服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-03-08 17:17:42 崗位職責(zé) 我要投稿

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)(合集15篇)

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編收集整理的服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)(合集15篇)

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)1

　　技術(shù)服務(wù)銷售工程師景杰生物杭州景杰生物科技有限公司，景杰生物，景杰崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)市場(chǎng)銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)、跟蹤，訂單的獲取，完成規(guī)定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)指標(biāo)。

　　2、熟悉公司的業(yè)務(wù)技術(shù)背景及實(shí)驗(yàn)流程，能解答客戶的常規(guī)問題。

　　3、及時(shí)跟蹤并處理客戶反饋，定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶的`拜訪，維護(hù)新老客戶關(guān)系。

　　4、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回收。

　　5、完成主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　任職條件：

　　1、生物學(xué)專業(yè)背景，碩士以上學(xué)歷；

　　2、生性外向活潑，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力；

　　3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，挖掘潛在的客戶及關(guān)系維護(hù)；

　　4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　7、有生物試劑、技術(shù)服務(wù)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)蛋白質(zhì)組學(xué)技術(shù)了解的優(yōu)先考慮。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)2

　　1、為客戶提供工控安全咨詢,包括需求分析、問題診斷、解決方案的設(shè)計(jì)及演示等;

　　2、負(fù)責(zé)工控網(wǎng)絡(luò)及安全項(xiàng)目的`技術(shù)支持服務(wù);

　　3、提供工控網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目日常的技術(shù)支持服務(wù),針對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)提出適合的解決方案;

　　4、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

　　5、至少了解某一工業(yè)行業(yè)工藝流程、自動(dòng)控制系統(tǒng)等(如電力、新能源、石油、軌道交通、冶金、制造、煙草、汽車、市政其中一項(xiàng))。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)3

　　職位描述：

　　職位概述

　　進(jìn)行客戶抱怨質(zhì)量異議的處理、跟蹤和反饋，以及促進(jìn)公司內(nèi)部改進(jìn)。

　　主要崗位職責(zé)

　　1、接收/處理客戶抱怨質(zhì)量異議，能獨(dú)立完成一般質(zhì)量異議的處理并得到客戶認(rèn)可；

　　2、客戶退貨處理及監(jiān)控；

　　3、客戶抱怨問題整改措施落實(shí)情況跟蹤、監(jiān)控、推進(jìn)和驗(yàn)證，及時(shí)反饋進(jìn)度和結(jié)果；

　　4、客戶抱怨資料整理匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部整改報(bào)告的提交及結(jié)案；

　　5、根據(jù)客戶抱怨處理過程中的信息及客戶不斷提出的改進(jìn)要求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的'質(zhì)量改進(jìn)；

　　6、協(xié)助完成橫向產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)比資料收集；

　　7、協(xié)助完成客戶要求變更信息的收集；

　　8、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他交辦事項(xiàng)。

　　人員要求（包括教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言、工作技能技巧，性格等項(xiàng)目）

　　1、熟悉落料、激光拼焊生產(chǎn)工藝，有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)為佳；

　　2、具備寶鋼汽車板產(chǎn)品知識(shí)，有相關(guān)質(zhì)量方面工作經(jīng)驗(yàn)為佳；

　　3、3年以上金屬材料技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、材料成型、金屬加工或相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　5、性格熱情，表達(dá)能力強(qiáng)，能承受工作壓力；

　　6、有良好職業(yè)道德、注重工作結(jié)果。

　　上崗培訓(xùn)

　　1、質(zhì)量管理體系

　　2、產(chǎn)品技術(shù)

　　3、制造工藝流程、工藝設(shè)計(jì)

　　4、信息系統(tǒng)培訓(xùn)

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)4

　　職位描述：

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)下一代智能推薦和搜索業(yè)務(wù)中自然語(yǔ)言處理、人工智能方向的技術(shù)研發(fā)；

　　2、設(shè)計(jì)和開發(fā)智能問答、個(gè)性化推薦等智能交互系統(tǒng)，解決智能交互處理中的`NLP問題；

　　3、應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)處理海量非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù)，完成知識(shí)抽取、NLU、多輪對(duì)話決策、智能糾錯(cuò)、邏輯推理等在實(shí)用場(chǎng)景下的落地實(shí)現(xiàn)；

　　4、結(jié)合億級(jí)用戶數(shù)據(jù)，應(yīng)用NLP、AI、ML技術(shù)解決實(shí)際問題；

　　5、負(fù)責(zé)搭建頭條算法團(tuán)隊(duì)，幫助產(chǎn)品上線，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理。

　　任職要求：

　　1、精通C/C++語(yǔ)言，對(duì)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有深入研究；

　　2、有大規(guī)模搜索、推薦系統(tǒng)實(shí)際研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，或參與過智能對(duì)話系統(tǒng)的研究，五年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、NLP基礎(chǔ)知識(shí)系統(tǒng)扎實(shí)，了解NLP及AI的最新進(jìn)展；

　　4、掌握機(jī)器學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，有深度學(xué)習(xí)和增強(qiáng)學(xué)習(xí)算法經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　5、熟悉linux平臺(tái)，精通c++，熟悉python，具有良好的編程習(xí)慣和算法基礎(chǔ)；

　　6、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定工作壓力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)K8S平臺(tái)客戶支持工作；

　　2、負(fù)責(zé)k8s系統(tǒng)故障診斷與修復(fù)；

　　3、負(fù)責(zé)客戶使用引導(dǎo)以及疑難問題解答。

　　任職要求：

　　1、精通Linux系統(tǒng)原理，部署、維護(hù)、調(diào)優(yōu)與故障診斷；

　　2、熟練使用Kubernetes；

　　3、熟悉常見cni/csi插件工作原理；

　　4、有Kubernetes虛擬化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)和軟件公司對(duì)接餐廳收銀系統(tǒng)、點(diǎn)單系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)搭建、維護(hù)、追蹤；

　　2、負(fù)責(zé)物流采購(gòu)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整合及維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)體系所用的`其他軟件上線、維護(hù)等；

　　4、負(fù)責(zé)向公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目情況、進(jìn)度，將公司需求完整表達(dá)給第三方軟件公司，做好接洽工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

　　2、必須熟悉餐飲行業(yè)常用系統(tǒng)軟件，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)；

　　3、邏輯思維清晰，溝通表達(dá)能力要好（會(huì)涉及培訓(xùn)餐廳和其他部門使用人員）；

　　4、良好的耐心及高度的責(zé)任感，具備良好的職業(yè)道德；

　　5、本職位可以兼職，但在系統(tǒng)上線、搭建期間需保證全職狀態(tài)。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)7

　　(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的部署方案,負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付部署及調(diào)試等工作

　　(2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)及活動(dòng)過程中的設(shè)備調(diào)試,環(huán)境搭建工作

　　(3)現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)排除教師在使用過程中遇到的技術(shù)問題

　　(4)負(fù)責(zé)在平臺(tái)類產(chǎn)品售后過程中,收集整理用戶需求,與技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通實(shí)現(xiàn)方案

　　(5)負(fù)責(zé)溝通了解客戶需求,組織相應(yīng)方案

　　(6)負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行講解演示

　　(7)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng),配合活動(dòng)協(xié)調(diào)組織工作

　　(8)負(fù)責(zé)活動(dòng)后信息整理跟蹤工作

　　(9)對(duì)所負(fù)責(zé)的`區(qū)域,每月更新并跟蹤教師完成使用目標(biāo)

　　(10)及時(shí)發(fā)現(xiàn)使用異常并溝通了解、記錄匯報(bào)原因

　　(11)電話后在線回訪與技術(shù)支持

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)8

　　1、與在美國(guó)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,利用達(dá)科公司智能設(shè)備管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)畫面來監(jiān)督各顯示器系統(tǒng)的工作狀況。

　　2、評(píng)估和分析達(dá)科公司智能設(shè)備管理系統(tǒng)所反映的信息,并且判斷該信息是否應(yīng)引起重視。

　　3、對(duì)系統(tǒng)硬件和軟件的狀況進(jìn)行必要的監(jiān)督和確認(rèn)以防止系統(tǒng)發(fā)生故障。

　　4、準(zhǔn)確地更新和維護(hù)與技術(shù)上相關(guān)的.工作并且輸入至amdocs。

　　5、接聽達(dá)科電子客戶電話,回復(fù)客戶郵件并提供必要幫助。

　　6、有效地與客戶服務(wù),工程師,客戶市場(chǎng)溝通有關(guān)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題,并且利用各方資源盡快地解決問題以確保客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。

　　7、學(xué)習(xí)并了解達(dá)科公司各個(gè)相關(guān)軟件,如v1500, v7000, v-net,和visiconn。

　　8、利用相關(guān)工具如visiconn,內(nèi)容管理系統(tǒng),內(nèi)部和區(qū)域服務(wù)和支持來控制和管理顯示系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

　　9、為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)公司提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述：

　　1、對(duì)客戶進(jìn)行上云全生命周期管理，響應(yīng)客戶需求，從技術(shù)層面提升客戶滿意度、增強(qiáng)用戶粘性；

　　2、跟進(jìn)重點(diǎn)客戶的云上運(yùn)行情況，進(jìn)行定制化的客情維護(hù)；

　　3、面對(duì)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)處置，幫助用戶解決在云上遇到的`各類疑難雜癥

　　4、協(xié)助架構(gòu)師及商務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，對(duì)其系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，輸出定制化的服務(wù)保障方案，幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及運(yùn)維模式，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉linux系統(tǒng)，對(duì)Linux的常見問題有排查經(jīng)驗(yàn)；

　　3、悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)緩存服務(wù)；

　　4、熟悉底層網(wǎng)絡(luò)支持（CCIE優(yōu)先），熟悉SDN，負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

　　5、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)有涉獵；

　　6、較強(qiáng)的工作責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)，能夠承擔(dān)較大的工作壓力；

　　7、有非常強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，同時(shí)具備較好的學(xué)習(xí)、接受能力。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)10

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷。

　　2、5年以上java開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有較扎實(shí)的java基礎(chǔ)知識(shí)，能夠熟練使用java相關(guān)技術(shù)。熟悉java多線程、并發(fā)、線程安全。

　　3、熟悉tcp/ip協(xié)議，有基于java nio框架開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉mina、netty等網(wǎng)絡(luò)通訊框架。

　　4、熟悉linux/unix常用命令，有基于tomcat/weblogic/nginx等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部署、管理及優(yōu)化配置經(jīng)驗(yàn)。

　　5、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，能編寫數(shù)據(jù)分析及查詢類sql語(yǔ)句，具備對(duì)游戲服務(wù)端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的設(shè)計(jì)能力；熟悉redis中間緩存技術(shù)。

　　6、有規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的.代碼編寫習(xí)慣，思路清晰，善于思考，能獨(dú)立分析和解決問題。

　　7、有手游項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，至少2款成功上線經(jīng)驗(yàn)，有豐富的編碼經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。

　　8、熟悉游戲服務(wù)器開發(fā)技術(shù)瓶頸并有良好的可行的解決方案。

　　工作職責(zé)：

　　1、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行架構(gòu)分析和功能設(shè)計(jì)，并完成相關(guān)文檔。

　　2、主動(dòng)跟進(jìn)與處理各模塊的bug。

　　3、開發(fā)服務(wù)端各項(xiàng)周邊工具。

　　4、負(fù)責(zé)自己所編寫模塊的單元測(cè)試工作。

　　5、進(jìn)行服務(wù)器開發(fā)的日常管理和版本控制，關(guān)注下屬成員的成長(zhǎng)考核關(guān)鍵點(diǎn)及量化指標(biāo)。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)，管理，故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作；

　　2，負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)；

　　3，維護(hù)公司測(cè)試部環(huán)境，熟練掌握各種操作系統(tǒng)，中間件和數(shù)據(jù)庫(kù)搭建和日常運(yùn)維；

　　4，呼叫系統(tǒng)的'溝通對(duì)接和電話語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的維護(hù)！

　　5，機(jī)房的整理和日常維護(hù)

　　崗位要求：

　　1。計(jì)算機(jī)應(yīng)用/電子及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

　　2。熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，精通計(jì)算機(jī)軟件，硬件維護(hù)，熟悉交換機(jī)，路由器，UPS，等設(shè)備的安裝及配置，精通網(wǎng)絡(luò)安全及防護(hù)技巧；

　　3。掌握各類辦公設(shè)備日常的管理，維護(hù)和保養(yǎng)；

　　4。具有敬業(yè)，創(chuàng)新和開拓意識(shí)，思路清晰，獨(dú)立性強(qiáng)，善于合作，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)平臺(tái)直播的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

　　2.參與到直播創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開拓中來，通過不同直播場(chǎng)景的構(gòu)建，幫助主播更好的傳播產(chǎn)品和文化；通過直播商業(yè)模型的探索，幫助平臺(tái)和用戶建立更具創(chuàng)意的交易形態(tài)

　　3.負(fù)責(zé)原創(chuàng)直播節(jié)目的策劃和運(yùn)營(yíng)

　　4.負(fù)責(zé)直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范的制定，結(jié)合平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立體系化的`直播服務(wù)流程

　　職位要求：

　　1.熱愛網(wǎng)絡(luò)直播，熟悉電商類網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)或有藝術(shù)、奢侈品相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2.有帶隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，了解用戶細(xì)分，用戶留存，用戶活躍度管理的各項(xiàng)指標(biāo)及分析方法

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)13

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)直播平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)與重構(gòu)，包括但不限于主播平臺(tái)/公會(huì)平臺(tái)/運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；

　　2、負(fù)責(zé)直播平臺(tái)的開發(fā)和迭代；

　　3、負(fù)責(zé)直播各維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和挖掘；

　　4、和產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)配合，深度參與產(chǎn)品需求討論、數(shù)據(jù)分析、功能定義等。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具備強(qiáng)悍的編碼能力，有扎實(shí)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法功底；

　　3、熟悉linux開發(fā)環(huán)境，熟悉掌握至少一門高級(jí)語(yǔ)言：C/C++/Java/Go/Python；

　　4、熟悉Hadoop，Hive，Spark，Storm，Kafka等常用工具；

　　5、有內(nèi)容集成、離線分析、數(shù)據(jù)挖掘、大型工程架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　6、工作認(rèn)真細(xì)致踏實(shí)，強(qiáng)大的抗壓能力，較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力、分析解決問題能力；

　　7、積極樂觀，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，邏輯縝密，具有良好的團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力。

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)14

　　職責(zé)描述：

　　1.結(jié)合公司戰(zhàn)略，確定服務(wù)端架構(gòu)，搭建服務(wù)端團(tuán)隊(duì)，建立整理流程；

　　2.帶領(lǐng)服務(wù)端開發(fā)人員，負(fù)責(zé)面向海外產(chǎn)品服務(wù)端后臺(tái)業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)和開發(fā)，保證千萬(wàn)級(jí)以上日活產(chǎn)品的后臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，可靠性，可延展性；

　　3.負(fù)責(zé)面向產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，發(fā)布及推廣平臺(tái)，變現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)；

　　4.設(shè)計(jì)架構(gòu)升級(jí)演變，適應(yīng)不同的產(chǎn)品品類及用戶群體的業(yè)務(wù)，提高架構(gòu)的.適應(yīng)性及可變性；

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

　　2.5年以上后臺(tái)業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，至少熟悉Golang，Java，Python，Node.js，shell其中一種編程語(yǔ)言；

　　3.熟悉Hadoop，Spark，Hive，Kafka等相關(guān)大數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品和框架；

　　4.有視頻或社交類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，熟悉視頻或社交服務(wù)業(yè)務(wù)架構(gòu)；

　　5.有海外業(yè)務(wù)或生活經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

服務(wù)技術(shù)崗位職責(zé)15

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)保障公司總部及各區(qū)域總部it基礎(chǔ)設(shè)施(服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù))與信息安全體系的建設(shè)與日常運(yùn)行;

　　2.根據(jù)監(jiān)管部門、集團(tuán)和公司要求完善機(jī)房、硬件、數(shù)據(jù)備份和安全體系建設(shè)。具體包括總部機(jī)房管理維護(hù);硬件服務(wù)器設(shè)備(含小型機(jī)服務(wù)器、pc服務(wù)器)、存儲(chǔ)設(shè)備、集群相關(guān)設(shè)備、安全設(shè)備等的采購(gòu)、部署、維護(hù)和管理;輔助制定相關(guān)規(guī)章制度,建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);與集團(tuán)相關(guān)部門保持緊密溝通與協(xié)作。

　　3.主要負(fù)責(zé)保障已投產(chǎn)的.基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備日常正常運(yùn)轉(zhuǎn),重點(diǎn)關(guān)注機(jī)房管理和服務(wù)器管理、服務(wù)器操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)備份管理等。

　　4.協(xié)助收集客戶體驗(yàn)反饋,支持基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)優(yōu)化。與內(nèi)外部機(jī)構(gòu)或部門保持良好的溝通(或執(zhí)行管理),具體包括:部門內(nèi)部應(yīng)用運(yùn)維管理崗位和開發(fā)實(shí)施管理崗位、內(nèi)外部用戶、集團(tuán)it部門、乙方或it廠商運(yùn)維支持人員等。

　　5.編寫相關(guān)系統(tǒng)操作手冊(cè),系統(tǒng)部署手冊(cè)。

　　6.協(xié)助完成相關(guān)設(shè)備或運(yùn)維流程制度和管理辦法的編寫

　　7.接受信息技術(shù)部總經(jīng)理及運(yùn)維板塊負(fù)責(zé)人管理,根據(jù)公司決定及領(lǐng)導(dǎo)指示,落實(shí)有關(guān)工作。

　　任職要求:

　　(一)學(xué)歷:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。大本(含)以上學(xué)歷。

　　(二)知識(shí)技能:

　　1.熟悉機(jī)房建設(shè)和管理工作,有b級(jí)以上機(jī)房建設(shè)或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2.熟練掌握信息安全相關(guān)知識(shí),具備相關(guān)領(lǐng)域技能;

　　3.了解winodws server環(huán)境下集群系統(tǒng)集成及維護(hù)者優(yōu)先;

　　4.了解sql server日常維護(hù)及集群環(huán)境下的搭建及維護(hù)者優(yōu)先;

　　5.掌握l(shuí)inux、aix、db2、was、oracle、weblogic系統(tǒng)管理者優(yōu)先;

　　6.熟練掌握ms服務(wù)器和桌面系統(tǒng)的安裝與維護(hù);