平臺運營總監(jiān)崗位職責15篇
在不斷進步的社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的平臺運營總監(jiān)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
平臺運營總監(jiān)崗位職責1
崗位職責：
1、負責公司網(wǎng)絡平臺，包括公司官網(wǎng)、微信公眾號、微店、天貓店的運營與目標達成
2、公司官網(wǎng)與微信平臺的內(nèi)容策劃及日常運營：提高關注度和用戶轉(zhuǎn)化率，包括日常內(nèi)容編輯、圈粉、發(fā)布、維護、互動；
3、跟蹤微信推廣效果，提升數(shù)據(jù)的使用率，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量；
4、協(xié)助平臺各渠道和各部門定期策劃并執(zhí)行營銷活動，配合公司的'大型活動、合作項目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣
5、熟悉所有的網(wǎng)絡推廣手段，精通bbs、社區(qū)、blog等新興網(wǎng)絡功能，能夠在各類網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品
6、兼管電商平臺的運營，通過自媒體的運營，實行電商的聯(lián)合營銷，指導電商運營專業(yè)定期提交運營報告及實施改進方案
7、指導運營專員策劃相關活動，利用網(wǎng)絡推廣手提高網(wǎng)店自然流量及排名，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率
8、公司品牌及其它市場宣傳與推廣策劃與支持
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務、營銷類、計算機應用技術(shù)等相關專業(yè)；
2、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和商業(yè)模式，具備優(yōu)秀的平臺運營、內(nèi)容規(guī)劃、用戶轉(zhuǎn)化等相關經(jīng)驗
3、具有3年以上自媒體運營或b2c網(wǎng)站建設及運營管理工作經(jīng)驗；有兒童類自媒體或電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、熟悉掌握互聯(lián)網(wǎng)推廣技術(shù)、精通各種網(wǎng)絡營銷渠道，手段和工具，能獨立完成推廣方案的制定，實施和跟蹤；
5、熟悉淘寶、天貓以及各類電商平臺各項規(guī)定與操作流程，以及廣告與媒體投放規(guī)劃優(yōu)先考慮
6、思維敏捷，富有創(chuàng)新精神，文筆優(yōu)秀，善長內(nèi)容營銷。
平臺運營總監(jiān)崗位職責2
1、根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產(chǎn)品部門優(yōu)化平臺產(chǎn)品，完善日常運營工作;
2、根據(jù)平臺整體發(fā)展計劃，制定線上線下活動策略等，有效整合相關資源運用多種營銷手段實現(xiàn)營銷目標，并持續(xù)提升平臺與企業(yè)的知名度和美譽度。
3、運營團隊建設和管理，培養(yǎng)和激勵團隊成員，倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;
平臺運營總監(jiān)崗位職責3
1、了解divcss等網(wǎng)站相關技術(shù)；
2、熟悉電子商務平臺運營，熟悉seo或有過seo工作經(jīng)歷；
3、熟悉企業(yè)管理及運營，有it企業(yè)管理人員經(jīng)驗，從事過軟件企業(yè)或電子商務企業(yè)管理工作；對相關政策、法律、稅務等熟悉；
4、有獨特的個人魅力，務實、歉虛、謹慎；
5、愿意創(chuàng)業(yè)，有激情，能吃苦，能嚴格要求自己，主動設定目標，有拼搏精神；
6、在旅游、機票、保險、簽證、訂房、門票、租車、導游服務、自駕、有機農(nóng)業(yè)、商品b2b2c等方面有經(jīng)驗或資源者優(yōu)佳。
平臺運營總監(jiān)崗位職責4
1、根據(jù)公司整體運營戰(zhàn)略及組織目標，負責公司整體運營工作，制定總體用戶運營計劃，搭建運營體系及運營模式，負責建立SaaS平臺各項運營規(guī)則;
2、SaaS平臺的建設、優(yōu)化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);
3、SaaS平臺前端用戶行為分析，數(shù)據(jù)挖掘，流程優(yōu)化，具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數(shù)據(jù)維度;
4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優(yōu)化、合作等;
5、SaaS平臺的'日常維護，咨詢、投訴、售后服務、反饋等;
平臺運營總監(jiān)崗位職責5
1、負責搭建平臺的流量池，針對平臺用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行;
2、通過數(shù)據(jù)分析，分析用戶轉(zhuǎn)化漏斗的路徑的`空間，制定運營策略與落地，A/B測試，跑新的增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;
3、設計用戶激活和留存策略，搭建潛在用戶的內(nèi)容留存體系，如體驗課，直播，短視頻，資訊干貨等，策劃用戶活躍與促轉(zhuǎn)手段提升留存價值;
4、通過存量用戶設計老帶新活動，通過內(nèi)容和社群存量用戶在新媒體，短視頻等平臺獲取私域流量;
5、負責對平臺的用戶進行分層分級，設計不同的留存轉(zhuǎn)化手段，協(xié)同轉(zhuǎn)化團隊提升轉(zhuǎn)化率;
6、工作協(xié)調(diào)溝通能力強，能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作，找到新的增長點，達成增長目標。
平臺運營總監(jiān)崗位職責6
1、負責醫(yī)美整形平臺(小程序app)整體運營，制定運營規(guī)劃、策略、方案和計劃并組織執(zhí)行推動項目及平臺的.發(fā)展，提升運營收益，確保運營目標的實現(xiàn);
2、制定平臺整體運營規(guī)劃，包括選品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售狀況并及時調(diào)整)，產(chǎn)品銷售(商品上架、銷售、配合推廣等)，產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)等;
3、以kpi為目標導向，統(tǒng)計、分析平臺及活動數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領團隊進行平臺維護和升級;
4、通過對平臺的規(guī)劃運營提升平臺價值和粘性，提高用戶/會員活躍度;
5、對接各類目運營和耗材供應鏈團隊，確保及時上新和商品供應鏈的穩(wěn)定及時;
6、跨部門工作配合，提高部門之間工作效率、確保工作順利進展
平臺運營總監(jiān)崗位職責7
1、負責公司網(wǎng)站整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責公司網(wǎng)站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
3、負責公司網(wǎng)站日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責產(chǎn)品上架后的數(shù)據(jù)跟蹤、用戶調(diào)研，并根據(jù)各項反饋完成產(chǎn)品頁面改進及版本更新，持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力;
5、進行平臺、產(chǎn)品營銷活動的`推廣定位和主題創(chuàng)意，制定詳細推廣方案及營銷策略，并負責實施;
6、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，并提交分析報表，及時提出營銷、推廣改進措施，給出切實可行的改進方案;
7、進行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、管理、分析，并合理控制庫存、運營費用，保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。
平臺運營總監(jiān)崗位職責8
1、負責電商平臺產(chǎn)品運營規(guī)劃與管理;
2、負責供應鏈運營規(guī)劃與管理;
3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;
4、負責組織產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析，根據(jù)分析結(jié)果指導運營策略制定和實施;
5、負責團隊管理與培訓公司的.運營團隊建設、團隊培訓和日常考核工作等;
6、實時監(jiān)控行業(yè)和各平臺店鋪數(shù)據(jù)，指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;
7、完成領導交辦的其他工作事項。
平臺運營總監(jiān)崗位職責9
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的指導下，制定互聯(lián)網(wǎng)營銷總體定位，策劃年度營銷工作目標和營銷方案;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，負責公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場開拓業(yè)務，進行相關的宣傳和推廣;
3、負責公司自有電子商務平臺的.管理和運營;
4、負責建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運作體制;
5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場活動的預算，合理有效、___限度地使用預算執(zhí)行廣告和市場活動;
6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺，維護大客戶關系
7、做好內(nèi)部管理，合理設置部門組織機構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，指導員工學習及培訓等工作。
平臺運營總監(jiān)崗位職責10
1、制定和實施中心國防四庫平臺運營戰(zhàn)略，確定業(yè)務的運營方針和運營形式;
2、制定年度業(yè)績目標及運營發(fā)展戰(zhàn)略方案，整體營銷策劃方案，實現(xiàn)中心運營管理目標;
3、能始終站在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的尖端，并根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢，準確定位運營思路，結(jié)合市場實際情況，調(diào)整運營策略和運營方針;
4、在中心運營戰(zhàn)略指導下，進行市場調(diào)查和反饋，業(yè)務方向的綜合策劃，加強公司品牌形象建設，宣傳中心外延、內(nèi)涵價值，提高中心知名度及品牌影響力;
5、協(xié)調(diào)各部門之間的.關系，保證信息通暢，合理配置各部門資源，達成資源化轉(zhuǎn)化與產(chǎn)出;
6、負責對運營數(shù)據(jù)的定期統(tǒng)計、分析與評估形成定量效果分析報告，及時分析推廣、運營情況。
7、負責組建、培養(yǎng)和管理運營推廣團隊，達成關鍵指標及保質(zhì)保量完成上級領導安排的其它工作任務
平臺運營總監(jiān)崗位職責11
1、負責跨境電商平臺網(wǎng)站各功能模塊運營，物流運營、推廣運營、活動運營、內(nèi)容運營等相關模塊的運營；
2、負責平臺日常維護，保證對應模塊的`正常運作；
3、負責協(xié)調(diào)各部門的網(wǎng)站功能需求并正確理解需求，實現(xiàn)網(wǎng)站功能；
4、協(xié)助完成日常網(wǎng)站的搭建；
平臺運營總監(jiān)崗位職責12
【崗位職責】
1、負責亞馬遜業(yè)務團隊的建設和銷售管理，培訓指導和工作安排；
2、管理并監(jiān)控亞馬遜所有賬號，妥善處理客戶投訴與糾紛，有效控制賬號好評率及店鋪綜合指數(shù)；
3、處理日�？蛻魡栴}，包括售前的咨詢、售后的維護以及各項爭議問題，保證店鋪的正常營運；
4、熟練亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；
5、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計劃；
6、熟悉關鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣，并能分析競爭對手，找出差距進行產(chǎn)品優(yōu)化更新；
7、能獨立完成戰(zhàn)略線計劃并召集團隊付諸于實踐。
【任職要求】
1、5年亞馬遜平臺運營管理經(jīng)驗，熟練掌握平臺經(jīng)營管理，新手勿擾！
2、了解亞馬遜平臺的政策和規(guī)定，熟悉市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧；
3、具備快速應對突發(fā)事件的.能力；
3、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務問題；
4、能承受一定的工作壓力，應變能力強；
5、性格開朗，正直，自我約束能力強，高度的工作熱情，良好的團隊引導能力及合作精神。
平臺運營總監(jiān)崗位職責13
1、負責整個網(wǎng)絡貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶需求，通過設計和實施各種調(diào)研和分析，制定用戶畫像應用模型，掌握與解決用戶痛點。
3、根據(jù)網(wǎng)絡貨運產(chǎn)品發(fā)展與用戶交互的不同階段，制定用戶運營策略與輸出運營流程，并對銷售與客服進行培訓。
4、建立中后臺與前端的'協(xié)同合作體系，并保持順暢高效。
5、建立客戶服務體系，統(tǒng)一服務標準與服務要求，保證產(chǎn)品服務內(nèi)容迭代及時向用戶傳導并及時解決用戶反饋的問題。
平臺運營總監(jiān)崗位職責14
1. 負責設計、構(gòu)建云平臺運營業(yè)務，統(tǒng)籌線上線下運營;
2. 負責組建、管理云平臺運營團隊，建立成長、激勵和考核體系;
3. 負責云平臺運營制度建設和機制設計;
4. 負責云平臺運營分析，評價運營效果并不斷提出改進運營策略;
5. 負責與運營相關的渠道和媒體，促進云平臺推廣;
6. 負責公司領導交辦的其它工作。
平臺運營總監(jiān)崗位職責15
1、負責電商平臺的開發(fā)與運營
2、負責互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道的開發(fā)
平臺運營總監(jiān)工作職責7
1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩(wěn)健的品牌、內(nèi)容和產(chǎn)品曝光渠道。
2、 以目標為導向，構(gòu)建針對各個媒介的`營銷價值閉環(huán)，不斷提升營銷轉(zhuǎn)化效果。
3、 根據(jù)平臺需要提出有效的內(nèi)容需求，驅(qū)動內(nèi)容創(chuàng)作部實現(xiàn)快速迭代。
4、 社群營銷體系建設，通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉(zhuǎn)化，留存管理，用戶增長等。
5、 對用戶進行精細化運營管理，不斷挖掘用戶短長期價值并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
6、 團隊搭建，團隊管理，并對部門整體KPI負責。
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