物業(yè)經(jīng)理崗位職責匯編15篇
在當下社會，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責1
1、 認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻。
2、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。
3、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
4、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。
5、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經(jīng)營管理方法，促進工作發(fā)展。
6、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的`工作情況，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。
7、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。
8、與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象。
9、嚴格執(zhí)行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案。
10、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。
11、認真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責2
�、佟⒄J真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業(yè)管理處員工;
�、�、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的的基本情況;
�、邸⒅贫ㄎ飿I(yè)管理處經(jīng)營管理目標、審定物業(yè)管理處年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監(jiān)督工作計劃的.完成情況，達到規(guī)定標準要求;
�、�、負責本項目財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節(jié)約的原則，實現(xiàn)最大收益;
�、�、積極開展多種經(jīng)營，增強物業(yè)管理處的創(chuàng)收能力;
�、�、負責完成物業(yè)管理處各類質(zhì)量目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等、;
⑦、完成公司交代的其他事務。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責3
1、主持物管中心的經(jīng)營管理工作。
2、根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責任書》，組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。
3、全面、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài)，分析和改進物管中心經(jīng)營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。
4、領導物管中心貫徹落實體系方針和目標，保證體系的有效運行并對管理與服務的質(zhì)量負完全責任。
5、負責物管中心所管轄的'基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作。組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
6、結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議。
7、接受公司公司經(jīng)營班子的行政領導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。
8、負責處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
9、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責4
職責描述：
1、負責所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;
2、負責所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;
3、負責所在項目綜合服務工作質(zhì)量進行監(jiān)督和考核;
4、具有相當?shù)膽兡芰�，能妥善的處理各種突發(fā)事件;
5、配合地產(chǎn)營銷，項目部等相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標完成案場的`滿意度、回款等問題、
任職要求：
1、大專及以上學歷，男女不限;
2、3年以上服務行業(yè)經(jīng)驗，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責5
1. 主要負責大樓工程設備設施運作的日常監(jiān)管，有電氣、暖通方面;
2. 與工程項目部配合，負責大樓的工程技術改造;
3. 負責制定工程預算及控制維修費用支出以及人員配置計劃;
4. 指導項目工程的.前期介入、工程驗收、交接、維護保養(yǎng)、結算及配合返修等工作;
5. 制定并實施各類設備的大、中修計劃及年度檢修計劃;
6. 負責制定、組織實施節(jié)能降耗方案，并指導部門有效開展節(jié)能降耗;
7. 及時處理或反映業(yè)主的投訴意見，會同相關人員，檢查落實，并向當事人反饋處理意見或結果。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責6
1、負責貫徹落實公司的質(zhì)量方針、目標工作并進行監(jiān)督與檢查；
2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn)，低值易耗品的采購計劃并經(jīng)公司領導批準實施采購計劃；
3、負責商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作；
4、負責商廈物業(yè)費用的核算審核報批簽約工作，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作，并進行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況；
6、負責商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作，并進行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況；
7、負責商廈電梯維護保養(yǎng)的合同的核算、審核、報批簽約工作并進行監(jiān)督檢查電梯公司的.履約執(zhí)行情況；
8、負責商廈通訊話務的管理工作；
9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作；
10、負責商廈外租物業(yè)各種費用的收繳工作；
11、負責本部門內(nèi)部員工相關業(yè)務知識的技能培訓工作；
12、負責涉及外部工作的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責7
1、主持項目的全面工作，統(tǒng)籌各部門的日常管理及服務工作;
2、組織各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神;
3、合理控制各項行政費用的.開支;
4、負責員工崗前培訓、專業(yè)培訓等各項技能培訓;
5、根據(jù)需要，調(diào)整物業(yè)人員架構及職責范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權;
6、對物業(yè)的整體服務質(zhì)量負責;
7、負責不合格服務的處理及糾正，認真對待投訴事件的處理;
8、對員工進行定期考核，并據(jù)實進行獎罰;
9、完成上級和公司安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責8
【管理層級關系】
直接上級：總經(jīng)理
直接下級：總帳組主管、催款組主管
【技能要求】
1、基本素質(zhì)：品德優(yōu)秀，工作責任心強，心胸開闊，思維敏捷。處理事務快捷，能承擔工作壓力、協(xié)調(diào)外單位及有部門的關系。具有領導及組織能力。全面掌握公司財務會計核算方法，熟知財務程序。
2、自然條件：30歲以上，男女不限，品貌端正。
3、文化程序：大學本科財務專業(yè)或同等學歷，具有會計師資格證書。
4、外語水平：中級以上英語水平。
5、工作經(jīng)驗：3年以上企業(yè)財務主管以上工作經(jīng)驗。
6、特殊要求：熱愛本職工作，事業(yè)心強。了解財務、稅法、審計、物價等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能，會使用計算機。
【崗位職責】
1、熟悉并正確執(zhí)行有關國家、公司業(yè)務經(jīng)濟活動的方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。
2、培訓本部門人員業(yè)務技能和傳授專業(yè)知識。
3、組織本部門人員搞好會計核算工作，及時編制各種報表。
4、組織開展財務管理，編制和執(zhí)行財務預算。正確合理使用資金，監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各部門搞好經(jīng)濟核算。
5、經(jīng)常進行財務分析，嚴格控制各項費用支出，提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。
6、審核、參與、擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其經(jīng)濟文件，加強事前監(jiān)督，嚴守經(jīng)濟信譽。
7、搞好各項財務資料和會計核算憑證，報表等檔案管理工作。
8、組織、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關系。
9、按月呈報部門的工作計劃，定期檢查執(zhí)行情況。
10、負責與稅務局、保險公司、財政局等地方有關部門的聯(lián)系。
11、負責有關公司經(jīng)濟業(yè)務、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。
12、負責與大業(yè)主、新�？�、保利集團代理業(yè)務的協(xié)調(diào)工作。
13、加強對公司財務嚴格管理，確保不發(fā)生重大問題。
14、負責各種備忘錄、報表的`審核與簽發(fā)。
【工作標準】
1、工作重點明確，工作安排合理，措施實施有力，要有布置、有要求、有檢查。
2、對重要工作提出明確的指導性意見，并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題，同時提出務實的解決辦法。
3、協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的工作，使本部門工作順利開展。
4、合理安排工作，使本部門各崗人員工作有序，工作量飽滿。員工工作績效與工資、獎金掛鉤，切實做到獎優(yōu)罰劣。
5、符合領導工作意圖，達到工作標準。
6、及時、準確提供信息資料，為公司領導經(jīng)營決策提出可行性的工作建議，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把好理財關。
7、遵紀守法，廉潔奉公。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責9
1、制定園區(qū)的'各項年度工作計劃(客服工作，安管工作，工程工作，環(huán)境工作)，并進行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預算。
3、根據(jù)人員編制，加強人才團隊(梯隊)建設，保障所轄部門正常高效運轉(zhuǎn)。
4、負責監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢)，并組織周例會，月例會。
5、協(xié)調(diào)甲方及政府各職能部門的關系。
6、根據(jù)計劃組織各個部門的培訓。
7、制定項目的各種緊急突發(fā)事件的應急預案。
8、組織實施項目季度及年度業(yè)主滿意度調(diào)查。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責10
1、在總經(jīng)理的領導下，全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費、水電費等收費管理及設備維修。
2、按照公司部署，有計劃地搞好項目的各項工作。
3、保證項目清潔衛(wèi)生，搞好環(huán)衛(wèi)工作。
4、負責項目的停車管理。
5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，搞好安全工作。
6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。
7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。
8、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產(chǎn)流失。
9、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的`工作態(tài)度、勞動紀律和服務質(zhì)量進行考核評估，實施獎懲。
10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責11
職責描述:
1.服從物業(yè)中心的領導工作安排,全面負責工程部內(nèi)部行政管理和技術管理;
2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務工作;
3.審核各系統(tǒng)設備的操作規(guī)程、應急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;
4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,對重大維修、保養(yǎng)工作應親自到現(xiàn)場督導,以確保維修保養(yǎng)后的設備達到保養(yǎng)標準和技術要求,實現(xiàn)安全、正常、高效運行;
5.制定各系統(tǒng)員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;
6.制定下月各系統(tǒng)設備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;
7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
8.巡查所轄各系統(tǒng)設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調(diào)整設備運行方式,以達節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設備進行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設備方案;
9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設備和職責范圍內(nèi)的工作資料交存檔備查;
10.完成上級交給的其它工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;
2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關政策及法律法規(guī);
3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調(diào)、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;
4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);
5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的`洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。
6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責12
職責：
1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;
2、制定品質(zhì)檢查計劃，定期開展品質(zhì)督導檢查工作并組織品質(zhì)督導分析會;
3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;
5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);
6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;
7、多種經(jīng)營指標分解與達成;
8、風險預控等。
要求：
1、30-45歲，物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識、國家物業(yè)管理相關法律法規(guī);
4、熟悉業(yè)行業(yè)先進管理理念、辦公軟件使用知識;
5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力;
6、該項目位于重慶銅梁區(qū)，需要能夠接受出差或派遣。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責13
1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應急預案、工作流程并組織實施;熟悉國家/當?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關管理規(guī)定和流程，并據(jù)此制定/及時調(diào)整部門管理;
2、負責項目的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;
3、負責商場消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，確保商場運營安全;
4、負責物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執(zhí)行;
5、負責物業(yè)部員工考核，部門日常事務的管控和部門印章管理;
6、負責物業(yè)管理外委項目服務商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維�？蚣軈f(xié)議的.設備的招投標除外);
7、負責項目改造工程的報批報建及現(xiàn)場施工管理;
8、負責項目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
9、負責派出所、城管等相關政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);
10、負責物業(yè)服務各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責14
1、做好項目內(nèi)部質(zhì)量管理工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理做好項目規(guī)劃管理工作;
3、協(xié)助做好分包商/合作單位的評估/考核工作;
4、協(xié)助做好項目的'正面宣傳工作;
5、協(xié)助做好客戶滿意度征詢工作;
6、完成領導交辦其他的工作任務。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責15
一、按照分工負責的原則，對公司人事行政、品質(zhì)管理工作，實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責，政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度，各片區(qū)、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃，管理服務流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查，日常管理工作的實施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準，強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的`考核。審批工作計劃，管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系，配套服務體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核，在分工的范圍內(nèi)實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經(jīng)營管理工作總結報告。
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