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vip服務崗位職責9篇
現(xiàn)如今,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的vip服務崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
vip服務崗位職責1
1、負責vip用戶的跟蹤及維護。
2、通過電話方式,對用戶進行產(chǎn)品推介及回訪。
3、對日常運營工作進行跟蹤及管理。
4、配合上級領(lǐng)導和其他部門做好相應工作。
5.全日制本科,有茶藝師和皈依居士有額外補貼
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象佳,普通話標準、清晰,善于電話溝通;
2、服務意識強,具備良好的'傾聽、溝通理解、語言及文字表達能力;
3、具備團隊協(xié)作能力;
4、熟練操作辦公自動化軟件;
5、有茶藝師資格證和皈依居士優(yōu)先錄取
6、勇于挑戰(zhàn),能適應高強度的工作。
vip服務崗位職責2
職位描述:
職責描述崗位職責:
1、負責為已付費高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務;
2、在服務期間根據(jù)高級會員的需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線搭橋;
3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質(zhì)量;
4、負責會員資料的收集和整理工作;
崗位要求:
1、26歲以上,大專以上學歷,普通話標準,聲音好聽,表達溝通順暢,邏輯清晰;
2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業(yè);
3、具有心理咨詢經(jīng)驗的優(yōu)先
4、優(yōu)秀的表達能力,具備高情商,具備豐富的社會閱歷
5、形象氣質(zhì)佳,舉止修養(yǎng)良好
6、能承受一定的'工作壓力
薪資福利待遇:
1、底薪+服務績效獎金,售后服務性質(zhì),收入較穩(wěn)定,平均薪資8000-15000元左右;
2、入職前三個月薪資保護,第一個月保底4500,第二個月保底4800,第三個月保底5000(實際薪資超過保護薪資的按照實際發(fā)放)
3、上崗即購買六險一金;
4、五天工作制、法定節(jié)日照休(節(jié)假日只多不少)
5、崗前專業(yè)系統(tǒng)的帶薪培訓;
6、不外出拜訪,不應酬,工作環(huán)境溫馨、舒適、高大上
7、下午茶、生日福利、節(jié)日福利、出國旅游機會、體檢等福利待遇。
vip服務崗位職責3
sap內(nèi)部顧問兄弟科技股份有限公司兄弟科技股份有限公司,兄弟科技職責描述:
1.根據(jù)項目要求,負責SAP FICO/SD/PP模塊的實施工作,進行需求分析、業(yè)務流程優(yōu)化、藍圖設(shè)計、系統(tǒng)測試和上線支持;
2.針對用戶需求,提出給予SAP FICO/SD/PP模塊的解決方案;
3.負責SAP模塊上線后的日常維護和支持工作;
4.負責推進集團SAP 、 ERP項目業(yè)務藍圖、系統(tǒng)配置及相關(guān)文檔體系的`標準化;
5.負責項目實施的品質(zhì)審核,審核SAP 、 ERP項目的實施方法、實施方案及維護;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,解決項目實施及維護過程中出現(xiàn)的關(guān)鍵問題。
任職要求:
1、善于與用戶溝通,能快速理解用戶的需求,熟悉負責模塊的業(yè)務運作,并能基于SAP最佳業(yè)務實踐設(shè)計系統(tǒng)實現(xiàn)方案。
2、3年以上內(nèi)部實施工作經(jīng)驗
3、至少全程參與過一個項目
vip服務崗位職責4
SAP BASIS顧問上海奕見企業(yè)管理咨詢有限公司上海奕見企業(yè)管理咨詢有限公司,奕見咨詢,奕見任職資格:
1、本科及以上計算機專業(yè)學歷,英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮;
2、有3年以上SAP BASIS工作經(jīng)驗,有PA認證者優(yōu)先;
3、豐富的SAP安裝,升級,遷移和日常監(jiān)控、調(diào)優(yōu)、問題解決經(jīng)驗;
4、有AIX、Linux、WIND、Windows和SAP HANA數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗,在Oracle和SQL SQL方面有操作系統(tǒng)經(jīng)驗;
5、具有很強的主動性,能主動跟進、推動解決問題。
崗位職責:
1.負責SAP產(chǎn)品的實施,日常運維;
2.深入了解SAP ECC內(nèi)核、補丁和許可證管理、支持包(OSS Notes)、管理和維護方面的知識;
3.具有SAP性能監(jiān)控和調(diào)整、跟蹤和日志、系統(tǒng)安裝的經(jīng)驗。此外,解決方案管理器,FIORI/SAP門戶管理;
4.懂得如何在FI/CO、MM、SD、PP、PS、WMS等SAP功能模塊中了解基本知識;
5.愿意在中國出差,面向客戶,有快速處理系統(tǒng)突發(fā)事件的能力;
6.擁有良好的.溝通表達能力和服務意識,有較強的團隊合作意識。
vip服務崗位職責5
1、負責公司中、小型客戶的跟進維護、產(chǎn)品培訓、使用指導;
2、理解客戶業(yè)務模式和流程,并能給出將其業(yè)務與億方云進行有效結(jié)合的使用場景、解決方案;
3、為客戶方文件管理對接人提供文件管理策略方面的咨詢建議;
4、引導客戶需求,能夠協(xié)調(diào)其他團隊資源,為客戶持續(xù)提供服務;
5、維護好客情,做好客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度,負責續(xù)費與增購,完成續(xù)費率和增購指標;
我們需要這樣的你:
1、大專及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗,計算機、企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2、具備crm、oa、erp、saas等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務經(jīng)驗,或者企業(yè)銷售管理、咨詢公司背景的'優(yōu)先考慮;
3、熟練運用辦公軟件,并對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解,具備直接面對客戶工作經(jīng)驗;
4、熱情,專業(yè),能同客戶建立良好關(guān)系,普通話標準,并具較好的溝通、應變及學習能力;
5、工作認真、細致,邏輯思維能力強,責任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團隊意識。
vip服務崗位職責6
職位描述:
一、崗位職責描述崗位要求崗位:值機服務和貴賓服務
二、用工單位:地面服務保障部
三、上班地點:上海浦東機場候機樓,上海虹橋機場候機樓。
四、主要崗位職責:
值機服務:
。ㄒ唬┳龊煤角皽蕚,提前5分鐘上崗,查驗旅客的證件和客票,并核對其信息,為旅客辦理乘機手續(xù)。
。ǘ┴撠熐妩c各航班所接收的乘機聯(lián),并上交至票證室。
。ㄈ┌匆(guī)定時間上報航班相關(guān)數(shù)據(jù),如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
。ㄋ模┳龊猛淼铰每偷臅r間記錄及候補旅客的登記工作。
。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢問制度,發(fā)現(xiàn)不明物體(包裹)處罰流程,按照公司規(guī)定,在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務:
(一)負責頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務工作。
(二)保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
。ㄈ└鶕(jù)公司的`相關(guān)規(guī)定,為高端旅客提供人性化服務(如姓氏、職務尊稱等)。
五、?具體要求:
。ㄒ唬┐髮#ê┮陨蠈W歷,性別不限,身高158cm以上,170cm以上,19-29周歲(實習生也可以)。
。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ(guī),遵守社會道德,無犯罪記錄。
。ㄈ┥眢w狀況:身體健康,無傳染性疾病,無精神病史,五官端正,形象良好。
。ㄋ模┚C合素質(zhì):有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神,具有團隊精神和協(xié)作能力,敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
(五)熟練電腦操作,會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
六、福利待遇:
。ㄒ唬┒惡笮劫Y:5000-6500元以上,工齡滿一年后,次年可享帶薪年休假7-10天。
。ǘ┕ぷ鲿r間:(做一休一)或(做二休二)綜合工作制。
。ㄈ┫硎車曳ǘü(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育),工作滿一年后,每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8-9萬以上。
。ㄋ模└鶕(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
。ㄎ澹┩獾貞艏g滿四年可有機會轉(zhuǎn)本地戶籍。
vip服務崗位職責7
1、對老客戶進行維護,及時與客戶溝通,了解客戶需求,服務客戶;
2、關(guān)注市場動態(tài),及時反饋市場情況;
3、參加公司開辦的儲備主管,團隊建設(shè)培訓課程,認真學習;
4、服從團隊管理,及時完成公司安排的.各項工作。
任職要求:
1、20-35周歲,大專以上學歷;
2、性格開朗、樂觀、有責任感、學習及表達能力強;
3、具有較強的溝通能力及心理素質(zhì),具有親和力,善于建立和維護人際關(guān)系;
4、具有一定的獨立分析、判斷和解決問題的能力;
5、踏實、誠懇、勤奮,有強烈的成就自己事業(yè)與夢想的愿望;
6、金融、保險、銷售、貿(mào)易、管理等專業(yè)優(yōu)先;
7、有意愿挑戰(zhàn)高收入、富有激情,職業(yè)規(guī)劃清晰。
vip服務崗位職責8
1.主導短險互動業(yè)務預算目標追蹤;
2.主導并協(xié)調(diào)相關(guān)崗位確定短險互動業(yè)務階段經(jīng)營節(jié)奏及配套舉措;
3.統(tǒng)籌制定短險階段激勵方案,配合開展互動階段激勵方案推廣追蹤;
4.結(jié)合壽險業(yè)務需求,開展綜合銷售業(yè)務產(chǎn)品或項目合作推廣。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,金融、保險、數(shù)理統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)、熟悉個險營銷體系;
2.2年以上工作經(jīng)驗,有短險業(yè)務工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉個險工作模式及運作流程;熟練使用辦公基本軟件;具備較強的活動策劃、數(shù)據(jù)分析及項目開發(fā)能力,有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
vip客戶服務崗位
vip服務崗位職責9
咨詢-銀行信貸業(yè)務流程/系統(tǒng)咨詢-經(jīng)理/高級顧問安永EY安永華明會計師事務所(特殊普通合伙)上海分所,安永EY,安永華明會計師事務所,安永華明會計師1、熟悉一般商業(yè)銀行的信貸業(yè)務流程,有多家銀行的信貸業(yè)務流程梳理經(jīng)驗。
2、熟悉銀行的.信貸管理系統(tǒng)、風險預警系統(tǒng)、押品管理系統(tǒng)等,有豐富的系統(tǒng)需求編寫和分析經(jīng)驗。
3、帶領(lǐng)咨詢顧問(for Manager)完成或者承擔信貸業(yè)務流程梳理、系統(tǒng)需求咨詢工作,包括分析客戶需求,編寫業(yè)務需求文檔,與客戶就業(yè)務需求文檔進行溝通并達成一致等。
組織(for Manager)或參與項目售前工作,準備方案建議書,并負責向客戶講解方案。
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