外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責（通用20篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 1
1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;
2、對出口訂單跟蹤，交付，物流跟蹤，維護好客戶;
3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;
4、及時反饋客人訂單情況;
5、完成上級領導交辦其他工作。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 2
1)負責阿里巴巴國際站平臺的`打理，管理公司子賬號，更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時回復、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進客戶
3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產(chǎn)品新的成交
3)會使用Google，F(xiàn)acebook，領英等社交軟件開發(fā)客戶，跟進公司新老客戶
4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 3
1、負責外貿(mào)客戶維護，相關業(yè)務記錄和管理，做好跟單;
2、熟悉外貿(mào)業(yè)務及操作流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié);
3、負責服裝外貿(mào)業(yè)務的拓展與客戶的維護，獨立開拓新客戶、新業(yè)務;
4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的.應用，利用公司平臺發(fā)布產(chǎn)品信息。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 4
1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的上傳、維護;
2、負責新客戶的`開發(fā)、管理，負責開拓、維護海外市場;
3、處理客戶的詢盤回復;
4、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
5、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 5
1.負責新客戶的開發(fā)與管理，通過展會等渠道開拓海外市場，實現(xiàn)新客戶的`挖掘;
2.負責老客戶的維護，進行海外客戶拜訪;
3.執(zhí)行與管理銷售流程，包括報價、下單、發(fā)貨的及時跟進，以及突發(fā)情況的及時處理;
4.接待來訪客戶;
5.負責市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶檔案;
6.完成月度、季度和年度區(qū)域銷售計劃，定期匯報工作情況。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 6
1、主要負責公司速賣通，ebay ，或者亞馬遜平臺的銷售工作
2、上架公司的新產(chǎn)品，維護公司的.老產(chǎn)品
3、編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時優(yōu)化LISTING
4、進行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉(zhuǎn)化率
5、定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略
6、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)。
7、挖掘新品，經(jīng)確認引進后，對新品的銷售進行跟蹤匯報，并給出可行性建議
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 7
1.負責開發(fā)和維護獨聯(lián)體和一帶一路市場，與客戶保持良好的溝通;
2.負責了解客戶需求，做好售前，生產(chǎn)，售后服務;
2.負責國外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的`簽訂及整個貿(mào)易流程;
3.負責進口貿(mào)易單證的制作，聯(lián)系物流公司，商檢機構(gòu)等。
4.根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，合理策劃市場銷售，提升產(chǎn)品的市場認可度，擴大產(chǎn)品國際市場占有率。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 8
1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進行客戶開發(fā);
2.對電腦周邊等消費電子產(chǎn)品進行推廣和銷售;
3.負責所屬區(qū)域老客戶跟進工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶信息傳達、接立訂單、處理客訴等客戶服務工作。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 9
1、負責阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場信息，分析競爭對手資料;
3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負責完成公司制訂的銷售計劃;
6、負責拓展海外市場，維護老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;
8、參加國內(nèi)外展會。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 10
1、負責收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場；
2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題：
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作；
6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的'監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負責；
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 11
1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶；
2、操作電子商務平臺，定期發(fā)布產(chǎn)品；
3、相關業(yè)務的記錄和分析
4、根據(jù)部門銷售目標，制定市場推廣方案并落實，完成個人銷售計劃
5、掌握國際貿(mào)易業(yè)務知識，熟悉公司產(chǎn)品，為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務
6、掌握國際行業(yè)行情，行業(yè)網(wǎng)站、競爭對手信息、行業(yè)信息及國際形勢變化，做好市場調(diào)研，為市場推廣策略提供支持
7、了解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發(fā)和維護新老客戶
8、按規(guī)定流程，擬定銷售合同等相關文書，并及時掌握合同進度
9、負責客戶詢盤、報價、商務談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時完成上級交辦的其他任務
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 12
崗位職責：
1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶;
2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關業(yè)務的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格:
1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、銷售類相關專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務相關領域工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識;
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會經(jīng)驗;
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的.涉外商務談判能力，熟悉進出口業(yè)務流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 13
1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
3、按外貿(mào)要求傳遞相關的客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內(nèi)部檔案的`制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;
9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的.其他工作。
11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 14
1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關外貿(mào)業(yè)務。
2.進行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集，客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。
4.組織和參加各類展會，開拓客戶。
5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 15
1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶。
2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
6、目標客戶資料的`整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 16
1、根據(jù)公司的實際情況，幾時做好產(chǎn)品和品牌上的.翻譯工作。
2、對公司的產(chǎn)品和品牌要熟悉，并能夠掌握，能夠獨立分析其市場情況和報價情況。
3、能對市場作出調(diào)查，對產(chǎn)品和品牌的市場定位，隨時能作出報價
4、對外貿(mào)流程熟悉，能夠?qū)ふ覞撛诳蛻�，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量熟悉，并能及時給與客戶答復
5、針對市場的變動性，有隨機應變的能力，處理客戶出現(xiàn)的問題和疑問
6、能夠及時向客戶和供應商貨物反應運輸情況。
7、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語水平和業(yè)務能力
8、做好產(chǎn)品市場的開放和營銷，要完成企業(yè)要求的工作目標。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 17
崗位職責：
1.完成所分產(chǎn)品的海外市場開拓、產(chǎn)品銷售任務;
2.負責維護客戶關系，在業(yè)務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務和支持;
3.按時編制報送業(yè)務流程相關報表，完成上級主管交辦的工作。
崗位要求：
1.大專以上學歷，國際商務或英語專業(yè) ，良好的.英語聽說讀寫能力 ;
2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿(mào)操作平臺;
3.溝通能力強，愿意接受挑戰(zhàn)，有良好的團隊精神;
4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務，有機械制造行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗.
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 18
1、針對公司的產(chǎn)品進行銷售和推廣；
2、處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單；
3、自主開發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標；
4、參加國內(nèi)、國外展會，現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā)；
5、維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 19
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。
打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。
當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的'評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。
外貿(mào)業(yè)務員具體崗位職責 20
1、利用網(wǎng)絡平臺及國內(nèi)外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回復詢盤并做好后期跟進工作；
2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的.任務指標；
5、相關業(yè)務工作的匯報，通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口。
7、業(yè)績優(yōu)秀者有機會參加國外展覽會。
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