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會(huì)所崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-10 10:20:23 崗位職責(zé) 我要投稿

會(huì)所崗位職責(zé)15篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的會(huì)所崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

會(huì)所崗位職責(zé)15篇

會(huì)所崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),帶領(lǐng)門店銷售團(tuán)隊(duì)人員一起達(dá)成公司制定的年度業(yè)績(jī);

  2、管理、督導(dǎo)醫(yī)療渠道的開拓、建設(shè)、維護(hù),以及會(huì)所來(lái)訪客人的接待、排房、簽約等;

  3、組織策劃會(huì)所內(nèi)外各類宣傳公關(guān)活動(dòng),督導(dǎo)做好活動(dòng)的策劃、組織、上報(bào)和實(shí)施管理;

  4、收集業(yè)內(nèi)市場(chǎng)信息,定期進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、會(huì)所銷售情況的分析評(píng)估,適時(shí)組織目標(biāo)客源的現(xiàn)場(chǎng)參觀、線下體驗(yàn)活動(dòng)等;

  5、管理、督導(dǎo)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,30-45周歲;

  2、具有3年以上同等崗位銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),具有高端消費(fèi)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者為佳;

  3、具有良好的銷售理念和銷售意識(shí),明確的'目標(biāo)性;

  4、良好的語(yǔ)言溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),富有責(zé)任心;

  5、熟悉杭州月子會(huì)所渠道,有豐富的醫(yī)療資源和人脈,擁有良好的醫(yī)院資源和銷售渠道者優(yōu)先。

會(huì)所崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)本部門管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)與考核,以身作則、作好帶頭作用。

  2、檢查所有服務(wù)員的儀容、儀表及上崗的備用品。

  3、分析前晚服務(wù)缺失、安排日常工作,提供相關(guān)注意事項(xiàng)。

  4、巡視各區(qū)域服務(wù)員,清潔衛(wèi)生時(shí)的具體操作情況。

  5、檢查服務(wù)設(shè)備電源的開啟情況。

  6、跟蹤設(shè)施、設(shè)備報(bào)修、整改的驗(yàn)收情況。

  7、根據(jù)每日物品損耗情況及營(yíng)運(yùn)需求做好物品申購(gòu)及領(lǐng)用

  8、每日組織員工出席,由經(jīng)理召開的班前、班后例會(huì),檢查服務(wù)員的儀容、儀表,禮貌紀(jì)律,參與獎(jiǎng)罰制度的執(zhí)行。

  9、負(fù)責(zé)每日服務(wù)員的工作安排及臨時(shí)調(diào)配,員工考勤監(jiān)督,指揮服務(wù)日常工作,并按規(guī)定程序做好認(rèn)真檢查,指點(diǎn)工作中存在的問(wèn)題。

  10、熟悉樓面、KTV工作程序協(xié)調(diào)服務(wù)員的`工作關(guān)系,檢查各崗位的責(zé)任落實(shí)情況。

  11、必須做到營(yíng)業(yè)前巡視房間,檢查準(zhǔn)備工作是否到位,營(yíng)業(yè)中途參與多次巡房,以便工作順利運(yùn)作,營(yíng)業(yè)結(jié)束后再次巡房,檢查房間設(shè)備、環(huán)境。

  12、解決處理工作中的問(wèn)題和賓客投訴,并向上級(jí)匯報(bào)負(fù)責(zé)賓客埋單事項(xiàng)。

  13、負(fù)責(zé)本部門的物資清點(diǎn)、衛(wèi)生記錄,保管工作負(fù)責(zé)所需營(yíng)業(yè)用品的申領(lǐng)、保管、盤點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)的監(jiān)督。

  14、學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),實(shí)際操作方法,會(huì)使用滅火器具和設(shè)備。負(fù)責(zé)新入職員工的安全、消防培訓(xùn)工作。

  15、負(fù)責(zé)對(duì)本公司的消防安全工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、督促。應(yīng)履行對(duì)消防安全工作的責(zé)任。

會(huì)所崗位職責(zé)3

  1. 依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并配合公司總目標(biāo),擬定本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃,主持并隨時(shí)予以追蹤、控制,以便有效的執(zhí)行。

  2. 主持部門的日常工作計(jì)劃,組織和控制工作,并傳達(dá)公司辦公例會(huì)、決議及上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。

  3. 制定水療營(yíng)銷計(jì)劃及銷售策略,對(duì)本公司的.策略提出合理化的建議。

  4. 對(duì)銷售部人員進(jìn)行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運(yùn)行。

  5. 組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集外部信息,認(rèn)真的做好市場(chǎng)分析報(bào)告,為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的基本數(shù)量。

  6. 負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)方法和工作流程。

  7. 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有力求工作有序高效運(yùn)行。

  8. 主持部門例會(huì),對(duì)銷售工作進(jìn)行分析總結(jié),處理問(wèn)題。

  9. 做好銷售業(yè)績(jī)?nèi)、周、月?bào)告工作。

  10. 指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。

  11. 督導(dǎo)部門員工工作,確保工作質(zhì)量,工作流程等,各項(xiàng)工作的落實(shí)并對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)估實(shí)行獎(jiǎng)、罰制度。

  12. 定期對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

會(huì)所崗位職責(zé)4

  1、接受會(huì)所公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)和工作分配,嚴(yán)格遵守會(huì)所公寓的工作要求和服務(wù)程序,工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌;

  2、協(xié)助主管制定咖啡廳供應(yīng)的.品種和價(jià)目;

  3、認(rèn)真做好各種菜式的出品工作,保證出品符合顧客口味和食品衛(wèi)生;

  4、節(jié)約能源,嚴(yán)格食品成本控制;

  5、注意個(gè)人衛(wèi)生院,保持廚房的食品安全、消防安全和環(huán)境衛(wèi)生,與食物直接接觸的器具要經(jīng)常消毒,養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,保持廚房設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  6、每天檢查廚房的成品和半成品,變質(zhì)的堅(jiān)決不能加工出售;

  7、嚴(yán)格遵守食品存放制度,生熟分開,先進(jìn)先出;

  8、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,提前向采購(gòu)部下達(dá)采購(gòu)任務(wù);

  9、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或異常情況及時(shí)向主管報(bào)告;

  10、0努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,不斷推出新菜式,滿足顧客需求;

  11、0完成主管交付的其它工作任務(wù)。

會(huì)所崗位職責(zé)5

  1、在經(jīng)營(yíng)部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。

  2、進(jìn)行銷售中心、樣板房區(qū)域的巡查、處理投訴等日常管理工作并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  3、每月認(rèn)真做好銷售中心、樣板房等各個(gè)區(qū)域的各項(xiàng)工作檢查,并做好各項(xiàng)工作記錄。

  4、熟悉掌握物業(yè)管理的'有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

  5、積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

  6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部主任處理日常事務(wù)。

  7、根據(jù)經(jīng)營(yíng)部主任的安排,布置當(dāng)日工作,并負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責(zé)情況。

  8、檢查、指導(dǎo)會(huì)所助理工作情況,負(fù)責(zé)檢查會(huì)所助理對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度的及工作規(guī)范。對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出處理及更正。

  9、整理、記錄《會(huì)所工作日記》,對(duì)當(dāng)天發(fā)生的情況及處理方法作詳實(shí)記錄或提出有效建議。

  10、負(fù)責(zé)組織業(yè)主(租戶)文體活動(dòng),具體落實(shí)相關(guān)活動(dòng)及比賽事項(xiàng)。

  11、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。

會(huì)所崗位職責(zé)6

  會(huì)所運(yùn)營(yíng)經(jīng)理華瀚華瀚投資集團(tuán)有限公司,華瀚,華翰投資集團(tuán),華瀚職責(zé)描述:負(fù)責(zé)健身會(huì)所的店面運(yùn)營(yíng)管理

  任職要求:

  1、高中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;

  2、熟悉高端健身會(huì)所管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能;

  3、有較高的處理會(huì)所突發(fā)事件的`應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;

  4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;

  5、能適應(yīng)倒班工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力。

會(huì)所崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)做好日常接待工作,熱情引導(dǎo)顧客參觀功能區(qū);

  2、負(fù)責(zé)核查庫(kù)存物資數(shù)量并及時(shí)補(bǔ)充,保證會(huì)所物資正常供應(yīng);

  3、負(fù)責(zé)功能房的服務(wù)工作,按照工作計(jì)劃及要求落實(shí)崗位相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)迎接顧客、主動(dòng)問(wèn)好,指引顧客就坐,保證飲品在5分鐘內(nèi)出單;

  5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)。

  任職要求:

  1、18—35歲,高中及以上學(xué)歷,具有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、熟悉基本的'服務(wù)禮儀,掌握豐富的禮儀禮貌知識(shí);

  3、忠于公司、實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、善于溝通、耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)、有良好的職業(yè)操守和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。

會(huì)所崗位職責(zé)8

  一、負(fù)責(zé)參與制訂會(huì)所營(yíng)銷策略和方案,組織實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,完成營(yíng)銷指標(biāo),控制營(yíng)銷費(fèi)用,提高營(yíng)銷收入,全面管理本部門的具體工作,負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

  二、根據(jù)會(huì)所的整體戰(zhàn)略定位,包括目標(biāo)客戶定位、服務(wù)項(xiàng)目定位、服務(wù)價(jià)格定位、品牌形象定位、服務(wù)半徑定位,制訂本部門的年度、季度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,主持并組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)、追蹤團(tuán)隊(duì)人員的每個(gè)執(zhí)行過(guò)程,時(shí)時(shí)刻刻都保證按照既定計(jì)劃良性執(zhí)行實(shí)施。

  三、負(fù)責(zé)主持本部門日常工作,上傳下達(dá)部門與會(huì)所的各種例會(huì)、決議、通知等相關(guān)信息。

  四、負(fù)責(zé)主持本部門每天的工作例會(huì)、月底、季度、年度分析總結(jié)會(huì)和計(jì)劃會(huì)議。并向會(huì)所總經(jīng)理書寫上交這些報(bào)告。

  五、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,親自在現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好客戶的接待服務(wù)工作和營(yíng)銷推廣工作,根據(jù)客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作中的檢驗(yàn)及反饋分析,不斷優(yōu)化完善客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,使之更加科學(xué)完美,甚至于“完美無(wú)缺”。

  六、負(fù)責(zé)主持本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì),不斷提升本部門客戶經(jīng)理的接待服務(wù)能力和銷售成交技巧,全面提升營(yíng)銷部的`團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

  七、負(fù)責(zé)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好對(duì)外的營(yíng)銷推廣宣傳,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動(dòng)拜訪目標(biāo)大客戶、各種商會(huì)、協(xié)會(huì)和行業(yè)組織,以促進(jìn)大客戶和團(tuán)體消費(fèi)。

  八、負(fù)責(zé)在會(huì)所內(nèi)組織多種形式的論壇、講座、分析會(huì)、研討會(huì)、推廣會(huì)、發(fā)布會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)和會(huì)員活動(dòng),通過(guò)各種活動(dòng)拉近會(huì)員與會(huì)所的距離和感情。

  九、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析,不斷收集市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)分析報(bào)告,為營(yíng)銷活動(dòng)提供科學(xué)、詳實(shí)、精準(zhǔn)的分析數(shù)據(jù)。

  十、負(fù)責(zé)建立健全會(huì)員檔案和目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),做好客戶維護(hù)和會(huì)員服務(wù)。

  十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與會(huì)所其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,力求工作有序高效運(yùn)行。

  十二、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部各項(xiàng)管理制度并帶頭監(jiān)督執(zhí)行,很抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  十三、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部崗位工作績(jī)效考核,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞多得。

  十四、負(fù)責(zé)接待維護(hù)大客戶、?汀IP客戶及相關(guān)重要客戶。

  十五、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交待的其他工作。

會(huì)所崗位職責(zé)9

  1、當(dāng)天款項(xiàng)必須當(dāng)天結(jié)算,交接清楚。

  2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價(jià)核準(zhǔn),每天定時(shí)發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場(chǎng)優(yōu)惠套餐等信息。

  3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時(shí)間上報(bào)主任。

  4、收銀員有急事離開崗位,必須與當(dāng)班同事交代清楚,并且速去速回。

  5、公司活動(dòng)的推廣和執(zhí)行。

  6、前臺(tái)預(yù)約客人的.接聽、記錄認(rèn)真填寫。

會(huì)所崗位職責(zé)10

  1.會(huì)所固定及流動(dòng)服務(wù)助理,做好本崗位的各項(xiàng)要求,關(guān)注客人的需要,及時(shí)為客人提供服務(wù)。

  2.負(fù)責(zé)會(huì)所室內(nèi)、外設(shè)施設(shè)備管理(包括兒童樂(lè)園)、環(huán)境管理、外來(lái)人員管理等。

  3.負(fù)責(zé)會(huì)所現(xiàn)場(chǎng)秩序管理、設(shè)備設(shè)施的巡查和報(bào)修。

  4.負(fù)責(zé)記錄/匯報(bào)主業(yè)(住戶)的投訴情況,自己可以處理應(yīng)及時(shí)完成,不能處理的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  5.全面維護(hù)會(huì)所的安全運(yùn)營(yíng),協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  6.負(fù)責(zé)會(huì)所每月的日常物品的申購(gòu)提請(qǐng)和管理工作。

  7.填寫各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交班本;

  8.檢查各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的'設(shè)備情況,衛(wèi)生情況;

  9.獲知客人消費(fèi)后,為客人安排并給客人介紹會(huì)所的其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及所需費(fèi)用;

  10.在客人消費(fèi)過(guò)程中,及時(shí)巡場(chǎng),及時(shí)為客人服務(wù);

  11.客人買單時(shí),必須檢查使用過(guò)的設(shè)備是否有損壞,并通知收銀臺(tái);

  12.若客人需加時(shí)、加鐘,必須告知加時(shí)加鐘須另外收費(fèi);

會(huì)所崗位職責(zé)11

  1、統(tǒng)籌安排會(huì)所的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2、結(jié)合日常工作狀況,分析在服務(wù)中體現(xiàn)出來(lái)的管理制度弊端及不完善處,并及時(shí)向商業(yè)管理部反映,以不斷提高管理水平。

  3、處理顧客日常投訴及合理性建議,在能力范圍內(nèi)及時(shí)解決問(wèn)題(不超過(guò)兩天)。若存在實(shí)質(zhì)性困難而難以解決某投訴或建議,則必須給予顧客滿意的解釋,并及時(shí)向商業(yè)管理部或管理處反映。

  4、做好員工的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào),對(duì)會(huì)所員工有指揮安排、監(jiān)督檢查、批評(píng)指正的責(zé)任。

  5、作好員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流工作,大型會(huì)所每天召開班前會(huì),小型會(huì)所每周召開總結(jié)會(huì)。

  6、每日營(yíng)業(yè)時(shí)間前對(duì)會(huì)所員工責(zé)任區(qū)的.清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,做好日檢查記錄,對(duì)于不合要求的地方給予及時(shí)糾正解決。

  7、每日營(yíng)業(yè)前和結(jié)帳后,對(duì)會(huì)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行逐個(gè)檢查,逐個(gè)調(diào)整,若發(fā)現(xiàn)有維修需要或質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)跟保修單位聯(lián)系維修。

  8、協(xié)助前臺(tái)搞好日常的顧客接待工作,在會(huì)所的門口迎接顧客的到來(lái),并領(lǐng)到前臺(tái)開單, 在顧客離去時(shí),送到門口并說(shuō)“歡迎再來(lái)”。

  9、每天晚上22:30與前臺(tái)服務(wù)員一起結(jié)帳,保證每天帳目清楚。

  10、妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,委婉回答顧客提出的疑問(wèn)和要求,協(xié)助各服務(wù)點(diǎn)員工處理好與顧客間的關(guān)系。

  11、檢查下屬員工上下班情況,安排會(huì)所的輪值班表,對(duì)服務(wù)員的儀容儀表、言談舉止、工作紀(jì)律進(jìn)行檢查、指正和批評(píng)。

  12、做好每日的工作日記,以便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正問(wèn)題。

  13、每季度負(fù)責(zé)完成會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理狀況分析,對(duì)會(huì)所存在的問(wèn)題提出可行性解決方案或建議,并將分析報(bào)告報(bào)商業(yè)管理部。

  4、負(fù)責(zé)會(huì)所的安全消防工作,保證會(huì)所正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  15、保護(hù)會(huì)所設(shè)施,按規(guī)定對(duì)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng),對(duì)人為損壞者查明原因,追究責(zé)任。

會(huì)所崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)酒店及會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的整體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)及日常工作計(jì)劃,編制及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、制度和流程,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系,審批各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;

  2、對(duì)會(huì)所管理內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行全面指導(dǎo)監(jiān)督管理;確定組織架構(gòu)及人員配置,并組建團(tuán)隊(duì);

  3、協(xié)助各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)配合、宣傳、組織、執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)相關(guān)信息的收集分析、預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),包括消費(fèi)需求動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、供應(yīng)商動(dòng)態(tài)及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查和分析,并及時(shí)制定相應(yīng)應(yīng)變策略;

  5、維護(hù)和發(fā)展與合作伙伴及當(dāng)?shù)卣牧己藐P(guān)系,提升公司對(duì)外品牌形象和聲譽(yù);

  6、負(fù)責(zé)組織并管理項(xiàng)目日常性管理工作,建立良好的.客戶業(yè)務(wù)關(guān)系,提高客戶滿意度。

  任職資格:

  1、文化旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷或旅游管理相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,男女不限,30周歲以上;

  2、3年以上酒店及會(huì)所項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店、高端會(huì)所運(yùn)營(yíng)模式,有知名類似項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;

  3、具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、客戶意識(shí)及商務(wù)談判能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和執(zhí)行能力,善于整合各類社會(huì)資源;

  4、具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、計(jì)劃組織、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)管理、突發(fā)應(yīng)變和創(chuàng)新能力,富有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

  5、具有較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感、能承受工作壓力。

會(huì)所崗位職責(zé)13

  員崗位職責(zé)

  1、服從管理處主任和主管的領(lǐng)導(dǎo),聽從調(diào)配。

  2、負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、水電正常秩序,保障會(huì)所設(shè)施正常運(yùn)行。

  3、負(fù)責(zé)各娛樂(lè)場(chǎng)內(nèi)房門鑰匙的`管理,按時(shí)開啟會(huì)所大門。

  4、對(duì)會(huì)所內(nèi)各承包服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理和監(jiān)督。

  5、接待住戶反映情況、投訴、咨詢和住戶提出的問(wèn)題。

  崗位職責(zé)

  1、正點(diǎn)開放健身房。

  2、負(fù)責(zé)健身房?jī)?nèi)的清潔衛(wèi)生。

  3、對(duì)健身人員有禮貌、有熱情。

  4、認(rèn)真做好健身人員的登記。

  5、熟練和掌握健身器材的正確使用。

  6、健身器如有故障,應(yīng)立即通知通知工程維修部修理。

  7、認(rèn)真保管好健身人員寄存的物品。

  8、開放完畢關(guān)好電燈、空調(diào),鎖好門窗。

會(huì)所崗位職責(zé)14

  a)落實(shí)會(huì)員部主管布置的'各項(xiàng)日常工作;

  b)及時(shí)整理并歸檔各類會(huì)員資料;

  c)每月定期整理電腦資料,增加或刪除相關(guān)資料。并且整理、印發(fā)有關(guān)資料至相關(guān)部門;

  d)全面了解會(huì)所舉辦的各類興趣活動(dòng)的開展情況,如遇問(wèn)題,及時(shí)處理,或匯報(bào)會(huì)員部主管處理;

  e)帶領(lǐng)新業(yè)戶參觀會(huì)所設(shè)施,耐心解答會(huì)員的詢問(wèn);

  f)記錄會(huì)員部有關(guān)電話,及時(shí)交由相關(guān)人員處理;

  g)協(xié)助會(huì)員部經(jīng)理作好公關(guān)工作,制作宣傳信件或宣傳廣告。

會(huì)所崗位職責(zé)15

  1、如果營(yíng)業(yè)中有免單情況,既要如實(shí)開單又要有主任以上級(jí)簽字認(rèn)可,同時(shí)注明原因。

  2、超市內(nèi)必須對(duì)酒水、食品進(jìn)行盤存、交接。

  3、當(dāng)天款項(xiàng)必須當(dāng)天結(jié)算,交接清楚。

  4、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價(jià)核準(zhǔn),每天定時(shí)發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場(chǎng)優(yōu)惠套餐等信息。

  5、辨別錢幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時(shí)間上報(bào)主任。

  6、收銀員有急事離開崗位,必須與當(dāng)班同事交代清楚,并且速去速回。

  7、公司活動(dòng)的`推廣和執(zhí)行。

  8、前臺(tái)預(yù)約客人的接聽、記錄認(rèn)真填寫。

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