增值崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的增值崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
增值崗位職責(zé)1
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并有效合理處理投訴問題。
任職要求:
1、年齡22-30歲之間;有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的.客戶服務(wù)知識和能力 ,溝通能力強(qiáng);
2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有客戶服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
增值崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對公司各類業(yè)務(wù)項目進(jìn)行管理，以保證項目的順利開展；
2、負(fù)責(zé)綜合考慮業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，與保險公司及品牌經(jīng)理溝通，協(xié)調(diào)整合車貸資源、汽車增值服務(wù)及理賠服務(wù)等資源，以品牌為依托，設(shè)計規(guī)劃差異化產(chǎn)品解決方案，保證公司品牌的影響力；
3、配合品牌車險差異化解決方案，配套設(shè)計推廣流程和實施方案，并與品牌經(jīng)理配合，推動跟進(jìn)上線，使公司業(yè)務(wù)得到推廣；
4、協(xié)調(diào)保險公司總、分機(jī)構(gòu)的`業(yè)務(wù)落地；
5、完成公司交辦的其他工作，以保證工作正常有序進(jìn)行。
任職資格/崗位要求
1、本科以上學(xué)歷，保險相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、了解熟悉保險公司業(yè)務(wù)流程；
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、思維敏捷；
5、有保險從業(yè)經(jīng)驗；
6、身心健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度溝通工作。
增值崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.和各省市電信合作伙伴建立有效的溝通,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增進(jìn)關(guān)系,拓展業(yè)務(wù),提升收入,提高合作的.廣度和深度。溝通方式為:電話、網(wǎng)絡(luò)、出差拜訪、接待宴請、行業(yè)會議等。
2.與移動公司或其sp合作,通過短信、語音、wap等方式實現(xiàn)小額充值,擴(kuò)大銷售額。
3.與金融系統(tǒng)或其他支付公司合作。
4.拓展新的合作模式,如積分兌換、營銷禮品等新興渠道,擴(kuò)大銷售,提升業(yè)績。
任職要求:
1、性格外向,有激情,擅長人際關(guān)系與社交禮儀。
2、對電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有較深理解,有一定人脈資源。
3、5年以上銷售、市場、渠道等相關(guān)工作經(jīng)驗,并在原有崗位上業(yè)績突出。
4、較強(qiáng)的談判能力、臨場應(yīng)變能力、反應(yīng)能力、演講能力。
增值崗位職責(zé)4
1、有平臺思維,能夠規(guī)模化運用商家,并能夠形成方法論,并能夠規(guī)�；瘡�(fù)制;
2、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力和看盤能力,能夠通過數(shù)據(jù)變化,來做行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;
3、具備觀察行業(yè)未來發(fā)展趨勢和方向能力;
4、具有很強(qiáng)商業(yè)敏感度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;三年以上數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗。
2、學(xué)習(xí)事物能力強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);
3、高執(zhí)行力、能吃苦、有意志力,有競爭意識和目標(biāo)感
4、有創(chuàng)新思維。
增值崗位職責(zé)5
增值服務(wù)經(jīng)理—BJ品友互動北京品友互動信息技術(shù)股份公司，北京品友互動，品友互動，品友工作職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)代理商業(yè)績管理。代理商培訓(xùn)等服務(wù)運營工作。
2、監(jiān)督。推進(jìn)各代理商工作進(jìn)展與完成情況。協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。
3、協(xié)助代理商業(yè)績提升和服務(wù)團(tuán)隊管理（尋找業(yè)績提升方法，團(tuán)隊組建。布局調(diào)整及能力提升支持）。
4、落地培訓(xùn)代理商客戶維護(hù)人員（產(chǎn)品。優(yōu)化。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。客戶拜訪等）。
5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務(wù)運營制度。流程。
6、分析周/月/季度服務(wù)運營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案。
任職資格：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告，至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域（SEM。 DSP。 網(wǎng)盟等），有2年以上的工作和服務(wù)經(jīng)驗，
2、至少1年的帶人經(jīng)驗，入職后能快速了解DSP的基礎(chǔ)知識和賬戶操作邏輯，深刻認(rèn)識DSP廣告對于廣告主的價值，不要求賬戶操作足夠?qū)I(yè)，但是對于如何服務(wù)客戶和數(shù)據(jù)分析的'思路要清晰；
3、目標(biāo)管理，很清晰的知道后端團(tuán)隊的目標(biāo)是什么，能夠分解到每個人，每個賬戶，每月。每周。每天的任務(wù)目標(biāo)，制定團(tuán)隊KPI考核機(jī)制，并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)消耗目標(biāo)；
4、人員管理，根據(jù)團(tuán)隊人員素質(zhì)水平的不同，合理分配目標(biāo)和任務(wù)，調(diào)動大家的工作積極性，內(nèi)部建立分享機(jī)制，能指導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)隊成員達(dá)成目標(biāo)；
5、客戶管理：
�。�1）對客戶進(jìn)行分級管理，針對不同級別客戶制定相應(yīng)服務(wù)政策；
�。�2）了解客戶需求能夠準(zhǔn)確進(jìn)行判斷是否合理，并能夠引導(dǎo)客戶合理認(rèn)識DSP價值；
6、文檔積累，注重團(tuán)隊工作經(jīng)驗和總結(jié)，主要是總結(jié)后的分享；
7、性格外向，積極主動，善于思考和行動；
增值崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)等客戶開發(fā)維護(hù)工作，制定并執(zhí)行銷售計劃并完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)(主要針對wps增值產(chǎn)品銷售工作);
2、生態(tài)合作的建立和運營，能夠在 wps 合作過程中與相關(guān)廠商建立合作伙伴關(guān)系，促進(jìn) wps 增值業(yè)務(wù)的開展;
3、能夠準(zhǔn)確理解、把握客戶需求，具有需求分析、方案設(shè)計和大客戶銷售能力;
4、從目標(biāo)客戶中尋找潛在客戶，形成可銷售的客戶資源;
5、建立客戶資源檔案，定期與客戶聯(lián)系，關(guān)注客戶的需求動向;
6、有良好的客戶意識、團(tuán)隊合作意識及敬業(yè)精神;
7、根據(jù)部門的銷售計劃，完成銷售指標(biāo)。
任職要求:
1、具備2年及以上相關(guān)銷售經(jīng)驗，對銷售工作充滿激情;
2、具備對辦公類軟件產(chǎn)品類相關(guān)解決方案服務(wù)能力，熟悉oa或移動辦公者優(yōu)先;
3、了解市場及客戶需求，反饋行業(yè)相關(guān)信息;
4、有強(qiáng)烈的`事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。
增值崗位職責(zé)7
增值運營專員今日頭條北京今日頭條科技有限公司,今日頭條,字節(jié)跳動,今日頭條工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中小客戶在今日頭條投放的優(yōu)化工作;
2、定期與中小客戶溝通,提供優(yōu)化建議與指導(dǎo),幫助客戶完成kpi;
3、與產(chǎn)品、技術(shù)等團(tuán)隊溝通,提升客戶投放效果與消耗。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、有1年及以上廣點通、粉絲通、今日頭條等廣告平臺優(yōu)化經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、善于溝通,有服務(wù)意識和上進(jìn)心,具備良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神;
4、抗壓性強(qiáng),熱愛互聯(lián)網(wǎng)。
增值崗位職責(zé)8
工作職責(zé)：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告形式及運營模式，參與客戶提案，進(jìn)行內(nèi)外部培訓(xùn)、宣講、策劃及銷售支持工作；
2、研究競爭對手產(chǎn)品，梳理各行業(yè)移動端營銷經(jīng)驗，為各行業(yè)客戶包裝案例總結(jié)；
3、對品牌客戶進(jìn)行全面深入研究和理解，根據(jù)客戶不同需求，制定營銷策略和推廣方案，達(dá)成客戶項目合作；
4、能夠挖掘分析客戶需求，收集客戶運營過程中的各類問題，及時反饋并優(yōu)化方案。
任職要求：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式，5年以上工作經(jīng)驗，有項目洽談與執(zhí)行經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備信息流優(yōu)化和SEO優(yōu)化專業(yè)技能，給予團(tuán)隊培訓(xùn)指導(dǎo)；
3、具備較強(qiáng)的.商業(yè)規(guī)劃能力，能夠系統(tǒng)的分析與解決問題；
4、具備較強(qiáng)的溝通能力、邏輯思考能力、抗壓能力，責(zé)任心爆棚，具有團(tuán)隊合作精神；
5、具備團(tuán)隊組建和管理經(jīng)驗。
增值崗位職責(zé)9
1、及時維修客戶處機(jī)器出現(xiàn)的問題,保障機(jī)器的正常運行;
2、配合辦事處業(yè)務(wù)人員的工作開展;
3、負(fù)責(zé)在老客戶中積極宣傳智能裝備集團(tuán)產(chǎn)品,推廣應(yīng)用工藝;
4、負(fù)責(zé)復(fù)核客戶處地基、水、電、氣等裝機(jī)條件,確認(rèn)是否按照前期工作人員所提供的`圖紙及安裝條件進(jìn)行準(zhǔn)備;
5、在保證市場正常的情況下,逐步進(jìn)行保養(yǎng)收費制度的宣傳和實施工作;
6、負(fù)責(zé)整套機(jī)器的例行檢修、維護(hù)等技術(shù)支持和服務(wù)工作,認(rèn)真填寫維修服務(wù)報告;
7、增值服務(wù)工程師至少每三個月到所轄用戶處巡視一次,巡視或維修服務(wù)均要詳細(xì)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電氣自動化、機(jī)械設(shè)計制造及其自動化等工科專業(yè)背景;
2、要求有1-5年機(jī)電設(shè)備維修經(jīng)驗,技術(shù)全面;
3、能接受3-6個月的技能培訓(xùn),能夠適應(yīng)長期出差或駐外工作。
增值崗位職責(zé)10
1、 負(fù)責(zé)電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以物聯(lián)網(wǎng)卡連接為主,適度兼顧手機(jī)流量、短信、語音等業(yè)務(wù)。
2、 負(fù)責(zé)涉及增值業(yè)務(wù)的運營平臺需求。
3、 負(fù)責(zé)建設(shè)增值業(yè)務(wù)拓展渠道,包括直銷渠道和合作代理(含線上)渠道。
4、 負(fù)責(zé)圍繞著物聯(lián)網(wǎng)及通信領(lǐng)域的其他類增值業(yè)務(wù)的'拓展。
5、 負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)卡等增值業(yè)務(wù)與公司物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
任職要求:
1、本科生及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、善于發(fā)掘客戶的需求,較強(qiáng)的客戶溝通,敏銳的市場洞察力;
3、積極、主動、勇于挑戰(zhàn)、具有良好的服務(wù)意識和較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、熱愛本職工作,做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)機(jī)敏靈活,能適應(yīng)較大的工作壓力;
5、熟練使用office等辦公軟件;
6、能夠勝任頻繁出差需求、英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先。
增值崗位職責(zé)11
工作職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)代理商業(yè)績管理、代理商培訓(xùn)等服務(wù)運營工作。
2、監(jiān)督、推進(jìn)各代理商工作進(jìn)展與完成情況、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。
3、協(xié)助代理商業(yè)績提升和服務(wù)團(tuán)隊管理（尋找業(yè)績提升方法，團(tuán)隊組建、布局調(diào)整及能力提升支持）。
4、落地培訓(xùn)代理商客戶維護(hù)人員（產(chǎn)品、優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶拜訪等）。
5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務(wù)運營制度、流程。
6、分析周/月/季度服務(wù)運營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案。
任職資格：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告，至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域（SEM、DSP、網(wǎng)盟等），有2年以上的工作和服務(wù)經(jīng)驗，
2、至少1年的帶人經(jīng)驗，入職后能快速了解DSP的基礎(chǔ)知識和賬戶操作邏輯，深刻認(rèn)識DSP廣告對于廣告主的價值，不要求賬戶操作足夠?qū)I(yè)，但是對于如何服務(wù)客戶和數(shù)據(jù)分析的思路要清晰；
3、目標(biāo)管理，很清晰的知道后端團(tuán)隊的目標(biāo)是什么，能夠分解到每個人，每個賬戶，每月、每周、每天的'任務(wù)目標(biāo)，制定團(tuán)隊KPI考核機(jī)制，并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)消耗目標(biāo)；
4、人員管理，根據(jù)團(tuán)隊人員素質(zhì)水平的不同，合理分配目標(biāo)和任務(wù)，調(diào)動大家的工作積極性，內(nèi)部建立分享機(jī)制，能指導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)隊成員達(dá)成目標(biāo)；
5、客戶管理，（1）對客戶進(jìn)行分級管理，針對不同級別客戶制定相應(yīng)服務(wù)政策；（2）了解客戶需求能夠準(zhǔn)確進(jìn)行判斷是否合理，并能夠引導(dǎo)客戶合理認(rèn)識DSP價值；
6、文檔積累，注重團(tuán)隊工作經(jīng)驗和總結(jié)，主要是總結(jié)后的分享；
7、性格外向，積極主動，善于思考和行動；
增值崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)廣告主在今日頭條推廣平臺的廣告投放,針對客戶不同產(chǎn)品制定廣告投放方案和策略;
2、對廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,對廣告創(chuàng)意表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與總結(jié),不斷優(yōu)化推廣效果;
3、協(xié)調(diào)設(shè)計按客戶要求制作落地頁和物料,根據(jù)投放排期安排物料上線,并跟蹤后續(xù)轉(zhuǎn)化效果;
4、維護(hù)及服務(wù)客戶,保證客戶的.推廣效果,推動客戶在今日頭條推廣平臺持續(xù)消費;
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件
2、市場營銷、新聞傳播學(xué)、廣告學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、思維敏捷,對數(shù)據(jù)變化敏感度高,有良好的表達(dá)能力和溝通能力,自我驅(qū)動強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng);
4、了解并熱愛移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,具備今日頭條、小米、uc、sem等推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、擁有創(chuàng)業(yè)心態(tài),具備創(chuàng)新思維,積極主動接受新鮮事物,敢于接受工作挑戰(zhàn)。
增值崗位職責(zé)13
1、洽談中小企業(yè)框架及合作;
2、具有提升中小企業(yè)的廣告預(yù)算能力;
3、解決客戶問題及給與客戶培訓(xùn)產(chǎn)品及后臺的能力;
4、行業(yè)洞察力,電商節(jié)/重大節(jié)假日營銷預(yù)熱;
5、定期向直屬上級匯報工作進(jìn)展及客戶及市場的反響;
6、具有一定的`廣告文案制作能力;
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的商務(wù)洽談能力,抗壓能力強(qiáng);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運作模式,了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,有較強(qiáng)的銷售引導(dǎo)力;
3、有銷售經(jīng)驗,有較強(qiáng)的銷售引導(dǎo)力,售賣過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;
4、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、客戶至上,工作積極,思維敏捷;
6、簽訂過大的框架協(xié)議及合作者優(yōu)先;
增值崗位職責(zé)14
1、整理用戶名單。
2、按照未接觸客戶、潛在客戶、意向客戶、已購買用戶建立用戶分類。
3、對不同的用戶類型進(jìn)行電話外呼并記錄結(jié)果。
4、對電銷客戶進(jìn)行必要的售后維護(hù)。
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語速中等、口齒清晰流利
2、臨場應(yīng)變能力強(qiáng),語言流暢不卡頓
3、有過2年以上電銷經(jīng)驗,有過保險、金融貸款等經(jīng)驗優(yōu)先
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