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會(huì)所管理崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編收集整理的會(huì)所管理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
會(huì)所管理崗位職責(zé)1
職位描述:
1、負(fù)責(zé)管理整個(gè)會(huì)所的日常管理工作(人員管理、衛(wèi)生檢查、餐具消毒、月度盤點(diǎn)、物質(zhì)管理)
2、負(fù)責(zé)會(huì)所申請(qǐng)部門對(duì)接用餐需求、菜單確認(rèn)、每日用餐登記及每月費(fèi)用報(bào)表分析;
3、負(fù)責(zé)與申請(qǐng)部門對(duì)接用餐需求、菜單確認(rèn)、每日用餐登記及每月費(fèi)用報(bào)表分析;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接用餐服務(wù)(上菜、倒茶、倒酒);
5、負(fù)責(zé)管理會(huì)所人員考勤、崗位職責(zé)。
職位要求:
1、學(xué)歷不限工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤快、服從安排;
2、有高度的.成本意識(shí)、(廳行節(jié)約、杜絕浪費(fèi));
3、樹立良好的經(jīng)理形象，起帶頭作用，有餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)所管理崗位職責(zé)2
1.1統(tǒng)籌安排會(huì)所的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
1.2結(jié)合日常工作狀況，分析在服務(wù)中體現(xiàn)出來(lái)的管理制度弊端及不完善處，并及時(shí)向酒店商管部反映，以期不斷提高管理水平。
1.3接受顧客日常投訴及合理性建議，在能力范圍內(nèi)及時(shí)解決問(wèn)題(不超過(guò)兩天)。若存在實(shí)質(zhì)性困難而難以解決，則必須給予顧客滿意的解釋，并及時(shí)向酒店商管部或管理處反映。
1.4做好員工的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)，對(duì)會(huì)所員工有指揮、安排、監(jiān)督檢查、批評(píng)指正的責(zé)任。
1.5作好員工的培訓(xùn)工作，會(huì)所每天召開班前、班后會(huì)，每周召開總結(jié)會(huì)。
1.6每日營(yíng)業(yè)時(shí)間前對(duì)會(huì)所員工責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，做好日檢查記錄，對(duì)于不合要求的地方給予及時(shí)糾正解決。
1.7每日營(yíng)業(yè)前和結(jié)帳后，對(duì)會(huì)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行逐個(gè)檢查，逐個(gè)調(diào)整，若發(fā)現(xiàn)有維修需要或質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)跟保修單位聯(lián)系維修。
1.8協(xié)助前臺(tái)搞好日常的顧客接待工作，在會(huì)所的.門口迎接顧客的到來(lái)，并領(lǐng)到前臺(tái)開單，在顧客離去時(shí)，送到門口并說(shuō)'歡迎再來(lái)'。
1.9每天晚上22:00與前臺(tái)服務(wù)員一起結(jié)帳，保證每天帳目清楚。
1.10妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，委婉回答顧客提出的疑問(wèn)和要求，協(xié)助各服務(wù)點(diǎn)員工處理好與顧客間的關(guān)系。
1.11檢查下屬員工上下班情況，安排會(huì)所的輪值班表，對(duì)服務(wù)員的儀容儀表、言談舉止、工作紀(jì)律進(jìn)行檢查、指正和批評(píng)。
1.12做好每日的工作日記，以便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正問(wèn)題。
1.13每季度負(fù)責(zé)完成會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理狀況分析，對(duì)會(huì)所存在的問(wèn)題提出可行性解決方案或建議，并將分析報(bào)告報(bào)酒店商管部。
1.14負(fù)責(zé)會(huì)所的安全消防工作，保證會(huì)所正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.15保護(hù)會(huì)所設(shè)施，按規(guī)定對(duì)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)，對(duì)人為損壞者查明原因，追究責(zé)任。
會(huì)所管理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示，組織擬定公司全年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，科學(xué)設(shè)置經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，合理控制經(jīng)營(yíng)成本，保證計(jì)劃的有效性和可操作性;
2、全面負(fù)責(zé)公司的會(huì)籍銷售工作，并對(duì)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)成本負(fù)責(zé)。
3、制定會(huì)籍管理制度，提高對(duì)會(huì)員的'服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)會(huì)所客戶關(guān)系管理與維護(hù)，及時(shí)收集需求信息，做好跟進(jìn)工作;
4、根據(jù)公司要求，制定公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);
5、全面負(fù)責(zé)會(huì)所的市場(chǎng)渠道的開拓和維護(hù);
6、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，樹立全員品牌意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)觀念，維護(hù)企業(yè)利益;
任職要求:
1、思維敏捷，執(zhí)行力強(qiáng)、開拓并具備較強(qiáng)的組織、策劃、經(jīng)營(yíng)能力;
2、大學(xué)本科學(xué)歷，工商管理等相關(guān)專業(yè)
3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，高星級(jí)會(huì)所高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于交際，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力，有一定的談判能力，具有良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象和公共關(guān)系協(xié)調(diào)、外事接待能力;
5、情商高，有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;
6、熟悉高端會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理模式，具備良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，有一定的抗壓能力者優(yōu)先。
會(huì)所管理崗位職責(zé)4
一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)管理制度和執(zhí)行程序，統(tǒng)一著裝上崗，佩戴工作牌。做好交接班手續(xù)，認(rèn)真填寫交接班記錄。
二、負(fù)責(zé)會(huì)所全部設(shè)備設(shè)施的'使用、管理及會(huì)所范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。確保會(huì)所設(shè)備設(shè)施的完好和場(chǎng)地整潔、干凈。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取會(huì)所各項(xiàng)活動(dòng)費(fèi)，并按要求開具收據(jù)等票據(jù)，嚴(yán)禁收無(wú)票款。
四、負(fù)責(zé)建立相關(guān)的管理和收費(fèi)臺(tái)帳。
五、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供在活動(dòng)期間的相關(guān)服務(wù)，并做到熱情、周到、細(xì)致。
六、負(fù)責(zé)維持會(huì)所開放期間公共秩序，對(duì)違反會(huì)所有關(guān)管理規(guī)定的行為或人士，有權(quán)予以制止，直到勸阻其離開。特殊情況應(yīng)及時(shí)向服務(wù)中心/管理處報(bào)告。
七、協(xié)助護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)做好會(huì)所活動(dòng)室的防火安全工作。
八、負(fù)責(zé)會(huì)所活動(dòng)室物品的保管、使用，如發(fā)現(xiàn)無(wú)故丟失，則由責(zé)任人按價(jià)賠償。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
會(huì)所管理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示，組織擬定公司全年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，科學(xué)設(shè)置經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，合理控制經(jīng)營(yíng)成本，保證計(jì)劃的有效性和可操作性;
2、全面負(fù)責(zé)公司的會(huì)籍銷售工作，并對(duì)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)成本負(fù)責(zé)。
3、制定會(huì)籍管理制度，提高對(duì)會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)會(huì)所客戶關(guān)系管理與維護(hù)，及時(shí)收集需求信息，做好跟進(jìn)工作;
4、根據(jù)公司要求，制定公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);
5、全面負(fù)責(zé)會(huì)所的市場(chǎng)渠道的開拓和維護(hù);
6、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，樹立全員品牌意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)觀念，維護(hù)企業(yè)利益;
任職要求:
1、思維敏捷，執(zhí)行力強(qiáng)、開拓并具備較強(qiáng)的組織、策劃、經(jīng)營(yíng)能力;
2、大學(xué)本科學(xué)歷，工商管理等相關(guān)專業(yè)
3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，高星級(jí)會(huì)所高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于交際，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力，有一定的談判能力，具有良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象和公共關(guān)系協(xié)調(diào)、外事接待能力;
5、情商高，有較高的'處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;
6、熟悉高端會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理模式，具備良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，有一定的抗壓能力者優(yōu)先。
會(huì)所管理崗位職責(zé)6
1、服從管理處主任和主管的領(lǐng)導(dǎo)，聽從調(diào)配。
2、負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、水電正常秩序，保障會(huì)所設(shè)施正常運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)各娛樂(lè)場(chǎng)內(nèi)房門鑰匙的管理，按時(shí)開啟會(huì)所大門。
4、對(duì)會(huì)所內(nèi)各承包服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理和監(jiān)督。
5、接待住戶反映情況、投訴、咨詢和住戶提出的問(wèn)題。
健身房管理員崗位職責(zé)
1、正點(diǎn)開放健身房。
2、負(fù)責(zé)健身房?jī)?nèi)的.清潔衛(wèi)生。
3、對(duì)健身人員有禮貌、有熱情。
4、認(rèn)真做好健身人員的登記。
5、熟練和掌握健身器材的正確使用。
6、健身器如有故障，應(yīng)立即通知通知工程維修部修理。
7、認(rèn)真保管好健身人員寄存的物品。
8、開放完畢關(guān)好電燈、空調(diào)，鎖好門窗。
會(huì)所管理崗位職責(zé)7
1、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，必須做到著裝整潔，儀容端莊，儀表合乎規(guī)范要求，并堅(jiān)持站立服務(wù)，精神飽滿，面一視同仁笑容，禮貌待客。
2、每天上班后首先要做好場(chǎng)地和設(shè)備的清潔工作，備齊各種客人用品。
3、工作期間吃苦耐勞，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，使賓客盡興、滿意，在客人未全部離開前，不得進(jìn)行結(jié)束整理工作。
4、始終保持會(huì)所的.環(huán)境清潔衛(wèi)生，每天至少?zèng)_洗洗手間一次，做到地面、墻面、立柱、玻璃門、窗、天花板等清潔明亮，無(wú)積灰、無(wú)污漬、無(wú)水跡、無(wú)衛(wèi)生死角，并應(yīng)保證洗手間無(wú)異味。
5、客人離開時(shí)，要主動(dòng)征求客人的意見，親切與之告別，并在短時(shí)間內(nèi)迅速整理和清潔場(chǎng)地，繼續(xù)做好迎賓服務(wù)準(zhǔn)備工作，并將客人提出的意見和建議及時(shí)報(bào)告主管。
6、在為賓客服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心地面對(duì)客人的詢問(wèn)，做到百問(wèn)不厭、百挑不煩。
7、認(rèn)真完成上級(jí)所交給任務(wù)，在工作中不斷探索，積極進(jìn)取，多提合理化建議報(bào)主管。
8、營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，要認(rèn)真檢查工作場(chǎng)所，整理和擺放好各種物品和用具，關(guān)閉門窗、燈火、煤火等，并做好交接班記錄。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
會(huì)所管理崗位職責(zé)8
1.簽到上崗前應(yīng)先作自我檢查，做到儀容、儀表端莊、整潔，符合要求。
2.清潔場(chǎng)地，校正球網(wǎng)高度，查點(diǎn)球拍和球，發(fā)現(xiàn)損耗和損壞時(shí)要及時(shí)補(bǔ)齊。
3.端正地站在門口適當(dāng)位置迎接客人。
4.見到客人主動(dòng)打招呼問(wèn)好，主動(dòng)介紹球場(chǎng)規(guī)則。
5.在客人運(yùn)動(dòng)時(shí)，應(yīng)端正站立一旁，以便為客人提供服務(wù)。
6.注意觀察客人運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，主動(dòng)提供技術(shù)指導(dǎo)。
7.根據(jù)客人要求，禮貌、周全地提供做裁判或記分服務(wù)。
8.根據(jù)客人的消費(fèi)情況作好登記收費(fèi)工作。
9.掌握會(huì)所球場(chǎng)基本規(guī)則和記分方法，有適當(dāng)示范能力。
10.堅(jiān)守崗位，不得擅自離職守，堅(jiān)持巡視，關(guān)注客人的需要，及時(shí)為客人提供服務(wù)。
11.客人離別時(shí)，要親切與之告別，并及時(shí)整理清潔場(chǎng)地，準(zhǔn)備迎接下一位客人。
12.營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，要整理和清潔場(chǎng)地，擺放好各類用品，關(guān)閉門窗和燈火，并做好交班記錄。
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