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門僮崗位職責

時間:2023-02-28 09:30:32 崗位職責 我要投稿
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門僮崗位職責

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的門僮崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

門僮崗位職責

門僮崗位職責1

 、庞涂腿;

 、婆伤透黝悎蟊、通知、留言、傳真、電傳、特快專遞、留物、信件;

 、欠炙透黝悎蠹埖接嘘P(guān)部門和房間;

 、冗\送抵離店行李或有關(guān)物品;

  ⑸指引客人到前臺辦理入住手續(xù);

 、室I(lǐng)客人到房間并介紹房間設(shè)施;

  ⑺完成委托代辦交來的任務;

 、特撠熐皬d大門外各處的衛(wèi)生;

 、蛥f(xié)助本部和其他部門運送有關(guān)物品。

  ⑽為客人提供叫車服務;

 、蠟榭腿颂峁┵徺I物品服務;

門僮崗位職責2

  1、堅守崗位,按時上班,著裝整齊,儀表端莊,對客人熱情、大方、服務耐心、周到。

  2、協(xié)助會館門前安全員保持大廳門前車道暢通,與電瓶車司機對接及時引導看房客戶進入會館售樓現(xiàn)場,杜絕客戶流失。

  3、為來館賓客提供開啟車門、會館大門服務。

  4、熱情招呼進、出店賓客,向客人介紹會館的服務設(shè)施。

  5、收放短時間放置的歡迎牌、告示牌等。

  6、負責工作范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的清潔及養(yǎng)護,發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時報修。

  7、負責準備每日所需的物件用品,每日注意物品盤點和交接清楚。

  8、有強烈的責任心,主動的'服務意識,熱情接待前來的每一位客人,認真執(zhí)行各種登記、記錄手續(xù),注意物品保存。

  9、在日常工作中注意對各類客戶提出的建議的收集,反饋給相關(guān)負責人。

  10、上班不串崗,不脫崗,不談論與工作無關(guān)的事情,不把個人情緒帶到工作中去。

  11、出現(xiàn)突發(fā)事件時,能夠沉著、冷靜地處理并解決,及時上報有關(guān)領(lǐng)導。

  12、做好日常清潔工作,維護工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  13、有強烈的學習愿望,積極參加公司組織的各種培訓,進一步提高自身的業(yè)務知識能力。

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