營運主管的崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的營運主管的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

營運主管的崗位職責1

　　1、負責本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作，進行定期巡店檢查、培訓、指導工作;

　　2、負責本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標達成，與相關(guān)部門協(xié)商制定激勵政策;

　　3、負責本區(qū)域店鋪門店形象維護，陳列指導，確保良好的營運水平;

　　4、負責本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標;

　　5、完成本部門領導安排其他臨時性工作;

　　6、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

營運主管的`崗位職責2

　　職責：

　　1、負責公司各直營店加盟店的運營管理工作。

　　2、維護及提升公司品牌形象，確保各項經(jīng)營指標的達成(營業(yè)額、QSC、衛(wèi)生管理等)

　　3、管理門店的日常營運工作，并定期組織門店的運營推廣活動

　　4、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案

　　5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理，提升人員團聚力，工作能力

　　6、與公司各部門的'協(xié)調(diào)配合工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高

　　2、5年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗，3年以上營運管理經(jīng)驗

　　3、了解市場消費環(huán)境、各項餐飲政策，并有有效的解決方案

　　4、有大型連鎖餐飲公司的工作背景、管理知識,能獨立開展營運各項工作、成本 管控能力及經(jīng)營風險控制意識

　　5、有很好的餐飲行業(yè)資源

　　6、能力優(yōu)秀者可適當放寬條件。

營運主管的崗位職責3

　　1、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪進行定期巡店檢查、培訓、指導工作；

　　2、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標達成；

　　3、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護，陳列指導，確保良好的營運水平；

　　4、負責本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標；

　　5、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標；

　　6、完成本部門領導安排其他臨時性工作；

　　7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

營運主管的崗位職責4

　　1、負責商場現(xiàn)場管理，包括每日巡檢商場設施設備情況、租戶經(jīng)營情況、商場各區(qū)域標識、燈箱等使用情況;

　　2、負責商戶運營管理，包括商戶的貨品和人員出入管理、商鋪立牌等拜訪管理;

　　3、負責公司經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，定期制作分析報告;

　　4、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關(guān)系;

　　5、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;

　　6、部門經(jīng)理交代的'其他相關(guān)工作。

營運主管的崗位職責5

　　1、配合部門經(jīng)理，建立現(xiàn)場行為規(guī)范，落實場內(nèi)有關(guān)的租金收取、店鋪管理、人員管理、售后服務等各項運營工作。

　　2、負責規(guī)范店鋪人員儀容儀表與行為規(guī)范，并定期召開各類培訓課程，提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能。

　　3、協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的運作，協(xié)調(diào)完成本部門與相關(guān)部門(企劃、招商、安保、工程及財務等)的溝通協(xié)作關(guān)系，以完成各項賣場工作計劃。

　　4、詳細解答商戶和顧客提出的疑問。

　　5、負責做好客戶資料的收集、整理、建立客戶檔案。

　　6、參與擬定樓層運作標準，嚴格按標準對各樓層員工行為規(guī)范、POP陳列、賣場清潔等方面予以監(jiān)管，最大化提高賣場整體形象。

　　7、了解重點商家的運營情況，收集分析顧客意見，定期展開市場調(diào)查，掌握周邊商圈的銷售及各類促銷活動，為策劃提供有價值的參考信息。

　　8、負責安排和調(diào)整員工班次，努力學習有關(guān)知識，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。依據(jù)對品牌銷售業(yè)績的評估，提出對品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化的建議。

　　9、負責協(xié)助處理各分公司店鋪內(nèi)發(fā)生的'重大客訴，定期匯總賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題及處理辦法上報部門經(jīng)理。

　　10、負責對已入駐品牌的跟蹤、業(yè)績反饋及考評。

　　11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動。

　　12、完成上級領導下達的其他工作任務。

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