物業(yè)管理公司職員崗位職責

時間：2023-03-09 13:56:13 崗位職責我要投稿

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物業(yè)管理公司職員崗位職責15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)管理公司職員崗位職責，歡迎大家分享。

物業(yè)管理公司職員崗位職責15篇

物業(yè)管理公司職員崗位職責1

　　1、按照物業(yè)管理條例及相關法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各種規(guī)章制度，指定管轄項目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、社區(qū)文化等管理方案;

　　2、編制年度工作計劃及預算，負責組織實施及監(jiān)督，接受業(yè)主、用戶和有關業(yè)務部門的監(jiān)督，實現(xiàn)各項管理及經濟指標;

　　3、持續(xù)完善項目各項規(guī)章制度，指定項目各管理人員的崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

　　4、熟悉項目結構、機電設備、公共設施、用戶的基本情況，及掌握物業(yè)使用特點;

　　5、負責組織實施各種款項收支繳交，開源節(jié)流，嚴格控制運營成本，提高管理處自愿使用率，廣開思路、積極創(chuàng)新，開展增值物業(yè)管理;

　　6、負責組織項目的考核工作，客觀、公正評價員工的工作態(tài)度、業(yè)績和能力;

　　7、負責了解員工培新需要，及時有效的對本項目員工進行培訓、知道;

　　8、負責承包方日常管理和質量監(jiān)督，嚴格執(zhí)行并確保各項合同的'履行及有效落實;

　　9、完成上級領導交辦的其他工作事項;

物業(yè)管理公司職員崗位職責2

　　1、根據商場的物業(yè)安全和環(huán)境管理方案，負責制訂年度、季度工作計劃并落實執(zhí)行;

　　2、負責物業(yè)相關合同的管理，按照合同約定對外包單位進行檢查監(jiān)督;

　　3、根據部門年度、季度工作計劃，負責落實設施設備的.維護及保養(yǎng)，推進能源管控，確保在預算內完成物業(yè)各項工作;

　　4、負責部門員工培養(yǎng)與培訓工作，做好員工的績效考核，提升人員素質，優(yōu)化人員結構;

　　5、負責建立并落實物業(yè)核心設施設備責任體系，做好核心設施設備維護保養(yǎng)的監(jiān)管，嚴格落實值班經理人制度。

物業(yè)管理公司職員崗位職責3

　　1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務上接受上級部門的`指導和監(jiān)督;

　　3、協(xié)調與地產公司、政府周邊等的關系;

　　4、合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工協(xié)作，責任到人，確保工作順利完成;

　　5、負責對項目工作的管理和提升;

　　6、認真完成領導交辦的各項工作任務。

物業(yè)管理公司職員崗位職責4

　　1.負責公司園區(qū)和樓內的綠化養(yǎng)護管理工作;

　　2.負責公司員工宿舍的管理;

　　3.負責公司員工餐廳的.管理;

　　4負責公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;

　　5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;

　　6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產監(jiān)管的相關事宜。

物業(yè)管理公司職員崗位職責5

　　1.協(xié)助上級主管，做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作，確保所在項目的內部治安秩序。

　　2.注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。

　　3.文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。

　　4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結果。

　　5.按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。

　　6.巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。

　　7.巡查時，按規(guī)定打巡更儀，及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。

　　8.保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。

　　9.嚴格執(zhí)行各當值崗位的管理要求。

　　10.確保所在項目的安全，糾正不安全行為，預防意外事件的`發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況，應立即通知當值高級管理員，由高級管理員帶領員工一起處理，必要時向管理處報告。

　　11.發(fā)揮工作主動性與積極性，按時參加培訓，完成上級主管交辦的其他任務。

　　12.須遵守《員工手冊》及《員工工作指南》的各項規(guī)定。

　　13.對公共區(qū)域設施設備發(fā)生損壞的，需及時通知相關責任部門予以跟進。

　　14.須絕對服從上級的合理工作安排。

　　15.進入單元發(fā)放報刊時，必須遵守公司規(guī)章制度、用語規(guī)范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關人員予以跟進處理。

　　16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。

　　17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。

　　18.未征得管理處同意，任何無關人員嚴禁進入消防監(jiān)控指揮中心。

　　19.服從及完成公司安排的各項其它合理工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責6

　　1.負責寫字樓的日常管理和管家服務的實施，組織開展各項增值服務，定期檢查辦公場地的.軟硬件狀態(tài)，協(xié)調現(xiàn)場的物業(yè)服務。

　　2.收集客戶需求，處理租戶意見和投訴，組織開展租戶活動，持續(xù)提升租戶的辦公體驗和滿意度;

　　3.完成主管安排的其他工作;

　　4.配合招商工作,協(xié)助企業(yè)辦理進駐及裝修手續(xù)。

　　5.其他服務中心運營工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責7

　　1、全面負責項目的物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務;

　　2、負責做好項目建筑主體、設施設備的`日常運行、保養(yǎng)、維修的管理，確保完好及正常使用;

　　3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作，整體環(huán)境的營造、美化、提升;

　　4、負責安全保衛(wèi)、消防管理、火災預防，突發(fā)事件處理;

　　5、負責項目客戶關系管理，做好項目客戶服務;

　　6、負責項目安全生產工作，確保安全無事故;

　　7、負責落實公司各項規(guī)章制度，并對制度建設提出合理的建議和意見;

　　8、負責與政府部門、客戶等溝通聯(lián)系工作，樹立良好企業(yè)形象;

　　9、負責團隊建設，合理統(tǒng)籌人員使用，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;

　　10、上級領導交辦的其他事宜。

物業(yè)管理公司職員崗位職責8

　　1、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經營計劃和預算方案，督促所屬部門履行崗位職責;

　　2、參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策，掌握和了解公司內外動向，及時向總經理反映，并提出建議;

　　3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據公司發(fā)展新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

　　4、保證學校物業(yè)管理服務質量達標，杜絕校方質量投訴或因質量退項目;

　　5、定期走訪項目，了解實際工作狀態(tài)、工作情況，從而進行有效的協(xié)調，及時溝通了解項目單位實際需求;

　　6、指導監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況，協(xié)助現(xiàn)場服務人員的.調派、替補、招聘工作，有效控制各項成本的產生和費用的支出，把控各項目現(xiàn)場員工的人員配置。

物業(yè)管理公司職員崗位職責9

　　1、負責項目日常管理工作，履行物業(yè)部管理、指導、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能;

　　2、組織制定并完善物業(yè)服務操作管理流程、規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

　　3、負責管理區(qū)域內設施、設備的運行、保養(yǎng)、維修，安全檢查工作的安排與落實;

　　4、負責落實客戶對物業(yè)管理工作的投訴處理，負責本部門不合格服務的處理;

　　5、負責與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關部門的`協(xié)調事宜;

　　6、定期對本部門員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量;

　　7、負責對租戶租金、物業(yè)費、水電費等費用的通知和收繳工作。

　　8、負責公司新物業(yè)項目的交接查驗工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責10

　　1.日常辦公用品、勞保用品的統(tǒng)計、申購、采購、保管以及發(fā)放，合理控制辦公成本;

　　2.固定資產的管理，核實數量、確保完好、落實負責人、;

　　3.召集、記錄公司會議;

　　4.行政性合同的'管理;

　　5.勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生檢查、督促、考核;

　　6.公司電話、網絡的安裝、維修等日常行政事務的處理;

物業(yè)管理公司職員崗位職責11

　　1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;

　　2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

　　3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　4、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的`關系;

　　5、做好外部相關部門的聯(lián)系和協(xié)調工作，構建良好的外部關系;

　　6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發(fā)事件事故，并組織實施糾正、預防和改進活動;

　　7、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調，做好相關工作;

　　8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　9、完成公司領導交給的其它任務。

物業(yè)管理公司職員崗位職責12

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　2.全面負責管轄區(qū)內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的'各項任務，實現(xiàn)各項目標;

　　3.協(xié)助上級領導制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　4.經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　5.與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　6.嚴格執(zhí)行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

　　7.完成領導交辦的其他工作。