服務(wù)站崗位職責(zé)(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編精心整理的服務(wù)站崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
服務(wù)站崗位職責(zé)1
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員崗位職責(zé)
1、工作人員準(zhǔn)時上崗,按規(guī)定著裝,儀表整潔,嚴(yán)格無菌操作。
2、主動熱情耐心細(xì)致地接待每1位咨詢者,收集信息資料,加強(qiáng)居民健康檔案管理,定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
3、對行動不便需要出診的病員,應(yīng)及時通知有關(guān)人員安排上門服務(wù),對社區(qū)危重病人應(yīng)聯(lián)系轉(zhuǎn)、住院手續(xù)。
4、認(rèn)真做好本職工作,積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、保持室內(nèi)安靜整潔,同時做好消毒隔離工作。
6、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。
7、發(fā)生緊急情況,應(yīng)及時向社區(qū)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理制度
1、認(rèn)真貫徹黨和國家衛(wèi)生工作方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)。
2、定期召開辦公會,研究布置工作,積極開展業(yè)務(wù),完成上級交辦任務(wù),與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村委會加強(qiáng)聯(lián)系,定期匯報工作。
3、組織職工參加政治、業(yè)務(wù)和社會活動,安排1定時間學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),并有記錄。
4、建立崗位責(zé)任制,健全各項技術(shù)操作規(guī)程。
5、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,建立健全登記、統(tǒng)計制度,做到資料完整準(zhǔn)確,上報及時,物資定期清點,帳目要妥善保管。
6、建立門診、出診、轉(zhuǎn)診及醫(yī)療差錯報告制度。
7、遇有嚴(yán)重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問題的病人,發(fā)生醫(yī)療糾紛、差錯事故等按法律及有關(guān)規(guī)定處理,并及時向上級有關(guān)部門報告。
8、自覺接受群眾的監(jiān)督,征求社區(qū)群眾意見和建議,不斷改進(jìn)工作。
9、自學(xué)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理,按規(guī)定繳納1定的管理費。
10、及時參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的會議。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診工作制度
1、堅持文明行醫(yī)、禮貌待人,診治認(rèn)真,檢查細(xì)心,實行24小時應(yīng)診制。
2、掌握醫(yī)療原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),做到因病施治,科學(xué)、合理用藥,不增加病人不合理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、急、重、危病人優(yōu)先接診,經(jīng)初步搶救診療后及時護(hù)送轉(zhuǎn)診,各類急救藥品、器材應(yīng)準(zhǔn)備完善,放置固定位置,保持應(yīng)急狀態(tài)。
4、醫(yī)療文件規(guī)范,做到看病有登記,取藥有處方,收費有憑據(jù),轉(zhuǎn)診有記錄,項目填寫齊全,字跡清楚,收費合理,計價正確。
5、嚴(yán)格查對制度和無菌操作規(guī)范,嚴(yán)防各類差錯事故的發(fā)生。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站治療室工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則,進(jìn)入處置室、治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩,器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。
2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做完1項處置,要隨時清理,每天室內(nèi)消毒1次,除工作人員及治療患者外,不許在室內(nèi)逗留。
3、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,對過敏的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。注射時做到1人1針1管。
4、認(rèn)真做好3查7對1注意工作。3查:擺藥后查,服藥、注射、處置前查,服藥、注射、處置后查;7對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法;1注意:注意用藥后反應(yīng)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌物品須注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。要相對劃分無菌區(qū)、清潔區(qū),器械和藥品要分開放置。
6、各種藥品及消毒劑分類放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出診制度
1、按群眾需求,由站長安排出診醫(yī)生,做到隨時上門出診。
2、出診前查閱病人的健康檔案,帶上必要的藥品、器械。
3、出診進(jìn)行靜脈輸液或肌注時,必須向病人和家屬宣傳注射須知,對外院帶入藥品,須持有醫(yī)院開出的醫(yī)囑、治療單。青霉素等易過敏藥物除外,以免發(fā)生意外。
4、對病情嚴(yán)重的患者及時聯(lián)系轉(zhuǎn)診和住院。
5、出診后隨時與病人保持聯(lián)系,了解病情變化,補充病人健康檔案。
6、出診所使用的藥品應(yīng)在當(dāng)日與藥房結(jié)清,并將收入繳入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站財務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站雙向轉(zhuǎn)診制度
1、對急、危、重、疑難病人或因診療條件有限無法診治的病人應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,病人需要作輔助檢查時可介紹到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢查。急危重癥病人由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及時向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收治的康復(fù)期病人、術(shù)后病人、咨詢保健病人應(yīng)根據(jù)情況轉(zhuǎn)入社區(qū)治療。
3、對急、危、重病人,應(yīng)進(jìn)行維持生命的搶救處理。
4、轉(zhuǎn)診病人,應(yīng)按要求書寫病歷摘要,記錄處理情況,并填雙向轉(zhuǎn)診卡(轉(zhuǎn)出)。對危及生命的病人在轉(zhuǎn)診過程中應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員陪護(hù),監(jiān)視生命體征,并及時下達(dá)病危通知書,告知病人家屬。
5、對其它醫(yī)院轉(zhuǎn)診來的病情穩(wěn)定病人,應(yīng)填寫雙向轉(zhuǎn)診卡(轉(zhuǎn)入),認(rèn)真閱讀病案,了解情況,遵照醫(yī)囑進(jìn)行診治。如遇病人病情反復(fù),應(yīng)及時請求會診或再次轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院治療。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品管理制度
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用的藥品必須從其隸屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心調(diào)入,社區(qū)服務(wù)中心的藥品必須從縣藥品采購中心購進(jìn),不得自行采購藥品。
2、藥品應(yīng)逐項驗收外觀質(zhì)量、批準(zhǔn)文號、商標(biāo)、批號、效期和數(shù)量等項目、并登記在冊。
3、實行藥品在庫養(yǎng)護(hù)制度,定期檢查藥品的質(zhì)量,并登記在冊。
4、注重藥品效期管理,建立效期登記簿,標(biāo)出近2年內(nèi)到期藥品的效期,對期限較近的`藥品要及時處理,藥品使用遵循“先產(chǎn)先出、近期先用”的原則。
5、藥品必須分類定位放置,應(yīng)按藥理作用、劑型、類型和藥品理化性質(zhì)擺放。
6、配方要“3查7對”,藥袋上注明藥名、病人姓名、用法用量,特殊用法或注意事項應(yīng)清楚。處方配發(fā)實行雙簽名制度。
7、建立藥品日報制度,(貴重藥品及安全范圍小的藥品)及時做賬、帳物相符。
8、建立藥品清點制度,每月底必須對庫存藥品進(jìn)行盤點,做到藥品消耗與經(jīng)費收入相符。
9、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品建立帳冊,專(兼)職人員負(fù)責(zé)。
10、建立差錯事故登記制度和藥物質(zhì)量檔案。
財務(wù)工作制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。
2、指定專人負(fù)責(zé),建立健全包括固定資產(chǎn)在內(nèi)的各項財務(wù)帳冊,原始憑證保存完好。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策,公開藥品價格,診療標(biāo)準(zhǔn)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)其它收費標(biāo)準(zhǔn),做到收費有票據(jù)。
4、各項收入日清月結(jié),現(xiàn)金按規(guī)定每天繳存,財務(wù)統(tǒng)1管理,服務(wù)站與責(zé)任醫(yī)院之間必須帳帳相符,帳據(jù)相符。開源節(jié)流,增收支節(jié)。
5、嚴(yán)格控制支出,經(jīng)費支出必須有站負(fù)責(zé)人簽字,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能實施,不得坐支。
6、愛護(hù)集體財產(chǎn),損壞、遺失物品照價賠償。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站差錯及事故防范制度
1、牢固樹立安全意識,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,履行職責(zé),規(guī)范操作,嚴(yán)防服務(wù)差錯及事故的發(fā)生。
2、所有工作人員上班時應(yīng)在班在崗,值班時應(yīng)堅守崗位,不得串崗。
3、服務(wù)站內(nèi)所使用的藥品及材料必須統(tǒng)1從社區(qū)服務(wù)中心統(tǒng)1調(diào)撥,不得從其它非法途徑調(diào)進(jìn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》的要求出具處方。
5、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,不得推諉或頂撞病人。搶救病人時醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,不說、不做與搶救治療無關(guān)的話與事,更不允許談笑風(fēng)生。
6、醫(yī)務(wù)人員接待病人、解釋病情要耐心、細(xì)致。與病人對話要講究語言藝術(shù),要將病情及預(yù)后交待清楚,不得大包大攬,對疑難、危重病例要及時轉(zhuǎn)診。
7、認(rèn)真實行醫(yī)療糾紛登記、報告、處理制度。要建立醫(yī)療差錯事故登記本,差錯事故發(fā)生后首先由站長進(jìn)行調(diào)查分析,并耐心向病人做好解釋工作,同時要及時上報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,發(fā)生重大差錯事故的,要及時上報縣衛(wèi)生局。對發(fā)生的差錯、糾紛組織討論,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒隔離制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。
2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管,每天進(jìn)行1—2次空間消毒,每次不少于30分鐘,并做好記錄。
3、各種穿刺做到“1人1針1管”,必須使用合格的1次性醫(yī)療用品,1次性醫(yī)療用品用后必須及時消毒銷毀處理并做好記錄。
4、備齊消毒滅菌設(shè)備及器械。
5、使用的消毒藥劑、消毒器械和1次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門“衛(wèi)生許可證”的產(chǎn)品。
6、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精2步法,浸泡器械必須使用戊2醛等高效消毒劑,每1周更換1次,更換有記錄。
7、主動接受衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督監(jiān)測。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站預(yù)防保健工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,發(fā)現(xiàn)疫情及時報告。對法定傳染病,按病分別登記,定期上報,按要求及時準(zhǔn)確地完成預(yù)防接種任務(wù)。
2、加強(qiáng)對0—7歲兒童及孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理,積極開展婦女病查治,婦幼衛(wèi)生宣傳教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
3、開展老年保健、殘疾人保健、傷殘康復(fù)和八類疾病的監(jiān)控工作。
4、開展愛國衛(wèi)生運動,做好社區(qū)居民、家庭的衛(wèi)生指導(dǎo),健康教育。
5、按照上級要求做好相關(guān)資料的收集、整理和歸檔工作。
服務(wù)站崗位職責(zé)2
1、在社區(qū)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織實施社區(qū)站的“防、治、保、康、計、健”六位一體社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作及本站行政管理工作。
2、制訂社區(qū)站有關(guān)業(yè)務(wù)計劃,經(jīng)社區(qū)部主任批準(zhǔn)后,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按時總結(jié)匯報。
3、了解掌握社區(qū)站業(yè)務(wù)工作開展情況,負(fù)責(zé)督促、檢査各種制度與規(guī)范的執(zhí)行情況,采取措施提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事故。
4、負(fù)責(zé)組織站內(nèi)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
5、對轄區(qū)內(nèi)人員資料做到心中有數(shù),了解社區(qū)的基本情況進(jìn)行社區(qū)診斷,找出健康問題,確定健康人群丨高危人群、患病人群,分類管理。
6、根據(jù)轄區(qū)人群特征制訂不同人群的系統(tǒng)健康教育計劃,開展多種形式的`健康教育,對重點人群進(jìn)行社區(qū)干預(yù),改變不良的生活行為。
7、按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的考核標(biāo)準(zhǔn),組織安排站內(nèi)工作,定期對站內(nèi)工作完成情況進(jìn)行檢查,經(jīng)常聽取轄區(qū)內(nèi)群眾與患者意見建議,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
8、做好站內(nèi)各項資料的統(tǒng)計報表工作及年度總結(jié)工作。
9、完成中心領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)部主任交辦的其他工作。
服務(wù)站崗位職責(zé)3
一、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常事務(wù),按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格行使管理職權(quán),以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營活動,并負(fù)責(zé)落實公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;
二、嚴(yán)格審批控制站內(nèi)財務(wù)、日常開支,有效地控制站內(nèi)各項費用;
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作,因工作需要由公司安排調(diào)進(jìn)的員工,嚴(yán)格把關(guān),首先必須對其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核,對不合格的員工,可不予接收;一旦接收,必須對其工作負(fù)責(zé);
四、熟悉站內(nèi)各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理配置人力、物力,堅持親臨指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工工作,對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查及維護(hù);
五、負(fù)責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作,加強(qiáng)服務(wù),組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)標(biāo)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀員工的活動,保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
六、定期作市場調(diào)查,組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場,確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升,定期對內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;
七、對站內(nèi)消防安全工作負(fù)全責(zé),負(fù)責(zé)站內(nèi)消防安全管理,落實消防工作責(zé)任,尤其是接卸油車的安全管理工作,切實落實卸油崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行卸油操作規(guī)程,做好員工的消防知識培訓(xùn),建立消防安全巡查制度,經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾,杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;
八、秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,獎勵工作,協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù),重大事件及時匯報,并協(xié)助處理;
九、負(fù)責(zé)安排改善好職工的生活;負(fù)責(zé)安排好休班員工的業(yè)余活動;
十、負(fù)責(zé)加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責(zé)任事故的,除賠償一切損失外,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
十一、站長不僅要加強(qiáng)管理,完成崗位任務(wù),還要承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;對站內(nèi)所發(fā)生的.安全及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司檢查,在白班中,對員工工作程序不到位,服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任,將按被考核當(dāng)事人的考核金額的10% 追究其管理責(zé)任;在夜班中,對員工工作程序不到位,服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任,將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5% 追究其管理責(zé)任;
服務(wù)站崗位職責(zé)4
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)和區(qū)域的各項規(guī)章制度,協(xié)助區(qū)域運營負(fù)責(zé)人對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點進(jìn)行全面管理;
2、每天的營收賬款的復(fù)核,確保站內(nèi)的財產(chǎn)安全;
3、建立運營機(jī)制,貫徹執(zhí)行公共衛(wèi)生、醫(yī)保、計劃免疫等國家醫(yī)療政策,保證按要求完成指標(biāo);
4、保障社區(qū)衛(wèi)生站點的經(jīng)營有序進(jìn)行,確保各類經(jīng)營指標(biāo)順利完成;
5、根據(jù)區(qū)域市場營銷政策,制定站點的營銷計劃,做好品牌、特色科室的推廣活動;
6、負(fù)責(zé)站點人員管理,做好各部門工作統(tǒng)籌;
二、職位要求:
1、 至少3年以上連鎖企業(yè)的'運營管理經(jīng)驗,具備實體店面的全面管理能力,有醫(yī)療類連鎖機(jī)構(gòu)店面管理或運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、 有很強(qiáng)的運營管理能力,有良好的服務(wù)意識;
3、 工作務(wù)實、細(xì)致、有責(zé)任心;
4、有醫(yī)學(xué)類專業(yè)的教育或從業(yè)經(jīng)歷,優(yōu)先錄用。
服務(wù)站崗位職責(zé)5
YOYO優(yōu)優(yōu)服務(wù)站長成都優(yōu)步信息技術(shù)有限公司成都優(yōu)步信息技術(shù)有限公司,優(yōu)步
1.熟悉并接受YOYO優(yōu)優(yōu)代理體系與管理規(guī)范,接受YOYO優(yōu)優(yōu)對其的審核、監(jiān)督和指導(dǎo)。
2.具備持續(xù)的業(yè)務(wù)開展能力。擁有某個行業(yè)或某個地區(qū)各行業(yè)客戶的`業(yè)務(wù)渠道關(guān)系
3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣心脊芾磉_(dá)人
4.熟悉并接受YOYO優(yōu)優(yōu)產(chǎn)品特點和運營規(guī)則。
服務(wù)站崗位職責(zé)6
1)負(fù)責(zé)站內(nèi)的行政相關(guān)事務(wù),嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行對站內(nèi)所有事務(wù)的管理
2)根據(jù)部門作業(yè)需求進(jìn)行相關(guān)物品采購申請,上交部門經(jīng)理審批
3)月底對服務(wù)站本月的收支進(jìn)行結(jié)算統(tǒng)計并形成報表,以及制定下個月的費用預(yù)算,有效控制成本產(chǎn)生和費用支出
4)負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理服務(wù)站輻射區(qū)域的物業(yè)運營工作,做好區(qū)域工作的好、計劃性和協(xié)調(diào)性,定期召開站內(nèi)例會,總結(jié)前期與布置后期工作
5)根據(jù)公司的發(fā)展及站內(nèi)區(qū)域出現(xiàn)的新情況,對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度提出相應(yīng)的調(diào)整建議,并反饋到部門經(jīng)理處
6)指導(dǎo)、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理、維修、保潔等方面服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)
7)熟悉站內(nèi)輻射區(qū)域的`物業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息(如物業(yè)資產(chǎn)信息、租戶信息等)
8)參與站內(nèi)區(qū)域物業(yè)投訴的處理,與租戶保持良好的關(guān)系
9)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理管理和培訓(xùn)部門員工
10)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至部門經(jīng)理處
服務(wù)站崗位職責(zé)7
一、工作職責(zé):
主要承擔(dān)全鎮(zhèn)人口計劃制定,流動人口管理,計劃生育統(tǒng)計和督促,指導(dǎo)村級計劃生育工作,承辦鎮(zhèn)黨委、政府和上級部門交辦的其他事項。
二、站長崗位職責(zé):
1、組織制定人口發(fā)展計劃。
2、組織搞好流動人口管理、計生統(tǒng)計和管理。
3、組織、安排指導(dǎo)村級計劃生育。
4、完成鎮(zhèn)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門交辦的其他工作。
三、其他崗位職責(zé):
微機(jī)信息員崗位職責(zé):收集整理統(tǒng)計信息,及時錄入變更、核實信息,審核、傳輸、生成統(tǒng)計報表和信息。
流動人口管理員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)辦理流出人口《婚育證明》與流動人口居住地保持聯(lián)系,掌握流出人口生育、節(jié)育和避孕措施情況。
技術(shù)員崗位職責(zé):組織、指導(dǎo)、監(jiān)督村級計劃生育服務(wù)人員工作,做好各項節(jié)育手術(shù)、數(shù)量質(zhì)量登記,統(tǒng)計、上報,做好查環(huán)、查孕、查病和孕情監(jiān)督工作。宣教員崗位職責(zé):開展婚前培訓(xùn)、生殖健康培訓(xùn)等多種培訓(xùn)活動,指導(dǎo)村級宣傳陣地的`布置和宣教活動的開展,完成上級下達(dá)的年度報刊雜志征訂任務(wù)。
藥具管理員崗位職責(zé):及時領(lǐng)取所需的避孕藥具,保證需求,管理好并指導(dǎo)使用好藥具。
執(zhí)法員崗位職責(zé):組織宣傳好生育政策和法規(guī),做好違法生育對象的調(diào)查取證,證據(jù)收集和案卷的制作,整理歸檔和保管,轄區(qū)內(nèi)整治兩非的督查工作。
服務(wù)站崗位職責(zé)8
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)站人員管理及各作業(yè)任務(wù)的日常調(diào)度工作;
2、負(fù)責(zé)保障各維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)的`作業(yè)進(jìn)度和質(zhì)量管理工作;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)站日常作業(yè)工具管理工作;
4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門做好維修保養(yǎng)訂單的售前咨詢銜接工作;
5、負(fù)責(zé)與采購及物流部門對接,做好各類維修配件的供應(yīng)需求溝通工作;
6、負(fù)責(zé)與上流合作廠商進(jìn)行各類維保政策洽談工作;
7、負(fù)責(zé)各地維保商戶資源庫建立工作,梳理及完善維修技師的人才隊伍建設(shè),以滿足人才技術(shù)保障。
二、任職條件:
1、輪機(jī)專業(yè),年齡:35-45歲
2、5年以上大管輪工作經(jīng)驗,或二副以上經(jīng)驗,輪機(jī)長和具備甲類證書者優(yōu)先
3、熟悉長江內(nèi)河船舶構(gòu)造和發(fā)動機(jī)配件
4、有濰柴發(fā)動機(jī)、淄柴發(fā)動機(jī)維修保養(yǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先
5、具有良好的溝通能力,有航運企業(yè)機(jī)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
6、薪資:16-18萬/年
服務(wù)站崗位職責(zé)9
站長崗:主持全面工作,負(fù)責(zé)檢查督促、聯(lián)絡(luò)溝通、接待業(yè)主來訪、組織維修、串休替班、支出審批和經(jīng)手收入等工作。包括早、晚巡查在內(nèi),保證平均每天在崗八小時。
垃圾清運崗:垃圾清運和院內(nèi)路面清掃,每天上、下午各一次,需保證質(zhì)量,時間自己掌握;午休和下班前對院落進(jìn)行保潔。重大維修和清雪應(yīng)統(tǒng)一參加。
樓道擦掃崗:周一、三、五每天徹底清掃所有樓道(梯)、平臺和單元門口,周二、四、六每天擦三個單元樓道(包括樓梯扶手和窗臺),周日機(jī)動補缺。同樣需保證質(zhì)量,勞動時間自己掌握,重大維修和清雪應(yīng)統(tǒng)一參加。
白班a崗:早七點二十五到崗,先巡查院內(nèi)一遍,留意非正常停放車輛,與夜班交接,
八點半放下門桿,下雨、故障和有特殊情況時停用?醋o(hù)北門管理出入車輛,主干道北側(cè)、辦公室及門口隨時保潔,協(xié)助日常接待和維修等工作。
十點半清掃辦公室和衛(wèi)生間,十一點半與白班b崗交接。
下午在崗三個半小時,一點到四點半或一點半到五點。完成站長交辦工作后,可清除分擔(dān)區(qū)雜草和垃圾,可在院內(nèi)巡查,天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。
三點開始清掃兩個葡萄架下,擺正、擦凈桌凳,規(guī)范摩托、自行車擺放。四點半或五點下班。
白班b崗:早七點半到崗,先清掃兩個葡萄架下,擺正、擦凈桌凳,規(guī)范摩托、自行車擺放。
完成站長交辦工作后,可清除分擔(dān)區(qū)雜草和垃圾,可在院內(nèi)巡查,天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。
十一點二十五院內(nèi)巡查,留意非正常停放車輛,與白班崗a交接。中午注意小學(xué)生,門桿高峰、下雨、故障和有其他情況時停用。看護(hù)北門管理出入車輛,主干道北側(cè)、辦公室及門口隨時保潔,協(xié)助日常接待和維修等工作。
下午兩點半清掃辦公室和衛(wèi)生間,三點半與晚班交接。
晚班崗:三點二十五到崗,先對院內(nèi)全面巡查一遍,留意非正常停放車輛,與白班做好交接。
隨時保潔辦公室及北干道,天黑打開路燈,巡視瞭望院內(nèi),協(xié)助日常接待和維修等工作。除下雨、故障和有特殊情況以外,門桿盡量使用。重點管理好院內(nèi)的車輛,避免產(chǎn)生糾紛。
十一點半與夜班交接后下班。
夜班崗:十一點二十五到崗,先對院內(nèi)全面巡查一遍,留意非正常停放車輛,與晚班做好交接。
零點關(guān)閉路燈,通過監(jiān)控隨時觀察院內(nèi)的情況,主干道每小時至少巡邏一次,留意進(jìn)入的人員及車輛,確保自身和小區(qū)安全,及時處理出現(xiàn)的'問題,盡量避免產(chǎn)生糾紛。
凌晨一點到三點要特別提高警惕,防止發(fā)生意外。兩點左右登記車號。
天亮關(guān)閉三個管燈。夏季四點半,打開門桿和門禁;ㄅ柽m度澆水,3#樓頭抽水。
五點至六點,對辦公室(包括外屋、衛(wèi)生間)進(jìn)行徹底打掃。
七點半與白班交接后下班。
綠化崗:負(fù)責(zé)綠地剪枝、澆水、施肥、病蟲害防治以及其他綠化管護(hù)工作,巡邏查找安全及其他隱患,并及時排除或報告,協(xié)助各項維修, 完成上述工作和站長交辦的工作后,可清除分擔(dān)區(qū)雜草和垃圾,天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。保證平均每天在崗八小時。勞動可與白班a、b崗互助合作。
如遇到下雪、迎接檢查、較大或緊急維修等特殊情況,所有人員暫停日常工作,統(tǒng)一全力以赴應(yīng)對。
附:除草分擔(dān)區(qū),站長和綠化崗23#之間,白班ab崗34#之間。
服務(wù)站崗位職責(zé)10
一、站長職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運作,確保用戶滿意。
2、制定策略,實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對其進(jìn)行監(jiān)控和督促。
4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項工作管理流程和程序。
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。
6、根據(jù)每月實際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實改善計劃。
7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。
8、負(fù)責(zé)前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調(diào)。
9、負(fù)責(zé)與各品牌大區(qū)服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系、落實好各項工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、車間副站長職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維修車間維修質(zhì)量工作,并形成質(zhì)量分析月報。
2、負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組,對疑難問題進(jìn)行攻關(guān)。
3、負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購,對維修工具和設(shè)備進(jìn)行管理。
6、對直接下屬的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核。
7、負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6S的具體實施,并保證維修人員有良好的工作狀態(tài)。
8、負(fù)責(zé)督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護(hù),并作記錄。
9、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放,激勵與考核。
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本,確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。
11、負(fù)責(zé)車間管理過程中的事務(wù)處理,并及時向管理層反映。
12、負(fù)責(zé)定期召開會議,使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn),以提高工作效率。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、倉庫主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)配件環(huán)境的衛(wèi)生管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規(guī)范。
2、根據(jù)各品牌的有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作。
3、做好配件日常管理工作,保證充足的、純正的配件供應(yīng),非特殊情況下不得出現(xiàn)零配件斷貨情況。
4、做好緊缺零部件的溝通調(diào)撥工作,并及時通知需求客戶。
5、做好配件的驗收入庫、整理和儲存工作,對破損的零配件做好登記、返廠和補充訂單工作,并對舊件進(jìn)行登記、儲存和及時處理。
6、根據(jù)公司售后服務(wù)站維修業(yè)務(wù)需求,保持合理的庫存,減少庫存積壓,并將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi),加快資金周轉(zhuǎn)。
7、做好售后服務(wù)站日常零配件的存、取工作,并按業(yè)務(wù)流程做好相關(guān)零配件的登記工作。
8、與索賠員做好索賠件的登記、儲存等工作,并按廠家要求進(jìn)行及時清退。
9、負(fù)責(zé)定期對零配件進(jìn)行盤點,確保帳、物一致。
10、按廠家要求做好配件管理的相關(guān)報表工作。
11、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)部的關(guān)系,并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
四、維修工職責(zé)
1、根據(jù)前臺和車間主任的分配,認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。
2、負(fù)責(zé)在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。
3、負(fù)責(zé)按委托書項目進(jìn)行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向維修主管匯報。
4、對每個維修項目必須自檢,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。
5、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展6S的具體實施。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、三包索賠員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認(rèn)真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的.準(zhǔn)確性。
2、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作
3、保存好每天的單據(jù),每天整理好單據(jù)。
4、在堅持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益,負(fù)責(zé)對客戶的解釋工作
5、將索賠件按時返廠,協(xié)助財務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費用。
6、與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。
7、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內(nèi)的所有零件,以及零件三包的時間。
8、對索賠配件上貼好標(biāo)簽,擺放到指定位置。
9、并關(guān)注索賠單據(jù)的通過率,及時對本月進(jìn)行的索賠向廠家索賠。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
六、服務(wù)顧問崗位職責(zé)
1、責(zé)按規(guī)范要求及時、熱忱的接送客戶
2、按規(guī)范操作流程,準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄:維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。
3、待客戶負(fù)責(zé)并耐心解答客戶疑問,保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,若有問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,取得支持和幫助。
4、及時與客戶溝通,告知車輛維修過程中出現(xiàn)的新的狀況。
5、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程進(jìn)行索賠相關(guān)事務(wù)的處理。
6、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識,優(yōu)化改進(jìn)工作。
7、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
8、對維修完成出廠車輛三日內(nèi)進(jìn)行電話回訪,并處理后續(xù)工作。
七、會計崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)憑證的錄入,總賬及明細(xì)的賬務(wù)處理,編制月報、季報,年度報表;提供管理所需要的其他報表及資料。
2、負(fù)責(zé)廠商三包核對與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計對接。
3、負(fù)責(zé)往來賬款的核對。
4、負(fù)責(zé)整理和保管會計檔案
5、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作
6、負(fù)責(zé)與廠家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作
7、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
八、結(jié)算員崗位職責(zé)
1、及時登記現(xiàn)金賬,日清月結(jié)、賬實相符
2、維修發(fā)票的開票工作
3、做好收費結(jié)算工作
4、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證
5、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表。
6、妥善保管收銀備用金。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
服務(wù)站崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)組織全市計劃生育宣傳服務(wù)活動情況的'審核、報批管理。
2.負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)全市計劃生育干部職工的教育培訓(xùn)工作情況的審核、報批管理。
3.負(fù)責(zé)宣傳品備案審查情況的審核、報批管理。
4.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
服務(wù)站崗位職責(zé)12
一、積極開展計劃生育方針、政策法規(guī)、避孕、節(jié)育、優(yōu)生、優(yōu)育、生殖保健知識的宣傳、咨詢與指導(dǎo)。
二、開展輸精(卵)管的`結(jié)扎、中期引產(chǎn)、上(。┉h(huán)的技術(shù)服務(wù)。
三、對已婚育齡婦女開展環(huán)情、孕情、病情檢查隨訪服務(wù)及生殖保健服務(wù),積極開展新技術(shù)的推廣運用。
四、有計劃、有步驟的開展生殖缺陷干預(yù)、生殖道感染防治、避孕措施施行,建立健全計劃生育技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),改善技術(shù)服務(wù)條件。
五、利用流動服務(wù)深入基層開展技術(shù)服務(wù),每年下鄉(xiāng)進(jìn)行“三查兩補一治療”活動不得少于120天。
六、做好計劃生育手術(shù)的并發(fā)癥、后遺癥的診斷、鑒定、治療。
七、開展病殘兒的診斷、鑒定和治療。
八、承擔(dān)各種技術(shù)服務(wù)統(tǒng)計報表的匯總、上報。
服務(wù)站崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)全街道育齡群眾人口與計劃生育政策法規(guī)、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等知識的宣傳、咨詢、服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)全街道避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健服務(wù)。
3、開展計劃生育門診技術(shù)服務(wù)和生育指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)育齡群眾落實有效的避孕措施,做好避孕藥具的管理和發(fā)放、咨詢等工作。
5、負(fù)責(zé)常規(guī)隨訪、期內(nèi)隨訪,開展經(jīng)常性的孕情、環(huán)情監(jiān)測服務(wù),組織開展婦女普查和綜合防治工作。
6、接受上級計劃生育技術(shù)部門的'工作指導(dǎo)、評估及全街道育齡群眾的監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。
7、開展流動人口計劃生育的“同宣傳、同管理、同服務(wù)”工作。
8、建立健全各類工作臺帳,及時、準(zhǔn)確上報各類報表;收集、整理、總結(jié)、歸檔各類相關(guān)資料。
9、完成上級交辦的其它工作。
服務(wù)站崗位職責(zé)14
1、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),維護(hù)辦公設(shè)備及植物更新維護(hù);
5、協(xié)助公司員工的復(fù)印、掃描等工作;
6、完成上級主管交辦的`其它工作;
服務(wù)站崗位職責(zé)15
一、工作職責(zé):
1、統(tǒng)籌管理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的所有工作;
2、認(rèn)真執(zhí)行西安市醫(yī)療各項相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實醫(yī)療相關(guān)就醫(yī)政策;
3、制定站內(nèi)各部門工作職責(zé)、規(guī)章制度、操作規(guī)范及衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4、嚴(yán)格把控站內(nèi)操作流程,定時監(jiān)督培訓(xùn)國家相關(guān)醫(yī)療政策及法律法規(guī);
5、有5-8年相關(guān)管理工作經(jīng)驗;具備較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)能力;
6、熟練使用office常用辦公軟件。
二、任職要求:
1、有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或服務(wù)站工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證及相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書;
3、要求能變更到本院;
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