開(kāi)單崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的開(kāi)單崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
開(kāi)單崗位職責(zé)1
一、工作內(nèi)容
1、確?蛻(hù)訂單信息暢通,審核訂單合理性并及時(shí)反饋給客戶(hù)與市場(chǎng);
2、及時(shí)落實(shí)訂單到生產(chǎn)部門(mén),跟蹤跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,落實(shí)客戶(hù)打款情況;
3、確認(rèn)客戶(hù)回款,安排物流及時(shí)出貨,跟進(jìn)貨物運(yùn)輸情況;
4、訂單落實(shí)、發(fā)運(yùn)情況匯報(bào)
二、工作流程圖
三、工作前期熟悉
1、熟悉公司價(jià)格表、熟悉各產(chǎn)品定位、熟悉相關(guān)銷(xiāo)售政策;
2、熟悉各客戶(hù)執(zhí)行價(jià)格政策;
3、了解公司給予客戶(hù)的特殊銷(xiāo)售政策、了解相關(guān)費(fèi)用沖抵情況;
4、熟悉發(fā)運(yùn)各地的物流公司和物流價(jià)格;
開(kāi)單崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)具訂單,與客戶(hù)核對(duì)賬目;2、客戶(hù)投訴意見(jiàn)回執(zhí)及上報(bào);
3、對(duì)接廠(chǎng)家,采購(gòu)訂單下單;
4、根據(jù)廠(chǎng)家要求,與品牌經(jīng)理及業(yè)務(wù)溝通,提交各種例行報(bào)表及公司計(jì)劃報(bào)表;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、認(rèn)真細(xì)致,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守;
3、思維敏捷,接受能力強(qiáng),能獨(dú)立思考,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練操作office辦公軟件;
5、具有良好的.溝通能力。
開(kāi)單崗位職責(zé)3
開(kāi)單主管崗位職責(zé)
1、具備處理問(wèn)題,跟進(jìn)進(jìn)程,解決疑難問(wèn)題的服務(wù)意識(shí)
2、根據(jù)客戶(hù)下單產(chǎn)品明細(xì),在管家婆系統(tǒng)開(kāi)具相應(yīng)的銷(xiāo)售單據(jù),并與客戶(hù)確認(rèn)
3、負(fù)責(zé)妥善處理顧客投訴,調(diào)解顧客與公司的關(guān)系,回答顧客提出的`各種咨詢(xún)事宜
4、嚴(yán)格保管客戶(hù)所有檔案和資料,嚴(yán)禁外泄
5、無(wú)需外出,無(wú)需本人開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
6、上班時(shí)間:9:00-17:00,午餐時(shí)間11:40--12:40,節(jié)假日正常休息
7、帶領(lǐng)客服部成員,完成各項(xiàng)跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、年齡22-40周歲
2、高中及以上學(xué)歷,1-3年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、普通話(huà)流利,有團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的工作責(zé)任心,工作認(rèn)真,耐心,細(xì)心,心態(tài)良好,善于學(xué)習(xí),工作積極向上
4、熟悉office辦公軟件,能熟練運(yùn)用excel表格
開(kāi)單主管崗位
開(kāi)單崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)每日制作銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)
2、負(fù)責(zé)每月結(jié)賬出具銷(xiāo)售完成比報(bào)表
3、負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售訂單,下推并打印發(fā)貨單
4、負(fù)責(zé)存放發(fā)貨單和銷(xiāo)售單
5、負(fù)責(zé)針對(duì)退單開(kāi)具作廢訂單
6、負(fù)責(zé)核對(duì)各經(jīng)銷(xiāo)商特陳發(fā)放收據(jù)情況
7、負(fù)責(zé)部分賬務(wù)處理憑證
8、負(fù)責(zé)貨需提報(bào)
9、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管家路線(xiàn)提報(bào)
10、負(fù)責(zé)日?偨(jīng)辦、物流等費(fèi)用核銷(xiāo)
11、負(fù)責(zé)月度定崗定編、目標(biāo)分解及架構(gòu)
12、負(fù)責(zé)制票工作
13、完成主管交辦的臨時(shí)工作
任職要求:
1、年齡25-45歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉office等辦公軟件操作
4、有會(huì)計(jì)證者優(yōu)先
開(kāi)單崗位職責(zé)5
開(kāi)單專(zhuān)員中驊國(guó)際物流有限公司中驊國(guó)際物流有限公司,中驊物流,中驊【崗位職責(zé)】
1、完成集中開(kāi)單中心所負(fù)責(zé)的營(yíng)業(yè)部的日常開(kāi)單審單工作;
2.處理當(dāng)天所有訂單的開(kāi)單工作,錄入系統(tǒng)發(fā)票并及時(shí)對(duì)單據(jù)整理;
3.核對(duì)送貨簽收單、退貨單、接貨單、領(lǐng)用單等相關(guān)單據(jù);
4.溝通能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,能夠承受住壓力
崗位要求:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一定要細(xì)心、耐心;
2、男女不限,打字速度快開(kāi)單熟練者優(yōu)先考慮。
你能得到什么
1、效率越快,工資越高:當(dāng)月開(kāi)單超過(guò)保底票數(shù)時(shí),單單有提成;
2、上班時(shí)間為14:00~23:00,愛(ài)睡懶覺(jué)的'快來(lái)吧。
3、開(kāi)單中心剛剛建立,未來(lái)晉升空間超級(jí)大,開(kāi)單中心的未來(lái)在你手里!
【任職資格】
1.大專(zhuān)及本科學(xué)歷;
2.專(zhuān)業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn)不限;認(rèn)可物流行業(yè)
3.有一定的抗壓能力.溝通能力佳,有上進(jìn)心
開(kāi)單崗位職責(zé)6
開(kāi)單員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職工作,遵守上、下班制度,服從公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、開(kāi)單員要字跡清楚,無(wú)涂改、認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)具(進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng))的單據(jù)。
三、根據(jù)過(guò)磅員提供的磅單為依據(jù),認(rèn)真、清楚無(wú)誤開(kāi)具單據(jù)。
四、每天必須完成入倉(cāng)材料日?qǐng)?bào)表2份,自己存檔1份備查;交部門(mén)主管1份(過(guò)磅員流轉(zhuǎn)2份過(guò)磅依據(jù),各附1份依據(jù))格式見(jiàn)附件1.
五、材料出倉(cāng)日?qǐng)?bào)表,(考慮到需方的回單的.確認(rèn),存在運(yùn)輸時(shí)間)允許第二天上交主管領(lǐng)導(dǎo),回單可能只有1份,原件上交主管領(lǐng)導(dǎo),自己復(fù)印1份附日?qǐng)?bào)表后面?zhèn)洳榇鏅n。格式見(jiàn)附件2
六、開(kāi)單員必須跟蹤到出倉(cāng)材料有需方的過(guò)磅依據(jù),要及時(shí)追回,不然第二天就完成不了報(bào)表。
七、如單開(kāi)錯(cuò)、必須征得過(guò)磅員的確認(rèn),在作廢單上簽字說(shuō)明原因,留據(jù)備查。
八、完成每月發(fā)生依據(jù)存檔,必須連號(hào)排放,用文件袋歸檔;在文件袋上反應(yīng)本月發(fā)生幾筆,單號(hào)從xx到xx號(hào),記錄清楚,歸檔日期,和歸檔人簽字。
九、開(kāi)單員月做一份材料進(jìn)、出倉(cāng)一覽表,按天發(fā)生數(shù)量反應(yīng)出來(lái);做好交主管復(fù)核。格式見(jiàn)附件3。
十、開(kāi)單員兼?zhèn)}庫(kù)備品備件收發(fā)管理,材料購(gòu)入開(kāi)入庫(kù)單,出庫(kù)開(kāi)出庫(kù)單;注明材料領(lǐng)用人,月做報(bào)表1份,后附收、發(fā)依據(jù)備查。格式見(jiàn)附件4
十一、完成公司安排的工作任務(wù)。
開(kāi)單崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
任職資格:
1、至少1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的`應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
開(kāi)單崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)每日制作銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)
2、負(fù)責(zé)每月結(jié)賬出具銷(xiāo)售完成比報(bào)表
3、負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售訂單,下推并打印發(fā)貨單
4、負(fù)責(zé)存放發(fā)貨單和銷(xiāo)售單
5、負(fù)責(zé)針對(duì)退單開(kāi)具作廢訂單
6、負(fù)責(zé)核對(duì)各經(jīng)銷(xiāo)商特陳發(fā)放收據(jù)情況
7、負(fù)責(zé)部分賬務(wù)處理憑證
8、負(fù)責(zé)貨需提報(bào)
9、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管家路線(xiàn)提報(bào)
10、負(fù)責(zé)日?偨(jīng)辦、物流等費(fèi)用核銷(xiāo)
11、負(fù)責(zé)月度定崗定編、目標(biāo)分解及架構(gòu)
12、負(fù)責(zé)制票工作
13、完成主管交辦的臨時(shí)工作
任職要求:
1、年齡25-45歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉office等辦公軟件操作
4、有會(huì)計(jì)證者優(yōu)先
開(kāi)單崗位職責(zé)9
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)庫(kù)房考勤,嚴(yán)格按照公司考勤制度管理。
2、做好庫(kù)房飲用水、電腦日常維護(hù)、衛(wèi)生值日的管理。
3、認(rèn)真審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù),根據(jù)審核無(wú)誤的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)據(jù)實(shí)填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單。
4、督促并檢查所有訂單的查看、整理、審核、預(yù)約、錄入、修改、作廢工作。
5、入庫(kù)貨品及時(shí)入電腦賬(當(dāng)天到貨、退貨的當(dāng)天入賬);藍(lán)字出入庫(kù)單由正品庫(kù)庫(kù)管簽字確認(rèn),紅字出入庫(kù)單由廢品庫(kù)庫(kù)管簽字確認(rèn)。入庫(kù)單若出現(xiàn)供應(yīng)商、單品名稱(chēng)、單價(jià)、數(shù)量、金額、匯總金額、匯總數(shù)量其中任一處錯(cuò)誤,罰款10元/次。入、出庫(kù)單無(wú)庫(kù)管簽字確認(rèn)罰款10元/單。供應(yīng)商出庫(kù)單和實(shí)際收貨單品或數(shù)量不一致時(shí)及時(shí)上報(bào),若未上報(bào),罰款50元/次。 6、監(jiān)督廠(chǎng)家退貨并及時(shí)打印紅字入庫(kù)單,經(jīng)庫(kù)管簽字確認(rèn)后及時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。
7、廢品庫(kù)不得出貨,及時(shí)錄入調(diào)撥單并經(jīng)正品庫(kù)、廢品庫(kù)庫(kù)管同時(shí)簽字確認(rèn)。廢品庫(kù)出貨罰款20元/單。
8、負(fù)責(zé)商超回單回收及核對(duì)工作。有差異的及時(shí)查明原因,及時(shí)處理。已出庫(kù)而未收回回單的.單據(jù)及時(shí)督促業(yè)務(wù)員、送貨員取回單,特別是月底的時(shí)候,要求必須次月3號(hào)把之前的所有未回的單據(jù)取回。每天整理回單,并把回單沒(méi)有回來(lái)的統(tǒng)計(jì)并發(fā)至公司郵箱(做Excel),未上報(bào)公司的少單由打單員承擔(dān)此單據(jù)金額。月底配合財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
9、整理并登記送貨員、業(yè)務(wù)員交回的回單,黃聯(lián)與驗(yàn)收單進(jìn)行核對(duì)。
10、每周三、周六必須整理并上交有關(guān)單據(jù)至公司相關(guān)人員,做好登記備查工作。
11、打掃庫(kù)房衛(wèi)生,保持庫(kù)房干凈、整潔。庫(kù)房臟、亂,罰款10元/次。
12、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吵架、打架斗毆、酗酒等不文明行為,罰款50元/次。
13、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排。
14、黃聯(lián)與庫(kù)管藍(lán)聯(lián)相對(duì),對(duì)完后再與百聯(lián)對(duì),填寫(xiě)正確購(gòu)貨單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、匯總數(shù)量、匯總金額。若填寫(xiě)錯(cuò)誤,罰款10元/單。
開(kāi)單崗位職責(zé)10
客服-開(kāi)單崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)商資料建檔;
2、聯(lián)系客戶(hù)報(bào)計(jì)劃單;
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、有醫(yī)藥公司開(kāi)單或電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、良好的`溝通能力及細(xì)心;
4、熟練的電腦操作技能,思維清晰,熟悉erp等軟件操作者優(yōu)先考慮。
客服-開(kāi)單崗位
開(kāi)單崗位職責(zé)11
財(cái)務(wù)開(kāi)單崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、與公司銷(xiāo)售部、客戶(hù)進(jìn)行訂單接收、核對(duì)、開(kāi)具工作;
2、結(jié)合現(xiàn)有庫(kù)存情況進(jìn)行適當(dāng)配貨;
3、市場(chǎng)費(fèi)用登記與分析;
4、合同的歸檔。
任職要求:
1、會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2、會(huì)熟練操作電腦與系統(tǒng);
3、細(xì)心、耐心、能吃苦耐勞,有一定抗壓能力。
財(cái)務(wù)開(kāi)單崗位
開(kāi)單崗位職責(zé)12
1、出售爆炸器材時(shí),必須驗(yàn)查公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的《爆炸物品購(gòu)買(mǎi)證》,并嚴(yán)格執(zhí)行《購(gòu)買(mǎi)證》所規(guī)定的品種、規(guī)格,數(shù)量、編號(hào)及購(gòu)買(mǎi)時(shí)效。
2、《爆炸物品購(gòu)買(mǎi)證》應(yīng)及時(shí)歸檔,以備查驗(yàn)。
3、加強(qiáng)臺(tái)帳管理,物資庫(kù)存賬必須日清月結(jié),做到業(yè)務(wù)帳同財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)三帳相符。主動(dòng)協(xié)同財(cái)務(wù)、倉(cāng)管人員進(jìn)行月對(duì)帳、季盤(pán)點(diǎn),年終結(jié)。
4、開(kāi)單時(shí)必須認(rèn)真書(shū)寫(xiě)清楚物品品名,型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量,單價(jià)、金額,并認(rèn)真復(fù)核,單據(jù)必須整潔,不得涂改,耐心熱情地接待顧客,不許同顧客爭(zhēng)執(zhí)頂嘴而影響工作。
5、文明經(jīng)商,禮貌待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情向顧客介紹物品性能、規(guī)格,推薦新產(chǎn)品,開(kāi)單結(jié)帳迅速準(zhǔn)確。
6、廉潔奉公,不謀私利,團(tuán)結(jié)員工、愛(ài)崗敬業(yè)。
開(kāi)單崗位職責(zé)13
職位:開(kāi)單文員
直屬部門(mén):銷(xiāo)售部
一、主要職能:
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部發(fā)貨、退貨的開(kāi)單工作。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部安排的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部安排的其他營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作。
二、崗位職責(zé)明細(xì):
1、以服務(wù)客戶(hù)為根本,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、熟悉公司品牌和產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)、價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)等。
3、按照商務(wù)跟單提供的客戶(hù)資料開(kāi)具《發(fā)貨單》或《退貨單》。
4、根據(jù)商務(wù)跟單交付的`客戶(hù)訂單開(kāi)具一式四聯(lián)《發(fā)貨單》,辦完批核手續(xù)(財(cái)務(wù)審核無(wú)誤后簽名;新客戶(hù)需加具副總簽名。月結(jié)客戶(hù)則需副總及財(cái)務(wù)共同簽名核準(zhǔn)。),交付成品倉(cāng)管安排發(fā)貨。
5、《發(fā)貨單》上必須規(guī)范填寫(xiě)客戶(hù)名稱(chēng)、收貨人、收貨電話(huà)、貨運(yùn)站名稱(chēng)(如客戶(hù)有指定明細(xì)貨運(yùn)信息則按客戶(hù)要求填寫(xiě));如果是新客戶(hù),或老客戶(hù)要求更換貨運(yùn)站,還需填寫(xiě)貨運(yùn)站名稱(chēng)、地址、電話(huà)。另外,貨品和價(jià)格等按《發(fā)貨單》的明細(xì)填寫(xiě),宣傳品、專(zhuān)柜等也必須列明。
6、在發(fā)貨次天把成品倉(cāng)管確認(rèn)無(wú)誤后交回的《發(fā)貨單》和《貨運(yùn)單》傳真給客戶(hù)確認(rèn)。
7、商務(wù)跟單必須提供退貨折扣審批意見(jiàn),流程手續(xù)齊全,并有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《退貨申請(qǐng)》,開(kāi)單文員才可開(kāi)具《退貨單》,否則拒絕辦理。
8、開(kāi)單文員開(kāi)《退貨單》一式四聯(lián),經(jīng)副總簽名核準(zhǔn)后,自留1聯(lián),交倉(cāng)管、商務(wù)跟單、財(cái)務(wù)各1聯(lián)。
9、所有需要開(kāi)單的,都必須要有相關(guān)負(fù)責(zé)人核批簽字的憑據(jù),開(kāi)出的單據(jù)上也必須要有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn),且嚴(yán)格按照相關(guān)發(fā)貨、退貨流程工作。
10、對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、整理與匯總,按產(chǎn)品分項(xiàng),每月須將匯總的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)呈交給上級(jí)主管。
11、在保證做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)協(xié)助銷(xiāo)售部電話(huà)來(lái)電的接線(xiàn)工作。
12、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)要文明用語(yǔ),在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁情緒化作業(yè)。
開(kāi)單崗位職責(zé)14
一、工作職責(zé)
1、每天早上10:00之前將所有系統(tǒng)的訂單全部看一遍,以防止漏單。
2、每天將庫(kù)房即將斷貨、斷貨的單品明細(xì)發(fā)至公司郵箱,以方便公司業(yè)務(wù)及相關(guān)人員及時(shí)查看,以兔造成公司損失。
3、和庫(kù)管溝通配送事宜,整理、預(yù)約訂單。
4、和庫(kù)管、促銷(xiāo)溝通好的訂單全部錄入k3訂單系統(tǒng)。若漏單,罰款50元/單。
5、及時(shí)將打單員打出來(lái)的單據(jù)整理、蓋章,打印質(zhì)檢報(bào)告。
6、每周三、周六將庫(kù)房大日期、大庫(kù)存單品、數(shù)量及生產(chǎn)日期明細(xì)發(fā)至公司郵箱。每周三、周六給批市打電話(huà)溝通要貨、送貨事宜。每周三、周六協(xié)助錄單員做好單據(jù)交接事宜。
7、督促庫(kù)管安排出庫(kù)單的配送,不允許庫(kù)房壓?jiǎn)巍?/p>
8、正常單品價(jià)格不正確、促銷(xiāo)活動(dòng)已到期尚未恢復(fù)價(jià)格的不打出庫(kù)單。以郵件的形式通知業(yè)務(wù)員,要求業(yè)務(wù)提前對(duì)活動(dòng)單品做調(diào)價(jià)和延期,否則,由此造成的'損失由打單員承擔(dān)。 9、每天整理未出訂單,督促業(yè)務(wù)查看各商超訂單情況,對(duì)未出單的訂單隨時(shí)進(jìn)行查看,與業(yè)務(wù)溝通此部分單據(jù)的處理情況。
10、在確認(rèn)收款后,方可打印“零售”單。贈(zèng)品、客情、樣品單必須有總經(jīng)理簽字。貨補(bǔ)單必須有銷(xiāo)售主管、總經(jīng)理簽字。廠(chǎng)家核銷(xiāo)必須有廠(chǎng)家簽字或廠(chǎng)家批復(fù)。手續(xù)不全的單據(jù)如有出單,罰款20元/單。
11、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吵架、打架斗毆、酗酒等不文明行為,罰款50元/次。
12、格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排。
開(kāi)單崗位職責(zé)15
1、具備處理問(wèn)題,跟進(jìn)進(jìn)程,解決疑難問(wèn)題的`服務(wù)意識(shí)
2、根據(jù)客戶(hù)下單產(chǎn)品明細(xì),在管家婆系統(tǒng)開(kāi)具相應(yīng)的銷(xiāo)售單據(jù),并與客戶(hù)確認(rèn)
3、負(fù)責(zé)妥善處理顧客投訴,調(diào)解顧客與公司的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢(xún)事宜
4、嚴(yán)格保管客戶(hù)所有檔案和資料,嚴(yán)禁外泄
5、無(wú)需外出,無(wú)需本人開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
6、上班時(shí)間:9:00-17:00,午餐時(shí)間11:40--12:40,節(jié)假日正常休息
7、帶領(lǐng)客服部成員,完成各項(xiàng)跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、年齡22-40周歲
2、高中及以上學(xué)歷,1-3年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、普通話(huà)流利,有團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的工作責(zé)任心,工作認(rèn)真,耐心,細(xì)心,心態(tài)良好,善于學(xué)習(xí),工作積極向上
4、熟悉office辦公軟件,能熟練運(yùn)用excel表格
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