物業(yè)保潔員崗位職責

時間：2023-02-07 15:16:20 崗位職責我要投稿

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物業(yè)保潔員崗位職責15篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)保潔員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)保潔員崗位職責15篇

物業(yè)保潔員崗位職責1

　　一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。

　　二、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。

　　三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

　　四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續(xù)清潔衛(wèi)生。

　　五、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。

　　1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實；

　　2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作；

　　3、負責查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄；

　　4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；

　　5、負責處理客戶對保潔方面的'投訴，并制訂改進措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量；

　　6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào)；

　　7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責2

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的.事情，(例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進入時，保潔員應(yīng)極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業(yè)保潔員崗位職責3

　　1、落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。

　　2、負責發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。

　　3、負責員工培訓(xùn)、考核工作，處理員工入職、離職事宜。

　　4、負責合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。

　　5、負責檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責4

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務(wù)區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;

　　2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的.工作狀態(tài);

　　3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確保化學(xué)清潔劑被安全有效地使用;

　　4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責5

　　1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

　　共設(shè)施進行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

　　5、負責清潔工具、設(shè)備的.清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

　　7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

　　8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責6

　　小區(qū)保潔員工作職責

　　1負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

　　2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

　　3負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

　　4負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。

　　5負責將各職責區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。

　　6負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。

　　7嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。

　　8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。

　　9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作與突擊性的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責7

　　1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當班工作;

　　2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔，確保達到要求標準;

　　3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作;

　　4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的'指派，及時處理所負責區(qū)域的保潔問題;

　　5、確保按編排時間當值;

　　6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;

　　7、班長指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);

物業(yè)保潔員崗位職責8

　　1.遵守公司制定的各類規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事，服從調(diào)配。

　　2.及時完成工作任務(wù)，按照公司要求和標準對本職責區(qū)進行清潔衛(wèi)生，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

　　3.對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

　　4.對損壞公物和亂扔廢棄物的`行為應(yīng)予以制止，并及時清除。

　　5.妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的要照價賠償。

　　6.對保潔職責區(qū)域每一天上、下午各打掃一次。

　　7.加強巡視保潔，做到隨臟隨掃。

　　8.發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

　　9.負責小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。

　　10.負責樓道雜物的清理，樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

　　11.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑，做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。

　　12.負責小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作。

　　13.時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。

　　14.及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

　　16.清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味。

　　17.向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購。

　　18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

　　19.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責9

　　一、室外保潔員崗位職責。

　　具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累；用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

　　細分為：準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)；負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)?言語；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況；對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。

　　三、室內(nèi)保潔員崗位職責。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；當班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系；巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；用心完成上級交辦的臨時任務(wù)。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務(wù)；工作時光不能做與工作無關(guān)的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益；用心完成上級交代的臨時任務(wù)；每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。

　　上門服務(wù)保潔員崗位職責細分為：按客戶預(yù)約時光著裝準時到達工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。

　　1、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;

　　2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

　　3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或管理員匯報;

　　4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時清除;

　　5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

物業(yè)保潔員崗位職責10

　　1、負責轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔，按照作業(yè)指導(dǎo)書標準執(zhí)行；

　　2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待，保持良好的員工形象；

　　3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應(yīng)停止工作避讓，放置溫馨提示牌；

　　4、負責業(yè)主戶內(nèi)有償服務(wù)清潔類事務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責11

　　1、負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生急環(huán)境檢查；

　　2、負責公司保潔人員工作管理、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)；

　　3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節(jié)保潔工作方法；

　　4、負責綠化、清潔、消殺的管理；

　　5、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

物業(yè)保潔員崗位職責12

　　1。按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作；

　　2。負責每日的垃圾清運工作；

　　3。保持外圍道路無雜物，園區(qū)環(huán)境美化；

　　4。做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間；

　　5。及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的'清理工作；

　　6。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。

物業(yè)保潔員崗位職責13

　　1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場工作;負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。

　　2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的.環(huán)境衛(wèi)生。

　　3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。

　　4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。

　　5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統(tǒng)計、管理。

　　6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

　　7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。

　　8、負責家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

　　9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。

　　10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

物業(yè)保潔員崗位職責14

　　一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。

　　1、生活垃圾日產(chǎn)日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　三、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

　　四、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　五、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

　　六、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告，否則視為失職。

　　七、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性

物業(yè)保潔員崗位職責15

　　為了及時清理和維護廠區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環(huán)境，展示公司的良好形象，使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規(guī)定：

　　一、保潔員工作職責：

　　保潔員應(yīng)嚴格履行工作職責，服從行政部的管理和檢查。認真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時保持所轄區(qū)域內(nèi)的地面、物品、設(shè)施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時

　　進行監(jiān)督。

　　二、保潔員工作標準要求如下：

　　(一)、辦公室保潔員工作標準：

　　1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。

　　2、服從上級安排，保質(zhì)、保量的完成本人負責區(qū)域的清潔工作。

　　3、工作期間，不得擅自離開崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。

　　4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

　　5、所有保潔用具應(yīng)當保持干凈、衛(wèi)生。

　　6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次，做到無腳印、無明土。

　　7、每周應(yīng)當對所管區(qū)域公共使用的.門、窗、簾等清潔一次。