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女裝店長崗位職責(zé)9篇
在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編精心整理的女裝店長崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
女裝店長崗位職責(zé)1
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場(chǎng)良好的'顧客服務(wù);
6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
女裝店長崗位職責(zé)2
1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績
2、主持每天晨會(huì)(嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對(duì)每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人
7、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令
8、營業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的`事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行
9、營業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo),總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放
10、配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理
11、制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)
12、收取各部門主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)
13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)
15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作
16、協(xié)助門市部銷售,隨時(shí)鼓勵(lì)表揚(yáng)各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理
18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)
19、對(duì)本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤負(fù)全責(zé)
20、每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對(duì),簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。
21、申請(qǐng)采購物品每月26日申請(qǐng),28日批復(fù),下月10號(hào)前發(fā)放。
女裝店長崗位職責(zé)3
女裝店長成都香榭麗實(shí)業(yè)有限公司成都香榭麗實(shí)業(yè)有限公司,香榭麗1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司形象;
2、良好的團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行力及管理力;
3、店鋪日常營運(yùn)管理,有效推動(dòng)各項(xiàng)制度的實(shí)行;
4、店鋪目標(biāo)管理:制定店鋪年、季、月、周目標(biāo)計(jì)劃及達(dá)成方案;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè):員工管理、人員培訓(xùn)培養(yǎng)等
6、客戶管理:vip跟進(jìn)管理、客訴跟進(jìn)處理等
7、貨品管理:根據(jù)數(shù)據(jù)分析對(duì)店鋪貨品進(jìn)行全局把控。
任職資格
1、26-35歲,女160cm,男170cm;
2、具備良好的'專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)品質(zhì);
3、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力和抗壓力;
4、5年以上品牌服裝零售管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上店鋪獨(dú)立管理經(jīng)驗(yàn)。
女裝店長崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2、負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;
3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;
4、使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的.流量。
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動(dòng)籌備;
7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;
8、淘寶商城店鋪裝修與后臺(tái)管理;
8、負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);
9、負(fù)責(zé)淘寶商城的爭(zhēng)議處理;
10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查;
11、上級(jí)交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。
女裝店長崗位職責(zé)5
一、對(duì)所在店店員、商品、銷售等進(jìn)行全面管理并承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)店員協(xié)助公司銷部門做好銷售。
二、要嚴(yán)格要求自我,個(gè)人率先垂范,完善和提高各方面素質(zhì)和技能,作好店員的楷模及幫教和督導(dǎo)工作,時(shí)時(shí)保持穩(wěn)定平和的心態(tài)。
三、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)要求,并保證執(zhí)行到位。
四、熟悉所在商場(chǎng)的相關(guān)制度并帶頭執(zhí)行,熟悉商場(chǎng)相關(guān)流程及處理好與各部門關(guān)系。
五、對(duì)所在店的銷售每月有既定挑戰(zhàn)性目標(biāo)和具體計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行和檢視跟進(jìn)對(duì)策。
六、每日銷售要及時(shí)匯報(bào)、并于次日11:30分前回傳銷售日?qǐng)?bào)表到公司,每周、每月書面銷售情況及同類商品銷售情況和商場(chǎng)業(yè)績排名,作出下周、下月工作計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。
七、對(duì)所在店商品陳列有自己獨(dú)到的'見解,并做好現(xiàn)場(chǎng)的陳列效果達(dá)到最佳及定時(shí)調(diào)整賣場(chǎng)陳列。
八、制訂排班表并嚴(yán)格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。
九、及時(shí)總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)好店員關(guān)系,營造良好融洽的工作氛圍,提高銷售業(yè)績。
十、協(xié)助主管做好VIP客戶資料的整理并建檔和促銷活動(dòng)時(shí)的溝通。
十一、 突發(fā)事件及顧客投訴要及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng)并將影響降止最低,并迅速向公司匯報(bào),以便及時(shí)應(yīng)對(duì)。
十二、 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)晟唐返倪M(jìn)、銷、存、退轉(zhuǎn)補(bǔ)的建帳和盤點(diǎn)對(duì)帳工作。根據(jù)銷售情況分析暢滯銷原因,以便優(yōu)化配置商品。
十三、 對(duì)公司總倉所配新品和店里自選新品要在兩日后及時(shí)反饋銷售動(dòng)態(tài)以便公司作出調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。
十四、 維護(hù)公司良好形象及利益,使用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌服務(wù)用語及運(yùn)用正確的服務(wù)技巧,并督促店員使用標(biāo)準(zhǔn)用語和提升銷售技巧。
十五、 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高綜合素質(zhì),全面協(xié)調(diào)管理好店務(wù),努力使各方面工作質(zhì)量做到更好。
女裝店長崗位職責(zé)6
店長、店助崗位職責(zé)
1、每日召開班前會(huì),總結(jié)前日工作,安排當(dāng)日工作,處理好當(dāng)天一切事務(wù)。
2、嚴(yán)格按作息時(shí)間核查員工作的考勤,監(jiān)督員工的儀容儀表。
3、檢查賣場(chǎng)內(nèi)外以及貨架商品的衛(wèi)生,維持賣場(chǎng)的工作秩序。
4、監(jiān)督檢測(cè)各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。
5、掌握超市銷售動(dòng)態(tài)、及時(shí)收集各組長得到的反饋信息,整理后上報(bào)超市。
6、負(fù)責(zé)檢查商品的陳列、標(biāo)價(jià)簽的核對(duì),以及商品的質(zhì)量和商品的補(bǔ)充工作。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督與供應(yīng)商的退貨工作。
8、做好每日發(fā)生重要事項(xiàng)的記錄,密切注意顧客的投訴,匯總并分析其中的原因。
9、對(duì)員工的.人事考核、提升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲提出合理建議,經(jīng)超市決定后宣布執(zhí)行。
10、處理協(xié)調(diào)好各檢查部門與超市的正常關(guān)系。
11、嚴(yán)格執(zhí)行超市下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),服從超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,并按規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行管理。
12、組織和監(jiān)督每月的盤點(diǎn)工作,保證盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
13、每月或階段性召開總結(jié)性會(huì)議,做出總結(jié)并上報(bào)超市。
14、合理布局賣場(chǎng)各種商品的存放位置及殘損商品的安排。及時(shí)處理多余、廢舊包裝,回收款項(xiàng)及時(shí)上交。
15、安排加班開會(huì)工作。
16、不定期檢查清點(diǎn)購物籃狀況、數(shù)量,發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)上報(bào)。
17、隨時(shí)通知理貨員、收銀員及相關(guān)人員清楚關(guān)于特價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、降價(jià),帶有贈(zèng)品商品的促銷活動(dòng)及內(nèi)情。
18、每日負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀員早晚清點(diǎn)現(xiàn)金。
19、做好本條款尚末確定實(shí)際情況確實(shí)應(yīng)屬自己該做的其它工作。
20、做好員工考勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行超市下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),服從超市各項(xiàng)規(guī)章制度,并按規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行管理。
21、了解本組員工的各項(xiàng)工作中存在的問題,及時(shí)搜集整理上報(bào)。
22、切實(shí)配合各個(gè)理貨員的工作,保證貨物及時(shí)上架。
23、及時(shí)通知組員執(zhí)行超市下達(dá)的各種調(diào)價(jià)、變價(jià),杜絕一品兩價(jià)或者有品無價(jià),并核對(duì)所有價(jià)簽。
24、做好收貨工作及驗(yàn)收,負(fù)責(zé)破損商品、退貨商品的整理,辦理退換貨服務(wù),并做好登記。
25、每天檢查各理貨員管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及其所有商品的掌握情況。
26、負(fù)責(zé)把當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象交饋給經(jīng)理,并對(duì)此提出處罰建議。
27、及時(shí)滿足顧客的需要,處理好與顧客的關(guān)系。
28、做好應(yīng)急工作,防止商品丟失。
女裝店長崗位職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。
2、制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。
3、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。
4、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
5、傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
7、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評(píng)。
8、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
9、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
10、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的.及時(shí)發(fā)放。
11、督促門店的促銷活動(dòng)。
12、保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
13、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。
14、指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。
15、協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。
16、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。
17、向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。
18、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
女裝店長崗位職責(zé)8
1、教育管理。
作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時(shí)教育全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點(diǎn)。
2、商品管理。
商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
。1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
。2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
。3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
3、銷售管理。
。1)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際,制訂自己店鋪完成年度銷售計(jì)劃以及分月銷售計(jì)劃的銷售,以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)
指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將計(jì)劃落實(shí)到各部門,與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
。2)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng),制定本店的具體實(shí)施方案。
。3)掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
4、組織管理。
店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。
(1)做好門店各個(gè)部門的分工管理工作。
。2)負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;
負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育;負(fù)責(zé)對(duì)職O:人事考核、職JU是升淑和調(diào)動(dòng)的建議。
。3)對(duì)店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè);監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
5、管理報(bào)表分析。
在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用POS系統(tǒng)來管理門店,使店長能夠及時(shí)得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對(duì)這些信息資料進(jìn)行分析研究,作出改進(jìn)經(jīng)營的對(duì)策。信息資料有:銷售額日?qǐng)?bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見表等。
6、公共管理。
。1)向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?/p>
。2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見,對(duì)顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對(duì)待顧客的`投訴意見,因?yàn)檫@些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。
(3)做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng),與周圍的部門、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。
7、店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。
。1)掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
。2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
女裝店長崗位職責(zé)9
1、對(duì)餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負(fù)完全責(zé)任。
2、確保勞工法/員工手冊(cè)/財(cái)務(wù)手冊(cè)等確實(shí)執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留。
4、負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。
6、完成餐廳管理組的排班表。
7、主持主管會(huì)議。
8、確保員工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。
9、執(zhí)行LSM活動(dòng),并配合地區(qū)與全國性的促銷活動(dòng)在店內(nèi)執(zhí)行。
10、審核每月所有的餐廳報(bào)告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。
11、與公司或會(huì)計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。
12、根據(jù)員工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開除。
13、雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績效評(píng)估。
14、查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。
15、確保餐廳遵守安全操作程序。
16、確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。
17、訓(xùn)練餐廳管理人員。
18、主持意見調(diào)查與臨時(shí)座談會(huì),包括每月員工大會(huì)和每日例會(huì)。
19、完成管理組的績效評(píng)估。
20、計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時(shí)間,以完成員工的績效考核與薪資考核。
21、負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的'推出與新程序的執(zhí)行。
22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。
23、月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。
24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃。
25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營業(yè)額的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
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