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營運經(jīng)理的崗位職責

時間:2023-03-05 11:04:07 崗位職責 我要投稿

營運經(jīng)理的崗位職責

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的營運經(jīng)理的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營運經(jīng)理的崗位職責

營運經(jīng)理的崗位職責1

  1、 負責對物業(yè)管理項目的品質(zhì)檢查與日常督導,熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運作。

  2、負責對公司物業(yè)管理信息化平臺的推進、維護與運行監(jiān)控,具備對物業(yè)信息化管控工具使用的認知及數(shù)據(jù)分析處理能力。

  3、對營運管理體系的優(yōu)化完善,具備搭建營運管理體系的`能力。

  4、負責公司內(nèi)訓工作的組織實施,具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓講師的能力。

營運經(jīng)理的崗位職責2

  職責:

  指導營運團隊制定項目各階段工作計劃,布置和安排各項工作有計劃開展,完成業(yè)績指標;

  根據(jù)管理要求,制定部門年度、月度各項工作計劃;

  負責商戶投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應部門落實、整改。

  任職資格:

  40周歲以下,全日制本科及以上學歷;

  從事大型商業(yè)管理營運工作5年以上,同崗位工作經(jīng)驗2年以上;

  具備獨立進行業(yè)務(wù)談判、協(xié)調(diào)溝通的能力,有較強的管理能力和抗壓能力,熱愛時尚行業(yè)。

營運經(jīng)理的.崗位職責3

  職責

  1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施;

  2、調(diào)研收集市場信息,對營運制度及各類營運標準進行持續(xù)的改善優(yōu)化,逐步規(guī)范及完善公司的營運管理工作;

  3、負責全國店鋪營運工作,建立與完善營運標準和流程,幫助終端進行商品規(guī)劃,確保全國銷售業(yè)績的提升及銷售目標的達成;

  4、審核財務(wù)報表、銷售和業(yè)務(wù)報告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù),日常各項營運費用進行開源節(jié)流控制;

  5、負責銷售績效、考核數(shù)據(jù)的'收集、分析、反饋,評估目標完成狀況;

  6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程,提升團隊工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運營

  7、配合市場、銷售、培訓等部門組織好各種促銷銷售活動。

  8、偏內(nèi)控方向。

  任職要求

  1、 28-40歲,大專以上學歷,管理、市場營銷類專業(yè);

  2、 具備五年以上品牌服裝公司運營管理經(jīng)驗;

  3、 具有統(tǒng)籌規(guī)劃與分析能力,具備市場商品分析的豐富經(jīng)驗;

  4、 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及對下屬的培訓能力;

  5、 有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力,及團隊建設(shè)和領(lǐng)導力。

營運經(jīng)理的崗位職責4

  職責:

  指導部門按照運營管理標準,促進終端運營標準化。

  監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進行指導,確保終端正常運營。

  監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標準》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標準化提供物料支持。

  監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。

  監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項,促進品牌宣傳推廣落地。

  監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程,進行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展提供支持。

  根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的.接待流程及介紹流程

  任職資格:

  1、年齡在25-40之間,大專及以上學歷,珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)

  2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗

  3、有計劃、解決緊急事件能力

  4、溝通表達能力強,熟悉辦公軟件

  5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗,同崗位經(jīng)驗3年以上

營運經(jīng)理的崗位職責5

  職責:

  1、全面主持公司運營部門的管理工作,制定年度運營發(fā)展戰(zhàn)略方案,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標;

  2、監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程,對經(jīng)營結(jié)果負責;

  3、負責公司對外關(guān)系開拓和維護,并負責對外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;

  4、建立完善公司組織架構(gòu),負責管理團隊的建設(shè)培養(yǎng),制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置和管理制度;

  5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標,針對目標做好相應的籌劃和執(zhí)行以達成目標;

  6、收集行業(yè)信息及客戶信息等,不定期對本部門人員素質(zhì)、工作進行指導和培訓工作;

  7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;

  8、完成領(lǐng)導交辦的'其他工作。

  任職資格:

  1、30-50歲,大專以上學歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

  2、具有5年以上運營管理工作經(jīng)驗;

  3、文字能力強,表達能力強;

  4、具有優(yōu)秀團隊管理能力,有很強的責任心和認真的工作態(tài)度;

  5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富;

  6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

營運經(jīng)理的崗位職責6

  職責:

  1、負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。

  2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證門店的正常運作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。

  3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃,并指導落實;傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。

  4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立"低成本"的經(jīng)營觀念。

  5、負責與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

  6、制定各門店量化工作指標,分解公司制定的銷售任務(wù),跟進銷售任務(wù)完成。

  7、督促門店的`促銷活動。

  8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見。

  9、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。

  任職資格:

  1、大學本科及以上學歷,2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗;

  2、有豐富的運營經(jīng)驗,從事過服裝類整體運營工作,有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、細致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;

  4、了解培訓行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;

  5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

營運經(jīng)理的崗位職責7

  崗位職責:

  1、負責根據(jù)公司任務(wù)書中的營運指標,制定營運部的年度目標管理計劃,并將目標分解下達執(zhí)行,每月將執(zhí)行情況上報上級領(lǐng)導及總部營運部;

  2、負責編制營運年度預算,根據(jù)公司審定的預算指標執(zhí)行;負責制定每月資金計劃,合理控制預算;

  3、負責協(xié)調(diào)與推廣部的`互動活動:包括商場活動與租戶溝通執(zhí)行;對租戶促銷活動的協(xié)助宣傳;

  4、不定時巡場,檢查店鋪形象、人員紀律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場情況;

  5、負責核查銷售監(jiān)察計劃、每月銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、每月acg報表、完成每月銷售分析報告,上報上級領(lǐng)導及總部營運部;

  6、根據(jù)財務(wù)反饋的欠租情況,安排進行口頭或書面催租工作,需要時協(xié)調(diào)法務(wù)協(xié)助處理;

  任職要求:

  1、27~38周歲,管理學、經(jīng)濟學或相關(guān)專業(yè)(本科或以上學歷);

  2、具有3年以上大型商業(yè)廣場或購物中心招商或營運管理經(jīng)驗,或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗;

  3、對購物中心營運管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗,對購物中心營運管理各模塊均有較深入的認識,能夠統(tǒng)籌指導各模塊的工作,特別是現(xiàn)場管理、貨品陳列、營業(yè)員培訓等;

  4、熟悉商業(yè)零售等品牌,熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求;

  5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。

營運經(jīng)理的崗位職責8

  協(xié)助門店策劃、實施促銷活動;

  協(xié)助各區(qū)域達成銷售目標;

  協(xié)助門店的盈虧管理工作;

  指導門店標準化相關(guān)工作;

  門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,相關(guān)經(jīng)營工作的`定向指導;

  協(xié)同各部門為門店提供運營、督導服務(wù);

  根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預算;

  協(xié)助營運副總指導門店工作;

營運經(jīng)理的崗位職責9

  職責

  1、負責門店年度銷售目標和盈利目標的達成;

  2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓練體系建立、營運標準體系建立、拓展體系建設(shè)等;

  3、負責團隊工作氛圍打造;

  4、負責規(guī)范門店工作流程,保證門店的各項工作有序進行;

  5、負責跟進銷售數(shù)據(jù)分析,策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的促銷活動計劃;

  6、負責組織并安排訂貨會相關(guān)事宜;

  7、負責處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù);

  8、執(zhí)行總經(jīng)理下達的.其它工作任務(wù)。

  崗位要求

  1、大專以上學歷;

  2、5年以上了大型賣場同職位運營管理經(jīng)驗;

  3、擅長銷售分析、人員溝通、人員訓練和團隊打造;

營運經(jīng)理的崗位職責10

  1、負責街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理,提升商業(yè)形象;

  2、對接商戶進退場及裝修事宜,協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;

  3、負責租金/物業(yè)費收取;

  4、對接營銷活動同商戶的溝通,確保商戶參與;

  5、給于經(jīng)營建議,促進商戶經(jīng)營提升,實現(xiàn)商戶及公司雙贏;

  6、負責統(tǒng)計商戶經(jīng)營數(shù)據(jù),出具報表;

  7、處理商戶投訴,提升商戶滿意。

營運經(jīng)理的崗位職責11

  職責:

  1、負責完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標;

  2、負責指導區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護店鋪形象,應對突發(fā)事件及時做好適當?shù)奶幚?

  3、負責督導店長提升管理水平,帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓,發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

  4、負責協(xié)助貨品部進行有效貨品調(diào)配,定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督財產(chǎn)安全;

  5、負責根據(jù)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

  6、負責傳達公司的政策、制度,對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

  7、負責區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理,實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

  8、負責針對商場促銷活動,制訂營銷策略、并實施組織開展,對效果進行評估;

  9、負責維護商場良好的關(guān)系,促進區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、為人正直、積極進取,工作責任心強,分析及判斷力、處事忠誠可靠;

  3、成熟的管理、督導及培訓技巧;

  4、具有良好的'溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導能力,具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力,較強的組織能力和執(zhí)行力;

  5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調(diào)能力;

  6、敏銳的市場觸覺。

營運經(jīng)理的崗位職責12

  職責描述:

  1、在分管副總的領(lǐng)導下,全面負責營運部的各項管理工作;

  2、負責組織營運及客服人員培訓、計劃編制、總結(jié)及考核;

  3、負責分析商場銷售狀況及經(jīng)營戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);

  4、負責商戶的溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報修等客服工作的監(jiān)督與管理等。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、8年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;

  2、優(yōu)秀的'溝通能力,認真負責,具有良好的合作精神。

營運經(jīng)理的崗位職責13

  1、負責商場租賃安全管理,包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等;

  2、負責商鋪商品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等;

  3、負責商戶管理工作,包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;

  4、負責商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

  5、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

  6、領(lǐng)導臨時交辦各項工作;

營運經(jīng)理的崗位職責14

  職責:

  1、中層管理職位,負責公司旗下餐飲品牌主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

  2、負責連鎖門店的全面管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

  3、與供應商、門店物業(yè)部門以及其他部門保持溝通,以便分析市場趨勢和客戶需求;

  4、負責與營運有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責其策劃,執(zhí)行,及評估;

  5、進行商業(yè)調(diào)查,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;

  6、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W歷,餐飲連鎖管理相關(guān)專業(yè);

  2、具3-5年以上餐飲管理及連鎖門店復制開店經(jīng)驗;

  3、擅長結(jié)合實際改善連鎖門店的經(jīng)營績效;

  4、熟練應用財務(wù)和辦公軟件;

  5、良好的`口頭及書面表達能力;

  6、工作細致,責任感強,良好的溝通能力、團隊精神。

  7、對餐飲市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。

營運經(jīng)理的崗位職責15

  職責:

  1、負責制定年度營銷活動規(guī)劃,統(tǒng)籌安排月度及重大節(jié)日促銷活動,以保證營銷活動完成銷售目標;

  2、負責公司品牌形象管理,品牌推廣活動策劃及統(tǒng)籌安排活動執(zhí)行,提升公司的`知名度及美譽度;

  3、收集零售百貨行業(yè)相關(guān)信息,掌握市場動態(tài),針對目標顧客進行精準定位分析,結(jié)合公司目前銷售情況提出切實可行的改善建議;

  4、負責各類媒體公關(guān)及異業(yè)聯(lián)盟合作洽談;

  5、負責會員體系的搭建,審核會員活動方案,監(jiān)督積分商城營運情況;

  6、關(guān)注團隊目標、人才培養(yǎng)及團隊建設(shè),增強團隊凝聚力;

  7、完成領(lǐng)導臨時安排的各項工作。

  任職要求:

  1、25-40歲之間,大專以上學歷,廣告學、工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上零售百貨行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、對新鮮事物敏感,思維靈活,熟悉百貨商場運作規(guī)律及品牌常識;

  4、良好的創(chuàng)新能力、應變能力、組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

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