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秩序維護員崗位職責

時間:2023-12-08 08:56:28 浪龍 崗位職責 我要投稿

秩序維護員崗位職責(精選31篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的秩序維護員崗位職責,歡迎大家分享。

秩序維護員崗位職責(精選31篇)

  秩序維護員崗位職責 1

  1、在秩序維護領班的領導下、負責大廈出入口的安全保衛(wèi)、維持周邊道路的通暢和值勤區(qū)城內鐵序的`工作;為來訪人員提供問訊、引路等服務、保障物業(yè)安全。

  2、樹立良好的服務意識、待客有禮節(jié)、談吐得當;處理問題機智果斷、進退有度;展示物業(yè)鐵序維護員良好形象。

  3、租戶進入時主動上前禮貌核實、如需幫助、主動提供能力范圍內幫助。

  4、疏導人員車輛、保障通道暢通有序;注意出入口周圍動態(tài),勸阻任何車輛在區(qū)內亂停亂放。

  5、完成領導交辦的其他工作任務。

  秩序維護員崗位職責 2

  1、項目日常安全巡邏、安全保障服務工作,同時做好巡視記錄;

  2、小區(qū)管理責任范圍內的消防安全管理;

  3、責任區(qū)域來訪人員登記、物品進出登記管理,以及突發(fā)事件的`處理;

  4、售樓部、大堂客戶到訪接待及服務工作;

  5、維護小區(qū)安全設施設備的正常運行,并協(xié)同工程部進行日常維保養(yǎng)護。

  秩序維護員崗位職責 3

  1、維護商場秩序,保證商場財產安全和顧客、員工的安全。負責商場內的`通道、停車場、綠化地、車輛及其他公共場所的治安防范管理;

  2、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查商場各樓層及外圍轄區(qū),留意治安消防情況,并做好記錄。

  秩序維護員崗位職責 4

  (1)在直接主管的領導下,具體安排本班各項工作;

  (2)對秩序維護組班組工作負責;

  (3)督導檢查本班崗位員工的.工作落實情況,及時糾正工作偏差,發(fā)現問題及時處理或向上級報告;

  (4)如實記錄本班工作情況,監(jiān)督本班隊員做好交接班工作并認真審閱交接記錄,確保各類物品列項交接清楚并簽字;

  (5)兼負機動巡邏職責,與各崗位保持聯(lián)系,如有情況,及時前往處理;

  (6)深入了解本班隊員的思想狀況,并定期向直接主管匯報;

  (7)掌握與秩序維護工作相關的信息,提高預測能力;

  (8)保持良好的儀容儀表,禮節(jié)禮貌;

  (9)正確傳達上級領導指示,并落實到本班各成員及督促做好準備工作;

  (10)熟記公司領導、物業(yè)服務中心辦公室、管段民警及其他報警電話,必要時及時聯(lián)系或請示;

  (11)根據工作需要負責合理調整秩序維護崗位人員的調配;

  (12)完成上級交辦的其它臨時事務

  秩序維護員崗位職責 5

  1、負責對巡邏區(qū)域內裝修戶進行檢查,發(fā)現安全、消防隱患等問題,及時制止并立即上報;

  2、巡邏時發(fā)現有搬離貴重物品等情況時,應禮貌引導客戶到中心開具物資搬運放行條;

  3、負責巡邏區(qū)域內設備、設施的'巡查工作,發(fā)現問題立即上報;

  4、負責巡邏區(qū)域內可疑人員、物品的監(jiān)督、詢問工作,發(fā)現問題立即上報;

  5、負責勸離巡邏區(qū)域內推銷商品、散發(fā)傳單等閑雜人員;

  6、負責巡邏區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作;

  7、負責巡邏區(qū)域內各類突發(fā)事件的處理和匯報工作。

  秩序維護員崗位職責 6

  1.在責任范圍內維護好人員、車輛通行的安全秩序。

  2.嚴格落實門崗交接班制度,規(guī)范操作動作和程序,樹立公司品牌形象。

  3.認真落實車輛進出檢查規(guī)定和流程,規(guī)范車輛出入,保障暢通無阻。

  4.對非本項目人員、車輛,加強查驗、核實登記工作,提高服務意識。

  5.認真執(zhí)行物品出入放行規(guī)定,杜絕危險物品、違規(guī)裝修材料(經物業(yè)公司批準的除外)進入項目。

  6.認真落實客戶服務中心停放車輛收費規(guī)定,提高公司經營收入。

  7.對業(yè)戶提出的`問題,應及時上報領班進行處理,如遇重大情況需通知經理,協(xié)調相關部門及時處理,并做好詳細登記。

  8.配合客戶服務中心各崗位發(fā)生突發(fā)事件人員、車輛的控制工作。

  9.完成上級安排的其他工作。

  秩序維護員崗位職責 7

  1、注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待來訪客戶。

  2、負責維護區(qū)域內治安、消防、交通秩序,以及環(huán)境衛(wèi)生。

  3、負責指揮到訪車輛停放、登記,以及停車場的巡查。

  4、負責相關執(zhí)勤器材的`安裝和回收,規(guī)范使用交通器材及崗位電氣設備設施。

  5、開電瓶車接待來訪客戶(電瓶車司機)

  6、上級安排的其他工作。

  秩序維護員崗位職責 8

  1、公共秩序管理:維護小區(qū)和大型住宅區(qū)的公共秩序;

  2、協(xié)調鄰里關系,建立和諧社區(qū),管理商鋪,實現規(guī)范經營,調節(jié)外部關系,確保社區(qū)正常秩序;

  3、突發(fā)事件處理:負責糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應變及支援處理;

  4、服務區(qū)域停車場和車輛管理、交通指揮、停車場公共秩序管理;

  5、確保現場品質,執(zhí)行現場管理,為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

  秩序維護員崗位職責 9

  1、嚴格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,維護好本區(qū)域內安全,交通安全有序。

  2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護秩序,防范到位

  3、熟悉園區(qū)地形、熟練掌握和規(guī)范使用技防設備,學會使用消防器材,懂得一般救護知識。發(fā)生突發(fā)事件,及時處理并上報公司領導及有關部門,做好現場保護工作,積極配合有關部門進行搶救和善后工作。

  4、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務,嚴格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。

  5、值勤時,按季節(jié)著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。

  6、防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的.違法亂紀行為。

  7、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,凡小區(qū)內出現的異常情況均應及時報告,及時阻止,確保一方平安。

  秩序維護員崗位職責 10

  1、在秩序維護部主管的'直接領導下,負責小區(qū)夜間業(yè)主接待、投訴業(yè)務,做好夜間訪客記錄,于次日及時匯報給客服督導;

  2、做好工作值班記錄,與監(jiān)控室保持聯(lián)系,在工作記錄薄上填寫接收到的任何發(fā)生的事件及結果;

  3、定時巡視本樓棟安全、衛(wèi)生工作、定時巡更打點工作;

  4、完成領導交辦的其他工作事項。

  秩序維護員崗位職責 11

  1.維持出入口秩序,引導車輛和行人的.過往,確保出入口暢通和安全;

  2.負責辦理外來車輛出入登記手續(xù)并引導車輛安全有序進出,解答各類車輛的服務規(guī)定,引導行駛路踐以及停放區(qū)域;

  3.日常形象軍姿展示,站崗;

  4.協(xié)助處理日常治安管理、公共衛(wèi)生、區(qū)域消防巡查等事件;

  5.完成上級領導交辦的其它工作事項;

  6.任勞任怨,有奉獻精神,以大局為重。

  秩序維護員崗位職責 12

  1、負責維護轄區(qū)的公共秩序;

  2、處置各類應急突發(fā)事件;

  3、巡查轄區(qū),發(fā)現問題及時處理;

  4、做好裝修巡視和監(jiān)管;

  5、積極參加部門組織的.各類培訓,不斷提高自身能力;

  6、管理處安排的其他工作。

  秩序維護員崗位職責 13

  1、早間電梯指引、疏導服務及電梯指引崗位操作;

  2、前臺日常客戶查詢服務,來人來訪登記工作,客戶接待、咨詢及信息處理與跟進;

  3、儀容儀表,包括工服、工牌穿戴等符合公司標準執(zhí)行,電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺對客禮儀等按標準執(zhí)行,嚴格遵守崗位規(guī)范,崗位動作、崗位語言、接聽電話用語標準;

  4、接受客戶咨詢、投訴和建議,耐心解答,為客戶提供有效的咨詢指引,并按照相應流程給予客戶反饋;

  5、觀察大堂的`設施及設備管理(例如:大堂燈光、電梯等),品質管控(包括視覺形象、氣味、聲音等);如出現上述不正常情況,應立即通知相關部門處理并跟進整改及處理情況;

  6、大堂秩序維護,密切關注大堂環(huán)境及大堂潔凈,大堂設施及設備上嚴禁坐人,嚴禁抄錄/拍攝公司水牌,發(fā)現形跡可疑的人員需及時制止;

  7、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,無遲到、早退、脫崗、曠工現象,無行政違紀記錄;

  8、協(xié)助大廈節(jié)日裝飾布置等社區(qū)文化的開展;

  9、其他上級交辦的事項。

  秩序維護員崗位職責 14

  1、負責商場內外圍公共秩序維護及安全管理執(zhí)行;

  2、及時妥善處理商場安全突發(fā)事件,確保正常營業(yè)秩序;

  3、及時解決公共區(qū)域及消防設施安全隱患,營造良好安全的購物環(huán)境;

  4、了解、熟悉商場各樓層店鋪布局,能夠準確的`為顧客引導;

  5、做好晚間清場、夜間施工各項安全檢查及監(jiān)護工作,確保商場利益不受損;

  6、完成上級交辦的其他工作任務。

  秩序維護員崗位職責 15

  1.負責省話務網管系統(tǒng)數據采集、匯總的故障處理。

  2.負責協(xié)調完成各部門提出的數據需求。

  3.負責各性能指標、網絡資源的相關文檔資料的更新及管理。

  4.負責網絡調整后配置及性能數據的采集、更新。

  5.負責組織貫徹上級制定的.各項規(guī)章制度。

  6.負責組織完成全省數據分析,提交月報和專題分析報告,為中心領導和相關部門以及公司領導提供參考。

  7.參與制定、修訂網管維護管理流程、規(guī)范。

  8.提供維護管理流程的支撐手段和考核數據。

  9.完成數據維護作業(yè)計劃。

  10.實施數據應急演練。

  11.保障KPI指標及時、完整、準確地上報到集團公司,完成集團公司的考核指標。

  秩序維護員崗位職責 16

  1.負責對進出服務區(qū)的人員、物品及車輛進行管控;

  2.負責責任區(qū)域內公共設施、設備的監(jiān)管;

  3.負責對責任區(qū)域內違反管理規(guī)定的'人員進行勸導、制止;

  4.負責對責任區(qū)域內進行巡查;

  5.負責填報、整理及保管本崗位各項記錄,做好交接班工作;

  秩序維護員崗位職責 17

  1、自覺遵守公司各項管理規(guī)定、制度,維護公司形象;

  2、對秩序維護班組班長負責,積極主動匯報日常工作遇到的問題;

  3、上崗必須穿著統(tǒng)一制服佩戴規(guī)定裝備,未經接替不可離崗;

  4、熟悉所在崗位的任務和作業(yè)標準;

  5、堅守崗位,提高警惕,對崗位內發(fā)生的'情況要及時認真的處理,遇到緊急突發(fā)情況要及時向主管領導請示匯報;

  6、上崗時要認真檢查設施設備,發(fā)現問題立即查明并及時報告上級主管;

  7、熟悉滅火器的位置與使用方法,熟悉電源總閘、水閘的位置;

  8、接待來訪人員當好向導,協(xié)助其解決困難;

  9、完成上級臨時指派的任務。

  秩序維護員崗位職責 18

  1、遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。

  2、維持案場內外區(qū)域的正常工作秩序。疏導案場周邊車輛和人員的'進出,保證案場周邊通道的暢通無阻。

  3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現可疑人和事,并進行妥善處理。

  4、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。

  5、做好下班后值班工作,正確記錄當班值班日志筆錄并匯報案場安全狀況。

  6、支持、協(xié)助相關部門履行工作職責。

  秩序維護員崗位職責 19

  1.負責所在區(qū)域日常巡邏工作,與各部門保持良好的合作關系;

  2.以飽滿的精神、標準的著裝、姿態(tài),以及高度的責任心站好每一分鐘崗,并完成崗位相關工作任務;

  3.與人交流必須語言標準、方式準確,禁止對任何人實行謾罵、侮辱的.語言行為;

  4.嚴格按崗位規(guī)程操作,確保管轄區(qū)內的安全和秩序,非營業(yè)時間,禁止非公司或營業(yè)人員進入,公司或其他人員必須走指定通道;

  5.所有車輛必須停放在指定位置,禁止機動車輛和非機動車輛進入內場;

  6.確保門崗通道通暢,禁止在通道內停放車輛,堆放雜物;

  7.禁止遛狗、社會商販、拾荒人員進入管轄區(qū)域內;

  8.禁止行為和穿著不雅的人員進入場內;

  9.負責對進入人員的卡證進行檢查,不符合公司規(guī)定的按相應的流程處理;

  10.對員工攜帶物品外出人員進行查包檢查,手續(xù)齊全才可帶出;

  11.禁止員工私自帶入非公司人員,如因工作需要,必須到安全管理部辦理相關手續(xù)入場;

  12.對顧客吸煙現象進行控制。防止出現消防隱患,做好火災預防工作;

  13.為顧客提供咨詢服務,正確引導顧客到達各目標位置;

  14.在服務區(qū)域內根據質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系標準,負責本崗位責任范圍內的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系標準相應的措施進行檢查和落實;

  15.上級安排的其他工作任務。

  秩序維護員崗位職責 20

  1、負責小區(qū)責任范圍內的安全防范;

  2、負責引導小區(qū)現場交通秩序的正規(guī)有序;

  3、負責小區(qū)管理責任范圍內的.消防安全管理;

  4、負責對各門崗及區(qū)域進行人員疏導和引領,負責責任區(qū)域來訪人員登記、物品進出登記;

  5、維護小區(qū)安全設施設備的正常運行,對管理區(qū)域的設施設備協(xié)同工程部進行日常維養(yǎng);

  6、負責對小區(qū)安全管理范圍內所有突發(fā)事件的處理;

  7、上級安排的其他工作。

  秩序維護員崗位職責 21

  1、保持儀容儀表整潔上崗,規(guī)范交接班,詳細登記。

  2、熟悉轄區(qū)范圍內信息,確,F場安全,確保及時發(fā)現問題并及時處置。

  3、熟悉轄區(qū)內消防器材數量和具體位置,以及相關突發(fā)事件處置方案。

  4、完成領導安排的其他工作內容。

  秩序維護員崗位職責 22

  1、主要負責別墅的消防、保安工作,對消防設施、監(jiān)控設施定期維護;

  2、嚴格執(zhí)行保安制度,確保正常安全的辦公秩序;

  3、有較強的`消防安全知識及技能,組織紀律性強,熱愛保安工作,工作責任心強;

  4、及時處理突發(fā)事件發(fā)生并及時向上級報告。

  秩序維護員崗位職責 23

  1、嚴格執(zhí)行公司各項管理規(guī)定,負責轄區(qū)內的站崗、巡邏、檢查、防衛(wèi)等工作,協(xié)助處理轄區(qū)內刑事、治安事件及災害事故;

  2、負責轄區(qū)內的執(zhí)勤檢查,安防設施設備的巡查,可疑人員/物品的`排查,并做好巡查記錄、交接班記錄等;

  3、負責轄區(qū)內的零星工程檢查,對違規(guī)情況及時制止上報;

  4、負責為轄區(qū)內客戶提供物業(yè)禮賓服務,協(xié)助處理客戶反饋的物業(yè)服務事項;

  5、完成公司安排的臨時性工作。

  秩序維護員崗位職責 24

  1、負責商場內外圍公共秩序維護及安全管理執(zhí)行;

  2、及時妥善處理商場安全突發(fā)事件,確保正常營業(yè)秩序;

  3、及時解決公共區(qū)域及消防設施安全隱患,營造良好安全的`購物環(huán)境;

  4、了解、熟悉商場各樓層店鋪布局,能夠準確的為顧客引導;

  5、做好晚間清場、夜間施工各項安全檢查及監(jiān)護工作,確保商場利益不受損;

  6、完成上級交辦的其他工作任務。

  秩序維護員崗位職責 25

  1、負責協(xié)助開展小區(qū)內人、財、物的安全工作。

  2、負責小區(qū)內防火、防盜、防破壞、防自然災害、防爆炸等治安環(huán)境的.管理工作。

  3、與當地公安機關保持良好的溝通。

  4、負責公共區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境、綠化環(huán)境的巡查工作。

  5、負責維護小區(qū)內公共秩序和交通管理工作。

  6、負責完成公司領導的其他指示和任務。

  秩序維護員崗位職責 26

  1、在秩序維護部主管的直接領導下,負責小區(qū)夜間業(yè)主接待、投訴業(yè)務,做好夜間訪客記錄,于次日及時匯報給客服督導;

  2、做好工作值班記錄,與監(jiān)控室保持聯(lián)系,在工作記錄薄上填寫接收到的任何發(fā)生的事件及結果;

  3、定時巡視本樓棟安全、衛(wèi)生工作、定時巡更打點工作;

  4、完成領導交辦的'其他工作事項。

  秩序維護員崗位職責 27

  秩序維護員崗位職責戶)遇到困難時及時給予幫助。

  ●熟悉小區(qū)的人員情況,熱情接待外來訪客并做好來訪登記,熱情服務業(yè)主,熟悉小區(qū)內的房屋結構、各種共用設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質和服務對象,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。

  ●嚴格遵守操作規(guī)程,愛護設備,每天檢查設備運行情況,保持設備清潔及正常運行。

  ●密切關注系統(tǒng)信號,做好監(jiān)控記錄,及時匯報監(jiān)控情況。發(fā)現監(jiān)視設備、設施出現故障,要及時報告領導,同時對小區(qū)加強區(qū)域防范,要求維修組盡快找原因,及時修復設備,使之正常運轉。

  ●未經項目負責人許可,監(jiān)控室禁止外人進入(包括商家、業(yè)主、及外來人員)。

  ●負責巡視小區(qū)、勤走、勤查、勤問,發(fā)現可疑人員及時進行盤查,發(fā)現可疑情況加倍警惕,并及時匯報上級。

  ●巡邏時注意小區(qū)衛(wèi)生、公用設施和綠地等情況,發(fā)現違章或受損壞要及時進行處理和報告,制止違章行為。

  ●巡邏時檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否完好,安全疏散標志是否醒目、正確,有無消防隱患。

  ●指揮并監(jiān)管小區(qū)內的行駛車輛,防止交通事故發(fā)生,保證道路的通暢。加強對重要區(qū)域的巡邏簽到,發(fā)現情況及時處理并報告上級領導。

  ●發(fā)現可疑分子的'違法行為,立即報告,聯(lián)合當班同事設法控制,并及時報公安機關。

  ●接到治安、火警或其他事件報警,應及時趕到現場了解情況,及時報告上級領導,做出正確處理。

  ●負責嚴格執(zhí)行交接班登記手續(xù),當班時間發(fā)生或處理的各種情況應詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。當班時間不得擅自離開崗位,不得在崗位上做與工作無關的事情。

  ●負責熟悉本崗位任務和工作程序。

  ●完成公司及上級主管交辦的其他工作。

  秩序維護員崗位職責 28

  1、服從上級工作安排,聽從崗位調動;

  2、做好商業(yè)街及寫字樓人、車、物的管控,維護商業(yè)街及寫字樓的`安全秩序;

  3、按照公司要求規(guī)范填寫各類登記;

  4、及時處理商業(yè)街及寫字樓內發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;

  5、完成領導安排的其它臨時性任務。

  秩序維護員崗位職責 29

  秩序維護員崗位職責

  1.貫徹執(zhí)行國家機關及上級部門制定的各項法規(guī)和制度,努力維護好物業(yè)項目管轄區(qū)內的秩序、維護和安全。

  2.遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》,服從領導,完成公司交辦的其他工作任務。

  3.負責做好對轄區(qū)內的秩序維護、巡邏、值班檢查工作,做好大宗物品出物業(yè)項目管轄區(qū)的`登記工作。

  4.熟悉物業(yè)項目情況,以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現、制止各項事故。避免發(fā)生打架斗毆、盜竊等事件,提高應急處理能力。5.熟悉掌控物業(yè)管轄區(qū)內監(jiān)控系統(tǒng)的運行、跟蹤、維修情況,發(fā)現問題及時匯報。

  6.按規(guī)定著裝,文明執(zhí)勤,嚴格交接班手續(xù)。認真做好值班記錄和交接班記錄。

  7.協(xié)助做好物業(yè)項目管理費的收取工作以及管轄區(qū)業(yè)主的思想工作。

  8.講究文明,禮貌待人,耐心說服,教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)內各項管理規(guī)約。

  秩序維護員崗位職責 30

  1、負責園區(qū)各執(zhí)勤點位的工作,按照工作流程對進出通道進行把控,確保管轄點位和區(qū)域的安保工作符合公司制度要求。

  2、按照流程負責票口的查驗包工作,確保符合公司安全政策要求。

  3、園區(qū)的巡視工作,確保發(fā)生治安事件時時間處理。確保園區(qū)的.安全秩序和事件處理的及時性和有效性。

  4、演出工作:按照工作流程進行娛樂游客工作,以活躍園區(qū)氣氛。

  5、發(fā)生緊急事件時進行控制、疏散的主要執(zhí)行人。確保事件發(fā)生時處理的及時和有效性。

  秩序維護員崗位職責 31

  1、堅守崗位,負責區(qū)域人員、財產安全保衛(wèi);

  2、嚴格控制外來人員進入行政辦公區(qū)域,司外辦事人員須指引至前臺處登記

  3、確認后方可進入行政樓;

  4、嚴格檢查崗位區(qū)域內的消防設施、施備狀況,發(fā)現問題立即向班長或向消防中心匯報;

  5、監(jiān)管人員攜帶公司物品外出,須令其出示相關負責人簽發(fā)放行條,否則不予放行;

  6、協(xié)助處理突發(fā)事件,并及時向上級領導匯報。

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