坐席專員崗位職責
在當下社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的坐席專員崗位職責,希望對大家有所幫助。
坐席專員崗位職責1
職責描述:
1、年齡20-35周歲,普通話標準流利,語言表達能力強。
2、有能力,有激情,有夢想,有上進心;
3、善于溝通,思維靈敏,主動好學,能吃苦耐勞;
4、喜歡電話銷售工作,敢于挑戰(zhàn)高薪,不甘于貧窮,落于人后。
5、有團隊意識,善于管理,有較強的.金錢和發(fā)展欲望
坐席專員崗位職責2
職責描述:
為公司客戶提供保險咨詢,保單保全,保險理賠等服務(wù);
維護客戶檔案管理及客戶續(xù)保提醒工作;
進行續(xù)?蛻艉笃诜⻊(wù),分析客戶需求,提供客戶規(guī)劃方案
任職要求:
1、年齡24-45歲,男女不限;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學習能力、認真負責、勇于進取;
3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識、擁有清晰的`人生目標;
4、良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神,能在壓力下工作;
5、有客服、售后服務(wù),銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
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