電商運營助理的崗位職責(zé)(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的電商運營助理的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電商運營助理的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、管理公司運營平臺賬號,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳,店鋪數(shù)據(jù)整理;
2、負(fù)責(zé)客戶郵件的回復(fù),產(chǎn)品訂單的處理;
3、優(yōu)化供應(yīng)鏈,協(xié)助組長進(jìn)行產(chǎn)品的采購、入庫等;
4、幫助銷售部門理解產(chǎn)品,為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的`支持;
5、完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)英語4級以上水平,英文閱讀寫作能力強。
2、溝通能力強,熱愛客戶服務(wù)工作,有強烈的客服意識,顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神。
3、做事細(xì)心、耐心,能承受一定的工作壓力,思想成熟性格開朗、主動熱情,善于思考和學(xué)習(xí),能自覺完成每天工作內(nèi)容,與同事良好溝通合作。
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先,有無經(jīng)驗均可
5、經(jīng)常換工作者勿擾
電商運營助理的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣,提高店鋪的點擊率,瀏覽量,完成公司的目標(biāo)銷售額;
2、精通淘寶直通車競價排名規(guī)則,監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字,及時提出合理的店鋪調(diào)整建議;
3、編制直通車相關(guān)報表,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實可行的'改進(jìn)方案;
4、行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。
電商運營助理的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運營,包括店鋪整體策劃,活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通,做好各各平臺配合;
3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入,關(guān)聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率,擴大銷售量;
4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施,做出可行性分析報告;
6、Excel表格處理能力強,會使用10個以上函數(shù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經(jīng)驗;
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;
3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感,能承受一定的'工作壓力;
4、學(xué)習(xí)能力強,具有創(chuàng)新意識,有良好的溝通技巧。
電商運營助理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運營。
2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的運營方案。
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注競品的變化和選項,定價等營銷策略,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案。
4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù),根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)選品的.采購計劃及庫存管理,參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃年度,季度,月度活動目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實時調(diào)整活動及資源規(guī)劃,提升銷售及客戶體驗。
電商運營助理的崗位職責(zé)5
職責(zé)
1、上線產(chǎn)品的數(shù)據(jù)整理,商品供應(yīng)及檔期間的事項處理;
2、及時跟進(jìn)活動檔期前的工作進(jìn)度和安排,協(xié)助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業(yè);
3、匯總數(shù)據(jù)和統(tǒng)計,及時總結(jié)分析結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助京東、天貓等多個平臺的運營日常工作。
要求和條件:
1、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,性格活潑開朗,做事認(rèn)真、積極,主動性強,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和理解能力;
2、具備一定的'數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品做出調(diào)整;
3、大專以上學(xué)歷,男女不限,對電商領(lǐng)域感興趣,電子商業(yè)專業(yè)優(yōu)先;
4、有電商運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優(yōu)先考慮;電商運營助理崗位的基本職責(zé)
電商運營助理的崗位職責(zé)6
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作,并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運營及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力,邏輯清晰,良好的'數(shù)據(jù)分析能力
4.負(fù)責(zé)日常運營數(shù)據(jù)資料的整理,分類、匯總和分析等
5.完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1、學(xué)歷不限,電子商務(wù)、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先
2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可
3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則,有電子商務(wù)運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先
電商運營助理的崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各平臺網(wǎng)店的產(chǎn)品上傳等任務(wù);
2、對公司各平臺的.產(chǎn)品排名狀況、同行競品信息進(jìn)行收集;
3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進(jìn)行反饋;
4、熟悉各大網(wǎng)購平臺購物流程者優(yōu)先。
任職要求:
1、應(yīng)屆生優(yōu)先,要求有4級英語證或同等級其他小語種證書
2、有良好的耐心與執(zhí)行力,嚴(yán)格按照團隊要求完成相應(yīng)工作任務(wù);
3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細(xì)致、責(zé)任心強;
5、熟練使用各類辦公軟件。
電商運營助理的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2、負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的交易投訴,對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé)、
3、負(fù)責(zé)店鋪的日常運營,包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用天貓?zhí)詫毣顒淤Y源;
4、負(fù)責(zé)活動報名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對成熟的`活動平臺有比較深刻的認(rèn)識;
5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施,做出可行性分析報告;
7、負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作、
電商運營助理的崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、詢盤及訂單跟進(jìn),回復(fù)客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題;
2、對訂單進(jìn)行有效跟蹤處理,并及時處理物流異常訂單,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、完成公司分配的.銷售任務(wù)及其他工作安排;
4、能夠快速融入團隊,積極、有效地開展工作;
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析;
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)技術(shù);
4、有良好的工作態(tài)度和團隊合作精神;
電商運營助理的崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、協(xié)助運營完成公司平臺的日常維護(hù);
2、對產(chǎn)品圖片甄選,以及商品詳情頁的產(chǎn)品描述、賣點提煉、視覺呈現(xiàn)以及關(guān)聯(lián)銷售設(shè)定。
3、與運營配合完成部門文案撰寫、活動策劃等工作;
4、輔助運營主管完成網(wǎng)店營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
5、積極完成運營主管交代的'其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子計算機、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上電商運作工作經(jīng)驗;
3、熟悉微信等新媒體平臺,對新媒體的傳播有思想和見識;
4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責(zé)任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力。
電商運營助理的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、開發(fā)及維護(hù)除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道;
2、負(fù)責(zé)合作渠道店鋪日;顒硬邉澐桨钢贫ㄒ约案髑阑顒訄竺透M(jìn);
3、對相應(yīng)渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控并分析,優(yōu)化各項運營指標(biāo);
4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系,爭取資源;
5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務(wù)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,1—2年電商渠道運營管理經(jīng)驗,精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點;
2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務(wù)談判技巧,有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力;
4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力,抗壓能力強。
5、具有良好的`市場銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。
電商運營助理的崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、按時完成定量的產(chǎn)品英語翻譯,完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。
2、網(wǎng)站布局及板塊的維護(hù)和優(yōu)化。
3、網(wǎng)站促銷活動flash,廣告位的策劃和掌控;
4、網(wǎng)站營銷郵件的策劃與實施跟進(jìn);
5、與網(wǎng)站相關(guān)的所有促銷活動的策劃。
職位要求:
1、大專學(xué)歷及以上學(xué)歷,英語四級以上,英語、國際貿(mào)易或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、心思縝密,邏輯性強,善于思考及數(shù)據(jù)分析。
3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質(zhì),有很強的`執(zhí)行力,歡迎應(yīng)屆生。
4、熟悉PS,有美工或平面設(shè)計工作經(jīng)驗尤佳。
電商運營助理的崗位職責(zé)13
職責(zé):
1.能夠提出對于網(wǎng)店運營的建議與營銷活動想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2.了解店鋪的銷售狀況,協(xié)助運營做好店鋪的.銷售目標(biāo)管理與分析;
3.準(zhǔn)確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計部門;
4.監(jiān)督活動的執(zhí)行情況,及時修正和調(diào)整;
5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表;
6.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;
7.對電商平臺的商品信息進(jìn)行維護(hù)
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機、市場營銷及相關(guān)專業(yè);
2.有淘寶店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮
3.熟悉電商運作模式,通過培訓(xùn)與考核,對公司的產(chǎn)品有一定的了解
4.吃苦耐勞,團結(jié)合作
電商運營助理的崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營,包括產(chǎn)品上架銷售、活動策劃、在線宣傳推廣及日常運營;
2、負(fù)責(zé)與各自媒體公眾號的日常運營對接;
3、協(xié)調(diào)電商團隊成員,監(jiān)督客服與美工的工作有序按質(zhì)按量完成,保持網(wǎng)店的正常運作;
4、監(jiān)督銷售出入庫管理、發(fā)貨管理、售后管理,輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的`其它臨時突發(fā)任務(wù)。
電商運營助理的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法,通過專業(yè)操作能夠切實達(dá)到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點,提升自媒體平臺閱讀流量,增加粉絲關(guān)注,引流到店鋪交易;
4、能與市場部配合,完成文案的撰寫,信息的搜集和整理,完成店鋪銷售工作;
5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程,負(fù)責(zé)商品的日常管理與維護(hù),提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn),頁面優(yōu)化、主圖上傳、日常活動執(zhí)行等;
6、完成電商平臺的運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;
8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
9、輔助運營主管做好其他工作;
10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復(fù)工作負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應(yīng)變能力,具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、對于新事物反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
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