大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)14篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)1
大客戶(hù)部總監(jiān)崗位職責(zé):
1、制定部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)、回款指標(biāo),指標(biāo)分解,達(dá)成指標(biāo);
2、大客戶(hù)BD人才引進(jìn),培養(yǎng);
3、制定部門(mén)工作計(jì)劃、過(guò)程管理、部門(mén)員工考評(píng);
4、制定大客戶(hù)拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;
5、制定部門(mén)預(yù)算,嚴(yán)格控制成本;
6、把控大客戶(hù)客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(dòng)(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;
7、部門(mén)工作流程和規(guī)章制度的制定、評(píng)審、執(zhí)行、監(jiān)督;
8、銷(xiāo)售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;
9、每月向上級(jí)提交工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃;組織部門(mén)月度績(jī)效考評(píng);
10、處理緊急突發(fā)事件。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶(hù)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)和手段;
2、5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)及,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上KA銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉SaaS產(chǎn)品銷(xiāo)售模式;
3、具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售狼性、敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)及較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售能力;
4、具有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)?品質(zhì)。崗位職責(zé):
1、制定部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)、回款指標(biāo),指標(biāo)分解,達(dá)成指標(biāo);
2、大客戶(hù)BD人才引進(jìn),培養(yǎng);
3、制定部門(mén)工作計(jì)劃、過(guò)程管理、部門(mén)員工考評(píng);
4、制定大客戶(hù)拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;
5、制定部門(mén)預(yù)算,嚴(yán)格控制成本;
6、把控大客戶(hù)客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(dòng)(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;
7、部門(mén)工作流程和規(guī)章制度的制定、評(píng)審、執(zhí)行、監(jiān)督;
8、銷(xiāo)售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;
9、每月向上級(jí)提交工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃;組織部門(mén)月度績(jī)效考評(píng);
10、處理緊急突發(fā)事件。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶(hù)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)和手段;
2、5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)及,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上KA銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉SaaS產(chǎn)品銷(xiāo)售模式;
3、具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售狼性、敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)及較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售能力;
4、具有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)2
1、完成公司制定的.工作任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目案場(chǎng)的客戶(hù)拓展工作，積極拓展外部客源，組織客戶(hù)推薦會(huì)，設(shè)置外部展場(chǎng)等工作，做好客戶(hù)拓展和銷(xiāo)售工作，并建立客戶(hù)資源檔案；
3。與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4。定期、準(zhǔn)確向行銷(xiāo)總監(jiān)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、區(qū)域市場(chǎng)情況等反映項(xiàng)目銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀的信息，為部門(mén)重大決策提供信息支持；
5。通過(guò)公司資源進(jìn)行大客戶(hù)單位拓展。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)大客戶(hù)，新應(yīng)用的開(kāi)發(fā);
2、與其團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作與配合，完成銷(xiāo)售指標(biāo);
3、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,
5、接受并按時(shí)完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)臨時(shí)或常規(guī)性工作。
任職要求：
1、 生物、醫(yī)學(xué)體外診斷等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、有OEM業(yè)務(wù)大客戶(hù)管理銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者和市場(chǎng)BD開(kāi)拓者優(yōu)先;
3、有儀器研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備較好的溝通能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，跟客戶(hù)勾通要有韌勁，不屈不撓，不輕言放棄，能承受一定的工作壓力。有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、思維敏捷，處世靈活，能恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞣矫娴年P(guān)系。
6、對(duì)生物、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)有著濃厚的`興趣
7、聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)英語(yǔ)，CET4級(jí)以上水平或者可以簡(jiǎn)單口頭交流，閱讀英文資料，英文email;
8、本科及以上學(xué)歷;
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、開(kāi)發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶(hù)、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻?hù)。
2、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道、同時(shí)發(fā)展二網(wǎng)，與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通，選擇正確的客戶(hù)拓展渠道。
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期拜訪客戶(hù)。
4、及時(shí)反饋客戶(hù)信息，幫助客戶(hù)解決難題。
5、完成大客戶(hù)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)。
6、調(diào)查分析潛在大客戶(hù)。
7、定期拜訪二網(wǎng)，對(duì)二網(wǎng)進(jìn)行工作支持。
8、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶(hù)的需求及信息資料。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、具有大客戶(hù)資源，具備分析和綜合協(xié)調(diào)能力；
2、具備3年以上汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有駕照
3、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、組織能力、良好的人際交往能力，良好的`介紹能力，正直、嚴(yán)謹(jǐn)、具備談判能力，充滿(mǎn)活力，敬業(yè)精神。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的.市場(chǎng)領(lǐng)域，挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的一對(duì)一家庭保險(xiǎn)理財(cái)分析服務(wù)；
2、維系并管理客戶(hù)關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度；
3、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能，完成日�；顒�(dòng)量報(bào)表，達(dá)成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的家庭財(cái)務(wù)分析，根據(jù)客戶(hù)需求為其量身定做解決方案。
職位要求：
1、24-40周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)俱佳；
2、有積極的進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心和自律性，并渴望通過(guò)努力成就事業(yè)；
3、有良好的溝通、管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4、從事過(guò)銷(xiāo)售/金融/教育/財(cái)務(wù)/人力資源工作者優(yōu)先。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)6
1.進(jìn)行大客戶(hù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)劃，潛在市場(chǎng)需求信息收集、研究；
2.制定大客戶(hù)拜訪計(jì)劃，完成大客戶(hù)銷(xiāo)售任務(wù)；
3.根據(jù)客戶(hù)的需求，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案，與客戶(hù)談判并達(dá)成合作，簽訂商務(wù)合同；
4.主動(dòng)拜訪客戶(hù)，做好團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的品牌宣傳推廣；
5.在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷積累客戶(hù)資源；
6.重視客戶(hù)需求及反饋，及時(shí)快速地解決客戶(hù)提出的'問(wèn)題；
7.日�？蛻�(hù)關(guān)系維護(hù)與基本管理工作，與工廠內(nèi)部部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)作；
8.上級(jí)安排的其他工作。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、溝通能力良好，抗壓能力強(qiáng)、目標(biāo)感強(qiáng)烈、有1年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、思路清晰，行動(dòng)果斷，具備吃苦耐勞的`精神；
4、對(duì)待客戶(hù)能做到鍥而不舍、結(jié)果導(dǎo)向，并以服務(wù)為宗旨；
5、熱愛(ài)電子產(chǎn)品，綜合素質(zhì)優(yōu)良。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)8
職位描述：
大客戶(hù)部：醫(yī)藥商業(yè)公司銷(xiāo)售專(zhuān)員
崗位要求：
1、醫(yī)學(xué)或藥學(xué)中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有豐富的上午談判經(jīng)驗(yàn)，公關(guān)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
職位描述：
1、熟悉各醫(yī)藥商業(yè)公司情況；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在醫(yī)藥商業(yè)公司的宣傳、推廣工作。
大客戶(hù)專(zhuān)員的.崗位職責(zé)9
職責(zé)：
通過(guò)主動(dòng)收集項(xiàng)目信息，篩選分析有效合作項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目初步溝通和接洽工作;
協(xié)助大客戶(hù)經(jīng)理完成公司目標(biāo)大客戶(hù)(包括民建、工控、電力等客戶(hù))的開(kāi)拓工作;
協(xié)助大客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行大客戶(hù)的商務(wù)公關(guān)和談判，促進(jìn)達(dá)成戰(zhàn)略合作;
負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。
任職資格：
電氣工程、自動(dòng)化或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;
一年以上行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉相關(guān)產(chǎn)品，具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶(hù)背景者優(yōu)先考慮;
具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和商務(wù)談判能力;
具有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展;
3、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)工作;
職位要求：
1、能較熟練的使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
2、穩(wěn)重、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排；
3、有較強(qiáng)的'溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力；
4、為人誠(chéng)懇，性格開(kāi)朗，腳踏實(shí)地，年齡17-28歲，初中以上學(xué)歷，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)皆可！
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、定期收集、整理用戶(hù)資料;
2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，了解最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢(xún)問(wèn)題;
3、收集高端游戲玩家的.建議，反饋給運(yùn)營(yíng)人員，不斷完善銷(xiāo)售方案;
4、維護(hù)良好的游戲生態(tài)環(huán)境。
任職要求：
1.專(zhuān)業(yè)不限，對(duì)游戲有強(qiáng)烈興趣愛(ài)好;
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng);
3.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，文檔處理能力;
4.愛(ài)玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;
6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)12
1、獨(dú)立完成客戶(hù)的拜訪及產(chǎn)品銷(xiāo)售；
2、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)拓，建立穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)資源；
3、撰寫(xiě)大客戶(hù)調(diào)研報(bào)告及客戶(hù)解決方案；
4、分析大客戶(hù)的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷(xiāo)售策略；
5、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂；
6、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo)，按計(jì)劃及要求拜訪客戶(hù)，及時(shí)走訪客戶(hù)、無(wú)縫跟進(jìn)項(xiàng)目，維護(hù)良好的客情關(guān)系。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；
2、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對(duì)高層談判；
3、有地產(chǎn)、建筑及土地資源整合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度、有激情、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)溝通能力，較強(qiáng)的`溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力；
6、具有的行業(yè)資源背景和一定的客戶(hù)資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力；
8、能夠承受較大的工作壓力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要求。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)13
職責(zé)
-用戶(hù)開(kāi)發(fā)和管理：協(xié)助進(jìn)行大客戶(hù)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，開(kāi)展客戶(hù)拜訪、產(chǎn)品推薦活動(dòng)，建立用戶(hù)信息管理庫(kù);
-文案制定：協(xié)助制定客戶(hù)推薦方案，擬定各類(lèi)商務(wù)文件(推薦材料、報(bào)價(jià)單、合同等);
-商務(wù)文件的梳理和歸納：合同制定、簽批、歸檔;
-訂單管理和跟蹤：訂單錄入、車(chē)輛資源匹配跟進(jìn)、車(chē)輛發(fā)運(yùn)跟進(jìn)、車(chē)款收訖跟進(jìn);
-數(shù)據(jù)分析：協(xié)助進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析，支撐公司制定商務(wù)政策及業(yè)務(wù)規(guī)劃;
-協(xié)助建立并完善業(yè)務(wù)流程;
-完成公司及部門(mén)交辦的.臨時(shí)性工作。
崗位要求
-全日制本科及以上學(xué)歷;
-兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
-英語(yǔ)書(shū)面及口語(yǔ)流利;
-熟悉Office操作;
-用戶(hù)為中心的價(jià)值觀、計(jì)劃性強(qiáng)、責(zé)任心、主動(dòng)積極;
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)14
1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合部門(mén)設(shè)定的長(zhǎng)短期銷(xiāo)售目標(biāo),制定個(gè)人業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,完成部門(mén)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2.全面了解客戶(hù)在跨境電商物流方面的需求,為客戶(hù)介紹公司的理念、產(chǎn)品和服務(wù),并與各部門(mén)緊密配合,成功為客戶(hù)提供解決方案。
3.制定拜訪客戶(hù)計(jì)劃,收集客戶(hù)需求及市場(chǎng)信息,與客戶(hù)建立良好的`溝通機(jī)制。
4.負(fù)責(zé)大客戶(hù)銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并針對(duì)實(shí)際的情況各部門(mén)人員一起協(xié)商落地方案。
5.保持與重要客戶(hù)的良好溝通,協(xié)調(diào)資源進(jìn)行客戶(hù)維護(hù),敦促公司相關(guān)部門(mén)快速響應(yīng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴,持續(xù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6..負(fù)責(zé)實(shí)施公司大客戶(hù)項(xiàng)目的具體對(duì)接工作
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