神。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作
公司文員的崗位職責(zé)15
1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),及時、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,禮貌親切,簡潔清晰。
4.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5.負(fù)責(zé)做好周會、月會等會議的會議紀(jì)要。
6.監(jiān)督公司員工的考勤打卡狀況,不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。
7.每月統(tǒng)計公司員工的考勤狀況,并交財務(wù)部核發(fā)工資,考勤資料存檔。
8.監(jiān)督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點(diǎn)、事由。
9.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域及總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
10.負(fù)責(zé)管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。
11.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
12.負(fù)責(zé)公司辦公用品的.收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登負(fù)責(zé)公司安全,每一天下班前認(rèn)真檢查各個門窗,水,電,做好公司餐費(fèi)的支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計。
13.統(tǒng)計和核實(shí)公司各人員的年公休假及病、事假狀況,并保管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率。
14.管好請假條。提倡節(jié)儉。
15.管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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