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酒店銷售部崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-03 08:16:28 崗位職責(zé) 我要投稿

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦

  在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編精心整理的酒店銷售部崗位職責(zé)集錦,僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦1

  1.按照銷售計(jì)劃完成區(qū)域銷售指標(biāo)

  2.產(chǎn)品推廣及市場(chǎng)維護(hù)

  3.跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶的意向與銷售機(jī)會(huì),維持良好的客戶關(guān)系

  4.協(xié)助售后服務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品試用及設(shè)備調(diào)試

  5.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以協(xié)助公司更好的.制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長(zhǎng)

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦2

  1、有一定酒店銷售經(jīng)驗(yàn),且有一定的酒店客戶資源;

  2、能敏銳察覺酒店市場(chǎng)的`變化,做出合理化的價(jià)格變動(dòng);

  3、積極努力挖掘協(xié)議客戶,定期定量簽約有效的協(xié)議合同,為酒店帶來收益;

  4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類組合產(chǎn)品,滿足當(dāng)前客戶需求;

  5、對(duì)自己的協(xié)議客戶進(jìn)行歸類整理,并及時(shí)回訪;

  6、每日每周都有詳細(xì)的客戶拜訪計(jì)劃,填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;

  7、及時(shí)解決客戶的問題和了解客戶的需求,合理化給予客戶優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);

  8、完成總部下發(fā)的各類報(bào)表。

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦3

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā),客源組織和酒店客房的銷售工作。

  2、及時(shí)掌握國內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。

  3、了解市場(chǎng)供求情況,客戶意向和需求,積極參加旅游宣傳、促銷活動(dòng),與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的`良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場(chǎng),新客源。

  4、經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。

  5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

  6、合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦4

  1.會(huì)員卡銷售、市場(chǎng)開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營銷戰(zhàn)略,完善俱樂部銷售模式;

  2.定期向會(huì)員及意向會(huì)員宣傳俱樂部信息;積極擴(kuò)展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關(guān)系,長(zhǎng)期維護(hù)客戶;

  3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù),對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考察評(píng)估,從中總結(jié)提升。

  4.關(guān)注營銷策略的執(zhí)行情況,銷售業(yè)績(jī)完成情況,與團(tuán)隊(duì)分享提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  5.負(fù)責(zé)俱樂部相關(guān)公關(guān)宣傳工作,制作對(duì)外宣傳品、媒體等,關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

  6.與同行業(yè)的銷售市場(chǎng)部聯(lián)系,確保運(yùn)用一致的`市場(chǎng)信息,使交叉銷售的機(jī)會(huì)化。

  7.代表俱樂部參加各種與酒店和會(huì)所相關(guān)的會(huì)議、展會(huì)。

  8.著裝專業(yè),整潔,并著公司提供的制服。

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦5

  1、根據(jù)酒店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求,有步驟地開發(fā)客源市場(chǎng)。

  2、制定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃。

  3、負(fù)責(zé)重要客戶的資料收集,做好客戶維護(hù)工作。

  5、完成具體的`銷售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦6

  1、根據(jù)酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo);

  2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷售價(jià)格;

  3、分析客戶心理,了解客戶對(duì)酒店設(shè)施的要求和各方面的`需求,有針對(duì)性地進(jìn)行銷售,向公關(guān)營銷部經(jīng)理提供客戶信息;

  4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),開發(fā)新客戶;

  5、利用關(guān)工技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大酒店影響。開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng),每次外出銷售,都必須寫銷售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦7

  崗位職責(zé)

  全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議、展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作。

  1、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、建立并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。

  2、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作。

  3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。

  4、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。

  5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格。

  6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。

  7、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德,要有犧牲精神,忠于事業(yè),心胸開闊。

  自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質(zhì)高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

  文化程度:大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。

  外語水平:高級(jí)英語水平,并能熟練應(yīng)用。

  工作經(jīng)驗(yàn):在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會(huì)銷售經(jīng)驗(yàn),通曉對(duì)外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價(jià)格策略,了解客源市場(chǎng)的需求狀況,熟悉客源國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識(shí)和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計(jì)劃、能熟練操作辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強(qiáng)的`判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力,并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力,能調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,形成團(tuán)體氣氛。有一定的文學(xué)水平,擅于書寫廣告,有公關(guān)能力,沒有家庭負(fù)擔(dān),有能力主持酒會(huì)。

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦8

  1、向市場(chǎng)銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃;

  2、反饋信息,保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;

  3、修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

  4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦9

  1、負(fù)責(zé)酒店客房的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的.長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦10

  1.主動(dòng)開發(fā)酒店潛在的商務(wù)協(xié)議客戶,長(zhǎng)租客戶,旅游團(tuán),會(huì)議客戶等,___化酒店收入。

  2.維護(hù)客戶關(guān)系,接待和對(duì)接客戶的預(yù)定,確?蛻舻臐M意度。

  3.拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。

  4. 簽訂訂房協(xié)議和必要的'信貸協(xié)議。

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦11

  1. 負(fù)責(zé)銷售公司自主研發(fā)的智慧酒店產(chǎn)品,針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)制定項(xiàng)目解決方案,完成公司銷售目標(biāo);

  2. 負(fù)責(zé)分析、描述、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的各類問題,并進(jìn)行清晰記錄、跟蹤和匯報(bào);

  3. 負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)公司渠道客戶,推廣公司產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),為客戶做產(chǎn)品介紹、演示等,處理客戶的各種問題,培養(yǎng)客戶的.忠誠度;

  4. 負(fù)責(zé)落實(shí)客戶樣板間及項(xiàng)目推進(jìn),開發(fā)行業(yè)終端客戶,對(duì)意向客戶進(jìn)行分析、整理、跟蹤、了解需求,達(dá)成簽單;

  5. 負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)合作伙伴、酒店集團(tuán)及相關(guān)大客戶關(guān)系。

酒店銷售部崗位職責(zé)集錦12

  1.有一定的現(xiàn)有客戶資源和客戶關(guān)系;

  2.有良好的`人際溝通和協(xié)調(diào)能力;

  3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓及推廣能力具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和解決問題的能力;

  4.善于整合資源;

  5.懂得微信平臺(tái)營銷及其它OTA銷售推廣。

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