廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、與國內(nèi)主流醫(yī)藥企業(yè)保持良好的客情關(guān)系;
2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執(zhí)行的社交媒體傳播方案;
3、深入研究目標(biāo)客群,挖掘產(chǎn)品亮點與賣點,挖掘品牌支撐點,對產(chǎn)品進行直觀、感性、富有吸引力的'軟文宣傳;
4、指導(dǎo)制藥企業(yè)完成新媒體投放,提高企業(yè)廣告宣傳文案轉(zhuǎn)化率。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、負責(zé)新客戶開拓,搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求,計劃和實施,
監(jiān)控所屬項目進度,確保項目按時、按質(zhì)完成;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機會;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、完成公司下達的.任務(wù)指標(biāo);
6、參與合同的談判與簽訂。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)3
-獨立負責(zé)多家客戶維護,負責(zé)線上活動的整體運營,策略制定和落地實施工作;
-負責(zé)撰寫和提交客戶方案;
-負責(zé)制定項目計劃,確定項目時間表和資源需求,包括項目預(yù)算,項目期限,人力資源和技術(shù)資源的管理
-項目成本預(yù)估,成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;
-整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量,包括執(zhí)行階段的`危機及問題處理;
-負責(zé)項目的可行性評估;
-負責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計劃,市場計劃和工作計劃等相關(guān)信息;
-負責(zé)對客戶進行產(chǎn)品說明
-負責(zé)同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;
-負責(zé)下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo),包括專業(yè)技能,專業(yè)知識,工作態(tài)度等。
-確?蛻艉蛢(nèi)部項目團隊的高效合作和良好溝通;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進行大型客戶的開發(fā)工作;
2、深度挖掘重點大客戶的潛在需求,促使達成長久戰(zhàn)略合作;
3、協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔(dān)并完成團隊銷售額、回款及利潤目標(biāo);
廣告客戶經(jīng)理的'崗位職責(zé)5
1、認真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項政策;
2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
3、在大區(qū)銷售團隊的.領(lǐng)導(dǎo)和支持下,負責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過程;
4、積極維護客情關(guān)系,及時跟進并完成項目回款,認真爭取續(xù)簽工作;
5、配合客服部門完成效果評估和跟進服務(wù)。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)6
職責(zé):
1. 外部對客戶的.工作溝通及日常維護管理,對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;
2. 協(xié)調(diào)制定工作計劃、工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量;
3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關(guān)策略報告,并提案;
4. 根據(jù)預(yù)算,控制工作內(nèi)容,與采購部門完成項目的報價、監(jiān)管項目回款工作;
5. 對AE的管理。
崗位要求:
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷,并具備服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、牽頭公司新解決方案研究,根據(jù)新技術(shù)方向及行業(yè)動態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng)造市場新機會及新增長點。
2、組織論證推進行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、具備通信技術(shù)功底,精通通信前沿技術(shù),具備創(chuàng)新能力。
4、具備網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的行業(yè)背景。
5、碩士及以上學(xué)歷。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1.負責(zé)客戶對接,了解客戶需求,協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項目稿件進程與質(zhì)量,撰寫周報總結(jié)等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準(zhǔn)確傳達給設(shè)計師完善方案,并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負責(zé)項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作,包括前期會議準(zhǔn)備,會議中的記錄,會后紀(jì)要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負責(zé)客戶付款進度跟進,確保及時回款,每月的.款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負責(zé)獨立與客戶項目洽談,項目執(zhí)行;
2、控制項目進展,把控好項目費用核算,推動項目高效、高質(zhì)量的完成;
3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;
4、能獨立、及時地解決項目中突發(fā)狀況;
5、跟蹤相關(guān)項目中的賬目明細與回款明細等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進行分析、維護;
7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項目的調(diào)研工作,根據(jù)客戶營銷活動目標(biāo)和推廣資源,綜合分析客戶的產(chǎn)品、競爭對手等各方面的狀況信息,策劃、撰寫相關(guān)的項目方案。
任職要求:(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)
1、具備3年以上廣告、活動公司經(jīng)驗,2年以上4A公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項目活動優(yōu)先;
4、有獨立提案能力優(yōu)先;
5、具有較強的`公關(guān)、談判、溝通能力,較強的分析問題和解決問題能力;
6、能獨立對接客戶,理解客戶需求;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、負責(zé)與客戶對接,了解客戶需求,完成項目的跟進及執(zhí)行監(jiān)督工作。
2、根據(jù)活動項目制定活動執(zhí)行活動流程與細則。
3、具有創(chuàng)意性思維,能理解客戶的意圖并提出有創(chuàng)造力的想法。
4、具備較好的.文字撰寫能力。
5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。
6、將活動策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案,細化工作流程,嚴(yán)格按照時間節(jié)點和質(zhì)量要求完成工作。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、負責(zé)前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;
2、跟進項目進度,及時反饋項目效果,針對問題做出及時反映并提供解決方案,以達到項目KPI;
3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標(biāo)等;
4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的.合理性與有效性,保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標(biāo),并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、負責(zé)公司移動辦公軟件產(chǎn)品的銷售,維護原有客戶關(guān)系并拓展新的`銷售商機;
2、控制銷售成本,開拓新市場,做好客戶關(guān)系的管理;
3、參與商務(wù)談判、合同簽訂,推動有效驗收、收款及售后服務(wù);
4、負責(zé)推廣所負責(zé)的產(chǎn)品,進行電話銷售和客戶問題在線處理;
5、負責(zé)維系機構(gòu)、伙伴客戶關(guān)系,協(xié)作推進招/投標(biāo)、商務(wù)談判、報價、等銷售工作;
6、完成全年銷售業(yè)績考核指標(biāo),達成團隊銷售額、回款等目標(biāo);
7、與客戶維持良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作;
8、協(xié)助上級完成部門其它工作。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、項目推進執(zhí)行,統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的對內(nèi)轉(zhuǎn)述,配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的'創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行,推進并落實項目高質(zhì)高量的執(zhí)行;
2、客勤關(guān)系維護,提升客戶滿意度,保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進行;
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源,確保各方面支持到位,保證項目順利開展;
4、項目拓展,通過已有項目資源,或其他項目資源,拓展其他項目機會,增加公司利潤點。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進工作進展,把握創(chuàng)作方向;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項業(yè)務(wù)溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;
3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營維護良好的客戶關(guān)系;
4、負責(zé)與客戶建立高效的溝通機制,清晰的傳達客戶需求;
5、負責(zé)向客戶準(zhǔn)確的闡述出品理念;
6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項目計劃、項目總結(jié)等文件;
7、維護客戶關(guān)系,保證客戶溝通質(zhì)量,確保服務(wù)項目客戶滿意度;
8、能夠維護與客戶溝通的機制,確保清晰的'傳達客戶需求;
9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作,確保創(chuàng)作方向的準(zhǔn)確;
10、負責(zé)管理往來文件,確保安全和快速調(diào)檔;
11、對出品的結(jié)果進行初步的把控;
12、分析協(xié)調(diào)客戶方,提前計劃工作,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;
2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計、媒介、活動等相關(guān)工作進度表;
3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò),隨時掌握客戶需求及動態(tài);
4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗收,保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對客戶項目和活動進行日常管理;
7、收集、整理、提交項目相關(guān)背景資料,包括客戶競品的相關(guān)資料;
8、收集市場信息,為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;
9.負責(zé)品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的'組織整理和發(fā)布;
10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;
11.參與方案的撰寫,按時完成周報、月報并反饋。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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