外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)（通用23篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 1
1、熟悉并掌握公司產(chǎn)品，能根據(jù)客戶(hù)要求為客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品和解決方案并達(dá)成銷(xiāo)售;
2、開(kāi)拓新客戶(hù)，挖掘老客戶(hù)潛力，與客戶(hù)日常業(yè)務(wù)往來(lái)。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣和公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打理(以阿里巴巴為主)，促成在線交易。
4、制作報(bào)價(jià)單、樣品單、外銷(xiāo)合同、采購(gòu)合同等外貿(mào)單證。
5、與工廠員工溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)貨物順利出運(yùn)，安全收匯貨款。
6、籌備和參加展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶(hù)，完成上級(jí)安排的其他工作。
7、有上進(jìn)心，勤于思考，遇到困難，不抱怨、不放棄，積極主動(dòng)去尋找解決問(wèn)題的辦法;
8、具有良好的`溝通協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)變技巧，有耐心，懂得溝通;
9、目標(biāo)性強(qiáng)，做事有規(guī)劃，注重過(guò)程和結(jié)果，并有不達(dá)目的不罷休的韌性。
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1、配合業(yè)務(wù)部的相關(guān)工作(訂單的下發(fā)、客戶(hù)的'維護(hù)、貨物的出運(yùn));
2、業(yè)務(wù)單證的處理(訂單、發(fā)票制作)
3、單據(jù)的系統(tǒng)錄入
4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)
5、與其他部門(mén)保持準(zhǔn)確有效的溝通，保證訂單工作順利、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成;
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崗位職責(zé):
1.根據(jù)客戶(hù)和業(yè)務(wù)主管的要求進(jìn)行相關(guān)工作的安排;
2.確認(rèn)并回簽客戶(hù)的'訂單，確認(rèn)后移交采購(gòu)部采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品;
3.復(fù)核采購(gòu)部門(mén)的到貨情況，進(jìn)行出貨安排;
4.制作貿(mào)易過(guò)程中的相關(guān)單據(jù)，包括pi、invoive、pl等等;
5.主管分配的其他工作。
任職要求:
1. 吃苦耐勞，有責(zé)任心，進(jìn)取心，工作細(xì)致耐心，能承受一定工作壓力。
2. 有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，友好溝通
3. 有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能第一時(shí)間協(xié)助客戶(hù)、廠商解決問(wèn)題，讓客戶(hù)滿意。
4. 熟練操作各種辦公軟件
5. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，英語(yǔ)書(shū)面溝通順暢。
6. 有1年以上外貿(mào)工作/跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄取。
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1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行樣衣開(kāi)發(fā)、訂單跟進(jìn)；
2、協(xié)助主業(yè)務(wù)進(jìn)行前端市場(chǎng)開(kāi)拓，準(zhǔn)備相應(yīng)的資料；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)國(guó)外客戶(hù)往來(lái)郵件，協(xié)助處理訂單各項(xiàng)問(wèn)題；
4、跟進(jìn)服裝面輔料采購(gòu)，跟進(jìn)各項(xiàng)付款；
5、ERP錄入和其他輔助工作。
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1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)跟單、樣品寄送與跟進(jìn)，確保在合同期內(nèi)交付;
2、按照公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督海外業(yè)務(wù);
3、協(xié)助參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，搜集潛在客戶(hù)需求;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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1.做好公司指定的醫(yī)藥原料藥和制劑產(chǎn)品客戶(hù)的維護(hù)和服務(wù)；
2.做好所負(fù)責(zé)的.國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售工作；
3.做好所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)管控；
4.負(fù)責(zé)有關(guān)項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)和跟蹤管理工作；
5.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)的調(diào)研和分析；
6.與公司各職能部門(mén)密切協(xié)作，完成好公司交代的任務(wù)。
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1、處理老客戶(hù)訂單成交，訂單跟進(jìn)，出貨安排，收款工作
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品安排，根據(jù)貨好時(shí)間安排出貨收款等工作。
3、參加公司展會(huì)安排
4、與工廠核對(duì)訂單進(jìn)度，準(zhǔn)時(shí)安排上貨，及時(shí)反饋進(jìn)度給業(yè)務(wù)員
5、安排出貨
6、及時(shí)發(fā)送出貨文件給客戶(hù)，催進(jìn)貨款
7、跟進(jìn)客戶(hù)指定驗(yàn)貨公司。驗(yàn)貨申請(qǐng)安排。
8、處理客戶(hù)售后投訴跟進(jìn)，及回復(fù)處理。
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1、負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商、詢(xún)價(jià)、編制報(bào)價(jià)表等工作；
2、負(fù)責(zé)跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度、安排發(fā)貨、出口單證審核、結(jié)算等工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資料的'整理和歸檔；
4、負(fù)責(zé)公司報(bào)價(jià)管理、合同整理、按要求督促供應(yīng)商開(kāi)具增值稅發(fā)票及催收發(fā)票；
5、負(fù)責(zé)公司其它的相關(guān)行政工作。
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1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)基本流程;
2、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)，接受客戶(hù)詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單確認(rèn)等工作;
4、跟蹤訂單生產(chǎn)、檢驗(yàn)及發(fā)貨等情況;
5、維持與海外客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、英語(yǔ)有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
7、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)
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崗位職責(zé):
1、分解客戶(hù)銷(xiāo)售目標(biāo)，完成月度銷(xiāo)售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)談判、簽單工作;
3、落實(shí)訂單的信用證/貨款到位情況，協(xié)調(diào)、保障訂單執(zhí)行，按時(shí)保質(zhì)交貨;
4、維護(hù)、拓展銷(xiāo)售渠道，保持良好客戶(hù)關(guān)系。
崗位要求:
1、本科專(zhuān)以上學(xué)歷，外貿(mào)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)/跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、英語(yǔ)cet-6，口語(yǔ)流利，熟悉外貿(mào)信函;，對(duì)外貿(mào)基本流程有基本的了解。
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1.維護(hù)外貿(mào)網(wǎng)站及操作平臺(tái)，更新發(fā)布產(chǎn)品信息。
2.協(xié)助、配合外貿(mào)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，不定期參與展會(huì)籌備。
3.負(fù)責(zé)日常詢(xún)盤(pán)，接收用戶(hù)來(lái)電、來(lái)函和來(lái)訪時(shí)提出的.問(wèn)題，并及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)。
4.協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)信息，妥善處理。
5.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及相關(guān)資料的整理、建檔、歸檔和管理工作。
6.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
7.聯(lián)系工廠貨物打樣、出貨等事宜，及時(shí)、準(zhǔn)確地向客戶(hù)反映情況。
8.協(xié)調(diào)外貿(mào)部門(mén)與其他部門(mén)的工作聯(lián)絡(luò)。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、 充分了解公司的產(chǎn)品的材質(zhì)，規(guī)格(我們專(zhuān)業(yè)做童裝)。可以跟客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)
2、 學(xué)習(xí)給客戶(hù)寫(xiě)郵件，推薦產(chǎn)品
3、 學(xué)習(xí)如何找客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系
4、 了解外貿(mào)的`基本流程
5、 學(xué)習(xí)做產(chǎn)品目錄、報(bào)價(jià)單、形式發(fā)票等
6、 了解各種收款方式和其中的風(fēng)險(xiǎn)
7、 處理客戶(hù)郵件。跟進(jìn)樣品，安排倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨
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1、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)新老海外買(mǎi)家，保持良好的關(guān)系，順暢的溝通;
2、 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單，確保產(chǎn)品符合客戶(hù)要求，以及順利及時(shí)的'完成;
3、 訂單細(xì)節(jié)管理與跟進(jìn)、匯總;
4、 完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
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1、幫助業(yè)務(wù)員完成客人選樣的整理、留底及樣品掛鉤、樣卡的制作；
2、收到客人的尋樣后按業(yè)務(wù)員的指示寄相應(yīng)的工廠進(jìn)行尋樣或放樣，及時(shí)跟催；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶(hù)的色卡、手織樣、手刮樣等的留樣工作；
4、及時(shí)在m8中填入進(jìn)銷(xiāo)成本核算表、銷(xiāo)售合同及工廠合同等；
5、跟進(jìn)和監(jiān)督訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，確保面料大貨保質(zhì)保量并按時(shí)完成；
6、及時(shí)在m8中填寫(xiě)收付款單，及時(shí)與財(cái)務(wù)對(duì)帳并跟催客人貨款；
7、若訂單有客訴情況發(fā)生，及時(shí)告知業(yè)務(wù)員，并協(xié)同業(yè)務(wù)員一起處理好客訴；
8、能真實(shí)記錄客戶(hù)與供應(yīng)商需求的'相關(guān)信息；規(guī)劃、組織、推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；
9、其他主管交辦的相關(guān)工作。
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1.每月定期整理和分析市場(chǎng)信息，提出意見(jiàn)和建議，以書(shū)面形式反饋回公司。
2.需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。
3.構(gòu)建網(wǎng)站，發(fā)布留言，上傳視頻。
4.熟練操作客戶(hù)管理系統(tǒng)。
5.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、挖掘潛在客戶(hù)、了解客戶(hù)需求。
6.快速促成客戶(hù)產(chǎn)品成交。
7.回復(fù)郵件，處理日常客戶(hù)反饋。
8.與客戶(hù)溝通，為客戶(hù)提供售前售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系(需要關(guān)心客戶(hù)日常問(wèn)題風(fēng)土人情，生活起居，家庭狀況)。
9.在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題，反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。
10.客戶(hù)來(lái)訪需要應(yīng)酬，對(duì)應(yīng)《客戶(hù)來(lái)訪準(zhǔn)備單》做好里面的`準(zhǔn)備。
11.在鞏固原有客戶(hù)的同時(shí)，要積極調(diào)查市場(chǎng)。
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1、協(xié)助簽訂銷(xiāo)售合同，及時(shí)安排開(kāi)證、TT和承兌，跟進(jìn)保證金、貨款支付以及開(kāi)票手續(xù);
2、協(xié)助簽訂采購(gòu)合同，安排貨款支付，催發(fā)貨物，，輔助操作;
3、編制各類(lèi)進(jìn)出口報(bào)關(guān)單證，跟蹤進(jìn)出口貨物的.報(bào)關(guān)手續(xù);
4、跟進(jìn)船期，審核各類(lèi)單據(jù);
5、滯期費(fèi)用的往來(lái)處理;
6、核對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、海關(guān)、碼頭產(chǎn)生的各類(lèi)費(fèi)用;
7、和工廠核對(duì)各類(lèi)憑證、費(fèi)用、船期等;
8、結(jié)算周期結(jié)束后，進(jìn)行暫定價(jià)格結(jié)算;
9、協(xié)助核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，英語(yǔ)6級(jí)以上，書(shū)面和口語(yǔ)表達(dá)流利;
2、8年以上國(guó)際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)，同職位3年以上經(jīng)驗(yàn)，必須熟悉展示貨架行業(yè)或家具行業(yè);
3、有較強(qiáng)的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力和國(guó)際市場(chǎng)策劃能力;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、具備團(tuán)隊(duì)管理能力。
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，聯(lián)系國(guó)外客戶(hù)，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的'評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
5、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的整理，做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
7、負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。
8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
9、完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 18
1、進(jìn)行一般的服裝業(yè)務(wù)操作，跟蹤、協(xié)調(diào)工廠的生產(chǎn)，掌握工廠的`生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量;
2、與國(guó)外客戶(hù)日常工作聯(lián)絡(luò)，將客戶(hù)相關(guān)意見(jiàn)及時(shí)反饋工廠等部門(mén);
3、能承受一定的工作壓力，工作細(xì)心，積極，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
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1、協(xié)助完成從接單到交單等整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息整理，維護(hù)和開(kāi)發(fā)合作的供應(yīng)商。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤反饋，及異議投訴處理。
4、服從公司安排，協(xié)助上級(jí)主管做好業(yè)務(wù)相關(guān)的其他工作。
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1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單操作，能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.業(yè)務(wù);
2、協(xié)助處理客戶(hù)下單，工廠訂單生產(chǎn)跟蹤，質(zhì)量控制，出貨等整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程并負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理和歸檔。
3、整理樣衣，系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，拍照寄送樣衣，做好外貿(mào)跟單記錄及日常郵件處理;
4、服從安排，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)工廠合同的.簽訂以及訂單的跟進(jìn)，作為溝通國(guó)外客人與供應(yīng)商工廠的橋梁，傳遞準(zhǔn)確信息、提供相關(guān)資料、解決各種問(wèn)題，推動(dòng)訂單保質(zhì)保量按時(shí)出貨。
2、在公司內(nèi)部與采購(gòu)、單證對(duì)接，溝通協(xié)調(diào)各種訂單、出貨相關(guān)事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)客戶(hù)，為今后做獨(dú)立業(yè)務(wù)員做準(zhǔn)備。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 22
1、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的跟進(jìn)、維護(hù)以及二次開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)訂單的'處理，訂單安排、跟蹤落實(shí)等;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確地與業(yè)務(wù)、采購(gòu)等同事做好跨部門(mén)協(xié)調(diào)溝通工作;
4、跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度，獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 23
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客人的選樣、留樣工作；
2、整理訂單信息及財(cái)務(wù)相關(guān)單據(jù)，及時(shí)對(duì)賬；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況，確保訂單順利完成；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織、推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；
5、其他主管交辦的`相關(guān)工作。
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