電商服務(wù)崗位職責(zé)

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的電商服務(wù)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商服務(wù)崗位職責(zé)1

　　電商直通車推廣專員巨星科技杭州巨星科技股份有限公司,土貓網(wǎng),巨星科技,杭州巨星科技,鋼盾崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪和京東店鋪的推廣及引流,提高店鋪曝光量、瀏覽量、點(diǎn)擊率;

　　2、通過各種推廣工具和SEO、SEM優(yōu)化、提高鉆展、直通車轉(zhuǎn)化率,降低引流cpc成本完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、熟練分配預(yù)算、把控推廣素材及落地頁,制定優(yōu)秀的推廣計劃;

　　4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等完成數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化直通車關(guān)鍵詞,提高店鋪轉(zhuǎn)化率等;

　　5、針對推廣效果進(jìn)行跟蹤,評估,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的方案。

　　任職要求:

　　1、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通鉆展、直通車、淘客,京東快車等宣傳工具,并且熟悉淘寶和京東站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感,良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;

　　4、性格開朗、善于溝通,能承受一定的工作壓力,具備良好的'團(tuán)隊意識和協(xié)作組織能力。

　　公司將為你提供:

　　1、富有競爭力的薪資、足夠大的晉升空間;

　　2、五險一金、帶薪年假、國家法定節(jié)假日、生日蛋糕和生日禮金;

　　3、工作餐、住房補(bǔ)貼(或員工公寓)、免費(fèi)班車、高溫補(bǔ)貼;

　　4、節(jié)日福利、生日福利和一大批帥哥美女。

電商服務(wù)崗位職責(zé)2

　　工作職責(zé)：

　　1、具備前瞻性視野及高度技術(shù)敏感性，根據(jù)值點(diǎn)業(yè)務(wù)制定應(yīng)用架構(gòu)中長期方案并推動落實(shí)；

　　2、主導(dǎo)技術(shù)難題攻關(guān)，持續(xù)提升核心系統(tǒng)在高并發(fā)、海量請求數(shù)下的高處理性能，解決各類潛在系統(tǒng)技術(shù)風(fēng)險、加固系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的高性能、高可用；

　　3、主導(dǎo)重大項(xiàng)目的.架構(gòu)設(shè)計和核心模塊設(shè)計；

　　4、核心功能的架構(gòu)與代碼模板編寫，開發(fā)與維護(hù)系統(tǒng)公用核心模塊；

　　5、負(fù)責(zé)值點(diǎn)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計，制定值點(diǎn)的技術(shù)發(fā)展計劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，五年以上大規(guī)模分布式系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計與研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，精通c/c++/golang/php/java其中一種或多種技術(shù)棧；

　　2、精通一種或多種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫如mysql、精通一種或者多種kv存儲系統(tǒng)如redis、精通網(wǎng)絡(luò)，精通unix/linux操作系統(tǒng)；

　　3、對一種或者多種開源框架如php的yaf/laravel、golang的kite框架等有深入的了解；

　　4、具備良好的識別和設(shè)計通用框架以及模塊的能力；

　　5、具有大型網(wǎng)站核心系統(tǒng)架構(gòu)成功設(shè)計經(jīng)驗(yàn)背景的優(yōu)先，有移動app服務(wù)端開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

電商服務(wù)崗位職責(zé)3

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)用戶側(cè)、后臺的服務(wù)器端開發(fā)；

　　2、對現(xiàn)有架構(gòu)、性能進(jìn)行優(yōu)化。

　　任職要求：

　　1、精通php/go/java/c++一種或多種語言的開發(fā)，有較強(qiáng)的架構(gòu)能力和良好代碼規(guī)范；

　　2、精通gnu linux，熟悉sql，并了解常用的`sql優(yōu)化技巧；熟悉mysql，并掌握常用性能優(yōu)化技巧；

　　3、熟悉memcached或redis、mongodb等nosql技術(shù)，有大規(guī)模系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備良好的問題分析和解決能力，對新技術(shù)有敏感性并愿意致力于新技術(shù)研究；

　　5、質(zhì)量意識高，對項(xiàng)目質(zhì)量追求完美；

　　6、溝通能力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊合作精神；

　　7、有電商項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商服務(wù)崗位職責(zé)4

　　電商銷售顧問/銷售推廣杭州晨勝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司杭州晨勝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,晨勝崗位職責(zé):

　　1、通過阿里平臺跟企業(yè)店主溝通洽談,且達(dá)成合作(公司提供潛在客戶資源)

　　2、保持對國內(nèi)電子商務(wù)平臺及阿里巴巴平臺的了解和學(xué)習(xí),定期與合作客戶溝通;

　　3、良好的團(tuán)隊合作意識和人際溝通能力,口頭表達(dá)能力強(qiáng)。

　　崗位要求:

　　1、熱愛互聯(lián)網(wǎng),具有良好的溝通與表達(dá)能力可以持續(xù)用電話與客戶溝通;

　　2、良好團(tuán)隊合作意識。

　　3、激情敬業(yè),較強(qiáng)抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)意追求成功。

　　4、熟練使用電腦和上網(wǎng),會使用基礎(chǔ)辦公軟件。

　　5、有銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

　　我們的薪酬福利:

　　1,無責(zé)任底/3000轉(zhuǎn)正3500-5000+高提點(diǎn)+五險+帶薪培訓(xùn),月均收入6000-20000。

　　2,享受法定節(jié)假日,開心工作、認(rèn)真生活,有效平?工作與生活。

　　3,團(tuán)建:公司不定期舉辦團(tuán)隊活動+年度旅游活動。

　　4,晉升:晨勝注重人才的培養(yǎng)與選拔,表現(xiàn)優(yōu)異者,即可進(jìn)入公司管理團(tuán)隊。

　　5,工作環(huán)境:激情、快樂,充滿正能量的'工作氛圍,在這里因?yàn)樾湃?所以簡單,你不必為處理人際關(guān)系而煩惱。

　　6,公司為員工父母提供孝心大獎,只要你肯努力,讓你的父母也感受到你的成長。

電商服務(wù)崗位職責(zé)5

　　1、對用戶負(fù)責(zé),提升用戶滿意度和問題解決效率,對當(dāng)前體驗(yàn)制定改善方案,做好進(jìn)度和質(zhì)量管理;

　　2、持續(xù)分析用戶體驗(yàn)鏈條中的各級觸點(diǎn),發(fā)現(xiàn)用戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)存在的.問題,提煉優(yōu)化方向,并能提煉成為產(chǎn)品需求;

　　3、對接電商各業(yè)務(wù)部門,熟悉商品、訂單、物流等環(huán)節(jié),推動對應(yīng)環(huán)節(jié)改善;

　　4、持續(xù)進(jìn)行競品調(diào)研、用戶分析、業(yè)務(wù)梳理,定位問題,設(shè)計對應(yīng)改善方案;

　　崗位要求:

　　1、本科學(xué)歷,3年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商行業(yè)產(chǎn)品、規(guī)則、流程

　　2、擅長數(shù)據(jù)收集及分析能力,有用戶數(shù)據(jù)相關(guān)優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的問題挖掘能力、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配能力;

　　4、參與過中大型互聯(lián)網(wǎng)電商用戶體驗(yàn)提升相關(guān)項(xiàng)目,優(yōu)先;

電商服務(wù)崗位職責(zé)6

　　移動電商運(yùn)營主管浙江唯新實(shí)業(yè)股份有限公司杭州唯新食品有限公司,唯新食品,唯新職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)客戶端、微信等渠道的整體規(guī)劃和運(yùn)作;

　　2、負(fù)責(zé)商城平臺的整體運(yùn)營、推廣和銷售管理,制定銷售活動策劃,完成銷售業(yè)績目標(biāo);

　　3、制定對外推廣引流計劃,完成各項(xiàng)活動的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),評估和優(yōu)化推廣計劃;

　　4、監(jiān)控并分析線下粉絲流量來源,沉淀C類客戶,建立CRM客戶體系,對留存、轉(zhuǎn)化進(jìn)行分析及制定相應(yīng)提升策略;

　　5、負(fù)責(zé)制定商城平臺運(yùn)營計劃,整理各類運(yùn)營渠道的數(shù)據(jù)報表;

　　6、監(jiān)督和管控整個項(xiàng)目的執(zhí)行情況,并進(jìn)行跟蹤與評估,及客戶回訪;

　　7、對市場有一定敏感度,了解產(chǎn)品及優(yōu)化方向,根據(jù)平臺優(yōu)選相應(yīng)產(chǎn)品,提升客戶體驗(yàn)。

　　任職要求:

　　1、2年以上移動端微商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有品牌電商、食品等行業(yè)的.運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熟悉移動微商城營銷運(yùn)營模式,有成功的微商城運(yùn)營和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),擅長移動端營銷及團(tuán)隊管理;

　　3、具備企業(yè)戰(zhàn)略策劃及運(yùn)營管理的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn),具備市場,產(chǎn)品專業(yè)知識;

　　4、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、各類網(wǎng)絡(luò)營銷工具應(yīng)用,熟悉目前電商整體的市場情況與發(fā)展趨勢;

　　5、執(zhí)行力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,善于溝通、表達(dá),有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;

　　6、有較強(qiáng)的決策力,有團(tuán)隊的管理能力。

電商服務(wù)崗位職責(zé)7

　　任職要求

　　1、有產(chǎn)品客服和電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于主動溝通；

　　3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致；

　　4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；

　　5、有團(tuán)隊合作精神，電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；

　　主要職責(zé)

　　1、通過有贊商城后臺和微信端后臺與客戶溝通，解答客戶提出的'各種問題，達(dá)成交易；

　　2、負(fù)責(zé)及時跟蹤產(chǎn)品訂單的發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意；

　　3、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品訂單的售后服務(wù)工作；

　　4、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；

　　5、負(fù)責(zé)發(fā)展良好的客戶關(guān)系，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；

　　6、建立客戶檔案，質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)；

　　7、統(tǒng)計銷售業(yè)績，制作各種報表，并做好銷售計劃；

　　8、為產(chǎn)品嚴(yán)選小組，提供選品建議等。

　　職位誘惑

　　1、平臺大，發(fā)展好，機(jī)會多，氛圍好；

　　2、公司堅持人才培養(yǎng)計劃，該職位人員會適當(dāng)安排部門內(nèi)職位輪崗，根據(jù)個人發(fā)展情況調(diào)整在崗位置（職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——產(chǎn)品部助理、買手、市場運(yùn)營等）；

　　3、能力突出者可升為部門主管。

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