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酒店監(jiān)控崗位職責

時間:2023-03-09 13:40:59 崗位職責 我要投稿

酒店監(jiān)控崗位職責

  在當下社會,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編幫大家整理的酒店監(jiān)控崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店監(jiān)控崗位職責

酒店監(jiān)控崗位職責1

  1、自覺遵守各項法律、法規(guī),認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。

  2、認真觀察地圖板、監(jiān)視器、顯示器等監(jiān)控設(shè)備上反映的高速公路交通動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告所值班領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門,并作好詳細記錄。

  3、遇有異常情況,如異常天氣、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路維修等,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準,應(yīng)及時通過可變情報板發(fā)布信息,同時對可變限速標志作出相應(yīng)的改變。

  4、適時輪流切換所轄路段隧道內(nèi)外、匝道、橋梁、重要部位、服務(wù)區(qū)的圖像,認真觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時錄像,同時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并作好詳細記錄。

  5、認真觀察所轄路段的'交通動態(tài),發(fā)現(xiàn)交通事故、車輛的故障、堵車、火災(zāi)的突發(fā)事件c,應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,經(jīng)同意并及時在可變情報板、可變限速標志發(fā)布信息、指令,并作好詳細計錄。

  6、認真查閱和分析監(jiān)控系統(tǒng)各網(wǎng)管的各項報表、數(shù)據(jù),根據(jù)高速公路隧道營運管理需要和有關(guān)部門的要求,按日、周、月、年裝訂成冊,及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。

  7、熟練掌握監(jiān)控崗位技能,嚴格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備工作異;虬l(fā)生故障,應(yīng)及時通知機電維護人員,并作好計錄。

  8、認真執(zhí)行交接班制度,整理好當班的工作記錄,作好設(shè)備和監(jiān)控室的保潔工作。未經(jīng)批準不得在值班時擅自接待外來人員,更不能在監(jiān)控室接待親朋好友,不得擅自離崗、看報聊天、打瞌睡,嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、吃零食及存放易燃易爆物品。

  9、嚴禁使用監(jiān)控系統(tǒng)的計算機進行非工作性質(zhì)的其他操作,更不能擅自變更操作程序進行破壞性操作。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店監(jiān)控崗位職責2

  1.嚴守崗位,認真執(zhí)行消防監(jiān)控室各項制度保證酒店飯店和客人的安全。

  2.熟練掌握消防監(jiān)控設(shè)備的操作程序。

  3.認真觀察監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即通知領(lǐng)班前往查看,嚴格控制不法行為在酒店發(fā)生。

  4.嚴格遵守安全保密制度,保守監(jiān)控中心的秘密,未經(jīng)部門批準,不得隨意查閱錄像資料,有無關(guān)人員進入監(jiān)控中心時,應(yīng)立即勸其離開。

  5.熟悉酒店監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的.技術(shù)性能及操作方法,熟悉監(jiān)控消防設(shè)備的分布情況。

  6.負責保管本崗位所使用的各種設(shè)備和設(shè)施,交接班時應(yīng)對設(shè)備和物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。

  7.發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控設(shè)備故障,應(yīng)及時上報,盡快修復(fù),保證設(shè)備正常運行。

  8.發(fā)生火警報警,及時將報警位置報告領(lǐng)班,趕到現(xiàn)場查明原因。按照火警處理程序進行處理操作。

  9.監(jiān)控中心的電話為專用電話,必須隨時保持暢通,值班人員不準隨意撥打與工作無關(guān)的私人電話。

  10.做好消防監(jiān)控中心衛(wèi)生的維護工作,保證良好的工作環(huán)境。

  11.認真做好監(jiān)控值班記錄,當班情況必需有文字體現(xiàn)。禁止口頭交接,對未處理完的工作必需詳細說明。接班人員未到崗,本班值班人員不得擅自離崗。

  12.完成部門安排的其它工作。

酒店監(jiān)控崗位職責3

  1、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作,應(yīng)記錄清楚。

  2、當消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

  3、其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。

  4、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護和保養(yǎng),并定期進行檢查保證設(shè)備的正常運行。

  5、值班記錄填寫清楚、詳細,當班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當班時及時處理,對一時處理不了的`,交下一班處理。

  6、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

酒店監(jiān)控崗位職責4

  1)執(zhí)行消防安全主管級部門經(jīng)理的工作指令,負責做好酒店內(nèi)部的各項安全防范工作,向部門經(jīng)理負責,并報告工作。

  2)直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的安全監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)各種報警信息和可疑情況,立即跟蹤監(jiān)錄,并及時報告,迅速高效的做好工作,

  3)接受上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指導(dǎo),嚴格執(zhí)行消防法規(guī),全面做好酒店的防火工作。

  4)貫徹執(zhí)行各項防火安全制度,經(jīng)常進行防火檢查,落實防火措施。掌握消防消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施,器材和電視監(jiān)控鏡頭的分布位置,做好消防設(shè)備,器材的使用管理,定期進行檢查,確保完好有效。

  5)經(jīng)常深入工作實際,幫助和指導(dǎo)各部門落實消防管理制度,配合做好重大接待任務(wù)是有關(guān)消防方面的`工作,發(fā)現(xiàn)不安全的苗頭和隱患,及時提出意見和整改措施,并向部領(lǐng)導(dǎo)匯報

  6)帶領(lǐng)員工做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)故障及時保修,保證各種設(shè)備運作正常,

  7)熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生緊急情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)進行與各崗位的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度。

  8)在部領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,配合或參與對各類案件和重大事故的調(diào)查工作。

  9)做好交接班工作,交待清楚,并有記錄。

酒店監(jiān)控崗位職責5

  1)認真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識,掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報告。

  2)熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

  3)控屏幕情況要隨時報告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。

  4)愛護各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員修理,保證正常運作。

  5)一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

  6)嚴格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。

  7)當值期間要做到“四不準”:不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱看與工作無關(guān)的資料,不準將無關(guān)人員帶進監(jiān)控室,不準擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的.資料。

  8)接聽電話或使用對講機時,要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準講與工作無關(guān)的事件,不準撥打私人電話。

  9)嚴格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

酒店監(jiān)控崗位職責6

  一、為認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實公司安全生產(chǎn)責任制,做好事故預(yù)防工作,防止發(fā)生擊鼓,保護國家和人民生命及財產(chǎn)安全,特簽訂本責任書。

  二、GPS監(jiān)控員工作范圍

  1、值班室值班員按值班表值班,不得脫崗如有急事需要換班,但出現(xiàn)后果由誰值班誰負責,負責對公司所屬范圍內(nèi)的車輛GPS系統(tǒng)進行監(jiān)控。對警情和意外事件進行處理并及時匯報。

  2、當班后立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面排查,認真排查車輛違規(guī)行為,如超速、疲勞駕駛和不按規(guī)定線路行駛。以電話和短信提醒方式通知司機并加以改正。其后不定時檢查車輛終端運行情況,認真填寫安全日志,對連續(xù)4小時沒有信息回傳的終端進行排查處理,對確認終端出現(xiàn)故障的,及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不停指揮的'報公司進行處罰。

  3、綜合整理當班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日報公司領(lǐng)導(dǎo)。

  4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時,立即向該車進行電話警告,若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛1分鐘以上的或當班運行累計報警3次以上的視為嚴重違法超速,做好記錄報公司進行處罰。

  5、當車輛出現(xiàn)超員情況,立即向該車發(fā)出警告,經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。

  三、認真做好GPS監(jiān)控記錄,并在GPS監(jiān)控記錄本上簽字確認。公司實行GPS監(jiān)控值班責任制,即誰值班、誰監(jiān)控、誰簽字、誰負責。

  四、為確保GPS監(jiān)控工作人員履行職責,公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定時進行抽查,并根據(jù)當日GPS監(jiān)控工作記錄,對GPS監(jiān)控情況進行檢查考核,確保GPS監(jiān)控管理工作落實到位。檢查發(fā)現(xiàn)當班GPS監(jiān)控員脫崗、離崗及不認真執(zhí)行GPS監(jiān)控管理制度,按公司相關(guān)規(guī)定處罰。

  五、GPS監(jiān)控員仔細閱讀責任書內(nèi)容后簽字,應(yīng)負相關(guān)責任。

  六、GPS監(jiān)控中心人員定時對平臺設(shè)備做好除污保養(yǎng)。

酒店監(jiān)控崗位職責7

  【崗位職責】

  1、確保酒店24小時安全監(jiān)控,并做異常情況記錄。

  2、遇到突發(fā)事件要及時做監(jiān)控錄像。

  【工作內(nèi)容】

  1、閉路電視監(jiān)控是酒店消防設(shè)施中的重要組成,在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下主要負責對酒店要害部位以及可疑人、物進行追蹤、監(jiān)控。

  2、要求當值人員始終保持高度的警覺性,密切注視、監(jiān)控要害部位的情況,認真做好監(jiān)控工作;

  3、認真執(zhí)行保安部分配的任務(wù),落實保安部制定的各項措施,及時發(fā)現(xiàn)治安、消防突發(fā)事故。發(fā)現(xiàn)可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時間通知值班領(lǐng)班或經(jīng)理,協(xié)助進行實地追蹤;

  4、給特別貴賓(ⅵp)住所通道實行全天候監(jiān)控,對進出人員進行必要的記錄,實行專人專機,以防不測,確保(vip)的絕對安全,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,以彌補設(shè)施不足。

  5、做好員工違例監(jiān)控和記錄,并將違例記錄遞交保安部經(jīng)理,做好監(jiān)控設(shè)備的保養(yǎng)工作,不得隨意移動設(shè)備位置和變動設(shè)備性能,發(fā)現(xiàn)故障隱患及時報告。

  6、保持值班室電話線路暢通,嚴格遵守監(jiān)控室制度,嚴禁在監(jiān)控室打私人電話,閑聊,抽煙或做工作無關(guān)的事宜;隨時保持和外部各崗聯(lián)絡(luò),做好工作日志并隨時向上級報告。

  7、嚴格執(zhí)行和遵守酒店各項規(guī)章制度,不得擅自離崗,不準當班睡覺。

  8、電視監(jiān)控人員的崗位責任是監(jiān)控屏幕情況,隨時向上級報告屏幕上出現(xiàn)的可疑情況,

  9、熟悉掌握監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的.操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)程操作,發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常故障,應(yīng)立即報告當班領(lǐng)班、主管、不得擅自擺弄:

  10、密切監(jiān)視屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄像,并做好記錄,及時報告領(lǐng)班、部門經(jīng)理。

  11、做好設(shè)備的維護并做好登記工作;

  12、交接班時,交班人應(yīng)將當班時發(fā)現(xiàn)或需注意的屏幕情況告訴接班人員,應(yīng)檢查設(shè)備運行和清潔情況,以保證設(shè)備一直處于良好的工作狀態(tài);

  13、做好機房的衛(wèi)生、對講機充電等工作,對保安部經(jīng)理交辦的任務(wù),在本職范圍內(nèi)認真完成;

  14、機房重地,未經(jīng)批準非值班人員不準入內(nèi);

  15、要嚴守保密制度,做好安全保密工作;

  16、要認真填寫值班記錄,詳細記錄本班所發(fā)現(xiàn)的重要情況簽字后方能離開監(jiān)控崗位;

  17、保存好工作記錄和錄相資料:

  18、嚴格遵守安全操作規(guī)程,經(jīng)常保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔干凈,保持室內(nèi)衛(wèi)生;

  19、守護消防設(shè)備設(shè)施,注意維護和保養(yǎng);

  20、熟記酒店的消防預(yù)案。

  任職條件:

  1、具有高中文化水平:

  2、有較強的保密意識和組織紀律性;

  3、熟悉監(jiān)控的工作程序,并有處理突發(fā)事件的能力;

  4、熟悉酒店的相關(guān)工作程序;

  5、24小時監(jiān)控值班員最佳年齡為25-40歲。

酒店監(jiān)控崗位職責8

  【管理層級關(guān)系】

  直接上級:消防/安全監(jiān)控領(lǐng)班

  直接下級:

  【崗位職責】

  1、確保酒店24小時消防值班,并做異常情況記錄。

  2、接到火警報警時要及時上報,對煙感、溫感報警要上報經(jīng)理,通知保安員現(xiàn)場處理。

  【工作內(nèi)容】

  1、消防監(jiān)控值班必須24小時制,每班必須提前10分鐘到崗,按規(guī)定要求進行交接班。

  2、消防監(jiān)控值班人員不準自行主張,違反操作程序,要杜絕人身事故和設(shè)備的安全事故。

  3、消防控制值班人員,要嚴守工作秘密,不準對外講有關(guān)消防設(shè)備情況和監(jiān)控情況透露給他人。

  4、負責處理煙感報警、溫感報警故障。

  5、接到火警報警時,問明情況,做好記錄,同時通知eod值班經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理迅速趕到現(xiàn)場。

  6、值班時必須堅守工作崗位,不擅離職守;遇有火警報警或煙感報警處理要及時,通知要快捷。

  7、消防監(jiān)控要做到有24小時當班,要注意接聽電話,對出現(xiàn)的任何情況要及時上報,火警電話不得占用;

  8、消防監(jiān)控值班人員要做好交接班記錄,對未處理的問題要交待清楚。

  9、值班人員不得將本機房的.鑰匙轉(zhuǎn)借給他人,保證機房的安全保密。機房要保持整潔,

  10、做好消防報警、電視監(jiān)控、設(shè)備日運行情況和設(shè)備運行月分析報表上報,

  11、熟記酒店的消防預(yù)案。

  任職條件:

  1、具有高中或同等學(xué)歷,熟悉酒店消防安全管理。

  2、熟悉消防條例和法規(guī),對消防系統(tǒng)的煙感、溫感報警操作比較熟練。

  3、從事消防值班員工作達一年以上,并受過專門培訓(xùn)。

  4、24小時消防值班員的最佳年齡25―40歲。

酒店監(jiān)控崗位職責9

  監(jiān)控室警衛(wèi):

  部門名稱:安全部

  報告上級:安全部領(lǐng)班

  督導(dǎo)下級:

  工作職責:

  1、負責調(diào)試、操作監(jiān)控電視、錄像機、消防報警主機;

  2、負責監(jiān)視所有出現(xiàn)在電視畫面區(qū)域的過往人員和物資,并對重點部位進行24小時錄像;

  3、發(fā)現(xiàn)可疑情況或嫌疑人員,要及時通知巡邏或有關(guān)人員查處。

  4、接到報警報失電話,要及時通知有關(guān)警衛(wèi)關(guān)去查看,并做好記錄;

  5、負責在特殊事件中,保持與工程部、安全警衛(wèi)的聯(lián)絡(luò);

  6、上崗前準備,檢查儀表著裝,檢查設(shè)備狀況與上一班進行認真工作交待;

  7、負責調(diào)試監(jiān)控設(shè)備進行正常監(jiān)控。

  8、發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑跡象,則利用固定畫面,同時用對講機通知有關(guān)警衛(wèi)前往檢查,通過畫面繼續(xù)尋找可疑人員,并保持與巡邏人員的聯(lián)系;

  9、監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)對時間、區(qū)域、簡要情況作詳細書面記錄以備核查;

  10、對當日重點住客區(qū)域或重點部位進行24小時監(jiān)控并進行錄像;

  11、沒特別情況和批準,不允許非指定人員使用對講機;

  12、消防系統(tǒng)報警要立即看清報警位置,并用對講機通知住樓巡邏或配樓警衛(wèi)趕到報警區(qū)域檢查,并將原因查明,填寫火警記錄本,寫明時間、地點、查報人姓名、原因。如報警查是火災(zāi)性質(zhì),監(jiān)控室必須立即報告安全主任和工程值班室,迅速通知有關(guān)人員趕到現(xiàn)場采取措施;;

  13、注意保密,未經(jīng)允許無關(guān)人員不得進入監(jiān)控室;

  14、夜班在24:00后要對通道值班室進行重點監(jiān)控;

  15、監(jiān)控室必須24小時值班,不允許脫崗、離崗;

  16、與下一班進行工作交接,并打掃監(jiān)控室衛(wèi)生,用干布擦拭監(jiān)控、消防設(shè)備,集體點名下班;

  素質(zhì)技能要求:

  1、心理素質(zhì):有較強的工作責任心,堅持原則,以身作則,嚴守秘密,頭腦冷靜,機智靈活;辦事敏捷、言行謹慎;

  2、自然條件:18-35周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊

  3、文化程度:高中文化程度,有一定的溝通技巧,能書寫有關(guān)調(diào)查報告;懂得一般的現(xiàn)場保護、現(xiàn)場勘察等有關(guān)知識,

  4、外語水平:有進行日常英語會話,能用外語解答客人的'簡單提問;

  5、工作經(jīng)驗:具有酒店安全工作經(jīng)驗,熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)各系統(tǒng)的基本原理和操作方法,善于識別和發(fā)現(xiàn)各類閑雜人員,熟知酒店消防知識和程序,受過公安、保安培訓(xùn)、兵役訓(xùn)練者;

  6、特殊要求:了解《治安管理處罰條例》;有一定的語言文字表達能力;熟悉酒店結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備分布情況,熟悉酒店人員情況;

酒店監(jiān)控崗位職責10

  1、監(jiān)控室值班員當班時應(yīng)保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。

  2、嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時應(yīng)將機器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

  3、值班時對正常情況的記錄。主要包括:

  (1)各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時間;

  (2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況);

  (3)所觀察到的各部位、各營業(yè)點的狀況記錄;

  4、值班時對非正常情況的記錄。主要包括:

  (1)在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進行詳細記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;

  (2)在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;

  (3)員工在各部位出現(xiàn)的'違紀情況。

  5、對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。

  6、火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報警操作程序”的要求進行記錄,并及時向當值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。

  7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進行記錄。

  8、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作,應(yīng)記錄清楚。

  9、當消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

  10、其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。

  11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護和保養(yǎng),并定期進行檢查保證設(shè)備的正常運行。

  12、值班記錄填寫清楚、詳細,當班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。

  13、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

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