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增值服務崗位職責
在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的增值服務崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
增值服務崗位職責1
崗位職責
1、 負責對公司各類業(yè)務項目進行管理,以保證項目的順利開展;
2、 負責綜合考慮業(yè)務發(fā)展目標,與保險公司及品牌經(jīng)理溝通,協(xié)調(diào)整合車貸資源、汽車增值服務及理賠服務等資源,以品牌為依托,設計規(guī)劃差異化產(chǎn)品解決方案,保證公司品牌的影響力;
3、 配合品牌車險差異化解決方案,配套設計推廣流程和實施方案,并與品牌經(jīng)理配合,推動跟進上線,使公司業(yè)務得到推廣;
4、 協(xié)調(diào)保險公司總、分機構(gòu)的`業(yè)務落地;
5、 完成公司交辦的其他工作,以保證工作正常有序進行。
任職資格/崗位要求
1、 本科以上學歷,保險相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、 了解熟悉保險公司業(yè)務流程;
4、 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、應變能力、思維敏捷;
5、 有保險從業(yè)經(jīng)驗;
6、 身心健康,能適應高強度溝通工作。
增值服務崗位職責2
工作職責:
1、主要負責代理商業(yè)績管理、代理商培訓等服務運營工作。
2、監(jiān)督、推進各代理商工作進展與完成情況、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。
3、協(xié)助代理商業(yè)績提升和服務團隊管理(尋找業(yè)績提升方法,團隊組建、布局調(diào)整及能力提升支持)。
4、落地培訓代理商客戶維護人員(產(chǎn)品、優(yōu)化、服務標準、客戶拜訪等)。
5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務運營制度、流程。
6、分析周/月/季度服務運營數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,提供解決方案。
任職資格:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告,至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域(SEM、DSP、網(wǎng)盟等),有2年以上的工作和服務經(jīng)驗,
2、至少1年的帶人經(jīng)驗,入職后能快速了解DSP的基礎(chǔ)知識和賬戶操作邏輯,深刻認識DSP廣告對于廣告主的價值,不要求賬戶操作足夠?qū)I(yè),但是對于如何服務客戶和數(shù)據(jù)分析的思路要清晰;
3、目標管理,很清晰的知道后端團隊的目標是什么,能夠分解到每個人,每個賬戶,每月、每周、每天的任務目標,制定團隊KPI考核機制,并能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)消耗目標;
4、人員管理,根據(jù)團隊人員素質(zhì)水平的'不同,合理分配目標和任務,調(diào)動大家的工作積極性,內(nèi)部建立分享機制,能指導和監(jiān)督團隊成員達成目標;
5、客戶管理,(1)對客戶進行分級管理,針對不同級別客戶制定相應服務政策;(2)了解客戶需求能夠準確進行判斷是否合理,并能夠引導客戶合理認識DSP價值;
6、文檔積累,注重團隊工作經(jīng)驗和總結(jié),主要是總結(jié)后的分享;
7、性格外向,積極主動,善于思考和行動;
增值服務崗位職責3
崗位職責:
1、及時維修客戶處機器出現(xiàn)的問題,保障機器的`正常運行;
2、配合辦事處業(yè)務人員的工作開展;
3、負責在老客戶中積極宣傳智能裝備集團產(chǎn)品,推廣應用工藝;
4、負責復核客戶處地基、水、電、氣等裝機條件,確認是否按照前期工作人員所提供的圖紙及安裝條件進行準備;
5、在保證市場正常的情況下,逐步進行保養(yǎng)收費制度的宣傳和實施工作;
6、負責整套機器的例行檢修、維護等技術(shù)支持和服務工作,認真填寫維修服務報告;
7、增值服務工程師至少每三個月到所轄用戶處巡視一次,巡視或維修服務均要詳細。
任職要求:
1、本科及以上學歷,電氣自動化、機械設計制造及其自動化等工科專業(yè)背景;
2、要求有1—5年機電設備維修經(jīng)驗,技術(shù)全面;
3、能接受3—6個月的技能培訓,能夠適應長期出差或駐外工作。
增值服務崗位職責4
增值服務經(jīng)理—BJ品友互動北京品友互動信息技術(shù)股份公司,北京品友互動,品友互動,品友工作職責:
1、主要負責代理商業(yè)績管理。代理商培訓等服務運營工作。
2、監(jiān)督。推進各代理商工作進展與完成情況。協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。
3、協(xié)助代理商業(yè)績提升和服務團隊管理(尋找業(yè)績提升方法,團隊組建。布局調(diào)整及能力提升支持)。
4、落地培訓代理商客戶維護人員(產(chǎn)品。優(yōu)化。服務標準。客戶拜訪等)。
5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務運營制度。流程。
6、分析周/月/季度服務運營數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,提供解決方案。
任職資格:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告,至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域(SEM。 DSP。 網(wǎng)盟等),有2年以上的工作和服務經(jīng)驗,
2、至少1年的帶人經(jīng)驗,入職后能快速了解DSP的基礎(chǔ)知識和賬戶操作邏輯,深刻認識DSP廣告對于廣告主的.價值,不要求賬戶操作足夠?qū)I(yè),但是對于如何服務客戶和數(shù)據(jù)分析的思路要清晰;
3、目標管理,很清晰的知道后端團隊的目標是什么,能夠分解到每個人,每個賬戶,每月。每周。每天的任務目標,制定團隊KPI考核機制,并能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)消耗目標;
4、人員管理,根據(jù)團隊人員素質(zhì)水平的不同,合理分配目標和任務,調(diào)動大家的工作積極性,內(nèi)部建立分享機制,能指導和監(jiān)督團隊成員達成目標;
5、客戶管理:
。1)對客戶進行分級管理,針對不同級別客戶制定相應服務政策;
(2)了解客戶需求能夠準確進行判斷是否合理,并能夠引導客戶合理認識DSP價值;
6、文檔積累,注重團隊工作經(jīng)驗和總結(jié),主要是總結(jié)后的分享;
7、性格外向,積極主動,善于思考和行動;
增值服務崗位職責5
職責描述:
1、有平臺思維,能夠規(guī);\用商家,并能夠形成方法論,并能夠規(guī)模化復制;
2、具備較強數(shù)據(jù)分析能力和看盤能力,能夠通過數(shù)據(jù)變化,來做行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;
3、具備觀察行業(yè)未來發(fā)展趨勢和方向能力;
4、具有很強商業(yè)敏感度。
任職要求:
1、本科及以上學歷;三年以上數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗。
2、學習事物能力強,數(shù)據(jù)分析能力強;
3、高執(zhí)行力、能吃苦、有意志力,有競爭意識和目標感
4、有創(chuàng)新思維。
增值服務崗位職責6
工作職責:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告形式及運營模式,參與客戶提案,進行內(nèi)外部培訓、宣講、策劃及銷售支持工作;
2、研究競爭對手產(chǎn)品,梳理各行業(yè)移動端營銷經(jīng)驗,為各行業(yè)客戶包裝案例總結(jié);
3、對品牌客戶進行全面深入研究和理解,根據(jù)客戶不同需求,制定營銷策略和推廣方案,達成客戶項目合作;
4、能夠挖掘分析客戶需求,收集客戶運營過程中的各類問題,及時反饋并優(yōu)化方案。
任職要求:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式,5年以上工作經(jīng)驗,有項目洽談與執(zhí)行經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備信息流優(yōu)化和SEO優(yōu)化專業(yè)技能,給予團隊培訓指導;
3、具備較強的商業(yè)規(guī)劃能力,能夠系統(tǒng)的`分析與解決問題;
4、具備較強的溝通能力、邏輯思考能力、抗壓能力,責任心爆棚,具有團隊合作精神;
5、具備團隊組建和管理經(jīng)驗。
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