銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 15篇
隨著社會不斷地進步,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 1
職責描述:
1、負責系統(tǒng)資料庫的`收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。
3、負責配合部門內(nèi)部的工作。
任職要求:
1、工作積極主動,認真細心。
2、有高度責任感,工作穩(wěn)定性強。
3、有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 2
1、推廣銷售中信銀行消費金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費金融產(chǎn)品銷售任務指標。
2、協(xié)助落實當?shù)匦庞每ǹ蛻絷P系維護相關工作。
3、積極主動防范信用卡風險。
4、遵守公司規(guī)章制度,確保按時按質(zhì)完成工作。
5、專業(yè)不限,無經(jīng)驗要求,公司培訓后上崗,大專及以上學歷,可接受應屆畢業(yè)生。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 3
1、根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2、制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;
3、季度制作理賠報告和服務報告;
4、做好客戶服務,包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;
5、根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的安排等;
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關資訊;
7、根據(jù)保單的'實際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 4
保險、銀行、投資客戶經(jīng)理中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司
一、職位條件:
1、年齡:25—35周歲
2、學歷:高中及以上學歷
3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的.團隊精神;
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
二、服務項目
1、銀行業(yè)務:平安銀行所提供的相關產(chǎn)品及服務,如信用卡業(yè)務,貸款協(xié)銷業(yè)務等。
2、證券業(yè)務及產(chǎn)品:股票債券基金
3、信托業(yè)務及產(chǎn)品:財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃,
4、人壽保險(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)
5、財產(chǎn)保險(車險,設備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 5
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)
2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的責任心與上進心;
崗位名稱:平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1、年齡在20-30周歲
2、本科或是以上學歷,金融、經(jīng)濟、財務,市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;
5、優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力,良好的'團隊合作精神;
6、積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰(zhàn)高薪。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 6
崗位職責:
1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關鍵人信息,建立并維護關系;
2、負責KA客戶的.前期開拓,產(chǎn)品介紹,項目推進;
3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應問題,有效建立與客戶的關系;
4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應的技術(shù)與咨詢支持;
5、負責KA客戶開拓過程中,相應的應用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務、網(wǎng)絡等IT領域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;
2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場,有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機會,有創(chuàng)新思維,有團隊合作精神;
4、極強的目標感、執(zhí)行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力,善于自我激勵,心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;
5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過程并重、平等尊重、追求卓越;
6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 7
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風險部、授信部、投行部;
2、軟件國內(nèi)外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;
3、最好是從事過銀行相關業(yè)務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作,或者有較強的`突擊學習能力;
4、負責特定銀行客戶的銷售工作,包括聯(lián)絡、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;
5、報酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業(yè)的歷史業(yè)績,獎金取決于履職以后的業(yè)績;
6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好;
7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 8
1、區(qū)域市場的開拓、完成區(qū)域市場銷售渠道的建立及管理;
2、參加當?shù)卣箷,負責達成區(qū)域市場的'銷售任務,達成銷售額目標;
3、負責當?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,制定市場策略及實施計劃;
4、上級安排的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 9
1、服務于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務;
2、向目標客戶群推廣信托類、股權(quán)類,債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品,通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務
3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構(gòu)、高端商會等營銷渠道的'開發(fā)與維護。
4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎上保值升值;
5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務;
6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護良好的信任關系。
7、協(xié)助公司理財規(guī)劃師跟進重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續(xù)服務
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 10
1、對所轄銀行定期走訪,及時準確處理銀行委托的商戶裝機工作;
2、將公司各項產(chǎn)品在銀行進行落地推廣;
3、做好重點客戶維護工作,進行電話拜訪和上門拜訪;
4、研究公司產(chǎn)品,落實產(chǎn)品培訓及推廣工作,收集競爭對手的市場情況,制定營銷方案;
5、跟進項目實施流程,落實項目售前、售中、售后服務工作;
6、完成領導交辦的'其他工作。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 11
1、負責銀行卡等銀行新業(yè)務客戶關系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行新產(chǎn)品和服務的'銷售指標;
3、負責售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負責收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實施;
6、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 12
1、達成公司下達的業(yè)務目標與品質(zhì)指標;
2、落實公司業(yè)務策略、相關推動方案、客戶服務事宜,與所轄業(yè)務區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險業(yè)務順暢進行;
3、根據(jù)公司的.工作安排,對網(wǎng)點內(nèi)銀行各層級人員進行集中式及日常性業(yè)務培訓,并填寫培訓記錄;
4、收取銀行網(wǎng)點內(nèi)客戶投保單,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關崗位進行承保,并將已生成保單送至各銷售終端;
5、策劃代理網(wǎng)點的銷售模式并組織實施,幫助銀行網(wǎng)點人員提高銷售技能;
6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;
7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓活動,并遵守相關紀律;
8、完成公司及部門交辦的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 13
職位要求:
1、不超過35歲,金融學、法律、財務及相關專業(yè)本科及以上學歷,有5年以上國內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗;
2、對資本市場、PE市場和某幾個行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的關系;
3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力,高度的`工作責任感;
4、有信托業(yè)務部或券商資管部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。5、品行端正,思維敏捷,穩(wěn)重成熟;
崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌資本市場融資類項目的盡職調(diào)查,產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設計,熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通,項目上會,融資方溝通合同細節(jié),協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務及維護客戶關系相關事項;
2、完成項目存續(xù)管理;
3、部門安排的其他工作;
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 14
崗位職責:
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務咨詢和服務。
5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
工作內(nèi)容:
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務,并負責維護客戶關系;
2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務運作;
3、完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的'困難局面;
4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責 15
1、服務于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務;
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動,完成公司規(guī)定的銷售指標;
3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務流程及相關內(nèi)容。
6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;
7、負責部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項目的實施及推進,負責產(chǎn)品的.案例設計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領導交辦的其他工作;
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