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物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2023-02-25 08:12:58 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

  在不斷進步的社會中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

  2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

  3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。

  4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅持年終考核。

  5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復(fù)、認真解決。

  6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

  7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的.外部環(huán)境。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、協(xié)助總經(jīng)理開展公司的經(jīng)營、管理工作,完成公司下達的目標任務(wù)。

  2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執(zhí)行。

  3、協(xié)助總經(jīng)理落實公司年度經(jīng)營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。

  4、協(xié)助總經(jīng)理與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。

  5、負責(zé)分管項目管理,抓好對小區(qū)的客戶服務(wù)和物業(yè)管理費的催繳工作。

  6、負責(zé)分管項目管理,抓好小區(qū)的'環(huán)境衛(wèi)生保潔和秩序管理工作。

  7、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的日常工作。

  8、負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展工作,完成創(chuàng)收目標。

  9、負責(zé)分管部門員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

  10、分析客戶服務(wù)部的經(jīng)營、管理情況,制定相應(yīng)的改善措施,確保目標和計劃完成。

  11、對直接下屬的工作業(yè)績進行評估,并依據(jù)相關(guān)制度采取相應(yīng)的激勵措施。

  12、每月對分管部門工作情況作出總結(jié)并上報總經(jīng)理。

  13、當(dāng)總經(jīng)理外出時,受總經(jīng)理委托,代理行使總經(jīng)理職權(quán)。

  14、完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項管理工作,對總經(jīng)理負責(zé)。按總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;

  2、負責(zé)能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;

  3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的'養(yǎng)護工作;

  4、負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;

  5、負責(zé)監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;

  6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司資產(chǎn)管理;

  7、負責(zé)與對外各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項目的申報工作;

  8、完成集團公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)4

  一、對總經(jīng)理負責(zé),具體負責(zé)公司物業(yè)管理方面的事務(wù)。

  二、制定公司物業(yè)管理發(fā)展運作計劃,執(zhí)行公司物業(yè)管理經(jīng)營方針和戰(zhàn)

  略,制定目標任務(wù)及管理方法。

  三、負責(zé)公司的物業(yè)管理、安全、工程、服務(wù)和物業(yè)經(jīng)營的考核工作。

  四、負責(zé)物業(yè)管理人員的管理、培訓(xùn)、績效考核與評估。

  五、執(zhí)行國家的關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和住宅管理條例,以及公司的各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各主管部門與其他部門的關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

  六、負責(zé)制定物業(yè)管理的`各項費用,控制、審核各管理中心的費用開支。

  七、負責(zé)對物業(yè)管理市場各項收費標準的調(diào)查,建立收費標準檔案。

  八、及時掌握物業(yè)管理市場動向,及時向總經(jīng)理反映情況、提供信息,為公司改革發(fā)展當(dāng)好參謀。

  九、完成總經(jīng)理交辦的其他事項。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責(zé)。

  二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。

  三、制定公司各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標。

  四、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個高尚的`新生活環(huán)境。

  五、定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。

  六、指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。

  七、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標準化、規(guī)范化、科學(xué)化。

  八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。

  九、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。

  十、制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。

  十一、開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。

  十二、督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營方針和發(fā)展計劃,明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

  2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營計劃,組織各部門實施。

  3、協(xié)助下達物業(yè)公司年度經(jīng)營指標,審批物業(yè)公司年度計劃、預(yù)算方案、審批各項業(yè)務(wù)支出與費用支出。

  4、組織制定、調(diào)整物業(yè)公司管理制度工作,審批、發(fā)布各項管理制度,并負責(zé)監(jiān)督檢查制度的.執(zhí)行。

  5、設(shè)置經(jīng)營組織機構(gòu),配置中層管理人員,對部門和人員進行分工授權(quán),合理配置業(yè)務(wù)部門人力、設(shè)備資源,審批部門資源需求申請。

  6、發(fā)展企業(yè)文化,提高員工凝聚力。

  7、組織拓展市場業(yè)務(wù),審議重大業(yè)務(wù)方案。

  8、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營和財務(wù)管理工作,檢查各部門工作實施情況。

  9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大事項,組織處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大投訴事件。

  10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、及時辦理各項文件整理、收集、匯簽,做好各項會議記錄;總經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項工作任務(wù)。

  2、負責(zé)物業(yè)公司及所屬綜合部來訪客人的接待。

  3、負責(zé)物業(yè)公司辦公用品的申報、采購、發(fā)放、結(jié)算及庫存存盤點工作。

  4、督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項。

  5、負責(zé)對公司所管轄各項目部秘書的'報文程序及相關(guān)規(guī)定的核查。

  6、負責(zé)對物業(yè)公司總經(jīng)理室物品的管理。

  7、負責(zé)對物業(yè)公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。

  8、負責(zé)對物業(yè)公司會議室、總值班室的使用管理。

  9、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開并列席相關(guān)會議,做好會議記錄,及時出臺《會議紀要》。

  10、負責(zé)為物業(yè)公司總經(jīng)理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計劃,并適時提醒。

  11、做好物業(yè)公司文件的收、發(fā)工作,并做好記錄、存檔工作。

  12、協(xié)助總經(jīng)理起草各類辦公文件。

  13、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)編擬相關(guān)工作報告,主要有:物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)《工作日志》《主管領(lǐng)導(dǎo)周工作匯報》、《總結(jié)表》、物業(yè)公司總各部門《周報》、《防止問題再發(fā)生》、《總裁辦督辦表》等。

  14、負責(zé)接、轉(zhuǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部的電話,注意使用規(guī)范、禮貌用語,做好電話記錄,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報電話內(nèi)容。

  15、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見。

  16、每月20日統(tǒng)計次月的辦公用品采購計劃。

  17、承辦物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部經(jīng)理交辦的臨時性工作。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導(dǎo),向總經(jīng)理負責(zé)。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。

  2、負責(zé)公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標,制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標,確保實施。

  3、負責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責(zé)項目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。

  4、負責(zé)項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責(zé)項目部主管級以上人員的任免審核。

  5、負責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的'適宜性及有效性。

  6、負責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部各類合同的有效落實。

  7、負責(zé)主持項目部的管理服務(wù)風(fēng)險評估工作,督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預(yù)防措施的及時性和有效性。

  8、負責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責(zé)任落實的實效性及整改完成的時效性。

  9、負責(zé)督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。

  10、負責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務(wù)設(shè)計及管理創(chuàng)新的拓展工作。

  11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。

  12、負責(zé)公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設(shè)備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。

  13、負責(zé)根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán),在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出。

  14、負責(zé)公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調(diào)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調(diào)。

  15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、負責(zé)基層員工招聘;

  2、檢查、監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行績效,并向總經(jīng)理提供改善建議;

  3、統(tǒng)計、分析各服務(wù)單位的滿意度、意見等數(shù)據(jù),并向總經(jīng)理提供建議;

  4、匯總、審核物業(yè)公司各部門的'報表,分析能耗數(shù)據(jù),并向總經(jīng)理提供建議;

  5、匯總、審核物業(yè)各部門培訓(xùn)工作計劃,及跟進落實情況,并予以評估;

  6、匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標的制定、落實及考核數(shù)據(jù)。

  7、編制專項服務(wù)方案及費用測算,并向總經(jīng)理提供建議;

  8、其他常規(guī)考勤類、月度采購類及專項文案工作。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、主持分公司全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),按時足額地完成總經(jīng)理下達的利潤額,營業(yè)額等各項經(jīng)營指標。

  2、實行經(jīng)總經(jīng)理批準的公司季度,年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及薪酬制度

  3、傳達并對員工培訓(xùn)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的.重要性

  4、確保分公司內(nèi)各部門/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。

  5、積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關(guān)部門的工作;

  2、在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)對集團公司各項決定的貫徹落實,對公司的'經(jīng)營、管理負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

  3、負責(zé)擬定公司年度工作計劃和工作總結(jié);

  4、負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督各部門各方面的工作;

  5、負責(zé)公司各部門主管級以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。

  6、負責(zé)公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題;

  7、負責(zé)公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批,以及各類重要文件的審批;

  8、負責(zé)審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排;

  9、負責(zé)制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標,并組織實施;

  10、負責(zé)物業(yè)公司管理的評審;

  11、負責(zé)公司各類費用收支的審批;

  12、履行公司安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

  13、負責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理;

  14、完成集團公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、全面負責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的'年度管理目標和經(jīng)濟指標。

  2、制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  3、負責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。

  4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

  5、負責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

  6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。

  7、認真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)總公司決議的貫徹落實,負責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。

  2、負責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會議,研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項工作和問題。

  3、負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的'工作,保證公司各方面工作的順利進行。

  4、負責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。

  5、負責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。

  6、負責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。

  7、批準部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。

  8、負責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。

  9、監(jiān)管公司整體運做。

  10、負責(zé)簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。

  11、負責(zé)編制年度財務(wù)預(yù)算,做好財務(wù)監(jiān)督工作。

  12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。 1、在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)總公司決議的貫徹落實,負責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。

  2、負責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會議,研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項工作和問題。

  3、負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進行。

  4、負責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。

  5、負責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。

  6、負責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。

  7、批準部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。

  8、負責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。

  9、監(jiān)管公司整體運做。

  10、負責(zé)簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。

  11、負責(zé)編制年度財務(wù)預(yù)算,做好財務(wù)監(jiān)督工作。

  12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、負責(zé)公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。

  2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀要。

  3、對上級和外來文、電負責(zé)催辦、回復(fù)。

  4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

  5、分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

  6、代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。

  7、協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

  8、負責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。

  9、經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的`意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

  10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。

  11、與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

  12、了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進行全面評定。

  13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

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