物業(yè)管理管家崗位職責
在當下社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理管家崗位職責，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理管家崗位職責1
1、貫徹執(zhí)行工程管理工作流程及規(guī)章制度，以及本部門各項工作計劃；
2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展和出現(xiàn)的新情況，及時完善和補充各項制度和流程；
3、監(jiān)督、指導項目設施設備維護、維修、巡檢工作執(zhí)行情況，確保物業(yè)設施設備正常運行；
4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項目進行監(jiān)督管理和質(zhì)量控制；
5、及時高效組織工程部完成報時報修，給客戶提供滿意的服務；
6、配合支持前期招商工程技術對接，以確保順利招商簽約；
7、統(tǒng)籌組織工程各部開展各項工作；
8、指導、管理、監(jiān)督工程部員工及第三方單位的業(yè)務工作，不斷提高工作效率；
9、根據(jù)培訓、獎勵、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評，保持工程部員工良好工作狀態(tài)；
10、根據(jù)招采制度選定設施設備維保供應商，監(jiān)督管理各供應商的'合同執(zhí)行情況；
11、編制項目工程部年度成本預算和成本開支計劃；
12、有效控制各項成本支出，指導物業(yè)工程收支分析。
物業(yè)管理管家崗位職責2
1、負責寫字樓的日常管理和管家服務的'實施，組織開展各項增值服務，定期檢查辦公場地的軟硬件狀態(tài)，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的物業(yè)服務。
2、收集客戶需求，處理租戶意見和投訴，組織開展租戶活動，持續(xù)提升租戶的辦公體驗和滿意度；
3、完成主管安排的其他工作；
4、配合招商工作，協(xié)助企業(yè)辦理進駐及裝修手續(xù)。
5、其他服務中心運營工作。
物業(yè)管理管家崗位職責3
1、此項目為高檔寫字樓，主持項目日常管理、服務工作；
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及；
3、參與項目年度目標的制定，按照每年簽訂的年度目標責任書做好項目服務工作；
4、負責建立和維護相關政府職能部門、各級地方單位和社區(qū)的'關系，保證溝通順暢；
5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發(fā)事件。
物業(yè)管理管家崗位職責4
1、全面掌握管轄小區(qū)內(nèi)房屋及配套設施的基本情況，負責建立業(yè)主檔案；
2、每日不少于二次對管轄小區(qū)進行巡視，及時發(fā)現(xiàn)和制止違章行為，確保房屋結構完好，外觀整齊，公共設施不受損害，發(fā)現(xiàn)管道、溝渠阻塞，迅速采取措施予以處理，并做好每日巡視記錄；
3、巡視時發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定之處，應及時報告相關部門負責人，并迅速、妥善解決；
4、每月兩次對空置房進行檢查，并做好相關記錄；
5、上班著裝要保持整潔，自覺佩帶“工作牌”，主動接受業(yè)主的監(jiān)督；
6、熟悉管轄小區(qū)的物業(yè)戶數(shù)和各物業(yè)的面積，對管轄范圍內(nèi)業(yè)主的信息要熟記在心，了解所管轄小區(qū)的業(yè)態(tài)；
7、負責接受、傳遞業(yè)主反饋的'信息及投訴，做好業(yè)主投訴的處理工作；
8、服從上級領導，完成所委派的工作。
物業(yè)管理管家崗位職責5
1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況，定期征詢業(yè)戶意見，搞好小區(qū)物業(yè)管理；
2、督導檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境；
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好對外公關協(xié)調(diào)工作，確保供電、供水、供氣等生活保障的'正常運行，樹立公司良好的對外形象；
4、積極、主動做好與業(yè)主的溝通，確保物業(yè)費等按期收繳；完成緊急情況下的應急事件處理；
5、完成上級領導安排的其他工作。
物業(yè)管理管家崗位職責6
1、負責建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度和流程，制定物業(yè)管理方案；
2、負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務管理，監(jiān)督并實施各項物業(yè)管理制度；
3、負責園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理，制定相應標準，爭取做到6s管理；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，及時形成處理報告；
5、負責產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作，組織、策劃和實施各類招商活動；
6、根據(jù)公司需要，發(fā)展并引進優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動，建立客戶關系；
物業(yè)管理管家崗位職責7
1、負責公司全國各區(qū)域尾盤的`銷售工作，包括車位、商輔等。
2、分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向，并針對需求業(yè)主精準銷售工作開展。
3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息，并開展營銷工作。
4、各銷售款項的結算推動和回款工作。
5、負責全民營銷方案制定及推動工作，組織項目內(nèi)的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作，并對其進行較專業(yè)化的培訓。
物業(yè)管理管家崗位職責8
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負責樓宇、設施、設備的`驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；
6、按公司規(guī)定對下屬員工實施工作監(jiān)督和管理考核，處事公開，公平，公正；
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作；
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理管家崗位職責9
1、此項目為高檔寫字樓，主持項目日常管理、服務工作；
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規(guī)章制度；
3、參與項目年度目標責任書的制定，按照每年簽訂的.年度目標責任書做好項目服務工作；
4、負責建立和維護相關政府職能部門、各級地方單位和社區(qū)的關系，保證溝通順暢；
5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發(fā)事件。
物業(yè)管理管家崗位職責10
1、根據(jù)保安相關規(guī)定，負責做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益；
2、嚴格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū)，維護小區(qū)的治安秩序；
3、負責做好小區(qū)信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放；
4、及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的`各種突發(fā)事件并及時報告；
5、樹立嶄新保安人員風貌、展現(xiàn)公司窗口，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護公司形象；
6、完成領導安排的其它臨時性任務。
物業(yè)管理管家崗位職責11
�。�1）全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作；
�。�2）負責園區(qū)周邊政府關系、公共關系的維護；
（3）負責收集、受理、安排及處理園區(qū)日�？蛻粼V求并及時進行反饋；
�。�4）協(xié)助跟進園區(qū)租金、水電費的收繳情況；
物業(yè)管理管家崗位職責12
1、協(xié)助物管主任負責管轄項目的日常工作，行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能；
2、負責物業(yè)項目日常應急事件的組織指揮和培訓演練；
3、執(zhí)行轄區(qū)租金費用收繳工作；
4、負責管理物業(yè)清潔、綠化、治安、維修、投訴、接待、回訪等項服務工作；
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的.位置和使用操作。
物業(yè)管理管家崗位職責13
1、負責統(tǒng)籌管理商場的物業(yè)服務項目，貫徹公司營運質(zhì)量要求；
2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對上級負責；
3、負責所管轄范圍內(nèi)店面和公共場所及設施的.巡查、整改跟進工作；
4、指導下屬辦理商場業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù)；
5、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改；
6、負責管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總、分析。
物業(yè)管理管家崗位職責14
1、根據(jù)物業(yè)總公司的發(fā)展規(guī)劃，整合各物業(yè)為總公司運營體系，開發(fā)集團物業(yè)品牌并發(fā)展壯大、項目孵化。
2、對條線各子公司的經(jīng)營目標負責，總體指導公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，提高公司效益、盈利能力以及投資回報。
3、創(chuàng)造積極和富有成效的.工作環(huán)境，并確保卓越的客戶服務質(zhì)量和操作標準。
物業(yè)管理管家崗位職責15
1、全面負責管轄項目的日常管理工作。
2、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié)，具備實操經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力。
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理物業(yè)日常的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)?財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負責協(xié)調(diào)和管理保潔、保安等相關工作。
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